Audi Fontainebleau - Groupe Jeannin

📌 10 Rue de la Bernache, 77210 Samoreau

4.5 / 5

💬 214 Avis

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A propos de : Concessionnaire Audi Audi Fontainebleau - Groupe Jeannin à Samoreau

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Audi Audi Fontainebleau - Groupe Jeannin qui se trouve à Samoreau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Audi à Samoreau en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Chèques

Les avis

Les dernier avis sur Audi Fontainebleau - Groupe Jeannin à Samoreau

Avis de Philicia.L avec une note de 5 sur 5Philicia.L

Le 05/03/2024 à 20:18

5 / 5

On voulait simplement exprimer notre satisfaction pour la qualité de vos services. La disponibilité et le professionnalisme de Sandrine ont été vraiment appréciés par mon mari et moi également. On ne regrette pas notre achat Merci beaucoup ! Cordialement, Philicia Clienti

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Avis de Nadia.. avec une note de 5 sur 5Nadia..

Le 16/02/2024 à 18:39

5 / 5

Tout est parfait ! Très bon accueil ! Je recommande Audi Fontainebleau les yeux fermés. 👍

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Avis de Franck_G92. avec une note de 5 sur 5Franck_G92.

Le 09/02/2024 à 16:44

5 / 5

Équipe super professionnel ! Encore merci à Jonathan

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Avis de Charles.P avec une note de 5 sur 5Charles.P

Le 06/02/2024 à 16:15

5 / 5

Respect du devis Restitution du véhicule en tant et en heure Jonathan Thinnes s’est montré trés Pro Bien cdlt Csp

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Avis de •.U avec une note de 1 sur 5•.U

Le 06/02/2024 à 11:59

1 / 5

Très accueillant, mais sérieusement rien a été fait sur mon véhicule, y’a même pas eu un coup de balisage pour voir si il y’a un problème, les triangles qui n’ont pas été serrer, un voyant moteur qui s’allume 1 semaine après alors que c’était une vidange complète, sérieux dernière fois je viens chez vous.

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Avis de Anne.a avec une note de 4 sur 5Anne.a

Le 18/01/2024 à 23:56

4 / 5

Cliente depuis 5 ans de la concession, j'apprécie particulièrement les véhicules AUDI mais aussi la très bonne qualité de l' équipe commerciale et la compétence du service entretien AMC

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Avis de Marvin.c avec une note de 5 sur 5Marvin.c

Le 15/01/2024 à 01:41

5 / 5

Service parfait et très professionnel. Très satisfait que mes trappes de recharge pour mon Audi e-tron aient étés réparées aussi rapidement en période de fêtes.

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Avis de Moncef.b avec une note de 5 sur 5Moncef.b

Le 10/01/2024 à 16:25

5 / 5

Excellente prestation de service. Mr Abdelwahed Moncef

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Avis de Fabrice.A avec une note de 5 sur 5Fabrice.A

Le 22/12/2023 à 18:30

5 / 5

Très satisfait de mon acquisition. Transaction réalisée avec Ugo TINGRY, conseiller commercial véhicules neufs et occasions, très professionnel, sympathique et de surcroit passionné d'automobiles !

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Avis de de.a avec une note de 5 sur 5de.a

Le 18/12/2023 à 13:43

5 / 5

Merci au groupe Jeannin automobile pour toutes les gentilles attentions lors de la livraison de mon véhicule Q3. Un grand MERCI à Sandrine pour ses conseils avisés lors de la configuration de mon véhicule tout en respectant mon budget, pour sa bienveillance et tout le suivi de la commande à la livraison de mon véhicule. Toujours disponible, et c'est bien agréable ! Je vous recommande cette concession.

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Avis de Herve. avec une note de 5 sur 5Herve.

Le 16/12/2023 à 17:10

5 / 5

Très jolie concession AUDI à Fontainebleau. Une mention particulière à Mme THINNES qui est très à l'écoute et qui a réussi à me livrer le jour j mon véhicule conforme malgré un soucis de dernière minute. A recommander sans hésitations.

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Avis de Agostinho.a avec une note de 5 sur 5Agostinho.a

Le 13/12/2023 à 23:12

5 / 5

Très belle accueil

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Avis de julien.u avec une note de 5 sur 5julien.u

Le 13/12/2023 à 14:57

5 / 5

Très bon garage toujours bien reçu 5/5

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Avis de Eduardo.a avec une note de 5 sur 5Eduardo.a

Le 01/12/2023 à 05:25

5 / 5

Excellent accueil de la part de Monsieur tingry ugo il nous a accompagné tout le long de l'achat de notre Q7 reponse rapide sur toutes les questions concernant la voiture le plus c'était da première voiture a vendre un vrai professionnel je recommande vivement et merci à Sandrine qui a été aussi présente au moment de faire le papier

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Avis de Inmaculada.a avec une note de 5 sur 5Inmaculada.a

Le 30/11/2023 à 21:07

5 / 5

Nous sommes très contents par le service et la gentillesse de Ugo, l’achat de notre Audi s’est passé a merveille. Merci

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Avis de Vincent.h avec une note de 5 sur 5Vincent.h

Le 30/11/2023 à 10:15

5 / 5

Accueil et service de qualité dans cette belle concession Audi. L'attention portée au client est toujours remarquable et tout est mis en oeuvre pour vous faciliter la vie lorsque votre véhicule connait une défaillance. Merci à Jonathan pour son implication et sa disponibilité.

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Avis de Thierry.u avec une note de 5 sur 5Thierry.u

Le 24/11/2023 à 13:14

5 / 5

Depuis plus de 12 ans que je suis client Audi, l’accueil est toujours très bien et agréable. Je viens de récupérer ma nouvelle auto avec Sandrine, personne agréable, professionnelle et toujours disponible. L’ensemble du personnel de cette concession est très professionnel.

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Avis de Alexandra.o avec une note de 5 sur 5Alexandra.o

Le 22/11/2023 à 18:15

5 / 5

L’équipe d’Audi Fontainebleau a pris la voiture en urgence pour un clou dans un de mes pneu, en quelques heures c’était réglé! Ils vous rendent votre voiture toute propre en prime, c’est parfait! Merci!

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Avis de Alain.a avec une note de 1 sur 5Alain.a

Le 22/11/2023 à 15:38

1 / 5

Je sors à l'instant du showroom AUDI de Samoreau. Une très grande déception, aucun personnel m'a porté la moindre attention, ni bonjour,ni au revoir. J'ai regardé plusieurs modèles exposés, personne n'a bougé le petit doigt pour me donner ou même me demander si je voulais des conseils. Au bout d un quart d'heure, j'ai pris la décision de quitter les lieux. Je vais choisir une autre concession AUDI qui ne fait pas partie du groupe JEANNIN Autoprestige. Car si la marque est prestigieuse, le personnel est loin de l'être. Une personne était avec un client, l'autre assise à son bureau et ininteressée de ma présence. Une expérience a oublié très vite.

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Avis de Prudence.u avec une note de 5 sur 5Prudence.u

Le 08/11/2023 à 22:33

5 / 5

Un grand merci à Sandrine pour son travail en amont de notre venue depuis le sud pour récupérer la voiture, merci pour votre disponibilité. Nous sommes ravis (de la presta mais aussi du véhicule) et recommandons vivement cette concession. Encore merci !

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Avis de eric.a avec une note de 5 sur 5eric.a

Le 26/10/2023 à 11:38

5 / 5

Excellent concessionnaire, travail sérieux et prestations raisonnables, je recommande

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Avis de Florent.a avec une note de 5 sur 5Florent.a

Le 25/10/2023 à 18:06

5 / 5

Sérieux, efficaces et professionnels

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Avis de Simin.a avec une note de 5 sur 5Simin.a

Le 19/10/2023 à 17:48

5 / 5

Retour rapide et personnel poli et serviable.

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Avis de arnaud.q avec une note de 5 sur 5arnaud.q

Le 19/10/2023 à 14:01

5 / 5

Un service et accueil toujours à la hauteur de la marque

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Avis de valerie.m avec une note de 5 sur 5valerie.m

Le 07/10/2023 à 22:48

5 / 5

Accueil aux petits soins depuis des années que nous sommes clients . Un grand merci à Madame Thinnes pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Avis de Delphine.E avec une note de 5 sur 5Delphine.E

Le 20/09/2023 à 17:43

5 / 5

excellent accueil , prestations qualitatives .

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Avis de ilot-bonheur.o avec une note de 5 sur 5ilot-bonheur.o

Le 12/08/2023 à 15:51

5 / 5

Merci beaucoup à Guillaume Merat de sa gentillesse, sa disponibilité, sa réactivité pour l'achat de notre audi A3!!! On lui souhaite une bonne continuation et sans aucun doute un bel avenir. Jphilippe et Laure

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Avis de Laurent.o avec une note de 5 sur 5Laurent.o

Le 14/07/2023 à 09:42

5 / 5

Bonne expérience client, techniciens sympa et à l'écoute. Je vous recommande vivement

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Avis de François. avec une note de 5 sur 5François.

Le 28/06/2023 à 18:02

5 / 5

Tres bon acceuil Personnes competentes

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Avis de gwen.i avec une note de 5 sur 5gwen.i

Le 09/06/2023 à 11:18

5 / 5

Garage et personnels très agréable.

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Avis de Leïla.e avec une note de 5 sur 5Leïla.e

Le 31/05/2023 à 16:28

5 / 5

Au top du top, Sandrine TINNES est une conseillère réactive et très professionnelle, elle m’a accompagné malgrès mon manque de temps dans toutes les étapes du choix de ma voiture à la réception ! Audi Q2 juste parfait ! J’ai déjà eu aussi l’occasion de faire réparer mon Audi Q3 il y a un an et Que se soit Sandrine ou Jonathan ils sont à 100% à l’écoute !!! Je recommande !!! Sans hésiter Elghaftouni Samira

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Avis de Nicolas.i avec une note de 5 sur 5Nicolas.i

Le 26/05/2023 à 11:39

5 / 5

Très bon accueil. Équipe de professionnels. Toujours satisfait de l'entretien de mon véhicule effectué dans cet établissement depuis le début. Merci

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Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a

Le 19/05/2023 à 16:47

5 / 5

Suite à une urgence sur la route , le service après vente ( Jonathan ) a pu me dépanner rapidement et avec efficacité Merci

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Avis de Melanie.A avec une note de 1 sur 5Melanie.A

Le 19/04/2023 à 16:07

1 / 5

J’ai acheté mon véhicule dans ce concessionnaire qui se situe a 1h30 de chez moi. J’ai pris rendez-vous il y a 3 mois pour un diagnostic de mon véhicule, arrivé au garage on m’annonce que mon véhicule ne peut pas être pris en charge suite a des problèmes de réseau qui ont lieu sur leurs ordinateurs, depuis 1 jour déjà. Ils n’ont pas pris la peine de m’appeler avant mon rendez-vous pour m’avertir, sachant que nous étions partis deux voitures car ils n’avaient pas de voiture à nous prêter.. De plus, ils nous ont dit qu’ils aillaient nous rappeler pour fixer un autre rendez-vous mais pas de retour de leur part après plusieurs jours d’attente et il ne sont pas facilement joignable.. Et ce n’est malheureusement pas le premier soucis que j’ai eu avec ce concessionnaire. Je déconseille le service après-vente.

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Avis de Christian.r avec une note de 4 sur 5Christian.r

Le 10/04/2023 à 11:47

4 / 5

Bien reçu

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Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e

Le 29/03/2023 à 11:00

1 / 5

Si vous avez un souci avec votre Audi ne comptez pas sur eux !!! et vous patientez et ne roulez plus avant d'avoir votre rdv sous 2 mois ... pour ma part Audi A5 hydrid diesel avec un souci electronique en garantie constructeur ! David L

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Avis de Estelle.o avec une note de 5 sur 5Estelle.o

Le 25/02/2023 à 16:50

5 / 5

Nous venons d’acheter notre nouveau véhicule avec Cyril. Une super expérience. Un accueil agréable, souriant et professionnel. Merci à l’équipe.

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Avis de michel.e avec une note de 1 sur 5michel.e

Le 18/02/2023 à 07:36

1 / 5

2 mois de délai pour une prise de rdv 🫣

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Avis de Flying.o avec une note de 5 sur 5Flying.o

Le 10/02/2023 à 11:01

5 / 5

Accueil très sympathique de la part de l’hôtesse Céline qui nous prend en charge de façon très professionnelle . L’équipe de vendeur est au top avec M.Merat qui a été à notre écoute pour la configuration de notre A3 TFSIE.

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Avis de Morgane. avec une note de 5 sur 5Morgane.

Le 28/01/2023 à 21:01

5 / 5

Nous nous sommes rendu dans ce garage à la suite d’une panne de bougies. Le personnel a été aux petits soins avec nous et notre toutou. De plus la panne a été réglé en 45 minutes. Je recommande fortement. Service rapide et efface. Merci à tous.

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Avis de Yoan.u avec une note de 4 sur 5Yoan.u

Le 13/10/2022 à 22:05

4 / 5

Bonjour je suis Rendu chez Audi fontainebleau rendez-vous pour vendre ma voiture avec Bastien acheteur chez Audi très mauvaise compétences ont n’avait convenu un prix est arrivé là c’était 3000 € de moins il m’a fait déplacer de 70km avec les pénuries d’essence accueil très décevants je vous le déconseiller

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Avis de Didier.a avec une note de 5 sur 5Didier.a

Le 29/09/2022 à 18:39

5 / 5

Une qualité de service en haut du marché , depuis l’accueil téléphonique aimable et compréhensif , au service de Jonathan, efficace, souriant et surtout attache à tenir ses engagements. Un vrai plaisir

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Avis de Sandrina.i avec une note de 5 sur 5Sandrina.i

Le 19/09/2022 à 17:12

5 / 5

Je suis toujours bien accueilli, très professionnel et toujours disponible. Je remercie particulièrement Jonathan. Il est top.

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Avis de khloe.o avec une note de 5 sur 5khloe.o

Le 25/08/2022 à 09:40

5 / 5

Merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande!!

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Avis de Rodolphe.e avec une note de 5 sur 5Rodolphe.e

Le 22/08/2022 à 15:58

5 / 5

En panne lors d’un départ en vacances 😢 Le service a été top et très très réactif, bravo pour votre efficacité et sens du client 🙏🙏

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Avis de Patrick.e avec une note de 1 sur 5Patrick.e

Le 15/07/2022 à 15:50

1 / 5

Incompétences 10 ans chez Audi rose 0 problème Révision 500e pour avoir les phares déréglée ainsi que les rétroviseurs et un cache moteur qui tombe au bout de 10km. Une attache du cache tenais avec un collier,ce qui a dû les perturber pour pas le fixer convenablement.bref cache troué et on me demande 300e pour le changé et ne peuvent pas régler les phares car l'ampoule n'est pas d'origine. Dommage pour une présentation qui est censé être au top

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Avis de Judicaël.E avec une note de 5 sur 5Judicaël.E

Le 04/07/2022 à 16:26

5 / 5

Venu à la base pour des renseignements pour une Audi SQ5. Excellent accueil de la part de Céline que j'ai croisé en arrivant et qui m'a bien guider vers le bon interlocuteur. Merci ! :)

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Avis de Germain.r avec une note de 5 sur 5Germain.r

Le 28/06/2022 à 22:19

5 / 5

Une concession chaleureuse, le personnel agréable et toujours aux petits soins envers ses clients. L'accueil, la qualité de réparation et le service après-vente au top. Je recommande vivement.

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Avis de François.o avec une note de 5 sur 5François.o

Le 28/06/2022 à 15:55

5 / 5

Crevaison lente alors que nous étions de passage Dépanné immédiatement Personnel charmant et attentionné

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Avis de psgr77. avec une note de 5 sur 5psgr77.

Le 13/06/2022 à 16:52

5 / 5

J’ai amené ma voiture avec 30 min de retard, elle est sortie avec 30 min d’avance, en plus laver et aspirer, au top!

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Avis de fabien.e avec une note de 5 sur 5fabien.e

Le 11/06/2022 à 11:20

5 / 5

Excellent service, equipe au top, à recommander

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Avis de pierre.i avec une note de 5 sur 5pierre.i

Le 13/05/2022 à 12:25

5 / 5

Service impeccable sérieux efficace et aimable

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Avis de G. avec une note de 2 sur 5G.

Le 03/05/2022 à 07:34

2 / 5

Mon avis est mitigé. Accueil satisfaisante. Véhicule de courtoisie rien à dire. Entretien du véhicule service minimum, j'ai demandé à changer les essuies glaces lorsque j'ai pris le rendez vous ça n'a pas été fait et le réservoir d'ad blue n'a pas été remplie à plus de 600€ la révision je trouve que ça n'est pas professionnel.

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Avis de Bannegon. avec une note de 5 sur 5Bannegon.

Le 26/04/2022 à 15:51

5 / 5

Services toujours au top, bien reçu, prestation impeccable. Merci!

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Avis de Catherine.e avec une note de 5 sur 5Catherine.e

Le 22/04/2022 à 09:46

5 / 5

Merci encore à toute l'équipe de Audi Jeannin Fontainebleau, réactivité et professionnalisme toujours avec une grande qualité de service !

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Avis de Luis.h avec une note de 5 sur 5Luis.h

Le 17/04/2022 à 00:22

5 / 5

Très belle concession . Le Commercial à l ecoute et très professionnel. Je recommande

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Avis de Stéphanie.o avec une note de 5 sur 5Stéphanie.o

Le 17/04/2022 à 00:21

5 / 5

Commercial au top! Je recommande. Merci à Julien Rocherieux.

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Avis de Sylvain.a avec une note de 5 sur 5Sylvain.a

Le 30/03/2022 à 17:54

5 / 5

Très bon service Conseiller (Jonathan) très sympathique et très professionnel

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Avis de J. avec une note de 5 sur 5J.

Le 24/03/2022 à 16:58

5 / 5

Excellente concession!!! L’accueil est toujours très souriant et agréable !!! Le SAV au top et les véhicules rendues plus propres qu’à leurs déposes. Je recommande vivement!!

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Avis de Gilles.a avec une note de 5 sur 5Gilles.a

Le 15/03/2022 à 16:14

5 / 5

Excellent accueil - grand professionnalisme - disponibilité - réparations et commercial - service de grande qualité - trop rare actuellement.. bravo 👏

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Avis de Alexis.b avec une note de 2 sur 5Alexis.b

Le 12/03/2022 à 22:36

2 / 5

Véhicule laissé pour une révision intermédiaire ( simple vidange ), qui est cela dit en passant, est facturé à prix d'or même si l'on est dans une marque premium il y a quand même des limites ( on frôle les 500€ pour la vidange ). Pour ce prix on m'indique lors de la restitution que habituellement les véhicules sont rendus lavés intérieur/extérieur mais comme le mien était propre cela n'a pas été de fait. J'ai travaillé pendant 10 ans en concession automobile et tous les véhicules étaient rendu systématiquement lavés quelque soit leur état au départ d'autant plus que le mien n'était pas forcément propre. Je ne suis pas mécontent sur le fait que l'on ne me lave pas mon véhicule mais sur le fait qu'à ce tarif j'estime que l'on peut être exigent et que l'on attend un certain service.

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Avis de Karine.n avec une note de 5 sur 5Karine.n

Le 09/03/2022 à 17:39

5 / 5

Équipe pro, sympa et hyper réactive !

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Avis de Antonio.e avec une note de 5 sur 5Antonio.e

Le 04/03/2022 à 14:54

5 / 5

Changement de propriétaire, la concession est restée la même toujours très bonne, je recommande.

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Avis de Jonathan.u avec une note de 5 sur 5Jonathan.u

Le 26/02/2022 à 20:35

5 / 5

Très content de la prestation , personnelle courtois et sympathique , très content de l’atelier

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Avis de Frederic.e avec une note de 1 sur 5Frederic.e

Le 16/02/2022 à 21:01

1 / 5

Accueil déplorable !! Je suis client depuis plus de 20 ans avec une douzaine de véhicules commandés auprès du groupe Jeannin et c’est la première fois que j’ai le sentiment de déranger un responsable d’atelier. J’ avais pourtant RDV mais n’apparaissant visiblement pas dans son planning il n ‘a pas dénié venir constater le problème mécanique déclenché la semaine précédente à la suite du premier passage du véhicule dans leur atelier. Attitude méprisante, aucune prise en charge du véhicule, à ce jour je ne sais toujours pas si je peux rouler en toute sécurité

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Avis de david.o avec une note de 5 sur 5david.o

Le 16/01/2022 à 15:13

5 / 5

Demander Julien, entre accueil chaleureux et des conseils tres avisés, vous aurez les meilleurs rapport qualité-prix, surtout pour du haute gamme

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Avis de Romain.u avec une note de 5 sur 5Romain.u

Le 11/01/2022 à 20:23

5 / 5

Toujours bien reçu personnel très compétent.

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Avis de Adélaïde.o avec une note de 5 sur 5Adélaïde.o

Le 11/01/2022 à 20:13

5 / 5

Passage à l'après vente pour une demande technique, le conseiller client ma donné une entière satisfaction avec des explications simple et précises. Je recommande ce jeune homme

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Avis de Aurelien.l avec une note de 5 sur 5Aurelien.l

Le 11/01/2022 à 09:07

5 / 5

J'ai déposé ma voiture pour un souci d'application sur une E-tron, le mecano Anthony il me semble, était très professionnel et très sympathique. Merci à lui et son équipe.

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Avis de Cathy.i avec une note de 5 sur 5Cathy.i

Le 06/01/2022 à 21:54

5 / 5

Personnel professionnel, accueil sympathique, de bons conseils . Je reviendrai avec plaisir

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Avis de Stéphanie.a avec une note de 5 sur 5Stéphanie.a

Le 15/11/2021 à 12:25

5 / 5

J ai acheté un accessoire via internet, colis bien reçu et expédié rapidement. Garage sérieux et à l écoute de nos questions.

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Avis de Sarah.e avec une note de 1 sur 5Sarah.e

Le 07/11/2021 à 11:38

1 / 5

J’ai été peu et mal renseignée alors que je venais prendre des informations et des devis pour commander un véhicule. Après avoir pris le temps de regarder différents véhicules, je suis retournée vers le commercial, qui ne s’est pas levé pour répondre à mes questions sur un Q2. Il m’a assuré que le système Sonos n’empêchait pas d’abaisser le niveau du coffre pour gagner en volume. Le contraire est pourtant indiqué dans les informations du système Sonos dans le configurateur du Q2. Il ne m’a alors proposé aucun devis. Peut être ne m’a-t-il pas prise au sérieux ? J’irai malheureusement prendre mes renseignements ailleurs, ainsi que ma commande. Dommage. EDIT : Merci pour votre retour. Il se souvient effectivement très bien de moi puisque nous étions 4 et non 5, et avons essayé, certes plusieurs véhicules mais pas tous. Votre conseiller nous ayant permis de monter dans les véhicules. Il ne m'a pas reproposé de devis à son bureau. Il a (mal) répondu à ma question, et j'ai expliqué que j'allais donc devoir faire des devis. J'aurais apprécié qu'on puisse les réaliser ensemble, mais il m'a répondu, toujours sans se lever : bonne journée. J'apprécie moyennement le fait que vous ayez modifié votre réponse, après que je vous ai envoyé un mail expliquant ce qui c'était passé, comme vous le demandiez dans votre précédente réponse. Il aurait été aimable de répondre à mon mail en parallèle.

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Avis de Beatrice.a avec une note de 4 sur 5Beatrice.a

Le 06/11/2021 à 12:54

4 / 5

Toujours aussi bien reçu très compétant sur les conseils et sur l ateliers réparation parfait continuer comme ça !

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Avis de Thierry.i avec une note de 5 sur 5Thierry.i

Le 11/10/2021 à 19:00

5 / 5

Bien ✌️

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Avis de Pascal.n avec une note de 5 sur 5Pascal.n

Le 03/10/2021 à 14:25

5 / 5

Bonjour , Merci pour l accueil ainsi qu a Mr Ferreira & son équipe pour la prise en charge rapide de mon Audi S5.suite Problème injection . Vehicule fonctionne à Merveille. A bientôt pour la révision CORDIALEMENT Pascal A.

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Avis de Mickaël.. avec une note de 2 sur 5Mickaël..

Le 27/09/2021 à 21:51

2 / 5

J’ai déposé mon A4 aujourd’hui pour des réglages géométrie, mais malheureusement d’après le conseil clients les mécaniciens n’ont pas réussi à dévisser un boulon. C’est vraiment étonnant qu’un garage comme Audi n’ont pas de visseuse à chocs, et encore plus étonnant qu’on me propose de changer le bras de suspension à 800€ pièces et main-d’œuvre pour un boulon grippé. J’étais pas convaincu, dès que j’ai récupéré mon véhicule je me suis rendu directement chez Norauto pour un diagnostic, et verdique, aucun souci! J’ai donc fait chez eux , ils m’ont donné une feuille avec les détails des réglages effectués, comme chez vous d’ailleurs, j’ai déjà fait deux fois et à chaque changements de pneus. Je suis client chez vous depuis 2013, j’ai fait toutes les réparations ainsi que les révisions chez vous, ce coup-ci je suis vraiment déçu, j’ai perdu du temps pour rien! Je mets deux étoiles pour l’accueil et le véhicule de prêt. Édit : pour répondre à votre réponse, le dossier de mon véhicule est encore sur le bureau de votre collègue Monsieur T****** J*******…

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Avis de galerie.r avec une note de 5 sur 5galerie.r

Le 18/06/2021 à 16:30

5 / 5

Services au top

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Avis de Lyes.a avec une note de 5 sur 5Lyes.a

Le 09/06/2021 à 17:16

5 / 5

J'aimerais savoir si vous recherchez de partenaire pour l'installation de borne de recharge électriques pour les véhicules Ca peux être en option pour vos nouveaux clients pour ce type de véhicule Merci

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Avis de Christiane.a avec une note de 5 sur 5Christiane.a

Le 05/06/2021 à 10:06

5 / 5

Bonne réception. Prêt d une voiture, très bien. Service impeccable. Christiane Guerin

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Avis de Frantz.i avec une note de 5 sur 5Frantz.i

Le 27/05/2021 à 12:18

5 / 5

Service après vente au top, je recommande. Un grand merci au réceptionnaire Jonathan THINNES, très accueillant et à l’écoute. L’entretien de mon véhicule taxi ainsi que sa restitution ont été très rapide, lavage compris! A bientôt pour la prochaine révision.

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Avis de Famille.U avec une note de 5 sur 5Famille.U

Le 26/05/2021 à 11:19

5 / 5

Très bon accueil, personnels aux petits soins pour leurs clients! 👌 Merci à Olivier et Jonathan qui sont particulièrement disponibles, et trouvent toujours LA solution 😊😊. Je recommande.

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Avis de LE.R avec une note de 5 sur 5LE.R

Le 19/05/2021 à 10:05

5 / 5

Un show room bien garni et clair. Une commerciale bien à l'écoute, patiente et efficace

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Avis de Djo.6 avec une note de 5 sur 5Djo.6

Le 16/04/2021 à 10:40

5 / 5

Je recommande vivement accueil chaleureux

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Avis de markokomend. avec une note de 5 sur 5markokomend.

Le 10/04/2021 à 18:27

5 / 5

Personnel vraiment au top, accueillant, gentil et souriant. Toujours de bons conseils et travail de qualité. Je recommande cette concession

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Avis de patrice.o avec une note de 5 sur 5patrice.o

Le 23/03/2021 à 06:09

5 / 5

Très bonne concession avec du personnel prévenant et attentif aux clients . Problème particulier et vicieux qui trainait depuis longtemps sur une pompe a eau secondaire réglé par ce garage. Je recommande les yeux fermés .

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Avis de Naïs.u avec une note de 4 sur 5Naïs.u

Le 19/10/2020 à 07:19

4 / 5

Très bon accueil et beaucoup de choix

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 09/10/2020 à 12:08

5 / 5

impeccable comme d'habitude

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Avis de Christophe.i avec une note de 5 sur 5Christophe.i

Le 11/09/2020 à 12:28

5 / 5

Nouveau client AUDI depuis quelques mois, rien de négatif que des points positifs aussi bien commercial que sav

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 03/09/2020 à 19:18

5 / 5

Accueil professionnel et enjoué, compétences techniques indéniables, je recommande cette concession

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Avis de MeightB.8 avec une note de 4 sur 5MeightB.8

Le 30/07/2020 à 19:44

4 / 5

Bien

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Avis de claire.H avec une note de 5 sur 5claire.H

Le 09/07/2020 à 15:10

5 / 5

Rapides, efficaces et super agréables !

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Avis de M.s avec une note de 1 sur 5M.s

Le 28/05/2020 à 14:07

1 / 5

Venue 2 fois pour des soucis de bruit moteur type galets tendeur et bruit metalic a l'arrière gauche de ma voiture je repart de la concession avec tjr les même bruits car le chef d'atelier d'une impolitesse et dun manque de courtoisie ( il se reconnaîtra) me fait savoir que cest des bruits normaux de fonctionnement alors que les mécaniciens de l'enseigne me disent que le galet est fatigué et qu'il y a bien un bruit à l'arrière gauche mais rien y fait il me restitue mon vehicule et je me retrouve avec tjr les mêmes soucis franchement je déconseille cette concession surtout pour la relation clients le manque de sérieux et de professionnalisme. Plus jamais cest une honte d'être reçu ainsi. Petite mise à jour du 21/08/202₩problème résolu merci au contrôle technique ou jai effectué mon passage qui a trouvé en moins de 5 minutes le problème qui était les roulements bien dommage de constater quil faut faire un acte personnelle pour trouver une panne et une concession comme Audi ny arrive pas après plusieurs passages sans réponses.

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Avis de MiSS_Feet.e avec une note de 5 sur 5MiSS_Feet.e

Le 28/05/2020 à 02:16

5 / 5

Comme toutes les concession Audi c'est un peu prout prout mais comparé à Vert-Saint-Denis il n'y a pas photo celle-ci est nettement meilleure et surtout beaucoup plus professionnelle avec des ouvriers nettement plus qualifiés surtout sur les RS

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 29/03/2020 à 13:18

5 / 5

Superbe garage

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Avis de Maxence.A avec une note de 1 sur 5Maxence.A

Le 18/02/2020 à 02:23

1 / 5

Personnel qui se contredit assez gênant. J’attend un appel de l’un de leurs Mecano depuis plus de 3 semaine.

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Avis de philippe.i avec une note de 5 sur 5philippe.i

Le 11/12/2019 à 21:43

5 / 5

Bonjour, je tenais à vous remercier de votre professionnalisme... Après avoir eu le voyant moteur allumé et après Diagnostic de vos techniciens une prise en charge à 100% m’a été annoncé... Mon véhicule m’a été rendu nettoyé et lavé. Merci pour cette prestation. Je recommande sans hésiter !!!

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Avis de jean-françois.r avec une note de 5 sur 5jean-françois.r

Le 21/11/2019 à 07:12

5 / 5

J'étai client quand j'avais mon Audi A8. J'espère y retourner au plus vite.

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Avis de Bl.c avec une note de 5 sur 5Bl.c

Le 02/10/2019 à 00:47

5 / 5

Satisfaite de ma visite !

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Avis de Johan. avec une note de 5 sur 5Johan.

Le 08/09/2019 à 09:22

5 / 5

Venu pour un entretien + un remplacement de baguette de porte. On m'annonce à la fin qu'un joint de porte à été remplacé et que cela me coutera 300 euros de plus. Tous ceci sans m’appeler pour que je donne mon accord. Après ce désaccord, le responsable d'atelier a reconnu leurs erreurs et c'est excusé en remboursant cette somme sur la prochaine visite. Cela me rassure sur la valeur de ce concessionnaire Audi.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 19/08/2019 à 15:05

5 / 5

Houla

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Avis de julie.l avec une note de 1 sur 5julie.l

Le 10/07/2019 à 20:00

1 / 5

Aussitôt arrivé aussitôt repartie 20 minutes d'attente juste pour un renseignement que je n'ai pas eu évidement....

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Avis de Homme.y avec une note de 5 sur 5Homme.y

Le 20/06/2019 à 18:35

5 / 5

Je viens de récupéré mon a6 v8 , pour un problème électrique dû au système Bluetooth qui avait pris l'eau a cause d'une goulotte du toit bouchée. Après avoir pester d'avoir attendu une semaine pour récupéré le véhicule, j'ai été agréablement surpris de la qualité du travail effectué, de l'accueil, et même d'un geste commercial sur la facture avec photos a l'appuis des travaux réalisés. Je recommende vivement ce concessionnaire pour nos jolies petites allemandes.

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Avis de Cedric.e avec une note de 5 sur 5Cedric.e

Le 29/05/2019 à 23:06

5 / 5

Tres belle concession , bon concessionnaire.

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Avis de Laurent.o avec une note de 4 sur 5Laurent.o

Le 28/04/2019 à 13:36

4 / 5

Personnel très accueillant et extrêmement professionnel. Très belle concession. Je recommande sans hésiter.

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Avis de william.o avec une note de 4 sur 5william.o

Le 04/04/2019 à 12:39

4 / 5

Belle concession , accueil atelier sympa , au top

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Avis de Éric.a avec une note de 5 sur 5Éric.a

Le 07/11/2018 à 09:40

5 / 5

Excellent

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 20/09/2018 à 17:30

5 / 5

Top service

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Avis de Bitxi.a avec une note de 5 sur 5Bitxi.a

Le 09/09/2018 à 14:16

5 / 5

Je recommande ce garage!

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Avis de accrocar.c avec une note de 5 sur 5accrocar.c

Le 14/08/2018 à 22:17

5 / 5

Je recommande vivement Vendeur sérieux et pro

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Avis de Raymond.h avec une note de 4 sur 5Raymond.h

Le 12/06/2018 à 17:57

4 / 5

Tout est cher, pas dans mes moyens. RT

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Avis de Ludo.i avec une note de 3 sur 5Ludo.i

Le 27/05/2018 à 12:26

3 / 5

Dommage que l'on ait pas trouvé un accord. Véhicule acheté dans une autre concession. Tarif plus avantageux.

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Avis de Jessica.o avec une note de 5 sur 5Jessica.o

Le 23/05/2018 à 09:26

5 / 5

Très bon accueil !

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Avis de loic.E avec une note de 5 sur 5loic.E

Le 23/04/2018 à 21:00

5 / 5

pMarfait rien à dire. Enfin un concessionnaire qui répond aux attentes des clients

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Avis de Albane.e avec une note de 5 sur 5Albane.e

Le 11/04/2018 à 10:49

5 / 5

Equipe très professionnelle

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Avis de M.f avec une note de 4 sur 5M.f

Le 03/03/2018 à 19:59

4 / 5

Oui

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Avis de Roselyne.e avec une note de 5 sur 5Roselyne.e

Le 13/02/2018 à 08:36

5 / 5

Ce sont despro, démarche qualité au point et suivie

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Avis de Roméo.e avec une note de 5 sur 5Roméo.e

Le 10/02/2018 à 09:21

5 / 5

Personnel très aimable et service de qualité.

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Avis de Paul. avec une note de 5 sur 5Paul.�

Le 08/01/2018 à 14:32

5 / 5

Personnel gentil, parfait

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Avis de V.. avec une note de 4 sur 5V..

Le 06/12/2017 à 22:12

4 / 5

Rien à dire. Parfait. Personnel professionnel, compétent et sympa. J'y suis allée pour acheter une batterie et la personne m'a fait bénéficier d'une remise sur un destockage pour le modèle réclamé, car Audi ne peut garder en stock longtemps ces dernières... exigence du fabricant de la marque voiture AUDI.

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Avis de Loic.e avec une note de 2 sur 5Loic.e

Le 04/12/2017 à 19:59

2 / 5

Sympa comme un vendeur de bagnoles

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Avis de Patrizia.a avec une note de 4 sur 5Patrizia.a

Le 11/10/2017 à 17:53

4 / 5

Très bon accueil, personnel sérieux et agréable

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Avis de Véronique.n avec une note de 5 sur 5Véronique.n

Le 11/09/2017 à 21:05

5 / 5

Tres sympathique professionnels et accueillant

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Avis de Nathalie.. avec une note de 5 sur 5Nathalie..

Le 18/08/2017 à 22:13

5 / 5

Accueil super, on est toujours bien accueilli

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Avis de Lusoblood.5 avec une note de 5 sur 5Lusoblood.5

Le 28/03/2017 à 17:24

5 / 5

Personnel compétente et très accueillent

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Avis de Sylvain. avec une note de 5 sur 5Sylvain.

Le 24/11/2016 à 18:19

5 / 5

Garage sérieux et professionnel, je recommande.

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Avis de phil.e avec une note de 5 sur 5phil.e

Le 02/10/2016 à 02:57

5 / 5

Bon service commercial.

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Avis de MAXHARDCORE.a avec une note de 5 sur 5MAXHARDCORE.a

Le 24/12/2015 à 16:38

5 / 5

J'ai été pour la première fois dans cette concession AUDI ce jeudi 24 décembre 2015. Après un changement des xenon directionnels , j'éclairais les sapins donc un reglage s'imposait d'urgence vu les appels de phares des voitures croisées. Peur de ne pas obtenir un rdv rapidement je tente ma chance le matin même par téléphone expliquant mon cas . Rdv obtenu le jour même pour 14h! Problème résolu en à peine une heure avec en prime nettoyage intérieur exterieur ( je n'aime pas confier une voiture sale , mais là vraiment je n'ai pas eu le temps ) . j'ai beaucoup apprécié : - disponibilité et rdv le jour même - le professionnalisme du monsieur s'étant chargé de l'accueil atelier - nettoyage du véhicule offert avec vérif./appoint des niveaux pour une prestation d'à peine une quarantaine d'euros - le nombre de produits dérivés disponible sur place - l'espace d'attente ( à envisager : son de la télé un peu plus fort pour mieux apprécier audi tv ? casque sans fil bang et olufsen ? :) Si je dois retourner dans une concession j'irais très probablement là bas .

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Avis de Robert.e avec une note de 5 sur 5Robert.e

Le 29/10/2015 à 14:24

5 / 5

mon avis c'est que mon cousin Jean Rose mérite sa progression , quel forçat du travail, et quelle compétence dans son métier , je suis fier de mon cousin. Je l'embrasse très fort Robert

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