Toyota - Automobile Fontainebleau

Le 19/03/2024 à 21:58

Très bon garage

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Le 18/03/2024 à 14:59

Pire service de tout les toyota en france. Rien de bon cette Toyota. Pour mes amis, évitez ce magasin de voitures si vous souhaitez acheter une voiture Toyota, il y a tellement de bons magasins Toyota en France

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Le 20/02/2024 à 20:54

Chez toyota, il faut prendre une journée pour réviser ton véhicule, car il ne font pas de revision le samedi matin, malheureusement tout le monde n'est pas disponible en semaine!

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Le 17/02/2024 à 13:59

Impossible de mettre aucune étoile. Ma Toyota yaris hybride est en panne depuis le 27 novembre 2023 ... Nous sommes le 17 février 2024 et je n'ai tjs pas de nouvelles, ni de voiture pour aller travailler et je suis obligé de payer mon leasing. La voiture est sous garantie mais la garantie ne veux pas prendre en charge. Je me heurte à un mur on me balade de numéro en numéro. Ce comportement est simplement scandaleux.

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Le 03/01/2024 à 12:54

Je revois mon commentaire suite à soucis de bouchon huile où j'ai été très bien accueillie par le directeur d'atelier et très rapidement qui qui plus est m'a offert le remplacement du joint Payer 530 pour une grosse révision sans voiture lavée, c'est dommage! et c'est moi qui l'ai remarqué , j'habite à 30min du Garage on me propose de revenir pour le lavage, je ne reviendrai pas, même plus jamais, je ne fais pas l'aumône pour un lavage de voiture. Sans parler du changement de pneu proposé sans conseil sauf si on demande, il était simplement prévu de mettre ce qu'on a en stock dommage. J'irai ailleurs. La dame a l'accueil est néanmoins sympathique.

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Le 23/12/2023 à 14:06

Bonjour , voilà nous avons acheter un RAV4 chez TOYOTA à Samoreau , ont l' as eut ce matin juste avent Noel . je tien à remercier mon conseiller commercial Kévin Duhoux qui nous à suivi depuis la commande aussi d'une Toyota Yaris GR . Kévin Duhoux est très bon commercial ils prend vraiment le temps de vous expliqué tous et plus encore . MERCI encore à luis pour être livré avant la date prévus çà c'est top. je conseille à tous et toutes d'aller chez eux . Passer de bonnes fêtes de Noel à vous tous grand merci encore

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Le 13/12/2023 à 19:55

J’ai acheté une Toyota Yaris. J’ai été accompagnée par Kevin. J’ai beaucoup apprécié sa disponibilité, son professionnalisme. Ma reprise a été très simple. Pas de longues tractations pour arriver à une reprise cohérente avec mon véhicule, ce qui est très rare chez les autres concessionnaires qui annoncent des prix de reprise inacceptables. Les contacts ont été réguliers jusqu’à la livraison. Il a passé le temps nécessaire pour la prise en main du véhicule. Je suis très satisfaite. J’espère que la partie après-vente sera aussi de qualité.

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Le 10/12/2023 à 05:25

Je me suis rendu dans ce garage Toyota pour commander une piece , l'employé en charge du comptoir pièces détachées à parfaitement répondu à mes demandes , rapidité, efficacité. Je ne ferai qu'une remarque negative , les autres employés que j'ai vu , croisé dans ce garage ne savent pas dire bonjour ni au revoir si les voitures sont japonaises la politesse ne l'est pas . Au revoir .

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Le 02/11/2023 à 14:07

Incompétence ou malhonnêteté ? Après une première intervention laborieuse facturée 1000 euros pour changer un émetteur récepteur d’embrayage, panne du véhicule pour la même cause après 100 kms. Remorquage et nouvelle réparation, mais véhicule rendu avec un témoin moteur qui s’allume. Retour au garage à plusieurs reprises, diagnostic facturé 134 euros, devis de réparation avec plus de 5000 euros de pièces à changer… Nous changeons bien évidemment de garagiste, réparation effectuée dans la journée pour un montant dérisoire ! Conclusion : garage à éviter absolument !

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Le 01/11/2023 à 23:20

Que dire... Les prix pratiqués sont à la limite du vol et c'est totalement assumé par le chef d'atelier puisque ils sont situés en Seine-et-Marne. Service client contacté mais il s'agit d'indépendants donc ils fixent leurs prix. 1400 euros pour deux roulements. Fuyez !

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Le 30/10/2023 à 13:43

J ai acheté une Toyota yaris le 10 octobre 23 preceque une neuf . 15 js après quand il pleut dehors Infiltration d’eau bcq dans la voiture💦💦😞 pleut à l’intérieur 😂😇

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Le 26/10/2023 à 23:02

Deuxième fois que je change mon véhicule car je suis en LOA je suis mon commercial partout Kevin. Il est top, donne toujours de bon conseils et est très aimable. Je n’avais pas eu de retour de l’assurance il a donc appelé avec moi et pris le temps. Il m’a offert un chocolat chaud très agréable par ce temps froid et pluvieux. Le rendez vous a été pour autant rapide et efficace Les véhicules et les services sont vraiment geniaux. Cette fois ci avec mon véhicule j’ai même eu des produits d’entretien pour l’intérieur du véhicule.

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Le 18/10/2023 à 18:24

Garage Toyota Samoreau 77210, ils ne sont pas sérieux du tout, je me demande comment il fond pour garder l'enseigne Toyota, vous avez vraiment l'impression de les dérangées, pour pas dire autres choses, changé de métier.

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Le 04/10/2023 à 12:22

aller trois fois dans cette concession parce qu'un pneu se dégonfle et que le capteur qui correspond s'allume. Tomber sur un chef d'atelier hautain et moqueur qui vous explique avec un cynisme incroyable qu'il n'y a aucun problème ni sur le capteur ni sur le pneu et qui vous précise qu'il n'y a pas de crevaison. Aller dans une autre concession et tomber sur qqun qui fait son travail et trouve un grand clou dans le pneu. La suite ? Un dépôt de plainte sans doute et une publicité à la hauteur. Ce chef d'atelier est juste la honte de sa profession

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Le 19/09/2023 à 18:53

A la suite d'un accident j'ai demandé un devis pour une portière..cela fait maintenant 3 jours que j'attends et pour toute réponse, aujourd'hui, on me dit que l'atelier n'a toujours pas enregistré les pièces dans la base.. quant à l'accueil j'ai franchement l'impression de les embêter. Direction un carrossier dans la même zone, et devis obtenu en 10 minutes.

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Le 11/09/2023 à 11:22

20 sur 20 très responsable c est concessionnaire à l écoute pour tout.

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Le 08/08/2023 à 14:48

Service client quasi inexistant. Impossible d'avoir quelqu'un de l'atelier au téléphone. Si nous y parvenons, ça ne dure jamais longtemps. Explications : Il arrive (trop souvent) qu'on nous oublie au standard : Il m'est arrivé de devoir patienter 45 min après qu'on m'ait demandé cela. Après en avoir eu marre en ayant raccroché puis rappelé, on obtient étonnamment quelqu'un en 1 min, qui ensuite nous raccroche au nez.

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Le 30/07/2023 à 21:32

Achat d un véhicule d occasion: Le négatif :facturation d accessoires non fournis et non commandés à la réception du véhicule j ai dû Contacter la direction pour me faire rembourser,le commercial m avait sans doute oublié... Le positif : reprise du véhicule pour un problème de peinture,la personne a la réception atelier très professionnel et sympathique ainsi que sont collègues (le chef d atelier )👍

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Le 28/07/2023 à 09:15

Cela fait un an que j'attends un sav en garanti pour mon hilux, toujours pas de nouvelles la seule réponse du chef d'atelier je viens d'arriver je vois et vous rappelle j'attends toujours. Par contre le commercial m'appelle bien lui pour essayer de me vendre une voiture, à 3 reprises je lui expliquer mon mécontentement rien à changé. À eviter

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Le 13/06/2023 à 22:17

Bon accueil Lors de la remise des clefs de ma Toyota Yaris cross Le vendeur prend le temps d expliquer le fonctionnement de la voiture

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Le 29/05/2023 à 23:32

Yaris achetée il y a 1 semaine. Après plusieurs mois de recherches, j'ai fini par la trouver dans cette concession. Personnel très accueillant, disponible et de bons conseils. Merci à Christophe qui a été très efficace, ce qui m'a permis d'avoir confiance et d'acheter le véhicule. Zeina

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Le 18/05/2023 à 23:44

Ne pas faire confiance à Nicolas Frébault qui ne vous rappellera jamais contrairement à son engagement du 5 mai 2023. Aucune considération du client et aucun investissement dans son travail. Je ne dis pas que la concession de Samoreau est à son image mais nous avons donc dû traiter avec une autre concession bien plus professionnelle.

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Le 17/05/2023 à 14:02

Très satisfait, belle concession accueil très agréable. Merci à Kévin qui nous a bien conseillé pour l'achat de notre yaris cross, très aimable, sympathique et très professionnel. Je recommande.

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Le 09/05/2023 à 23:32

Je suis allé acheter une nouvelle voiture, Kevin était très sympathique et serviable. Etant étranger, parmi les autres agences à proximité (comme vw, renault) ce n'est que toyota où nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons donc acheté la voiture avec eux. 4 étoiles. je change mon avis pour l'après vente. (moins 2 étoiles) C'est dommage par rapport au service qu'ils proposent côté vente. J'ai acheté des tapis en caoutchouc pour ma voiture et le coffre, qui ont été commandés. J'ai été appelé deux semaines plus tard pour les récupérer, et surprise, ils commandent un modèle différent, ainsi qu'un tapis de coffre de mauvaise qualité. cependant, je ne m'en suis rendu compte qu'en rentrant chez moi après avoir payé. Je suis retourné et j'ai rendu le tapis de coffre et j'ai demandé le changement des autres tapis. Je n'ai pas été remboursé du tapis de coffre qui m'a été restitué. On m'avait promis un appel dans une semaine et j'ai dû rappeler dans 3 semaines seulement pour savoir qu'ils étaient disponibles. Le gars a refusé de payer à nouveau en disant que je recevrais un chèque des comptes. 2,5 mois se sont écoulés, toujours pas de remboursement ! quand j'ai appelé pour vérifier, je sais que le gars qui a promis le remboursement est en congé et que la dame d'appel ne peut pas m'aider. Il semble que toute l'énergie soit dépensée sur les ventes, et le service après-vente a une approche nonchalante envers les clients.

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Le 01/05/2023 à 13:25

J’ai acheté ma voiture dans cette concession au contact de Christophe qui s’est montré très commercial et disponible. Mon véhicule m’a également été présenté par Côme lui aussi pro et carré. Je vous recommande cette concession qui est a l’image de la marque, fiable.

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Le 23/04/2023 à 20:05

Excellente concession prêt d un véhicule pour l essai Passer commande d une yaris cross Reçu dans les délais indiqués Reçu par mr frebault très bien conseillé

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Le 08/04/2023 à 09:47

A FUIR ! personnel antipathique, incompétent, menteur et voleur...je n'y retournerai jamais

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Le 05/04/2023 à 11:28

A fuir, Mr Michaud Christophe nous a vendu une voiture ( 27000 km) à distance, dont l’état devait être presque neuf. Ce qui n était pas du tout le cas, la voiture avait pleins de rayures et l habitable sentait l urine, avec des grosses taches sur le sièges. Un service client inexistant…. Heureusement, après plusieurs recommandés de mon avocat on a enfin réussi à rendre la voiture et se faire rembourser.

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Le 23/03/2023 à 08:10

Demande de dédommagement Accueil très bon et gentil, mais mécaniciens peu compétent. 1/lors de la révision de ma toyota Auris hybride en 2022, j'informe que la clim marche moyen. On me rend la voiture 'révisée' en me disant que tout est OK avec la clim. Hors après quelques kilomètres elle ne marche plus. J'y suis retourné 6 fois (!) pour qu'elle fonctionne de nouveau : is m'ont changé le compresseur pour commencer (1.000€!) mais ça ne fonctionnait toujours pas.. Après 5 autres rdv, il s'est avéré que c'était une fuite dans le circuit... Résultat compresseur changé pour rien assurément (même s'ils affirment le contraire) 2/ lors de cette même révision ils ne m'ont pas changé les plaquettes de freins qui étaient usées. Résultat, aujourd'hui, 6 mois plus tard, les disques de freins sont foutus. Donc 500€ à débourser de par leur négligence 3/les essuies glace étaient rincés, évidement ils ne m'ont pas proposé de les changer 4/ la 'couverture en laine de verre ' sous capot était abîmée, aucune proposition pour la remplacer, ou simplement la refixer 5/j'ai eu confirmation par les garagistes/concessions installés juste à côté qu'ils ont eu des problèmes de personnel.... 5/merci de m'indiquer la marche à suivre pour retour/dédommagement Toyota

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Le 17/03/2023 à 08:39

3 semaines que je demande un devis pour faire une distribution, Rappelez nous, je l'ai fait à 3 reprises, Envoyez nous un mail, je l'ai fait à 2 reprises, Manque de considération pour les clients, et manifestement pas besoin de travailler, d'ailleurs au dernier appel, j'ai posé la question, on m'a répondu que ce n'était pas grave que je pouvais faire travailler un autre garage , Parfait c'est noté 👍 Quel sens et qualité du service, bravo à vous

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Le 28/11/2022 à 21:59

Mr Kevin très accueillant explique bien les choses aux clients disponibles à chaque fois qu’on le solicite je n’ai pas regretté à recommander

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Le 21/11/2022 à 19:32

Un grand merci à Kevin ! Nous avons acheté un véhicule en octobre et nous sommes très satisfaits de l'accueil et de son professionnalisme. Cela change des autres commerciaux (dans d'autres concessions Toyota) qui poussent à l'achat de tout et n'importe quoi. Nous conseillons cette concession.

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Le 08/11/2022 à 17:24

Je ne re-commande PLUS cette concession. Ma révision a été faite 2 X à 5 mois d'intervalle, sur Rappel Toyota - contrat d'entretien Détente ! REMBOURSEMENT RIDICULE proposé par la Directrice adjointe Le chauffeur rancunier

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Le 28/07/2022 à 11:12

Entreprises très professionnel rien à dire.Personnels très souriants et surtout très aimables. Merci encore.

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Le 20/07/2022 à 19:16

Très déçu de Toyota Fontainebleau !!

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Le 08/06/2022 à 20:54

Atelier au top

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Le 20/05/2022 à 13:03

Merci à Kévin pour son professionnalisme sa gentillesse et son écoute Il a été de très bons conseils pour l’achat de ma voiture

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Le 21/04/2022 à 16:09

Très bon accueil de la part de Kevin. Nous avons acheté un véhicule dont nous sommes satisfait. La livraison a été rapide et le véhicule a été revu avec beaucoup de soin. La garantie d'un an nous réconforte dans notre choix. Nous conseillons vivement cette concession.

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Le 11/04/2022 à 12:09

J'ai amené mon véhicule pour une révision complète, inadmissible ! il mon facturé 1litre de lave glace alors que les niveaux avaient étaient fait la veille. Et pour couronné le touts il mon abîmé mon véhicule sur le pare choc avant, malgré plusieurs appels passé au garage il ne veulent pas admettre leurs faute inadmissible garage a fuire.

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Le 06/04/2022 à 10:57

Je suis satisfaite du garage Toyota de SAMOREAU, j’ai été très bien conseillée par Monsieur Kévin Duhoux. Je recommande !

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Le 17/03/2022 à 15:18

Des véhicules au prix du marché, des conseillers commerciaux à l'écoute, des conditions de ventes attractives (garantie étendue, remise en l'état contractuelle du véhicule, ...). J'ai acheté mon véhicule en début de mois mars (2022) dans cette concession, j'en suis très satisfait. Des procédures bien établies et respectées, des délais respectés (une précision importante en cette période de pénurie massive), en somme un plaisir de contracter chez eux et une sérénité bienvenue lors d'un achat aussi conséquent. J'ai même déjà pu constater la réactivité du service client : le problème de mise à jour du carnet d'entretien électronique de mon véhicule à été très vite solutionné (dans la journée) par les équipes service client de Toyota France et du conseiller commercial en charge de mon dossier chez Toyota Fontainebleau. Un grand merci aux équipes en particulier à M.Duhoux, le conseiller commercial qui à suivi mon dossier de bout en bout. Continuez ainsi ! Un client convaincu

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Le 23/02/2022 à 07:57

Accueil, disponibilité vendeur avec écoute et conseils ( peu fréquent sur autre concessions), essai véhicule immédiat sans contrainte : un contact très apprécié qui ne fait que renforcer l’image de Toyota envers ses clients fidèles ou potentiels.

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Le 22/02/2022 à 12:43

Très bonne équipe, aussi bien garage que commerciale, très à l'écoute et de bon conseil un grand merci à Kevin pour sa disponibilité et son professionnalisme :)

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Le 21/02/2022 à 09:17

Aucun contact avec le chef d atelier On ne sait pas ce qui a été réalisé sur la voiture lors de l entretien de 15000 kms ou d un an.

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Le 20/02/2022 à 11:10

J'ai été des plus agréablement accueilli par un conseiller professionnel et très courtois. De belles informations et conseils pertinents. Un joli moment !

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Le 19/02/2022 à 14:01

Pour ma part de base je n'étais pas très chaud pour acheter une Toyota, je pensais vraiment que c'était ultra cher par rapport à un Peugeot ou un Renault, mais non ça se vaut largement 🙂 j'ai acheté une Toyota aygo dans cette concession et j'en suis ravis. Rien à redire sur la ventre du véhicule ou le vendeur a bien pris son temps pour m'expliquer toute les procédures. Merci Monsieur Duhoux, Toyota viennent de gagner un client en plus 😀

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Le 15/02/2022 à 16:50

Un commercial tres serieux et efficient, choix importants, magasin accueillant avec son espace detente.

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Le 28/01/2022 à 19:17

Concession très bien tenue, vendeur super sympa, qui a fait preuve d'un professionnalisme remarquable !! Enfin une concession où l'on est considéré comme une personne et non comme un compte en banque à vider !! Je recommande !!

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Le 20/12/2021 à 08:55

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Toyota Samoreau. Je suis très satisfaite de la concession. J'ai eu pour interlocuteur, Kévin, qui est très professionnel et enthousiaste. Je recommande Toyota Samoreau.

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Le 15/12/2021 à 22:24

A la recherche d'une première voiture pour notre fille, nous avons opté pour une toyota yaris d'occasion de 2 ans. Nous avons été reçus par Kévin Duhoux, commercial à l'écoute, disponible et sympathique. Le véhicule nous a été livré dans les meilleurs délais et dans un état impeccable. Kévin Duhoux a pris le temps de nous donner les explications nécessaires pour la prise en main de la voiture. Je conseille tout à fait

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Le 24/10/2021 à 09:24

Nous avons acheté une petite aygo chez ce concessionnaire et nous avons fait une excellente affaire. Nous avons été accueilli par Kévin qui est très à l'écoute et disponible. Aucun soucis pour un essai. Livraison parfaite et dans les temps. Bravo Kévin, nous reviendrons sans doute te voir pour un 2eme véhicule. A très bientôt

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Le 23/10/2021 à 17:44

Explications précises pour la prise en main de la voiture . Relation commerciale très plaisante et efficace. Merci à Kevin

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Le 06/10/2021 à 11:19

Merci à Kévin DUHOUX pour ses relations professionnelles, son écoute et sa compétence. J'avais besoin d'une voiture d'occasion et ce Monsieur a pris le temps. Je ne connais pas cette marque de voiture mais, ce commercial donne envie de tenter l'expérience. Belle route.

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Le 27/09/2021 à 00:10

Très bonne accueil les vendeurs sont ouverts pour toute les questions que l'on peut ce posé

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Le 24/09/2021 à 22:01

Super... Je remercie a toute l'equipe toyota de fontainebleau pour leur bonne acceuil, nous avons etait tres bien orienter et avons choisi notre vehicule. Cordialement

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Le 06/09/2021 à 20:46

Équipe très disponible, bonne expérience. Je recommande fortement.

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Le 31/08/2021 à 08:12

Bon accueil. On a eu réponse à toute nos questions.

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Le 28/08/2021 à 19:02

Très bon accueil même pour de l'occasion ça change de Melun vert saint Denis

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Le 08/08/2021 à 16:11

Vendeur qui ne tient pas ses promesses suite à l’achat d’une voiture , une fois le paiement viré il n’y a plus de sérieux . La honte pour une marque de renommée comme Toyota .d’autres concessions sont plus sérieuses.

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Le 16/07/2021 à 19:34

Très bien

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Le 01/06/2021 à 13:46

Mes parents, de passage, ont eu un petit problème technique avec leur Yaris. Leur véhicule a été réparé de suite, sans frais, le tout avec le sourire et en moins d'une demi-heure. Un grand merci à l'ensemble du personnel de la concession !

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Le 28/05/2021 à 18:19

Un grand merci pour l accueil et l accompagnement de la part de M DUHOUX et ses collègues pour la restitution de mon ancien véhicule et l arrivée de ma nouvelle Yaris.

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Le 11/05/2021 à 17:42

Accueil super sympa , vendeur au top et grand choix de modèles...

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Le 10/03/2021 à 17:55

Très bon accueil

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Le 16/02/2021 à 17:07

Attention ce sont des malhonnêtes surtout ceux de nemours

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Le 11/02/2021 à 11:44

Bonjour, très satisfait du service commercial (accueil et vendeur) et du SAV de ce garage (chef d'atelier et mécaniciens/technicien). Très rassurant en cas de problème (normalement rares avec les Toyota). J'espère que ma prochaine voiture sera une Toyota achetée et entretenue dans ce garage. David T

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Le 14/01/2021 à 19:24

Bon accueil, sympa, souriant derrière le masque, à l'écoute...

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Le 31/12/2020 à 12:21

Garage très bien tenu. Excellent accueil

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Le 29/12/2020 à 20:27

Accueil de qualité, personnel aux petits soins. Voiture lavée après la révision. Client depuis 10 ans, je recommande !

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Le 28/12/2020 à 19:25

Très déçu, Appel de toyota pour la révision de ma voiture pour 119 euros Vidange + 80 points de contrôle de mémoire pourquoi pas... Pour ce prix et surtout j'attendais un professionnalisme de TOYOTA surtout sur les points de contrôle à l'arrivée des 200K kms J'ai toujours fait les entretiens de mes véhicules ça confirme encore fois de plus mes doutes sur les garages et je savais très bien ce qu'elle y avait à faire sauf que les points de contrôle n'ont pas été fait en totalités pour ma part surtout sur les organes de sécurités qui est primordial... Voilà ce qu'ils n'ont pas vu : - 2 ampoules de recule non fonctionnelle - 1 antibrouillard - 3 éclats sur le pare-brise - balais d'essuie-glace arrière à remplacer Donc si les points de contrôles ne sont pas respectés qu'est ce que je dois penser de la vidange ??? Je déconseille fortement ce garage Point positif : l accueil

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Le 22/12/2020 à 12:20

Excellent concessionnaire j'ai eu a faire a monsieur frebault. Très sympas il vous explique tout de À à Z et s'efforce de trouver le véhicule qui vous correspond. J'ai fait une reprise de mon véhicule pour une yaris en loa. Lors de la livraison le vendeur m'a tout expliqué sur mon véhicule, chose qui Citroën n'avait pas pris le temps de faire. Je recommande vraiment !

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Le 22/11/2020 à 15:21

Tres bien reçu, explication tres claires.

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Le 08/10/2020 à 09:23

Très bon accueil du personnel de la concession lors de mon stage .Un grand merci !!

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Le 05/10/2020 à 08:48

Je recommande cette concessions pour votre véhicule. Accueil , prise en charge vraiment un vrai plaisir dit allez en confiance

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Le 02/10/2020 à 15:31

Très bon contact personnel super et à la hauteur bravo

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Le 18/09/2020 à 04:37

Accueil et services tres bien.

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Le 27/08/2020 à 14:17

Très bon accueil et bon service, sans surcout. Prise en charge très rapide.

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Le 19/08/2020 à 10:09

Escroquerie, 211€ pour une vidange, que je fait moi même normalement, jamais mon véhicule n’a senti aussi mauvais au démarrage et en cours d’utilisation, de plus depuis le passage dans ce garage je n’ai plus de feu arrière sur mon véhicule... évitez à tout pris

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Le 07/08/2020 à 21:13

Agents commerciaux à l'écoute. Une concession automobile agréable.

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Le 06/08/2020 à 18:53

Tres bien reçu

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Le 21/07/2020 à 08:14

Personnel à l'écoute, et toujours la qualité toyota

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Le 29/06/2020 à 12:01

Vraiment pas envie de vendre un véhicule !

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Le 02/06/2020 à 12:53

A la recherche d’une Yaris, j’ai fait le tour de quelques professionnels y compris des concessions Toyota. Je suis tombé sur ma Yaris à la concession Toyota de Samoreau (fontainebleau). Bien que, j’ai téléphoné plusieurs fois, mais aucun désagrément manifesté par l’équipe commercial, tout est expliqué avec transparence totale, arrivé sur place, un cadre agréable qui inspire la confiance, un accueil chaleureux. Sans hésitation j’ai signé le bon de commande. Les prix restent des moins chers des professionnels de la région ile de France, des garanties pouvant aller jusqu’à 24 mois sur des véhicules d’occasion, Kilométrage garanti…. le top. J’ai apprécié le prix d’achat de ma Yaris, mais j’ai adoré la confiance partagé avec le personnel de cette concession si compétent. Mon clin d’œil est à monsieur Isère que je remercie pour ses conseils fructueux. Je recommande Toyota Samoreau. M. OULAMI

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Le 29/05/2020 à 12:56

Super sympa mais pas chance pour moi trop cher pour une petite pièce. 21 ans de bon loyaux service direction la destruction c'est un peu dommage.

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Le 03/03/2020 à 18:06

Accueil, professionnalisme, efficacité sont au rendez vous. Commerciaux dignes de ce nom qui font honneur à la profession. Rien à redire

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Le 23/02/2020 à 19:02

Équipe sympa et professionnel vous pouvez aller et c'est bon

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Le 23/01/2020 à 13:58

Accueil top ! Service top !

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Le 11/12/2019 à 10:54

Merci à Toyota fontainebleau pour le suivi et la livraison de mon CHR .Je recommanderai à l'avenir votre magasin .

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Le 06/12/2019 à 18:29

Excellent accueil et service.

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Le 01/12/2019 à 20:06

Proposer un essai vous avez des véhicules dédiés fiscalement à l 'essai 👹

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Le 30/10/2019 à 10:06

Lieu très convivial, merci au commerciaux de m'avoir très bien conseillé, je suis d'accord avec les autres avis. Je recommande vivement

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Le 29/10/2019 à 17:53

Lieu très accueillant, commerciaux très sympathique, Je recommande vivement

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Le 25/10/2019 à 14:29

Très bonne ambiance ressentie pendant ma visite

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Le 22/10/2019 à 12:34

Parfait, accueil, explications, rien à dire.

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Le 16/10/2019 à 14:42

Accueil agréable et personnel competant

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Le 10/10/2019 à 15:31

Je recommande ce concessionnaire, Équipe accueillante, commerciale et professionnelle. Ça fait maintenant près de 10 ans que je suis cliente chez eux et le service Atelier est également très performant.

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Le 09/09/2019 à 21:53

Bon accueil, professionnel, efficace, que du bon. Je recommande.

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Le 29/08/2019 à 19:37

Vendeur vraiment pas motivé 😒

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Le 19/08/2019 à 14:43

Chef d'atelier Compétent

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Le 31/07/2019 à 23:26

Concessionnaire TOYOTA SAMOREAU 77210 à fuir absolument ! je dépose avec une dépanneuse mon toyota RAV4 suite un problème de boite de vitesse avec panne sur autoroute le 2 juillet 2019. Je téléphone tous les deux jours depuis cette date pour avoir le diagnostique : le chef d'atelier me répond demain je manque de mécanicien, je téléphone le lendemain même réponse et ceci pendant un mois toujours le je n'ai pas eu le temps je vous téléphone demain mais rien. Nous sommes le 31/07/2019, il lui a été spécifié qu'il me fallait le véhicule impérativement avant le 02/08/2019 réponse pas de problème. il m'annonce le 31/07/2019 qu'il va commander les pièces alors que l'accord lui à été signé une semaine avantet ceci avec une facture de 5000 euros ! Lamentable pas sérieux ils ne respectent pas leur client véhicule acheté dans la concession Melun même Patron .C'est mon premier véhicule TOYOTA mais sera le dernier moi qui pensai justement acheter le dernier RAV 4 2019, eh bien j'irai chez le concurent direct HONDA le CRV plus fiable . je vais d'ailleurs déposer mon avis sur tous les forums disponible net et Facebook et pas le remettre au lendemain pendant plus d'un mois !!!

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Le 19/07/2019 à 23:31

Concession agréable

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Le 04/07/2019 à 17:17

Super équipe !!!

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Le 25/05/2019 à 18:35

Rapide, agreable et serviable.

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Le 14/05/2019 à 14:37

Concession très agréable par la prévenance et l'amabilité de l'équipe. Très bon service.

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Le 10/05/2019 à 11:06

Très bon accueil et large choix

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Le 08/02/2019 à 15:21

Bonjour à tous il sont très bien mai alors les prix sont haut pour les 2 filtre sur la pompe à injection jent est eu pour 650 euros merci Toyota

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Le 03/01/2019 à 00:28

Garage à fuir absolument, véritable escroc. jai déposé mon véhicule pour un problème de tenu de route, il mon fait un parallelisme qui n'a rien arranger Il mon dit de leurs déposer mon véhicule plusieurs jours car ça pouvait venir de ma colonne du volant. Une fois que j'ai récupéré mon véhicule, le mécanicien ma dit que le berceau arriere de m'a voiture est mort et me présente un devis de 3000 €. Une fois récupéré mon véhicule je constate un bruit pas abituel dans m'a collonne de direction et du jeu dans mon volant. Alors que je n'avais rien avant leurs avoir laissé. Je les ai recontacté et repris un rendez-vous pour qu il répart ce qu il ne va pas. Et j'ai également demandé l'avis d'un expert automobile. Suite au devis qui me paraissait bizarre. Une fois avoir encore déposé mon véhicule, il m'ont dit que c'était bon pour ma colonne, que tout était réparé et que l'expert a vu ma voiture. Une fois récupéré, le bruit était toujours présent. J'ai décidé de contacter l'expert, et verdict mon véhicule n'avait rien à l'arrière et en plus il mon pas résolu mon problème. J'ai eu un doute sur l'expert qui était copain avec le garage, car il me parlait de racheter une nouvelle voiture. J'ai eu raison de me méfier je me suis rendu dans un autre garage avec nouvelle expertise. Et ce que l'on a découvert est scandaleux, le bruit que j'avais venais de boulons et écrous qu il n'avait pas resserés dans la colonne de direction. Le nouveau garage m'a tout resserés et miracle plus aucun bruit et plus de facture exorbitante à payer. Cela est scandaleux ce garage sabote les voitures, et incapable de resserrée des boulons, et crée des pannes volontaires pour de fausse factures.En plus il mette la vie des gens en danger. Car ci j'avais perdu des boulons complètement, ma trajectoire et mon volant serait devenu incontrôlables sur la route, et me provoquer un accident pouvant me tuer. Pour conclure je vous déconseille très fortement ce garage. À Fuir +++++++++++. Il font tout pour endommagé les voitures, gonflé des facture. Pour ensuite essayer de nous vendre un nouveau véhicule La qualité Toyota n'es plus ce quel était au par avant.

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Le 18/12/2018 à 12:57

Le mot hybride

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Le 13/11/2018 à 22:53

Association Las Makalanas remercie la concession. Équipe accueillante commerciale et professionnel.

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Le 06/11/2018 à 08:39

Personnel très agréable et professionnel

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Le 05/11/2018 à 23:49

Nous y avons reçu un très bon accueil.

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Le 25/10/2018 à 07:00

Courtoisie et satisfaction du client sont la priorité.

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Le 23/10/2018 à 10:59

Je suis venu dans le cadre d'une campagne de rappel airbag conducteur sur ma vieille Corolla de 2003 : ras J'ai également fait changer mes ampoules que j'ai amené tous cela sans frais supplémentaires. C'est cela le sens du service client. A recommander !!!!!

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Le 19/10/2018 à 12:01

Une boutique proposant des véhicules neuf comme d'occasion. Une gamme très étendues, Une marque en avance sur la partie hybride. Un financement plutôt pratique, et un suivit de l'entretien très bien.

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Le 16/10/2018 à 11:57

SAV TOUJOURS AU TOP POUR MA PART. ÉQUIPE SYMPA

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Le 09/10/2018 à 09:01

Accueil, écoute, bon professionnel

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Le 27/09/2018 à 15:57

Très bon accueil , j’ai très bien été conseillé . Équipe au top

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Le 24/09/2018 à 12:17

Accueil très agréable, le vendeur a su être arrangeant sur la reprise de mon véhicule et nous a donné toutes les informations pourtant nombreuses que nous demandions. Je recommande vivement cette concession

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Le 19/09/2018 à 17:06

concession très agréable , l'achat et la livraison de mon véhicule se sont très bien passés . Continuez !!!

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Le 14/09/2018 à 09:08

Nous recommandons ce concessionnaire : très bon accueil, commercial au top. Nous sommes ravis de notre acquisition (une YARIS en LOA).

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Le 06/09/2018 à 13:41

Je recommande fortement ce concessionnaire, très bon service clientèle bon accueil et bon relationnel.

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Le 06/09/2018 à 11:17

Endroit très accueillant vendeurs très souriant ! Je conseille !!

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Le 22/08/2018 à 15:50

Commerciaux extrêmement désagréables... Je suis allé dans cette concession une première fois pour l'essai d'une Yaris et prendre des renseignements mais l'accueil était froid. J'y suis retourné un mois plus tard pour obtenir une offre commerciale intéressante et ce fut pire : commercial cherchant à reprendre mon véhicule (ayant 4ans) pour une bouchée de pain en prétextant notamment qu'il a été grélé (ce qui était faux) ! J'en ai obtenu 4 fois le prix proposé dans une autre concession Toyota ! L'offre commerciale était le strict minimum, aucun effort et le vendeur, en plus d'être désagréable, donnait l'impression de me faire un cadeau de reprendre mon véhicule et de me vendre une Yaris. Après avoir demandé une remise sur le prix de vente il m'a indiqué que son responsable me rappellerai pour voir ce qui est possible. Un an après je n'ai toujours pas eu d'appel de sa part. Finalement j'ai acheté un véhicule dans une autre concession qui en plus de me faire une bonne reprise m'a fait une proposition commerciale intéressante. Bref Concession à fuir !

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Le 23/06/2018 à 09:54

Tres bien, bon travail.

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Le 16/06/2018 à 08:24

Mécano agréable et éfficace pour faire changer ses pneux

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Le 14/06/2018 à 12:05

Vendeur sympa et à l'écoute du client

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Le 26/05/2018 à 22:22

Commercial compréhensif, arrangeant et professionnel. Je ne regrette pas mon achat dans cette concession.

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Le 25/05/2018 à 17:39

Très bon accueil à l'atelier, sérieux et disponible

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Le 25/05/2018 à 09:06

Excellents conseils et suivi de mon véhicule, le personnel est très accueillant et réactif.

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Le 17/05/2018 à 10:49

Accueil concession très satisfaisant, personnel agréable.

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Le 12/03/2018 à 11:58

Je suis venue pour ma révision et ma vidange ils ont été accueillant et professionnels

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Le 09/09/2017 à 11:15

Garage a éviter. Ils manquent de sérieux !!!

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Le 30/08/2017 à 15:53

Possédant une toyota Yaris, j'y vais une fois tous les deux ans pour une révision. Je salue le professionnalisme des mécaniciens. On peut regretter l'éloignement de la ville. Mais la proximité de grand magasin, permet de patienter le temps de l'intervention. La connexion en libre service au poste informatique d'internet est toutefois pas terrible car les logiciels ne sont pas mis à jour. Attention à la sécurité des données.

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Le 01/08/2017 à 15:25

Vendeur qui vend, effectivement, mais dès lors qu'il y a un souci... il n'y a plus personne. Garantie ICARE inexistante, garantie qui ne sert absolument à rien. Chef d'atelier qui cherche à fuir les pb et qui en a strictement rien à foutre... Je déconseille vivement ce concessionnaire. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre moins

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Le 26/03/2017 à 23:10

Voiture neuve de même pas 1 an et déjà des pannes successives mais un chef d atelier au top qui a su regler tout ca.

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Le 17/12/2016 à 14:45

Accueil sympa et pro

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Le 15/11/2016 à 00:25

Accueil

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