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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Ypocamp Rennes 35

Concessionnaire de véhicules de loisirs · La Mézière (35)

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Ypocamp Rennes 35 — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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À propos de Ypocamp Rennes 35

Ypocamp Rennes est un concessionnaire de véhicules de loisirs spécialisé dans les camping-cars, fourgons et vans. L'établissement propose des véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services de location. Il offre également un large choix d'équipements et d'accessoires pour améliorer le confort et l'autonomie des véhicules.

Camping-carsFourgonsVans Vente de camping-cars, fourgons et vans neufs et d'occasionLocation de camping-cars, fourgons et vansEntretien mécanique (vidange, freins, batterie, pneus, amortisseurs, courroie de distribution, moteur)Entretien cellule (test humidité, climatisation, chauffage, circuit d'eau)Entretien, rénovation et pose d'équipementsVente de pièces détachées et équipementsDépôt-vente de véhiculesRachat-cash de véhiculesReprise de véhiculesContrôle de véhicule pour vente entre particuliers

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (582)

Avis Google
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582 avis
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Didier THOMAS Google

Une très mauvaise expérience Yvan nous a vendu Un Fleurette LG 60 tout neuf pour un modèle 2026. De retour a la maison nous constatons grâce à la documentation fournie que c'est un modèle 2025 Je reprends contact avec Yvan qui m'assure que c'est un modèle 2026....en dénie les évidences. Je ne regrette pas mon choix car c'est le modèle que j'étais venu chercher et parce que les différences entre un modèle 2025 et 2026 sont très faibles, mais outre le sentiment d'avoir été trompé j'ai fait l'acquisition d'un modèle resté en parc pendant plus d'un an, et la négociation commerciale a été complétement faussée La compétence technique des commerciaux est très discutable et nous avons subi des hésitations sur le choix des équipements jusqu'à la dernière minute (store, TV ...) Lors de la mise en service l'operateur nous a avoué qu'il ne connaissait pas ce modèle, et bien sur a eu certaines difficultés à répondre a des questions précises sur le chauffage ou mobilier ,même si c'était la personne la plus compétente et la plus sincère rencontrée. Il a malgré tout refusé de répondre à la question sur la date de sortie usine du véhicule. Et tout çà avec de grands sourires En conclusion ne vous fiez pas aux apparences qui cachent des pratiques commerciales douteuses, un manque de compétences certain, des équipes complétement débordées, et une direction absente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thomas, Je vous remercie pour la qualité de notre échange téléphonique et votre courtoisie. Comme évoqué, je présente la proposition évoquée ensemble auprès de ma direction et reviens vers vous fin Août, afin d'avoir également le débriefing de votre conseiller. A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
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Manu Poidevin Google

Une équipe très professionnelle, réactive et particulièrement sympathique. Nous avons fait appel à leurs services pour le suivi de notre nouveau fourgon Campérêve et nous sommes pleinement satisfaits de cette première expérience. Leur expertise et leur efficacité nous nous permettre de partir en vacances en toute confiance et avec une totale sérénité. Un grand merci pour votre accompagnement et votre disponibilité. Nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poidevin, Un grand merci pour votre super retour ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider à préparer vos vacances en toute sérénité avec votre nouveau fourgon. On est là pour vous, n’hésitez pas à revenir vers nous. A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
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yann bellanger Google

Nous avons acheté en mars un fourgon aménagé, nous avons quelques soucis sur l'écran ( chauffage batterie...) mais malheureusement a ce jour personne ne peut résoudre ce problème. Le service après vente n'est pas top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellanger, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme que ce serait avec plaisir d'organiser une rencontre à la concession afin de discuter de vive voix. A très bientôt, Damien, Ypocamp Rennes
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Dominique THOUMYRE Google

Cela fait plusieurs années que mon véhicule est suivi à la concession Ypocamp de Rennes. L'équipe est très sympathique et de bon conseil. Le travail est soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thoumyre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter et merci pour les 5*. A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
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Aurélien Garnier Google

Je recommande vivement !! Demander Thibault vous aurez à faire à une personne d’un professionnalisme comme on en voit de moins en moins . Thibault est disponible, il s’est vraiment intéressé à nos besoins et envies il vous apportera de bons conseils. Un grand plus, il est vraiment réactif et respecte ses engagements Merci Thibault de votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier, Un grand merci pour votre super retour ! Thibault sera ravi de savoir qu'il a pu vous accompagner comme il se doit. On est contents que son professionnalisme et sa réactivité vous aient plu. A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
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Patrick Bouteliere Google

Bonjour, Nous tenions à remercier chaleureusement les conseillers Ypocamp de La Mézière. Nous avons eu affaire à trois personnes différentes, et chacune d’entre elles a été d’une grande gentillesse et très professionnelle. Il est rare aujourd’hui de rencontrer des personnes aussi agréables, serviables et attentives. Ils ont tout mis en œuvre pour nous aider et répondre à nos attentes. Un grand merci de la part des Ch’tis ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouteliere, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle récompense pour toute l'équipe. Bien cordialement, Guillaume Granger, Responsable Commerce
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Bernard FRANCOIS Google

Merci à toute cette belle équipe et en particulier à Tiffany toujours disponible et efficace au long des mois précédents la livraison ainsi qu’au si sympathique Damien qui nous a fait un brief au top pour prendre la route sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Francois, Merci beaucoup pour votre super retour, qui va faire plaisir notamment à Tiffany et Damien. Profitez bien de votre superbe fourgon ! A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
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Julien Barbalat Google

Un véhicule passé dans les main de vos techniciens qui n'ont pas vue les visses cachés, que vous nous avez vendu sens contrôle technique. Aujourd'hui véhicule inutilisable donc une promesse de remboursement intégral ce qui est toute a votre honneur sauf que nous sommes a plus de 15 jours d'attente et que rien ne bouge côté remboursement malgré de nombreux appels. Toujours une bonne escuse a mettre en avant. Si vous voulez me contacter pour échanger passer un vrai appel ne vous contenter pas de faire sonner le téléphone une fois afin de pouvoir dire fièrement j'ai tenté de vous joindre et vous n'avez pas répondu 🤣. Mais quel culot vous avez de mettre se gore de réponse. En tous cas mon souci est simple je vous ai restituer le véhicule il y a 15 jours je veux mon remboursement rien d'autre. D'ailleurs en faisant des recherches chez les particuliers autour de votre concession bizarrement l'avis des gens ne reflètent pas ce que l'on peut lire dans les commentaires.

Réponse du professionnel : Edit 19/06 : Bonjour monsieur Barbalat. J'ai laissé un message sur votre répondeur lors de mon appel le 13 Mai. Je viens d'en laisser un à nouveau. Je pense que votre message peut induire les lecteurs en erreur car vous oubliez votre part de responsabilité. Avant la vente, nous vous avons bien indiqué que c'était un véhicule destiné à un professionnel et que nous le vendions donc sans action de notre part dessus. Vous étiez OK avec cela. Vous avez changé d'avis, nous respectons cela. Je vous présente mes excuses pour le délai de paiement. Le virement a été débité de notre compte ce jour. L'affaire est désormais close donc je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Guillaume Granger Bonjour Monsieur Barbalat, J'ai tenté de vous joindre sans succès sur votre répondeur afin d'échanger sur nos véhicules "protocoles" destinés à des marchands. Comme mentionné sur nos annonces, ces véhicules sont destinés à des marchands mais nous laissons la possibilité aux particuliers de se faire plaisir pour acquérir un véhicule de loisirs à prix serré. Nous ne sommes évidemment pas à 80€ près pour satisfaire nos clients mais dans la logique d'une vente à marchand, nous ne refaisons évidemment pas le contrôle technique. Je regrette l'expérience que vous décrivez car nous cherchons justement à être le plus transparent possible. J'ai tenté de vous appeler sans succès, n'hésitez pas à me rappeler. A très bientôt Guillaume Granger, Responsable Ypocamp Rennes
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Jean Yves Gourdin Serveniere Google

Après avoir visité plusieurs entreprises, Manon et Thomas de Ypocamp La Mézière nous ont permis de passer une semaine agréable, fraîche mais ensoleillée . De la préparation à l'organisation technique, tout a été fait pour que notre séjour breton soit sympathique... le fourgon était prêt à rouler, équipé, les explications techniques réalisées, nous n'avons eu qu'à "embarquer" nos affaires. Merci à tous les deux et à une autre fois sans doute.

Réponse du professionnel : Bonjour 😁 Merci beaucoup pour ce très joli message et cette belle note ! Ravi que votre location se soit bien passée. A bientôt chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce
C
Cap Ty'Van Google

En tant que professionnel dans le SAV camping car, nous avions besoin d un fournisseur pour les pièces d origine de certains modèles de véhicules. Apres avoir tenter de contacter plusieurs agences, seule l'agence Ypocamp de la Mézière nous a répondu. Un très grand merci a Sandy qui fait un travail remarquable pour nous. Les délais de réponses sont extrêmement rapide, toujours cordial et très arrangeant. Il fait toujours de son mieux pour nous apporter une réponse. Merci Sandy

Réponse du professionnel : Bonjour 😁 Merci beaucoup pour ce très beau message ! Merci beaucoup pour cette très belle note également ! Avec plaisir pour vous accompagner, n'hésitez pas. Au plaisir de vous revoir en concession, Guillaume Granger, Responsable Commerce
M
Manel Manel Google

A fuir! Ne leur accorder surtout pas votre confiance, ils la trahiront sans scrupule. En prime ils vous traiteront de menteur lorsque vous venez pour le service après vente. "Ils ne sont jamais intervenus sur votre véhicule" parce qu'ils ne vous retrouvent pas dans leur logiciel ((changé depuis peu...) et parce que n'apparaît pas la main-d'œuvre sur la facture que vous leur présentée... (elle nous avait été offerte à titre commerciale!). Le comble de la mauvaise foi et de la malhonnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame Manel Manel, J'ai bien pris connaissance de votre message et je vous avoue être totalement surpris. Pouvez-vous m'écrire à [email protected] s'il vous plait afin que l'on échange ? En effet, votre pseudonyme Google Manel Manel ne donne aucun résultat dans notre base de données donc je ne peux pas vous appeler pour en savoir plus ni demander à nos équipes qui a échangé avec vous. Par ailleurs, je n'ai pas eu de client ou cliente hier ou cette semaine en concession ayant demandé à me voir pour quelque problème que ce soit... Vous remerciant Guillaume Granger, Responsable Commerce Ypocamp Rennes
H
HOLI DAYS Google

J’ai confié récemment notre fourgon à Ypocamp Rennes pour l’entretien (vidange et points de maintenance), et je tiens à partager mon entière satisfaction. De la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule, tout a été sérieux, agréable et professionnel. L’accueil est clair et agréable, les échanges sont simples et transparents, et l’équipe prend le temps d’expliquer les interventions réalisées ainsi que les points de vigilance éventuels. J’ai particulièrement apprécié : la qualité du contact humain le sérieux technique de l’atelier les conseils pertinents le respect des délais annoncés C’est rassurant de pouvoir faire entretenir son véhicule de loisirs dans un climat de confiance, avec un accompagnement professionnel et pédagogique. A bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour 😀 Merci pour ce très très bel avis 5* et votre très beau message. Cela nous fait très chaud au coeur ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Ypocamp Rennes Guillaume Granger, Responsable Commerce

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