Une très mauvaise expérience Yvan nous a vendu Un Fleurette LG 60 tout neuf pour un modèle 2026. De retour a la maison nous constatons grâce à la documentation fournie que c'est un modèle 2025 Je reprends contact avec Yvan qui m'assure que c'est un modèle 2026....en dénie les évidences. Je ne regrette pas mon choix car c'est le modèle que j'étais venu chercher et parce que les différences entre un modèle 2025 et 2026 sont très faibles, mais outre le sentiment d'avoir été trompé j'ai fait l'acquisition d'un modèle resté en parc pendant plus d'un an, et la négociation commerciale a été complétement faussée La compétence technique des commerciaux est très discutable et nous avons subi des hésitations sur le choix des équipements jusqu'à la dernière minute (store, TV ...) Lors de la mise en service l'operateur nous a avoué qu'il ne connaissait pas ce modèle, et bien sur a eu certaines difficultés à répondre a des questions précises sur le chauffage ou mobilier ,même si c'était la personne la plus compétente et la plus sincère rencontrée. Il a malgré tout refusé de répondre à la question sur la date de sortie usine du véhicule. Et tout çà avec de grands sourires En conclusion ne vous fiez pas aux apparences qui cachent des pratiques commerciales douteuses, un manque de compétences certain, des équipes complétement débordées, et une direction absente
Ypocamp Rennes 35
Concessionnaire de véhicules de loisirs · La Mézière (35)
À propos de Ypocamp Rennes 35
Ypocamp Rennes est un concessionnaire de véhicules de loisirs spécialisé dans les camping-cars, fourgons et vans. L'établissement propose des véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services de location. Il offre également un large choix d'équipements et d'accessoires pour améliorer le confort et l'autonomie des véhicules.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- YPO CAMP-DEVELOPPEMENT
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 70.22Z
- Création
- 08/09/2015
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- MARC JULIENNE
- SIRET
- 42355564800025 · SIREN 423555648
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (582)
Une équipe très professionnelle, réactive et particulièrement sympathique. Nous avons fait appel à leurs services pour le suivi de notre nouveau fourgon Campérêve et nous sommes pleinement satisfaits de cette première expérience. Leur expertise et leur efficacité nous nous permettre de partir en vacances en toute confiance et avec une totale sérénité. Un grand merci pour votre accompagnement et votre disponibilité. Nous recommandons sans hésitation !
Nous avons acheté en mars un fourgon aménagé, nous avons quelques soucis sur l'écran ( chauffage batterie...) mais malheureusement a ce jour personne ne peut résoudre ce problème. Le service après vente n'est pas top
Cela fait plusieurs années que mon véhicule est suivi à la concession Ypocamp de Rennes. L'équipe est très sympathique et de bon conseil. Le travail est soigné.
Je recommande vivement !! Demander Thibault vous aurez à faire à une personne d’un professionnalisme comme on en voit de moins en moins . Thibault est disponible, il s’est vraiment intéressé à nos besoins et envies il vous apportera de bons conseils. Un grand plus, il est vraiment réactif et respecte ses engagements Merci Thibault de votre travail
Bonjour, Nous tenions à remercier chaleureusement les conseillers Ypocamp de La Mézière. Nous avons eu affaire à trois personnes différentes, et chacune d’entre elles a été d’une grande gentillesse et très professionnelle. Il est rare aujourd’hui de rencontrer des personnes aussi agréables, serviables et attentives. Ils ont tout mis en œuvre pour nous aider et répondre à nos attentes. Un grand merci de la part des Ch’tis ! 😊
Merci à toute cette belle équipe et en particulier à Tiffany toujours disponible et efficace au long des mois précédents la livraison ainsi qu’au si sympathique Damien qui nous a fait un brief au top pour prendre la route sereinement.
Un véhicule passé dans les main de vos techniciens qui n'ont pas vue les visses cachés, que vous nous avez vendu sens contrôle technique. Aujourd'hui véhicule inutilisable donc une promesse de remboursement intégral ce qui est toute a votre honneur sauf que nous sommes a plus de 15 jours d'attente et que rien ne bouge côté remboursement malgré de nombreux appels. Toujours une bonne escuse a mettre en avant. Si vous voulez me contacter pour échanger passer un vrai appel ne vous contenter pas de faire sonner le téléphone une fois afin de pouvoir dire fièrement j'ai tenté de vous joindre et vous n'avez pas répondu 🤣. Mais quel culot vous avez de mettre se gore de réponse. En tous cas mon souci est simple je vous ai restituer le véhicule il y a 15 jours je veux mon remboursement rien d'autre. D'ailleurs en faisant des recherches chez les particuliers autour de votre concession bizarrement l'avis des gens ne reflètent pas ce que l'on peut lire dans les commentaires.
Après avoir visité plusieurs entreprises, Manon et Thomas de Ypocamp La Mézière nous ont permis de passer une semaine agréable, fraîche mais ensoleillée . De la préparation à l'organisation technique, tout a été fait pour que notre séjour breton soit sympathique... le fourgon était prêt à rouler, équipé, les explications techniques réalisées, nous n'avons eu qu'à "embarquer" nos affaires. Merci à tous les deux et à une autre fois sans doute.
En tant que professionnel dans le SAV camping car, nous avions besoin d un fournisseur pour les pièces d origine de certains modèles de véhicules. Apres avoir tenter de contacter plusieurs agences, seule l'agence Ypocamp de la Mézière nous a répondu. Un très grand merci a Sandy qui fait un travail remarquable pour nous. Les délais de réponses sont extrêmement rapide, toujours cordial et très arrangeant. Il fait toujours de son mieux pour nous apporter une réponse. Merci Sandy
A fuir! Ne leur accorder surtout pas votre confiance, ils la trahiront sans scrupule. En prime ils vous traiteront de menteur lorsque vous venez pour le service après vente. "Ils ne sont jamais intervenus sur votre véhicule" parce qu'ils ne vous retrouvent pas dans leur logiciel ((changé depuis peu...) et parce que n'apparaît pas la main-d'œuvre sur la facture que vous leur présentée... (elle nous avait été offerte à titre commerciale!). Le comble de la mauvaise foi et de la malhonnêteté.
J’ai confié récemment notre fourgon à Ypocamp Rennes pour l’entretien (vidange et points de maintenance), et je tiens à partager mon entière satisfaction. De la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule, tout a été sérieux, agréable et professionnel. L’accueil est clair et agréable, les échanges sont simples et transparents, et l’équipe prend le temps d’expliquer les interventions réalisées ainsi que les points de vigilance éventuels. J’ai particulièrement apprécié : la qualité du contact humain le sérieux technique de l’atelier les conseils pertinents le respect des délais annoncés C’est rassurant de pouvoir faire entretenir son véhicule de loisirs dans un climat de confiance, avec un accompagnement professionnel et pédagogique. A bientôt :)