Un petit mot pour partager mon parcours chez Briant depuis l'achat de mon camping car neuf intégral de marque pilote série sur-équipé livré début Mai 2025 . Au reçu de la carte grise, quelques jours plus tard je m'aperçois que les numéros ne sont pas ceux posés sur mon camping-car. Soit un retour à la concession pour poser de nouvelles plaques (190 kms aller-retour). Lors d'une sortie, il apparait une fuite d'eau à la sortie du ballon. La jauge du réservoir des eaux propres ne fonctionne pas. De retour, à nouveau chez Briant pour réparation. Nous reprenons la route confiant mais manque de chance la panne est toujours là. Après un contact téléphonique un nouveau rendez-vous est fixé des semaines plus tard. Une nouvelle réparation puis retour à la maison. Nous partons en voyage et les réparations n'ont rien données. Dans mon trajet, je fais réparer la fuite du ballon d'eau chaude chez un réparateur de camping-car sur mon trajet pour cas de force majeure. Il change une petite pièce et ça fonctionne. Mais il reste la panne de la jauge des eaux propres, 2 déplacements pour ce problème. Au mois de mai 2026, rendez-vous pour le contrôle étanchéité et voir le problème de la jauge qui ne fonctionne toujours pas (elle marque 100% alors que le réservoir est à moitié plein). Un ouvrier me dit d'attendre que le trop plein rejette l'eau. Chose que j'ai fais mais l'eau sort partout et il y a inondation. Après recherches, je remarque que le bouchon n'a pas été remis en place. Après cette inondation, je me pose des questions sur l'état du plancher à venir. En conclusion, chez Briant, ce n'est pas brillant !!!
Idylcar Loisirs Roger Briant
Concessionnaire de véhicules de loisirs · La Mézière (35)
À propos de Idylcar Loisirs Roger Briant
Idylcar Loisirs Roger Briant, concessionnaire de véhicules de loisirs à La Mézière/Rennes, propose une large gamme de camping-cars, fourgons et vans aménagés neufs et d'occasion. L'établissement offre également des services de location, de rachat de véhicules, un magasin d'accessoires et un atelier de réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (606)
Accueil chaleureux et professionnel. Le travail prévu à été réalisé dans le temps prévu et il n'y a pas eu d'attente. Nous sommes satisfaits de notre expérience.
Nous avons eu affaire à Sébastien pour la vente de notre van et l’achat d’un nouveau fourgon. Tout s’est très bien passé. Sébastien est très réactif, sérieux, sympa et très professionnel. Nous le conseillons +++
Travail bien fait très bien reçu au magasin dommage que pour le rdv au atelier est trop long mais content merci
Les prises en charges Atelier par Julien et l'accueil par Margaux sont toujours très professionnelles et agréables. A l'écoute de leurs clients, ils cherchent vraiment à apporter entière satisfaction. Également, excellente relation commerciale avec Édouard à qui nous avons fait confiance pour l'achat de notre véhicule de loisirs. Très satisfait de cette équipe avec qui j'ai eu à faire à plusieurs reprises.
Comme d habitude, une belle concession avec beaucoup de choix avec un bon qualité prix. Toujours bien accueilli, communication bienveillante à nos demandes. Très bonne portes ouvertes avec des promotions intéressant.L atelier très sympa, dynamique et très réactif à nos questions et nous à même dépanner un samedi par téléphone pendant nos vacances. Très satisfaite de mon camping-car acqueri l année dernière. Je recommande cette concession familiale.
Je suis venu dans ce magasin avec ma femme pour aller voir les vans et camping-cars. On a pu voir les intérieurs pour mieux se projeter. Je recommande vraiment ce magasin. Le magasin est très propre.
Très bon accueil lors d'une intervention sous garantie sur un van pilote qui n'a pas été acheté chez Roger Briand. Intervention rapide et efficace avec les explications du technicien. Merci à Margaux pour son accueil et la gestion de notre dossier.
Accueil sympathique, commercial sui a trouver très vite un compromis entre nos souhaits d équipements et nôtre budget. Grand geste commercial que nous avons vraiment apprécié en collaboration avec le magasin de très bon conseils et la partie administrative au top dans les explications et le financement.
Très bon accueil et prise en main rapide dés l'ouverture du magasin. Le personnel compétent fait le maximum pour nous satisfaire malgré un manque de personnel évident au vu de la grandeur de l'entreprise. Au final, les travaux sur ma caravane ont été bien réalisés. Bon courage pour la saison à venir. J.Drouet
Superbe équipe, un accueil très chaleureux. Ils prennent le temps de nous expliquer ce qu’ils font mon prochain Camping-car, j’ai chez eux. Merci encore à toute l’équipe. Je confirme cela fait plusieurs fois que je vais chez eux et franchement belle équipe
Location d'un camping car, faire très attention à l'état de lieux de départ, le faire dehors et non dans leur garage, tout filmer et prendre des photos, sinon, le retour sera compliqué. La responsable n'a pas été aimable et se permet des réflexions de jugement. Dommage, nous étions intéressés pour un achat, la confiance est entaillée. Nous avons finalement récupéré notre chèque de caution de 3000 euros quand même mais sans doute parce que nous nous sommes manifesté avec véhémence dans le magasin où il y avait d'autres clients.