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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

XPENG Bruges x edenauto

Concessionnaire automobile · Bruges (33)

4,6 107 avis Google Fermé
XPENG Bruges x edenauto — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de XPENG Bruges x edenauto

XPENG Bruges x edenauto est un concessionnaire automobile proposant des véhicules neufs et d'occasion de la marque XPENG. Ils offrent également des services après-vente et des solutions de financement pour accompagner les clients dans leur projet d'achat de véhicule électrique.

Véhicules électriques XPENGVéhicules neufsVéhicules d'occasionVéhicules de démonstrationMobilité urbaineMobilité pour les professionnels Achat de véhicules neufs XPENGAchat de véhicules d'occasionAchat de véhicules de démonstrationEntretien et réparation en atelierRendez-vous en atelierOffres après-venteSolutions de financementSolutions de rechargeEstimation et vente de véhiculesService commercial dédié aux véhicules professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,6
107 avis
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1★8
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Sébastien Masson Google

Message laissé il y a 10 jours pour une demande de rappel concernant un projet d’achat et j’attends toujours…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai de réponse, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin que nous puissions faire le nécessaire et vous recontacter dans les plus brefs délais concernant votre projet d'achat, nous vous invitons à nous écrire via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir échanger avec vous très rapidement. Bien cordialement, Relation Client edenauto
J
Julien Google

Très bon accueil et très à l'écoute. Équipe super competante sur leur produits et pour trouver des solutions. Bref cela fait plaisir une concession comme celle ci en tout points 9

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et compétente afin de répondre au mieux à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre concession. En vous souhaitant une bonne journée Cordialement, L'équipe de XPENG Bruges - edenauto
C
Christine Duverneix Google

Après plusieures décennies chez Audi, nous avons été séduits par la G6 chez xpeng. Steve nous a permis de trouver le véhicule recherché rapidement . Professionnel de l’automobile, riche en conseils et disponibilité nous recommandons cette concession et Steve en particulier !

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Duverneix, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une véritable motivation pour notre équipe. Bonne journée, et à bientôt ! Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
K
Karolina Hermet Google

Expérience déplorable. À fuir. Avec mon compagnon nous sommes allez dans cette concession pour avoir des renseignements sur le G9. Après plus de 30 minutes à attendre nous n'avons jamais été reçu. Pourtant nous étions les seuls clients dans le magasin. Un vendeur était au téléphone en train de parler de son week-end et nous nous étions là à attendre qu'il s'intéresse à nous. Du coup marre d'attendre nous avons été poser nos questions dans une autre concession. Nous ne recommandons pas du tout celle-ci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris de votre retour, car cela ne correspond absolument pas à notre manière de recevoir nos clients. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chacun de nos clients dès son arrivée et à ne laisser personne attendre sans prise en charge. Afin de bien comprendre la situation, pourriez-vous nous confirmer que votre avis concerne bien la concession XPENG Bruges ? Nous restons à votre écoute pour échanger. N’hésitez pas à nous écrire via https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/. Cordialement, Relation Client edenauto
O
Olivier RONDOT Google

Présentation de la XPENG P7+ Très bien organisé ambiance sympathique avec le directeur des sites et commerciaux Intéressé par le G6 à revoir début septembre Cocktail super 👍 Bonne ambiance gênerai

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier RONDOT, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une véritable motivation pour notre équipe. Bonne journée, et à bientôt ! Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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helene bergeron Google

Soirée découverte de la. P7 + en avant première.super soirée avec de très bons petits fours.merci a mr reverre Steve

Réponse du professionnel : Bonjour helene bergeron, Un grand merci pour vos compliments ! Chez notre concession, nous mettons tout en œuvre pour comprendre vos besoins et vous offrir des solutions adaptées. Savoir que nous avons répondu à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une très belle journée. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
M
Mansur Ka Google

Je suis le client depuis un an chez eux, le service client apres vente est très mauvais, j'essaye de faire réparer ma voiture, cela fait 15 jours maintenant, impossible de prendre un rdv pour la réparation, le devis qu'ils m’ont fait je l’ai validé le jour même, ils me font attendre depuis plus deux semaines maintenant, je ne sais pas qu’est ce qu'ils font de leurs journées si ce n’est pas d'occuper des clients de la concession, je détiens un Xpeng G9 pourtant, je ne comprends pas, Je vous déconseille cette concession de Xpeng, ou je vous invite a bien réfléchir avant d'acheter ou faire qq chose chez eux, tres tres déçu, du coup je vais ailleurs, La secrétaire au téléphone de l'accueil est incompétente, suite a mon dixième appels elle m’a promis hier que j'aurai la réponse de leurs part sans faute avant le 18h, rien, je leurs ai appelé encore ce midi, elle m’a fait attendre 15 minutes en suite c’est le robot qui a repris la suite, pas de réponse, parfait !!! Je vais pas non plus passer mon temps a leurs appeler tous les jours, C’est dommage pour eux!!! Je vous souhaite bon courage a mieux gérer votre emploi du temps!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre les difficultés majeures que vous rencontrez pour planifier l'intervention sur votre Xpeng G9, ainsi que votre forte insatisfaction concernant le suivi téléphonique de notre accueil. Nous vous invitons à nous écrire via : https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ pour que nous puissions échanger. En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L’équipe edenauto XPENG Bruges
S
Société Serviflex Google

Une expérience d'achat parfaite ! Je recommande vivement cette concession, et particulièrement Fanny qui s'est occupée de moi. Elle a été d'une excellente écoute, d'un grand professionnalisme et particulièrement agréable tout au long du processus. C'est un réel plaisir d'avoir affaire à une conseillère aussi investie. Quant au véhicule, le G6 est tout simplement bluffant : Qualitatif dans ses finitions. Très facile à prendre en main dès les premiers kilomètres. Absolument à la hauteur de mes attentes. Un sans-faute ! Merci encore à Fanny pour son accompagnement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Société Serviflex, Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu y répondre avec un service qui vous satisfait pleinement. Merci pour votre retour ! Belle journée et à très bientôt ! À très bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
C
Christophe collantier Google

Expérience en demi-teinte avec Monsieur Reverre de la concession Xpeng. Je souhaitais faire l’acquisition d’un Xpeng G9 en LOA pour bénéficier de l’avantageux prêt à 0,7% consenti dans le cadre d’une offre promotionnelle. Accueil aimable, véhicule de belle qualité. Les documents classiques m’ont été demandés, puis un complément pour assurer la viabilité de mon dossier atypique d’entrepreneur. Suite à cela, Monsieur Reverre est revenu vers moi pour m’indiquer que CGI Finance avait joint mon comptable, sans mon consentement, pour obtenir des informations sur ma société. « Rien de méchant », comme dirait Monsieur Reverre. J’ai alors proposé à Monsieur Reverre de recontacter CGI pour qu’ils m’appellent directement et précisent leurs interrogations avant de déranger mon comptable. Il ne l’a pas fait et a déclaré le dossier refusé en l’état. Des méthodes douteuses de l’organisme de financement, cautionnées par un concessionnaire spectateur.

Réponse du professionnel : Monsieur Collantier, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre de l’étude de votre dossier de financement pour le Xpeng G9, plusieurs éléments nécessaires à son analyse ont été demandés par l’organisme de financement CGI Finance. Malgré nos sollicitations, certains documents indispensables à l’instruction du dossier n’ont pas pu être fournis, ne permettant pas une évaluation complète de votre situation. Dans ce contexte, et afin de tenter de poursuivre l’étude, l’organisme a cherché à obtenir des précisions complémentaires. Toutefois, en l’absence des éléments requis et sans votre autorisation pour approfondir davantage les vérifications, le dossier n’a malheureusement pas pu aboutir favorablement. Notre objectif reste de vous accompagner au mieux dans vos projets, dans le respect des procédures imposées par nos partenaires financiers. Bien cordialement, M. Reverre
P
Pascal MAZEAUD Google

Voilà 10 jours que nous avons pris possession de notre XPeng G6 Grande Autonomie,noir intérieur diamant....et chaque trajet est un plaisir de conduite,visuel, .... Merci à Steve REVERRE pour ses conseils et ses explications lors de notre choix , merci à l'équipe pour une gestion de dossier hyper facile. Ce n'était pas évident de passer le cap mental pour un constructeur chinois mais c'est devenu une évidence en peu de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal MAZEAUD, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Passez un excellent moment ! Bien à vous, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
P
Paulin Hugon Google

Très content de notre achat, une voiture haut de gamme et performante (G6 grande autonomie) à un tarif accessible à beaucoup en LOA, un très bon accueil en concession avec Steeve . Je ne peux que recommander un essai pour finir de se convaincre .

Réponse du professionnel : Bonjour Paulin Hugon, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir pour profiter à nouveau de nos services. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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pierre.gaudet.33 Google

Très bonne expérience avec le concessionnaire XPENG. Accueil, professionnaliste et réactivité au Rdv. Je recommande fortement cette concession aussi pour ses véhicules qui valent le coup de s'y intéresser.

Réponse du professionnel : Bonjour pierre.gaudet.33, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que notre travail porte ses fruits. Nous espérons vous revoir prochainement. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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FERNANDES ADREGO Jose Manuel Google

Super expérience, l’essai c’est bien passé avec un conseiller au top (Mr Charpentier), très a l’écoute et très bien répondu à mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour FERNANDES ADREGO Jose Manuel, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
F
Fred dz Google

Merci à Maxence pour son accueil, sa patience et ses conseils ! Nous avons pû finaliser notre achat grâce à ses conseils. A bientôt pour la réception de notre G6.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred dz, Merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
M
MARC Google

Vendeur compétent et réactif, très bon accueil mais pour l'essai du véhicule mercedes GLC hybride la batterie n'était pas chargée impossible de voir le potentiel en mode sport et le silence et les reprises en mode full électrique. La livraison très rapide, peut-être trop : réinitialisation du compteur d'entretien non effectuée, pas de rapport sur les travaux de préparation, a t-elle seulement été vidangée, filtres ?? Mercedes me connect bloquée, l'ancien propriétaire n'avait pas supprimé son véhicule ( merci à Arnaud qui a résolu ce problème dans l'heure. J'avais commandé deux plaques d'immatriculation pour mes remorques qui ont été oubliées lors de la livraison. On est très loin des prestations du concessionnaire. Reprise de mon ancien véhicule correcte, beau véhicule, content de cette transaction merci au vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre vendeur vous aient donné satisfaction, et que vous soyez content de votre nouveau véhicule. Nous sommes toutefois désolés pour les points qui ont pu nuire à votre expérience : batterie non chargée lors de l’essai, éléments de préparation perfectibles, souci de connexion et oubli des plaques. Nous prenons ces remarques au sérieux afin d’améliorer nos services. Si vous souhaitez échanger à ce sujet, vous pouvez nous écrire via : https://www.edenauto.com/contact-ecoute-client/ Avec toute notre considération, Relation Client edenauto
C
Chris Tophe Google

Après avoir essayé une grande partie de ce qui se fait aujourd’hui sur le marché de l’électrique, notre choix s’est finalement porté sur le Xpeng G6 Performance… et quel choix ! Le confort est exceptionnel, le silence à bord est bluffant, et la facilité de conduite est tout simplement incroyable. La voiture est intuitive, agréable au quotidien, et donne vraiment une sensation de sérénité. Et alors en mode sport… c’est une vraie fusée ! Les performances sont impressionnantes, tout en gardant un confort remarquable. On sent qu’il y a une vraie réflexion derrière ce véhicule : technologie, ergonomie, plaisir de conduite… tout y est. Un grand merci à Monsieur Reverre ainsi qu’à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils. Ils ont su nous accompagner sans pression, avec transparence et expertise, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Nous avons essayé près de 15 véhicules avant de faire notre choix… et aujourd’hui, aucun regret : nous avons trouvé notre bonheur. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Tophe, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour vous offrir un service de qualité ont porté leurs fruits. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Gérard CHAILLOT Google

Nous avons été agréablement surpris à notre première visite par l'accueil particulièrement chaleureux de Monsieur Reverre notre commercial. Ses explications claires et argumentées sur le produit et sur le financement nous ont convaincus et nous avons passé commande dans la foulée. Nous avons apprécié son professionnalisme contrairement à certains contacts que nous avions eu chez certains concurrents. Enfin l'accueil fut exactement identique lors de la livraison du véhicule. Merci à lui et à l'équipe Eden auto que nous ne manquerons pas de recommander à l'occasion. Quand à notre véhicule il correspond totalement à ce que nous recherchions. C'est une merveille. G&G CHAILLOT

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard CHAILLOT, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de faire un choix éclairé et adapté à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à rester à votre écoute. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Stephane Bonnell Google

Très bon accueil à l'écoute de mes demandes. Les travaux demandés sont réalisés dans temps. Voiture rendue lavée extérieure et aspirée intérieur. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Bonnell, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagné. Notre objectif est de vous offrir une assistance à chaque étape de votre projet automobile. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Mathilde Adrien Bouillon Perrot Google

Nous nous sommes renseignés pour prendre un véhicule de société électrique chez plusieurs concessionnaires et Xpeng a dépassé toutes nos attentes. Le premier contact par téléphone était chaleureux et la qualité du véhicule s’est confirmée lors de l’essai. Nous avons été très bien conseillés par Steve, un passionné de voitures. Nous avons pris en main notre G9 long range depuis deux semaines et nous sommes très contents. L’autonomie est fidèle à ce qui nous a été annoncé, les matériaux et les finitions sont de qualité, la conduite est souple. Nous vous conseillons cette marque et la concession de Steve et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Adrien Bouillon Perrot, Merci infiniment pour votre évaluation ! C’est un plaisir de savoir que votre visite chez Edenauto vous a pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos prochains projets. À très vite, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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x Pasocobe Google

Très Bonne expérience pour l’achat d’une XPeng G6 avec Maxence. Présentation, essai et formalités de vente se sont parfaitement déroulés

Réponse du professionnel : Bonjour x Pasocobe, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Gibout Entreprise Google

Meme si je n'ai pas acheté de voiture Maxence de chez Xpeng a été très disponible et a su repondre a chaque une de mes questions. Il a été patient et a l'écoute. Merci j'espère a très vite

Réponse du professionnel : Bonjour Gibout Entreprise, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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mickael chantereau Google

Professionnel , accompagnement parfait de la première minute dans la concession jusqu à la livraison du véhicule ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour mickael chantereau, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Edenauto ait été une réussite. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins automobiles. À bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Sylvain GARDELLE Google

Très belle expérience chez XPENG. L’accueil et les conseils de Steve ont été particulièrement appréciés : disponibles, précis et honnêtes. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Quant au véhicule, la qualité est impressionnante, tant sur la finition que sur la technologie embarquée. Une marque et une équipe que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain GARDELLE, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction nous motive à poursuivre notre engagement pour offrir des services de qualité. Cordialement, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Cyril Ferrandon Google

Je viens de récupérer mon véhicule G6, merci à Maxence pour son accueil, son professionnalisme et les explications lors de la livraison du véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Ferrandon, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils concernant les équipements et accessoires de votre véhicule vous aient été utiles. Si vous avez besoin de plus d'informations ou souhaitez découvrir d'autres produits, nous restons à votre disposition. À très bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Romeo Labrador Google

l'accuei chez XPENG Edendauto est formidable. Les professionnels sont top et très serviables. J'ai pu essayer un XPENG G9 et un XPENG G6. Expérience inoubliable. Deux voitures exceptionnelles. Merci Steve et toute l'équipe. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour Romeo Labrador, Votre avis nous fait chaud au cœur ! Votre satisfaction est une véritable fierté pour toute notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service d’excellence. Bien à vous, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
S
Stephane Bedenc Google

Nous avons été extrêmement bien accueilli. Steve a pris le temps de nous expliquer comment fonctionnait la voiture, nous avons fait également un essai. Nous hésitions entre deux véhicules, soit un hybride soit tout électrique et nous avons été convaincu par Steve de l’électrique. Je ne peux que recommander cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Bedenc, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre meilleure récompense. Nous serons toujours là pour vous écouter et vous aider. N'hésitez pas à revenir nous voir, les portes vous sont grandes ouvertes. Merci encore pour votre confiance. À très bientôt, L’équipe XPENG Bruges - edenauto – Relation Client
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Raffray Pascal Google

J’ai pris livraison d’un magnifique XPENG G6 blanc nacre intérieur gris clair grande autonomie hier à concession édenauto XPENG Bruges. Sur place le véhicule m’attendais étincelant à l’entrée du showroom. Mr Steve Reverre était présent et je tiens à le remercier pour son professionnalisme sa disponibilité sa gentillesse et ses connaissances approndies du véhicule. Il a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer la prise en main le fonctionnement et les particularités du G6 qui est étonnant de modernité de qualités et de technologies de pointes. Je remercie tout le personnel très agréable de la concession qui a parfaitement géré mon dossier de À à Z. Encore merci à Steve pour son accueil et ces compétences. Je conseil vivement cette concession à qui souhaite découvrir la gamme XPENG.

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claire quenet Google

Nous venons d acquérir un XPeng G6 en LOA. Nous avons vecu une expérience agréable chez Eden Auto au Bouscat : accueil, conseil, essai...nous avons été très bien accompagnés par M.Revere tout zu long du processus. Tout a été clair et simple et nous sommes ravis du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour claire quenet, Merci beaucoup pour votre retour ! Chaque expérience client compte et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Vos remarques sont toujours précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour tout besoin supplémentaire. À très bientôt, L'équipe Relation Client
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Richard Coquard Google

Très bon accueil, professionnel et disponible de la part de Maxence Charpentier. Les premiers jours d'utilisation sont a la hauteur de mes attentes. Très belle mise en main du véhicule. Joyeuses fêtes à toute l'équipe. Richard Coquard

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coquard, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que Maxence a su vous accueillir avec professionnalisme et disponibilité, et que la prise en main de votre véhicule répond parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe edenauto XPENG Bruges
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William Helart Google

Nous venons de faire l’acquisition d’un xpeng G6 performance depuis hier. Nous sommes tres, tres heureux de ce petit bijou de technologie. Merci a Maxence pour son proffessionalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour William Helart, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients repartent satisfaits. À bientôt pour une prochaine visite ! L'équipe Relation Client
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cindy helary Google

Nous avons acheté notre xpeng g6 avec Maxence Charpentier, il a toujours était présent, réactif, très professionnel tout au long de notre achat jusqu’à la livraison où il a prit le temps nécessaire pour les explications.

Réponse du professionnel : Bonjour cindy helary, Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Cordialement, L'équipe Relation Client
Y
Yann Lagasse Google

Très bon accueil, aucun problème pour essayer un véhicule. Le délai de livraison a été respecté. J'aurais voulu un peu plus de réactivité lors d'envoi de questions par mail, après l'achat du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann Lagasse, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience avec nous vous ait laissé un souvenir positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour renouveler cette expérience. Cordialement, L'équipe Relation Client
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thierry tramasset Google

j'ai téléphoné une première fois au mois de octobre pour essai d'une g6 commercial pas disponible ce jour c’était son jour de repos et l'autre commercial était débordé. deuxième appel le 28/11/2025 laissé message pour essai le 01/12/2025 et j’attends toujours ce lundi soir que ce monsieur me rappelle . je pense qu'il doit livrer une dizaine de voiture par jour et pas le temps de rappeler les personnes. résidant dans le 47 je vais me rapprocher plutôt du concessionnaire d’Agen

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et regrettons sincèrement le manque de disponibilité que vous avez rencontré pour organiser votre essai. Nous comprenons pleinement votre déception et regrettons que notre suivi n’ait pas reflété le niveau de qualité de service auquel nous aspirons. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] afin que nous puissions reprendre contact avec vous rapidement et convenir d'un rendez-vous. Avec toute notre considération, Relation Client edenauto
J
Julien Campo Google

Nous avons récemment acquis un XPeng G6 chez Eden Auto au Bouscat, et nous tenons à remercier chaleureusement Steve pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long du processus. Son expertise et sa disponibilité ont grandement facilité notre choix. Nous sommes également très agréablement surpris par la qualité du XPeng G6, qui rivalise sans aucun doute avec les voitures thermiques européennes que nous connaissions jusqu’à présent. Un grand merci à toute l’équipe d’Eden Auto et à Steve pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Campo, Merci pour votre retour enthousiaste ! Notre priorité est d’assurer un service de qualité tout en restant proches de nos clients. Savoir que vous êtes satisfait nous pousse à continuer dans cette direction. À bientôt, L'équipe Relation Client
B
Bernard vales Google

XPENG-dables Ce n’est pas une nouvelle production américaine…🎥 😅 c’est l’expérience que l’on a vécu dès notre entrée dans la concession, une première visite de curiosité juste avant la fermeture Mr Steve Reverre nous accueille et nous invite à revenir pour connaître plus en détail les caractéristiques de la marque et ses avantages… Sans spoiler et pour faire court, on est revenu, on a conclu, on est trop ému Merci pour tout 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard vales, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes enchantés de constater que notre travail vous satisfait pleinement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous accompagner. Bien à vous, L'équipe Relation Client
J
Jean Luc Pellerin Google

Nous avions beaucoup de questions sur le passage de l’électrique au thermique et Maxence a toujours été disponible et attentif à nos interrogations. Nous avons finalement passé commande d’un G6 et attendons maintenant avec impatience la livraison programmée en décembre. Un grand merci à Maxence

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc Pellerin, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de l’apprendre. À très vite, L'équipe Relation Client
J
Jim Hoarau Google

Les conseillers se sont montrés tous avenants, souriants et disponibles. Cela dit, c'est Maxence qui s'est occupé de nous. Il s'est mis à la hauteur de la réflexion, nous a laissé du temps avec toutes les bonnes infos techniques et financières. Suite à la signature, nous avons toujours eu un commercial posé, à l'écoute avec de vrais bons conseils dans l'intérêt du client. Cela change d'un commercial lambda ce qui est à la mesure d'une marque pas comme les autres "XPENG", un commercial pas comme les autres et nous très satisfaits de la G6. M HOARAU

Réponse du professionnel : Bonjour Jim Hoarau, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt, L'équipe Relation Client
j
jalil moulud Google

Un grand merci à toute l’équipe de Xpeng Bruges Bordeaux pour leur accueil au top et leur professionnalisme du début à la fin ! Achat de ma Xpeng G6 fait dans les meilleures conditions possibles : conseils clairs, disponibilité, et surtout une vraie passion pour ce qu’ils font — ça se sent tout de suite. Merci pour votre patience (surtout avec mes mille questions 😅) et pour la remise des clés qui restera un super souvenir. Je roule maintenant en silence… mais avec un grand sourire électrique ⚡️ Promis, je reviendrai pas juste pour le café — même s’il est très bon 😉 Encore bravo à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour jalil moulud, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Relation Client
P
Philippe Bicharel Google

Belle soirée de lancement du nouveau G6. Ambiance sympathique avec une équipe commerciale très attentionnée et à l'écoute. Merci pour l'invitation...au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Bicharel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagné. Notre objectif est de vous offrir une assistance à chaque étape de votre projet automobile. Cordialement, L'équipe Relation Client
P
Pierre McFly Google

Une prise de contacte par téléphone pour le garage compliqué, voir impossible, pour obtenir un rendez-vous. Obligé de me rendre sur place. Pour ma révision, tout c'est très bien passé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de contact par téléphone a été compliquée pour obtenir un rendez-vous, mais nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre révision. Bonne journée ! Relation Client
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Philippe Dubief Google

Déjà possesseur d'un véhicule électrique, je recherchais plus d'autonomie et de confort pour effectuer les grands trajets toujours en électrique tellement c'est bien. Après avoir cherché sur internet les véhicules possibles, j'ai fais plusieurs visites dans différentes concessions de marques différentes sans être convaincu. C'est chez edenauto Bruges que je suis finalement arrivé pour découvrir le xpeng g6 grande autonomie. J'ai été agréablement accueilli par Steve Revere, qui a pu se détacher pour prendre en compte mes demandes et faire une proposition commerciale dans la soirée, nous sommes ensuite tombés d'accord, car il est à l'écoute du client, très réactif et professionnel en plus d'être sympathique et d'expliquer les détails. Il m'a proposé un essai le lendemain au plus près de mon domicile et j'ai aussitôt adoré cette voiture qui coche toutes les cases souhaitées. La suite est la concrétisation d'un rêve accompagné par la très efficace Floriane du secrétariat xpeng et la livraison dans les formes par Steve Revere. Bravo à edenauto et xpeng d'avoir su recruter une équipe aussi compétente et un commercial en or ! J'ai la voiture depuis quelques heures et j'en suis fan !!! Que du bonheur ! Génial 👍 merci Steve.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Dubief, Merci pour vos compliments ! Chez Edenauto, nous faisons tout pour être à l’écoute de nos clients et répondre à leurs besoins avec attention et professionnalisme. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Relation Client
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Acheraf Google

Après plusieurs test de voitures électriques, nous avons signé pour un G6, qui allie confort et habitabilité. Et bien sûr, une mention spéciale pour Maxence qui avait une écoute attentive et qui a su répondre à nos questions. Vraiment content de notre choix !! Hâte de recevoir le véhicule 😀 MAJ 31/01/2026= on a reçu notre G6 fin janvier, délai respecté. Entre la commande et la réception, les échanges avec Maxence ont été fluides et agréables. Maxence a encore été au TOP avec les explications sur le véhicule pour partir serein. Nous recommandons vivement Maxence pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif concernant votre expérience avec le G6 et notre conseiller Maxence. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort, l'habitabilité du véhicule ainsi que la qualité de notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maxence qui sera heureux de savoir qu'il a su vous accompagner efficacement tout au long du processus. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau G6 ! Cordialement, L'équipe XPENG Bruges - edenauto
C
Christophe Anglade Google

Une équipe au top chez Eden Auto Xpeng Bruges ! Steve a su m’expliquer avec simplicité et passion le modèle G6, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Merci également à Floriane pour son efficacité sur la partie administrative. Je recommande vivement cette concession à ceux qui envisagent de passer à l’électrique.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Anglade, Merci pour votre avis positif ! Nous faisons tout notre possible pour offrir un service client exceptionnel et savoir que vous êtes satisfait nous motive à continuer sur cette voie. Cordialement, L'équipe Relation Client
J
Jacques Rioux Google

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Xpeng Bruges Bordeaux pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Mention spéciale à Maxence pour sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de ses réponses, aussi bien techniques que pratiques. Grâce à son accompagnement, nous avons pu acheter notre G6 en toute confiance. Une expérience client fluide, rassurante et agréable du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Rioux, Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que vous êtes satisfait de nos services. À très vite, L'équipe Relation Client
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fabien francois Google

Mon expérience chez Eden auto Xpeng Bruges a été absolument enrichissante du début à la fin. Si vous hésitez encore à passer au tout-électrique, je vous recommande vivement de vous y rendre. J'ai été accompagné par Steve, le commercial, qui a su me guider avec une clarté et une pédagogie remarquables à chaque étape de mon projet. Ses explications détaillées et sa passion pour le G6 et G9 ont levé toutes mes appréhensions. De même, Floriane, l'assistante commerciale, a joué un rôle crucial. Son professionnalisme et sa réactivité ont été un véritable atout. Elle a su me rassurer et répondre à toutes mes questions administratives, rendant le processus d'achat fluide et sans stress. Grâce à Steve et Floriane, je me sens entièrement confiant dans mon choix. Leur capacité à rassurer les clients sur le passage à l'électrique est tout simplement exemplaire. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience client irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour fabien francois, Merci infiniment pour vos encouragements ! Vous savoir satisfait est une immense fierté pour nous et la raison pour laquelle nous travaillons avec passion. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets ensemble. Cordialement, L'équipe Relation Client
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RC F Google

Depuis 2017, nous achetons toutes nos voitures à Steve qui était dans une autre concession et c’est toujours un plaisir. Plus qu’un simple vendeur, c’est une personne de confiance qui connaît ses clients et prend le temps de bien les conseiller. Toujours accueillant, disponible et honnête. On ne peut que le recommander à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour RC F, Nous vous remercions pour votre retour ! Cela nous motive à continuer d’innover et de fournir des services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Relation Client
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Lalie 77 Google

Nouveaux propriétaires d'un XPENG G6 depuis fin mai, nous sommes toujours très contents de notre achat. Nous avons eu la chance également de rencontrer un très bon conseiller commercial, Steve. Il nous a très bien conseillé et nous a démonté qu'il connaissait très bien son domaine. Très bonne connaissance de la marque et de l'automobile en général. C'est toujours un plaisir de discuter avec lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Lalie 77, Merci pour votre retour positif ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Edenauto. Cordialement, L'équipe Relation Client
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Christian Godier Google

J’ai acheté une Xpeng G6 après avoir fait le tour a plusieurs reprises des 3 fabricants intéressants Tesla ,BYD et Xpeng. Le G6 est une automobile au Top, tout est qualité confort, harmonie, technologie consommation et prix J'ai fait 11000 kms a ce jour sans tress et sans fatigue.nous sommes comblés avec notre G6 .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est heureuse de constater que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets automobiles. À bientôt, L'équipe Relation Client
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Romain Chatenet Google

Très bonne expérience pour mon 1er achat de véhicule neuf! Bon accompagnement de Steve, il a répondu à mes demandes rapidement et a tenu les délais concernant la livraison du véhicule ce qui était très important pour moi! Par ailleurs, ce véhicule est vraiment incroyable… Pour avoir été chez d’autres marques prestigieuses, vraiment le niveau de mon G9 est incroyable!

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Chatenet, Nous sommes très touchés par vos compliments et nous vous remercions pour votre reconnaissance. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service qui vous satisfait pleinement. Merci de nous faire confiance et de souligner notre volonté de vous servir au mieux. Nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes à l'avenir. Merci encore pour votre soutien ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Relation Client
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Jeff Google

Essai très complet ce jour d'une G6 PHASE 2 modèle Performance, à la nouvelle concession XPENG de Gujan-Mestras sur le Bassin d'Arcachon. M. MAILLOT Jonathan a su répondre à toutes mes questions de façon professionnelle et cordiale. Très compétent... L'essai s'est déroulé parfaitement. A souligner un accueil très agréable ! C'est un plus d'avoir cette concession dans notre région.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeff, Votre retour 5 étoiles nous fait chaud au cœur ! Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Relation Client

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins