PAROT

J'ai traversé la France pour l'achat de mon utilitaire Ford. Nicolas Hugon a été mon interlocuteur dès ma première prise de contact. Tout s'est très bien passé : véhicule conforme à la description, accueil chaleureux à la gare de Bordeaux par Nicolas, petit café avant de faire le tour du véhicule et de faire les papiers. Bref. Expérience 5 ⭐ pour moi. Je n'ai pas regretté mon choix et ma journée complète de trajet. Encore merci à Nicolas Hugon pour son professionnalisme.

Dommage que je ne puisse pas mettre moins qu’une étoile pour mon expérience avec le groupe Parot Bruges. Mon véhicule ayant subi une grosse panne, je n’ai pas pu obtenir de rendez-vous avant un mois et demi. La première facture se montait à 3 500 euros. Puis deuxième facture reçue une semaine plus tard alors que le véhicule n’avait pas bougé : 3 850 euros. Vigilant je refuse cette deuxième facture et l’on me répond que c’était une erreur. Finalement, le montant des réparations s’est conclu à 3 400 euros. Mais pour ce modeste prix, le véhicule n’était pas nettoyé à l’extérieur comme à l’intérieur (ce sera fait lors d’une vérification après une odeur suspecte et parce que j’ai signalé qu’on aurait au moins pu faire ça pour ce prix) et pas de vérification de pression des pneus. Cerise sur le gâteau, la facture de 3 400 euros a du être payée intégralement immédiatement car « nous ne faisons aucune facilité de paiement ici. » A fuir.

Je viens d'acquérir un nouveau véhicule. Je remercie, Sasha etTom pour leur accueil et en particulier Nicolas Hugon qui a tout géré avec compétence et amabilité. Merci !

Achat d'un véhicule a 65000€ ... voir gros problèmes de livraison avec ford bruges 15 jours après le véhicule n'est toujours pas utilisable.

J ai acheté un Ford kuga en janvier 2025 Le véhicule pas sur place on nous le livre de nuit très rapide Nous remarquons que le véhicule que l on nous fournit pas le même kilométrage sur papier et compteur 5000 km de différence quand même on nous dit faute de frappe…. En contre partie on nous offre la prochaine révision et des reprises de peinture on nous change les boutons des levés vitre enfin change échange à un autre véhicule et on a le même soucis on nous répond c est le problème des kuga On demande un geste a la responsable des barres de toit elle me répond pas de soucis je vois avec le responsable atelier et en retour elle me dit on en a pas la , mais ne vous inquiétez pas je vous en procure …. à ce jours fin février 2025 je n ai plus de nouvelles et elle ne me répond plus Je trouve la prestation très limite Par contre pour encaisser le chèque de la voiture ils ont pas mis longtemps

2 JOURS , et toujours personne au telephone pour commander une piece detachée !!! j'ai essayé egalement au service vehicule occasion sur la centrale , idem!! , incroyable!

À fuir !!! Un service en bois, j'étais intéressé par un véhicule, je me suis déplacée depuis Strasbourg, j'avais eu le secrétaire au Phone qui m'avait envoyé les photos du véhicule, m'avait dit le véhicule est nickel. Arrivé sur place là désillusion, véhicule avec aucun document prouvant l'entretien, cabossé, des trous sur l'assise. Je pose des questions, des réponses approximatives. Je vous déconseille cette entreprise.

Merci à Baptiste et son équipe pour leur réactivité Très bon conseil et force de proposition