Volkswagen Tomblaine - VGRF Grand Est

Quel plaisir de partager mon expérience ! J'ai reçu des renseignements d'une qualité exceptionnelle lors de ma visite. La proactivité et les excellentes suggestions de Kévin ont vraiment fait toute la différence. 🤩 Je suis très satisfait de l'accompagnement et de la clarté des informations fournies. C'est toujours un bonheur de rencontrer des professionnels si compétents et dévoués. Je recommande vivement ! 👍

Une banale crevaison et le véhicule est immobilisé 5 jours! De plus, c'est la 3 ème réparation pour le même trou!!! Obligé d'appeler chaque jours pour connaître l'avancement... Aucune communication. Service après vente nul

Très bon accueil du commercial Joaquim. Achat d'un vehicule d'occasion. Véhicule bien préparer À voir sur le long terme

Très bonne expérience chez Volkswagen Tomblaine. Un grand merci à Angélique pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans jamais me mettre la pression, ce qui est vraiment appréciable. L’accueil est agréable et le suivi est sérieux. Je recommande cette concession sans hésiter !

Très bonne expérience. Une ID.3 GTX Performance Fire🔥 & Ice🧊 unique en son genre. Je remercie Kévin grâce à qui ce leasing a pu être conclu : son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie ont rendu l'expérience particulièrement exceptionnelle. On se sent de suite en confiance et l'accueil est un modèle du genre dans cette concession Volkswagen. Mention spéciale pour la voiture de prêt qui a bien dépanné et rassuré en attendant la nouvelle.😉

Un grand merci pour votre professionnalisme ! Vous avez été à l'écoute de nos besoins et avez pris le temps de nous accompagner dans le choix de notre voiture en tenant compte de tous nos critères. Vos conseils, votre disponibilité et votre patience nous ont permis de faire notre choix en toute confiance. Un vendeur au top, que je recommande sans hésiter ! Merci encore pour votre accompagnement.

Catastrophique! Voiture achetée il y a 4 mois, l’annonce mentionnait plusieurs équipements qui n’étaient pas présents le jour de la livraison du véhicule. Après discussion le commercial s’engage à les commander et nous les livrer et mention de cet engagement est faite sur le contrat. 10 relances plus tard toujours rien. Commercial incompétent! Direction qui ne prend pas les choses en main. Nous avons entamé une procédure cette semaine les termes contractuels n’ayant pas été respectés. Quel dommage de devoir toujours en arriver là et d’avoir aussi peu de considération pour ses clients! Seule la secrétaire que nous avions u au téléphone était adorable et pleine de considération.

Dépôt aujourd’hui de ma Golf R pour une intervention en carrosserie. Une concession digne de ce nom ! Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité de son accueil. Rien à redire, tout a été parfait. Mention spéciale à Aurélie, Alex et Sam pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Merci à Isa , Très bon garagiste, gentil, professionnel et honnête. Il a effectué les entretiens de mon véhicule parfaitement. Travail sérieux et accueil agréable. Je recommande vivement !

Belle expérience d'achat chez Skoda grâce à M Rossi. Process fiable, et simple. De très bons conseils