Volkswagen Saint-Brieuc - Cobredia

Entreprise très humaine et chaleureuse qui en tant que partenaire de notre association, nous aide à nous développer sur de nombreux plans!

Très mauvaise expérience avec ce concessionnaire Volkswagen. Suite à une panne sur ma Polo, j’ai dû attendre près de 3 semaines avant d’obtenir un rendez-vous. Une fois le véhicule pris en charge, on m’indique que la voiture a passé soi-disant 8 heures en diagnostic. Le verdict est alors sans appel : véhicule irréparable, panne affectant le moteur, voiture déclarée hors d’état de rouler et bonne uniquement pour la casse. Choquée par ce diagnostic, je récupère malgré tout ma voiture et la ramène chez moi. Résultat : mon père, amateur en mécanique, a réussi à la faire refonctionner parfaitement en moins d’une heure, simplement en procédant au nettoyage des bougies. Je m’interroge donc sérieusement sur le professionnalisme, la compétence et la fiabilité du diagnostic réalisé par une concession officielle de la marque Volkswagen. Comment est-il possible que des professionnels formés et équipés ne soient pas capables d’identifier et résoudre une panne aussi simple, alors qu’une personne non professionnelle y parvient en moins d’une heure ? Une expérience très décevante, qui fait perdre toute confiance dans cette concession.

Lorsque le particulier est meilleur que le concessionnaire de la marque. C EST INQUIÉTANT. Je vous relate mon expérience avec ce concessionnaire. Ma fille vient me voir, de Nantes, pour les fêtes de fin d année. Sa petite polo5, ne démarre plus. Je lui dis, vas chez le concessionnaire de la marque, c'est pour moi une valeur sûre. Ils ne peuvent pas faire de diagnostic, avant 15 jours. On se débrouille, et attendons. Le jour du diagnostic, ils passent la journée entière sur la polo, font payer 140 € a ma fille, pour nous dire : voiture hs, cylindre 1 mauvaise compression. Attends papa arrive. J ai été accueilli par un jeune responsable qui m'a pris de haut, moi qui ai plus de 50 ans. Je lui ai demandé ce qui les amenaient à ça. Réponse: teste de compression. Je trouverai ça bizarre. ce jeune, me demande,d enlever la voiture au plus vite. Je lui dis, je la récupère pour regarder moi même. Faites ce que vous voulez, d un ton arrogant Je dépêche un plateau pour la récupérer. Entre temps, ils téléphones à ma fille, à Nantes pour dire :vous n avez pas réglé les frais de diagnostic, vous ne pouvez pas récupérer le véhicule Je dépêche mon fils, 1m90, 120 klg, pour leur présenter la facture réglé devant leur yeux. La secrétaire s excuse, prétendant une perte de dossier. Je récupére le véhicule, au bout de quelques minutes le démarre, teste les compressions, aucune différence entre les 3 cylindres. Par contre une fumée blanche, et de la compression qui arrive dans le circuit de refroidissement. Diagnostic papa : joint de culasse. Je passe quelques week-end, à changé ça, tant qu à démonter, je change la chaîne de distribution et quelques bricoles. Aujourd'hui, elle vient de passer le contrôle technique, avec 0 DÉFAUTS. Conclusion Comment ce fait il, qu un particulier sans aucune assistance du groupe vw, arrive à un meilleur résultat que vous ? Ma fille souhaiterait un remboursement des frais de diagnostic, pour la raison suivante. ERREUR DE DIAGNOSTIC. Je serai ravi d échanger avec vous, à ce sujet. Bien évidemment je ne viendrai pas avec ma mercedes, mais avec la polo en question. Désolé, c était pour le clin d'œil à votre responsable d atelier arrogant

Personne pour m’acceuillir. Il y a au moins 20 employés. Tout le monde me regarde et reste devant leur bureau. Personne n’est venu me demander comment il pouvait m’aider. Je laisse passer une dame agée devant moi l’employé me remercie pas de mon geste. Je devait changer la pile de ma clef d’une voiture achetée neuve il y a un an (cupra). Je suis parti sans rien demander dégoûté du service.

achat d’un TCross d’occasion début mai Accompagnés dans notre achat par Karim qui a su répondre à nos attentes. Efficace, professionnel et chaleureux au cours de toute la procédure d’acquisition du véhicule. Nous sommes à ce jour très satisfaits de notre achat . Un petit plus pour la concession : la politesse et l’amabilité de l’ensemble du personnel rencontré.

Aucune écoute. N'ont jamais de créneau pour des urgences. Toujours passer à la caisse avec des rdv fixés des semaines après la panne constatée. A fuir.

J'ai été reçu par Monsieur Karim Bouziane commercial en voiture d'occasion, il a été de très bons conseils, n'a pas hésité à me faire utiliser le véhicule, un suivi la préparation la livraison de A à Z, et m'a même livré la voiture sur son jour de repos un vrai professionnel que je recommande vivement.

Pas grand chose à dire sur la concession en elle même mais une belle déception lors de la restitution du véhicule en location longue durée . Malgré un passage avant le rdv ou on m’a confirmé que tout allait bien sur la voiture, réception d’une facture de 850€ de frais de remise en état! Des tentatives de négociations via par Volkswagen bank et le commercial mais ils en ont simplement rien à faire.

J’ai acheté une Volkswagen Golf chez Volkswagen et, globalement, la voiture est très bien. Cependant, mon expérience avec le service après-vente a été décevante. Le seul élément manquant lors de la livraison était le triangle de signalisation ainsi que le cache associé. Cela peut sembler anodin, mais cela fait maintenant plus de six mois que j’essaie de récupérer cette pièce. Entre les appels sans réponse, les relances ignorées et le fait qu’on me demande finalement de me déplacer pour venir le chercher alors que j’habite en région parisienne, la situation devient franchement pénible. C’est dommage, car pour un véhicule et un service de cette gamme, on s’attend à un suivi plus sérieux et plus professionnel, surtout pour régler un problème aussi simple.

Un conseiller vraiment Top, sympathique, souriant, connaissant son métier, très professionnel. Merci beaucoup pour ton travail Mr PAUL Kévin. Je remercie également tes collègues de travail. Je vous souhaite pleins de belles ventes pour l'avenir. Personnellement je suis très satisfait de mon achat, hâte de réceptionner mon véhicule 😀🤝 Bon vent à vous et encore merci. Cédric LE LEPVRIER

Panne immobilisante à 1h30 de chez moi en partant en vacances avec 2 enfants, j’ai été accueilli de façon chaleureuse et empathique. Les deux dames de l’accueil ont été d’une sympathie comme on ne voit plus beaucoup, très arrangeantes, compréhensibles et souriantes. Le départ en vacance retardé de quelques heures a été plus léger grâce à leur accueil. Je remercie toute l’équipe du garage pour leur travail et disponibilité.

Bonjour je suis venu avec ma copine pour venir voir une golf, déjà de une on m’a parler d une voiture avec tout les factures aux final j ai pas vu une seul facture ensuite j ai quand même voulu faire un essai routier avec le véhicule, on m’a dit les véhicules c est nous qui les essayons ici , alors acheter une voiture c est l esthétique mais aussi en l essayant donc aux final j ai été passager donc très déçu, moi qui a toujours été chez Volkswagen franchement très déçu, j aimerai que on m explique comment on arrive à vendre des véhicules sans les faire essayer potentiel acheteur .

Je mets une étoile pour Alexandre qui fait bien son taf, qui est très agréable et pro. Je mets une étoile pour son collègue chauve et barbu (désolé je ne connais pas son prénom) idem pour lui. Par contre Vw Saint-Brieuc ne sait pas gérer les pros, Yffiniac avait ce savoir faire, et oui c’est fermé. Yves et Steven connaissent leur clientèle pro ils savent et connaissent bien les exigences de ceux-ci. Mais ça c’était avant, maintenant il faut faire avec , enfin non, moi je fais sans et je m’en porte pas plus mal. Tout cela pour dire qu’un véhicule pro déposé à 14:15 pour rdv à 14:30 a fini par passer à 15:45 et mon collègue a encore attendu 1:00 tout cela pour deux airbag . À croire que c’était prémédité ou bien il ne faut pas prendre de clientèle le vendredi après midi et se contenter de faire du rangement et du nettoyage. La honte. Bien content de ne plus avoir à faire à cette bande de ………….. (à vous de compléter par le nom d’une marionnette bien connue) Yves et Steven n’en font pas partie bien sûr et je leur souhaite bien du courage. Pierre-Yves, Responsable MEKATEK22 à Hillion. Je ne suis pas du genre à me dérober.

Très déçu ! J'appelle pour un rdv a domicile pour acheter un buzz! Rdv convenu , heure date ok Le jour du rdv 30min avant le commercial appel car un décès dans la famille de sa conjointe donc ne pourra pas honorer son rdv ( cest tout a fait compréhensible) Il me propose de re porter au lendemain même heure je lui ok! Le lendemain a heure du rdv je reçois un SMS pour me dire il ne pourra pas venir car il est a l'enterrement !!! Alors que la veille il a lui même donner cette heure de rdv!!? Ok Je ne veux pas le déranger je me dit il dois bien avoir un autre commercial je rappelle q 20min a st brieuc on me dit attendez je vais vous passer un commercial ok Et là je tombe sur ce même commercial qui sort juste de l'église 30min de cérémonie ???? Bref je souhaite avoir un autre commercial la a priori le directeur (Mourad) il m'appelle rdv ok.... J du rbd 35 min de retard mais son collègue me prévient donc ça passe encore. J'explique mon choix et surtout lui dit que je souhaite un devis rapidement !!! Il me dit demain voir après demain vous l'avez !!!! Ça fait 15 jours et rien ! Entreprise non fiable

LOA signée de bout en bout avec Kevin qui est transparent et très professionnel. Je recommande sans hésiter

Refus de prise en charge de mon tiguan pour un calibrage de crémaillère qui prend environ 15 minutes. L'excuse est que jai pas fais le changement de crémaillère chez eux pas par manque d'envie mais par manque de moyens. Pas pro a mes yeux

Facture exorbitante pour changer un capteur ABS. Cout de la pièce 120 euros,1/2 heure pour la pose,jusque-là tout va bien....facture final:487 euros, chercher le bug.. à méditer

Nous avons acheté un tiguan hybride neuf dont nous avons pris livraison le 26 mars avec des dysfonctionnements i.e 1) alarme airbags/ceintures de sécurité. 2) 2eme clé de contact inoperante d'où impossibilité de terminer l'inscription à We connect (en fait pas de pile). 3) toit ouvrant inopérant 5) Après instance, le véhicule à été remis en état chez Volkswagen de Dinan

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion en parfait état et l'équipe de cette concession est très agréable, dynamique et professionnelle. Surtout Karim qui a compris mes attentes et à su me trouver le véhicule qui me correspond. Encore merci à tous.

Très mauvaise expérience chez Volkswagen Saint-Brieuc. Nous étions venus pour voir Karim, recommandé par des amis, mais on nous a dit qu’il venait de partir en essai et on a insisté pour s’occuper de nous à sa place, en affirmant que l’offre serait plus intéressante que la sienne. Malgré le fait que nous ne pouvions pas attendre à cause d’un rendez-vous médical et souhaitions simplement fixer un rendez-vous ultérieur avec lui, notre demande n’a pas été respectée. Aucun sens du service. Résultat : nous avons acheté notre Polo ailleurs il y a10 jours livré aujourd'hui .

Bonne relation avec Mr Kevin Paul pour l’achat à distance d’un Tcross récent, sans possibilité de venir voir le véhicule. Il a répondu à toutes les questions précisément, en fournissant photos et video; par contre, déception lors de la livraison en constatant: 1/ que les plaques n’avaient pas été changées pour mon département alors que le pack de livraison avait été initialement offert 2/ que le stylo retouche ayant été commandé et utilisé par le garage ne m’était pas offert; très décevant pour un achat de 27.000€

Nous sommes très décus de notre experience avec cette concession. Nous avions pris Rdv pour une panne sous garantie. Lors de la prise de rdv, la personne nous a indiqué que le véhicule de prêt n'était pas tarifé dans le cadre d'un rdv pour panne sous garantie. Lorsque mon mari a récupéré le véhicule il s'est vu dans l'obligation de régler une location de voiture de prêt. Ce qui n'avait absolument été convenu comme cela lors de la prise de Rdv. Nous aurions pu modifié nos organisations et obligations personnelles pour éviter cette tarification et ce véhicule de prêt qui plus est pour quelques heures. Le chef d'atelier n'a rien voulu entendre et a même répondu à mon mari que cela n'était qu'une petite somme comparé au coût de la réparation qu'ils avaient dû prendre en charge. Le véhicule étant garanti encore heureux que la panne soit prise en charge. Cette remarque est déplacée et montre un manque de considération et de professionalisme. De plus nous avons retrouvé les poubelles des pièces dans notre voiture. Je ne recommande absolument pas cette concession.

Nous avons été bien reçus et nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous avons pu essayer plusieurs véhicules avant de faire notre choix. Le véhicule a été très bien préparé pour le jour de la livraison .

Nous avons été reçus par Kévin Paul, excellent accueil et très bons conseils pour l'achat et la prise en main d'une Polo automatique, avec la patience en prime, il a pris le temps de nous mettre en confiance, ce qui n'est pas évident après 40 ans de boîte manuelle !! J'ajoute sa disponibilité dans les jours qui ont suivi pour quelques petites questions techniques. Encore merci, la prochaine voiture sera sûrement une volkswagen 😉

Ma mère devait prendre un véhicule en location longue durée chez Volkswagen Saint-Brieuc. Le dossier était monté et présenté comme validé depuis le mois d’octobre. Le commercial lui avait confirmé à plusieurs reprises qu’il n’y aurait aucun problème pour le financement. La veille de la livraison du véhicule, elle reçoit un mail lui indiquant que le financement est finalement refusé, sauf à trouver un co-emprunteur. Problème : elle doit rendre son véhicule actuel (en LLD chez Fiat) le lendemain, précisément parce que tout était censé être validé depuis des mois. Résultat : elle se retrouve sans voiture du jour au lendemain, obligée de rechercher un nouveau véhicule en urgence et probablement de louer une voiture en attendant. Un dossier suivi pendant plusieurs mois qui “échoue” la veille de la livraison révèle un sérieux manque d’anticipation et de professionnalisme. Ce type de situation met les clients dans des difficultés logistiques et financières importantes. Très décevant. Je déconseille fortement cette concession pour un projet en location longue durée.

Suite à un problème de pneus imprévu et sans rendez-vous, j’ai été très bien accueilli par l’ensemble des professionnels. À l’écoute et réactifs, ils ont pris en charge la réparation de mon véhicule et, en une matinée, tout était réglé. Un grand professionnalisme, de l’accueil jusqu’aux équipes de l’atelier.

A fuir mérite 0 étoile 700 km pour venir chercher un Tiguan Par téléphone RAS d après le vendeur jordan sauf sur place grande surprise véhicule avec plein d'impact Je décide quand même de faire affaire sans une baisse de prix Sur le retour j'entends un bruit à l'arrière et je le signale dès le lendemain Le vendeur me force d'aller chez Volkswagen le plus proche Je paye 200 € de diagnostic véhicule immobilisé pendant plus de 24 heures Verdict 2 pneus arrière déformés Devis 700€ Volkswagen saint-Brieuc refuse le devis et trouve que c'est cher en me demandant d'aller dans un garage moins cher pour acheter deux pneus et me faire rembourser Sauf que yvonig responsable occasion ne tiens pas à sa promesse et refuse de me rembourser. En finissant plus d'un mois pour recevoir ma carte grise Avec erreur sur le nom. A fuir à grande vitesse

Très bonne expérience au sein de la concession de Wolkswagen de Saint Brieuc lors de l'acquisition de mon véhicule neuf, un T-Cross. L'accueil à été chaleureux et professionnel. L'équipe est à l'écoute, très compétente, sympathique et toujours réactive avec des réponses claires. Je recommande vivement cette concession.

Une expérience inoubliable pour mon fils qui faisait l'acquisition de sa première voiture. Karim au top. Acceuillant, disponible et commerçant. Des échanges fluides et sincères rassurant. Je recommande vraiment

Très mauvaise expérience concernant l’achat d’un véhicule d’occasion. Au bout de 15000 km parcourus pneus à changer, ainsi que les disques et plaquettes de freins. Le véhicule a 45000 km et le chauffage ne fonctionne plus, il faut passer la valise pour chercher la panne…

Très bien accueilli pour l'essai du véhicule,et la livraison, par contre certaines prestations facultatives supplémentaires, tel que le marquage antivol et le kit sécurité ,n'avaient été effectuées pour le jour de la livraison. Un peut regrettable ce manque de sérieux.

Propriétaire d'une eos (cabriolet qui a 10 ans), j'ai constaté il y a quelques temps qu'elle présentait une infiltration d'eau, j'ai donc appelé ww st brieuc pour prendre un rdv en vu d'un diagnostic et en expliquant mon problème.Le jour J je me rends au rdv et la secrétaire m'annonce que le diagnostic ne sera pas effectué car les mécaniciens ne sont pas habilités à intervenir sur ce type de véhicule (j'ai appris par une autre concession ww qu'il n'y avait pas besoin d'habilitation pour intervenir sur ce type de véhicule) et que le véhicule était trop ancien.Si une concession ww n'est pas capable de réparer un véhicule ww qui en sera capable ? C'est ma première ww et ce sera la dernière ! Une honte ! Depuis j'ai pris rdv dans une autre concession ww qui daigne sen occuper...

Après avoir acheté un véhicule dans ce garage pas très honnête j’en suis toujours a attendre un kit anti crevaison et un écrou antivol de la part de Karim qui m’a promis de me l’avoir envoyé mais jamais reçu, malheureusement je suis passer aussi avec Karim pour l’achat du véhicule et pareil que des promesses pas tenue, j’avais pris mais billet de train un mercredi, pour le samedi, le vendredi soir Karim m’appelle pour me dire le contrôle technique n’a pas étais fais( pas très pro de Volkswagen) Après plus d’une semaine d’appel de ma part ou Karim avait du mal à répondre au tel j’ai réussi à avoir le responsable de vente du garage et là tout à étais régler. Je ne conseille vraiment pas ce vendeur perte de temp. Avec le véhicule aucun problème à part que j’attend toujours l’écrou antivol et le kit anti crevaison de la part de ce garage . Mais vraiment déçu de Volkswagen St Brieuc.

Livraison d'une voiture mal préparée. Bien dommage. Attente 2Heures pour re initialisation de l'ordi de bord et passer un coup de chiffon sur les éléments plastiques du moteur. Dommage car le commercial avait bien fait son bouleau. Accueil au top. Mais service qualité pas au niveau de l'attente.

Accueil sympathique, mais petit souci de contretemps sur la prise en charge de notre véhicule pour l'entretien annuel (déposé le vendredi a 14h, nous devions le récupérer le soir même mais nous nous sommes retrouvés sans véhicule tout le weekend car l'entretien n'a pu être fait le jour même). Ensuite nous devions nous rappeler pour une pièce a changer qui était garantie , aucun appel nous avons du nous déplacer.

Par où commencer je me rend dans votre concession pour un drôle de bruit sur une golf 7, une personne de votre atelier part l’essayer 5 min et leur constat est un roulement avant droit très bien! Je me rend donc chez mon garagiste habituel afin d’y faire la réparation étant donner qu’il est à 500m de mon domicile et étant donner que vos délais annoncé été de 15 jours. En sachant que votre secrétaire me dit au téléphone ce n’est pas grave continuer de rouler avec si vous avez un problème vous appellerez votre assurance pour vous envoyez une dépanneuse ?? Je reste assez étonnée mais c’est pas grave. Je me débrouille par mes moyens pour éviter de la faire rouler plus que cela. Je l’amène à mon garage habituel et il me dit que cela n’est pas le roulement avant droit, retour case départ chez VW. J’appelle pour expliquer mon problème et la personne au téléphone me dit ne vous inquiétez pas nous allons faire un « diagnostic poussé » pour voir ce qui se passe, au passage 130€ de facturation. Très bien j’accepte. Je récupère ma voiture le lendemain et on m’annonce roulement avant droit + amortisseur! Je souhaite de nouveau prendre rdv on m’annonce que beaucoup de personnel a l’atelier sont en vacances donc minimum 15 jours d’attente. Je décide d’aller ailleurs pour faire mes réparations. Une voiture de prêt m’a été prêté par ce formidable garage d’ailleurs bref pas d’amortisseur à changer juste un roulement je passe d’un devis VW à 1100€ a 360€ !!! Pourquoi gonfler autant ??? Mais le pire n’y est pas encore suite à un soucis j’appelle vw pour demander ce qui a été fait par rapport au diagnostic poussé comme ils disent… et bien un essai routier madame, nous n’avons pas démonté votre roue. Pardon??? J’ai cru halluciné par se manque d’argument et d’explication ! Donc 130€ pour un essai routier de 10 min ? J’appelle cela du vol !!!! J’ai demandé à avoir le responsable de l’atelier au téléphone ça fait 3 jours que j’attend avec de belle excuse( il est en formation, nous allons vous rappeler, un mail a été envoyé il vous appel demain) que du vent évidemment ! Je comptais changer de voiture pour une ID4 et bien plus jamais j’irai à la concurrence.

Très contente et satisfaite par l'accueil de Kevin qui m’a reçu pour l’acquisition de mon nouveau véhicule . Très bon commercial , à l’écoute du client . J’ai beaucoup apprécié qu’il me livre ma voiture au domicile sans frais supplémentaires , qu’il m’explique le fonctionnement de toutes les options et que je n’ai aucune démarches administratives à faire . Si besoin d’autres conseils je peux directement le contacter , ce qui est précieux dans le suivi clientèle .Personne agréable , réactive et prête à satisfaire au plus vite le client . Je recommande cette concession automobile.

Je remercie vivement Mr AATACH, directeur de cette concession VW, d'avoir ordonné à son chef d'atelier de garer mon véhicule dans la rue devant la concession de SAINT-BRIEUC. C'est pourtant une VW ! Et oui, Mr AATACH, je n'aurai pas eu besoin de vous la déposer sur votre parking si votre chef d'atelier avait fait preuve d'un minimum de "service client". Je vous rappelle que la loi est très claire et qu'elle autorise tous les propriétaires de voitures a faire l'entretien, ou de réparer dans le garage de leur choix. C'est ce que j'ai fait puisque chez vous une vidange (d'après votre devis) coute 2.3 fois plus cher que dans un garage multi-marque. Mais malheureusement, pour moi, ce garage n'a pu remplacer les plaquettes de frein arrière usagées, car après avoir utilisés 5 "valises", VW lui bloque l'accès avec des parefeux et des codes. Je suis allée dans deuxième autre garage qui n'a pas pu les remplacer non plus et pour les mêmes raisons. Et oui, eux aussi, comme nous clients, il faut passer par la case tiroir-caisse... Après un appel téléphonique à votre concessions hier et n'ayant eu aucune solution de proposée, ni date pour remplacer ces plaquettes, il ne me restait qu'a faire le tour de tous les garages ou la déposer à votre concession ! C'est une VW non ? Je vous l'ai donc déposée ce matin. C'est facile d'incriminer les autres garages (votre chef d'atelier et vous), en disant qu'ils n'ont pas le matériel adapté et les compétences de vos techniciens. Moi, je pense et je suis convaincue que VW fait tout pour les empêcher.... Je tiens a vous dire , que ces garages, à l'inverse de vous, ont une notion du "service client" autre que le votre, et ils ne se seraient jamais permis de garer la voiture de leur client dans la rue, comme vous osez le faire ! Monsieur AATACH, votre concession n'est pas exemplaire... En 2023, ma voiture ne fonctionnait plus (elle était garantie) et ne pouvait plus rouler (à cause de la technologie VW et les mises a jour des logiciels), j'ai appelé vers le 10 mai et votre chef d'atelier m'a fixé un rendez-vous le 10 juin. Ce jour là, j'ai appelé l'assistance, la voiture a été remorquée chez vous et vous aviez 48 heures pour la réparer Apparemment, vous aviez trouvé le temps nécessaire ! Mr AATACH, voulez-vous que je vous dise pourquoi nous avons acheté cette voiture à la concession de PONTIVY ? Mr AATACH, voulez-vous savoir pourquoi nous n'avons pas remplacer cette voiture en mars 2025 par une autre GOLF comme prévu ? Et oui, vous avez "loupé" une "très belle" reprise LOA... qui vous a fortement déçu, voir vexé... Une fois de plus, vous nous avez pris pour de "bonnes vaches à lait" et de "bons lapins de 3 semaines".. Vous avez tout de même remplacé les plaquettes de freins pour 293 euros, alors qu'un garage classique les facture entre 130 et 160 euros. Je vais dormir tranquille, car comme votre chef d'atelier m'a dit, j'ai des plaquettes d'origine VW, et probablement en or, vu le prix.... Mais pas le choix ! voila ce que nous impose VW. Je mets une étoile car malheureusement ce n'est pas possible de ne pas en mettre du tout..

Un grand merci à Laurent Caille pour son professionnalisme et son excellent service ! Nous collaborons avec lui depuis un moment, et il fait toujours preuve d'une grande réactivité et d'une écoute attentive à nos besoins. Grâce à son expertise et à son accompagnement de qualité, nos équipes bénéficient d'un suivi irréprochable dans le choix et la gestion de nos véhicules. C’est un plaisir de travailler avec quelqu’un d’aussi engagé et fiable. Merci encore Laurent pour ton travail quotidien auprès de nos équipes, c'est un réel atout pour notre collaboration ! Ne change jamais 😉

Concession et direction non professionnel sur tous niveaux, commercialement parlant ne voit que le profit, temps de réactivité sur plusieurs mois!! Véhicule déposé et récupérer abîmé! Il font les retouches carrosserie certes mais là encore véhicule encore plus abîmé ( voile de peinture à l’intérieur de la voiture sur pièces laqué noir, traces de main avec peinture sur les sièges arrière et j’en passe.) aucune précaution prise sur des véhicules neufs cela montre à quel point le non professionnalisme du groupe car la concession Skoda en face sous la même direction c’est la même chose. En 20 ans je n’ai jamais vue ça !! On vends et après plus rien….