Volkswagen Guingamp - Cobredia

Lors de l'achat d'un vehicule dans ce garage le commercial vous ajoute des options sans trop vous en parler : dans mon cas une assurance eurodatacar qui en cas d'accident complete la franchise de votre assurance : faux cette assurance est incompétente et j'attends une meilleure prestation d'un garage ..

Achat d'un tiguan diesel 150 ch occasion 10000km par téléphone. Le commercial Mr Loris Gueguen à été très professionnel, très présent à travers de nombreux textos (négociation difficile) le véhicule lors de la réception était impeccable, les documents tous prêts, les explications très claires et du temps non compté. Un accueil très sympathique. Je regrette de ne pas rester sur ce garage.

Très bonne expérience avec Loris pour mon projet de LLD. Disponible, à l’écoute et très clair dans ses explications, il a su m’accompagner efficacement du début à la fin. Communication fluide et agréable. Je recommande !

Un grand merci pour l accueil et le professionnalisme du jeune Loris .Le 5.04.2026.

Nous avons été très satisfaits du conseiller Loris pour la présentation d'une id 4. Loris nous a gentiment accueillis nous mettant très à l'aise. Ses explications concernant le véhicule ont été très claires. Tout a été parfait.

Très satisfait de la concession. Personnel très agréable et d'une grande gentillesse. J'ai commandé un véhicule chez eux, étant par nature indécis j'ai changé le bon de commande 3 fois en 1 mois ; ils auraient donc pû être irrites par ces changements et bien pas du tout ! Ils ont fait preuve d'une patience et on refait les documents à chaque fois avec le plus grand sourire.

Très bonne expérience d’achat d’un véhicule d’occasion ID3 avec Boris Ostrowski. Il a été transparent et réactif concernant nos questions. Le véhicule correspond parfaitement à la description qui nous en a été faite (n’étant pas sur place nous n’avions pas pu l’essayer avant l’achat). Bref, on recommande.

Concession accueillante, boisson chaude offerte pendant l’attente, équipe à l’écoute.

Très bonne équipe, délivre de bons conseils. Atelier rigoureux et équipe commerciale impliquée.

Très bonne concession, vous pouvez y aller les yeux fermés. L’atelier est au top et l’équipe commerciale est composée d’excellents vendeurs, aussi bien pour les véhicules d’occasion que pour le neuf.

Garage tres sérieux. Bon accueil. Prise en charge serieuse du véhicule. Respect des délais. Tout l.inverse de vw St Brieuc . Et le plus important un véhicule qui sort réparé et mis a jour. Tout l.inverse de St Brieuc également. La.difference de competences entre les 2 concessions est énorme. Rassurant d avoir a faire a des gens sérieux et aux services des gens.

Rdv à 14h30, accueil sympathique de monsieur Pochon. Nous donnons accord après essai pour la nouvelle voiture mais fallait estimer notre occasion avant par Monsieur O. Cela devait être fait pendant l'essayage. Ok il y avait du monde mais c'est chacun son tour non ? Nous voyons les clients défilés et nous attendions toujours, il a fallu " faire du forcing". Réponse à 17h30 et monsieur O n'était pas sympathique du tout, n'était pas content de ma remarque ! Heureusement que mon mari était vraiment intéressé par la golf, moi je serai partie, il y a des voitures partout.

Professionnels disponibles, accueille ++++ tout est fait pour vous sentir comme chez vous. Un grand merci pour les conseils, la prise en main du véhicule, toute l équipe est parfaite, Léo, Boris et loris sont très compétents et aiment leur métier. Un gros coup de coeur pour vos doudounes sans manches Volkswagen 😁

Merci à Loris (Volkswagen Guingamp) pour l'accuei, le suivi du dossier et sa disponibilité. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule 👍🏽

Très satisfaite un garage au top, que ce soit sur les délais des rendez-vous, la gentillesse de toute l’équipe, les prestations d’une grande rapidité et de qualité. Vraiment très contente

Déçu par la prestation. Je dispose d’une voiture de fonction Volkswagen Passat neuve, qui présente pourtant déjà un dysfonctionnement (problème de batterie rendant le véhicule inutilisable). Ce défaut n’est pas imputable à cette concession et le véhicule n’a pas été acheté chez eux. Lors de mon contact avec eux, on m’a demandé de me déplacer afin de réaliser un diagnostic d’une durée annoncée de plus d’une heure trente. Finalement, à mon arrivée sur place, je n’ai même pas eu le temps d’allumer mon ordinateur pour travailler que l’on m’informe que le problème est déjà connu, qu’il ne peut pas être réparé dans l’immédiat et qu’il faut attendre une note du constructeur. Je me suis donc déplacé inutilement pour un problème identifié, sans solution apportée, avec une heure de route aller-retour et un véhicule présentant toujours un risque de panne permanent. Alors pourquoi me demander de me déplacer ? Je n’ai rien dit sur le moment, ayant été reçu rapidement, et mon agacement se dirigeait davantage vers d’autres organismes. Par la suite, j’ai été recontacté pour m’indiquer que le véhicule était finalement réparable. Très bonne nouvelle. Une date m’a été proposée, accompagnée d’un prêt de véhicule très qualitatif, au vu de la durée d’immobilisation et de mon activité professionnelle. Cependant, j’ai ensuite été rappelé pour me demander si un report était possible. Ce décalage tombait pendant les fêtes, ce qui m’arrangeait très peu. Je l’ai exprimé en rappelant, et suis alors tombé sur un autre interlocuteur. Celui-ci m’a répondu que je n’avais pas d’autre choix que d’accepter. De plus, le véhicule de prêt serait finalement très basique. Il m’a d’abord laissé entendre qu’il essaierait de faire un effort. Cependant, après avoir rappelé son collègue, il m’a finalement informé que non : le véhicule avait déjà été acté par ce dernier et qu’il s’agirait bien du véhicule basique — terme employé. Par ailleurs, lors de mon échange avec cet interlocuteur, je lui ai indiqué que j’envisageais de me rapprocher d’une concession de mon secteur. Il m’a été répondu que cela était impossible, car ils seraient les seuls à connaître le problème et à pouvoir effectuer la réparation, les démarches ayant déjà été engagées. N’appréciant pas ce sentiment de pression, j’ai contacté une autre concession. Certes, le délai proposé était légèrement plus long, mais l’accueil a été très professionnel et bienveillant. Ils m’ont confirmé pouvoir réparer le véhicule sans difficulté et m’ont proposé un véhicule de prêt confortable pour toute la durée de l’immobilisation. Il est dommage d’avoir rencontré une telle attitude, d’autant plus que la jeune femme avec qui j’avais l’habitude d’échanger auparavant au sein de cette concession était nettement plus agréable et professionnelle.

Accueil sympathique et professionnel. Toutes les explications sont données clairement au dépôt du véhicule. Petit topo de fin d'intervention, nickel. Je recommande cet établissement !

Je recommande vivement cette concession. J'ai fait 350 km pour venir chercher mon arteon et à mon arrivée un accueil chaleureux et une bonne présentation de mon véhicule par Mr Ostrowski. Rien à dire sur la préparation. Je suis plus que satisfait 😁

Durant les portes ouvertes, nous avons été très bien accueillis par Boris et Loris. Nous avons signé pour une belle ID3 avec une réception imminente. Nous tenons à remercier toute l'équipe de VW Guingamp afin d'avoir garantit la satisfaction client.

J’ai acheté un véhicule auprès de la concession VW Guingamp suite à un problème avec mon ancien véhicule. Je remercie Monsieur Le Neindre pour son professionnalisme et sa prévenance. Il m’a ensuite orienté vers Monsieur Ostrowski pour l’achat du nouveau véhicule. J’ai été ravie de son accompagnement dans cette démarche, puisqu’il a su me conseiller au mieux. Nos échanges ont été aisé, dans la confiance. Je recommande vivement ce garage pour ses professionnels.

Très bon accueil Rapidité de prise en charge Travaux conformes à mes attentes Merci à tous les intervenants pour leurs compétences

Acquisition d'une Taigo R.Line ( occasion ) . Excellent accueil commercial et surtout Niveau Exceptionnel de la préparation du véhicule avec un souci du détail très professionnel . Mise en confiance garantie.

prestation satisfaisante pour le remplacement de 4 pneus sur une Polo. Personnel aimable et compétent. Pas d'attente. Travail soigné. Entière satisfaction : 10 x 10

Entretien 60000 km Golf 8 Hybrid !!! travaux réalisés avec compétence et sérieux!!! Facture conforme au devis établi!!! Parfait que du positif à recommander!!!

Prise en charge ultra rapide alors que nous avions crevé un pneu lors d’un retour de vacances. Nous étions en difficulté avec bagages, chiens, etc…et devions reprendre la route au plus vite. Le personnel du garage s’est immédiatement mobilisé pour résoudre notre souci au plus vite, avec diligence et beaucoup de professionnalisme ! J’ai vraiment apprécié le contact, la gentillesse et la compréhension. Je remercie encore vivement toute l’équipe !

Prise en charge rapide et efficace suite à une panne sur la route des vacances avec mon véhicule hybride VW. Grâce à l'aide de Vincent, j'ai été informé à chaque étape (diagnostic, réparation etc..) avec clarté et professionnalisme. Je recommande ce garage pour son service fiable et humain ! Encore un grand merci.

Nous avons été très bien reçu et le vendeur (Boris) a été clair dans ses explications. Nous sommes satisfaits du véhicule que nous avons acheté.

Je ne conseille pas du tout. J’ai acheté ma voiture d’occasion, une Polo , il y 1 ans et demi au garage Beyou de Guingamp. Ils m’ont annoncé que ma voiture était morte : injecteurs et pompe à injection à changer. Résultat : ils n’ont rien voulu faire (les réparations coûtent 10 000 €). J’ai acheté ma voiture 13 000 €. Des choses m’ont été dites mais jamais effectuées. Je suis vraiment déçue

Très satisfait de mon achat de véhicule d’occasion ! Un grand merci à Boris Ostrowski pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs. Je recommande sans hésiter !

Le Garage Beyou Volkswagen Guingamp est une référence en matière de service client. L’accueil y est chaleureux, l’équipe professionnelle, et les prestations toujours impeccables. Mais ce qui a véritablement marqué mon expérience, c’est la qualité du travail et l’accompagnement de Monsieur Tanguy. Son écoute, sa disponibilité et sa grande expertise font toute la différence. Il a su comprendre mes besoins, me conseiller avec précision et m’accompagner à chaque étape de mon achat. Sa bienveillance et son attention aux détails m’ont donné une entière confiance. Grâce à lui, tout s’est déroulé avec fluidité et sérénité. Je recommande vivement ce garage, et en particulier Monsieur Tanguy, pour tous ceux qui recherchent un service de qualité et un véritable professionnel à leur écoute. Un grand merci !

Un excellent garage, digne de confiance ! L'équipe est professionnelle, notamment Tom TANGUY, équipe accueillante et toujours à l'écoute. J'ai récemment confié ma voiture pour une réparation, et tout s'est déroulé à la perfection : diagnostic rapide, explications claires, et prix très raisonnables. On sent vraiment qu'ils mettent un point d'honneur à satisfaire leurs clients. Merci encore au garage Beyou pour votre sérieux et votre expertise. Je recommande les yeux fermés !

Je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle au garage Volkswagen de Guingamp. L'accueil y est chaleureux et professionnel, et M. Tanguy s'est montré particulièrement attentif à mes besoins. Sa disponibilité, son expertise, et sa capacité à expliquer clairement les différentes options ont vraiment fait la différence. Que ce soit pour l'entretien ou pour des conseils sur un futur achat, l'équipe est à l'écoute et toujours prête à trouver des solutions adaptées. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et le travail réalisé était impeccable. Un grand merci à M. Tanguy et à toute l'équipe pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Le personnel de cette concession est compétant. Particulièrement Carole Faria à qui j'ai eu affaire et qui m'a très bien renseignée concernant certaines démarches administratives,m. Elle a su être à l'écoute de mes besoins et me donner des conseils avisés . Je recommande.

Un grand merci à Carole de la concession Volkswagen Guingamp pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. L’achat de ma voiture s’est déroulé en toute confiance grâce à ses précieux conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement!

Très bon garage, je recommande fortement. Je tiens à souligner que le travail de Carole était de qualité, un professionnalisme hors pair. Je n’ai vue que très rarement des personnes avec la sympathie, la compréhension, et la rapidité de travail de Carole. Un personne en or comme Midas !😉

Superbe concession auto, je conseille fortement ! Toujours pro et souriant avec un accueil chaleureux. Monsieur Gueguen Loris que je conseille tout particulièrement pour son professionnalisme et sa gentillesse envers moi tout au long de ma visite

Je tiens à remercier chaleureusement Loris pour son professionnalisme et son écoute lors de mon achat chez Volkswagen. Il a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans le processus avec patience. Son expertise et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui souhaitent acheter un véhicule. Merci encore, Loris !

Premier contact, très bon accueil téléphonique, écoute et conseil parfaits. Tout le personnel est souriant et dit 'bonjour' ! Reçu par Julien, au top. Bonne communication à notre portée, nous avons compris sans termes techniques, merci. Ce qui a été prévu a été tenu, nous avons été contacté pour mieux orienter la recherche du souci, très bien. Reparti avec un véhicule propre et opérationnel, une nouvelle confiance est née avec une équipe de professionnels disposant d'un vrai sens du service. RDV pris pour opération d'entretien, les yeux quasi fermés (au volant, faut éviter ;-).

Accueil agréable dès l’arrivée, sourires et disponibilité de chaque membre de l’équipe croisé. De passage dans la région, j’ai sollicité les services de la concession Beyou pour un petit dépannage sur ma Passat, on a de suite pris en charge mon véhicule et l’intervention de 10-15 minutes ne m’a même pas été facturée alors qu’ils me tiraient une belle épine du pied! S’ils me lisent, merci à eux!

Accueil toujours très professionnel, sympathique et chaleureux. Prestation au top (prêt d'un véhicule de remplacement le temps de la révision, et c'est toujours un plaisir de récupérer une voiture propre et nettoyée). Mention spéciale pour l'invitation d'il y a quelques mois à aller découvrir la Fun Cup sur le circuit de Lohéac : un grand moment de plaisir, de convivialité et d'adrénaline !