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CONCESSIONNAIRE VOLKSWAGEN

Volkswagen Dinan - Cobredia

Concessionnaire Volkswagen · Quévert (22)

4,6 512 avis Google Fermé
Volkswagen Dinan - Cobredia — Concessionnaire Volkswagen

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Itinéraire Site web

À propos de Volkswagen Dinan - Cobredia

Volkswagen Dinan - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Quévert (22100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (512)

Avis Google
4,6
512 avis
5★431
4★34
3★12
2★7
1★28
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GUIDE DES CHAMPS Google

Véhicule remorqué suite à un accident. N’étant pas de la région, j’ai dû faire totalement confiance à ce garage. Et je suis totalement ravie, malgré la distance colossale, les travaux sur mon véhicule et le suivi ont été parfait. Très commerçant et toujours sympathique au téléphone. (Malgré mes nombreux appels) donc un grand merci au garage d’avoir pris en charge mon véhicule. De plus un grand merci à M CARRÉ (responsable Carrosserie) et son équipe d’avoir tout géré. Bien dommage que nous nous sommes pas de la même région, cela aurait été avec plaisir de venir comme cliente ! Alors merci à tous 😀 Bonnes vacances

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les circonstances de votre venue et la distance, vous avez été pleinement satisfaite de la prise en charge de votre véhicule. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à M. Carré ainsi qu'à toute l'équipe carrosserie, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Votre confiance, votre gentillesse et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour leur engagement au quotidien. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Qui sait, peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir de nouveau un jour ! Très bonnes vacances à vous ! ☀️🚗
E
Elodie Prevel Google

Nous sommes satisfaits du garage de Quevert et du responsable de atelier M. Oillic tant au niveau réparations et de l accueil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prevel, Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience au sein de notre concession de Quévert. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Monsieur Oillic ainsi qu'à l'équipe de l'accueil ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Volkswagen Dinan ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Jean Michel GUILCHER Google

Très désagréablement surpris par l'incompétence du vendeur et de la comptable. On nous demande 15 jours après avoir pris possession de notre véhicule (le 4ème dans cette concession) de payer une somme supplémentaire (justifiée) au prétexte qu'ils s'étaient trompés dans leur comptes. On se demande qui est et ou se trouve le personnage chargé de superviser le travail de ces employés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons que cette situation ait pu générer de l'incompréhension. Nous regrettons sincèrement l'erreur administrative qui vous a conduit à être recontacté après la livraison de votre véhicule. Même si cette régularisation était justifiée, nous comprenons parfaitement que cette démarche ait pu être perçue comme un manque de rigueur de notre part. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec les équipes concernées afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité à notre concession et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Volkswagen Dinan
p
pilpousse cors Google

Pour moi tout est très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 5 ⭐ et ce bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession ! L'équipe Volkswagen Dinan,
j
jean D Google

Je recommande cette concession VW les yeux fermés ( trois VL achetés). En matière de carrosserie je remercie particulièrement son responsable Ange CARRE qui a tenu ses engagements en termes de temps. Réception de mon VL à 19h15 ce qui est exceptionnel et grâce à cela j'ai pu prendre la route dès le lendemain à 05h du matin pour plus de mille km.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis de vous accompagner depuis l'achat de vos trois véhicules et de savoir que vous recommandez notre concession. Ange Carré sera particulièrement touché par votre message et vos remerciements concernant son engagement et le respect des délais annoncés. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite encore de nombreux kilomètres en toute sérénité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Volkswagen Dinan
S
Sylvie Ernault Google

A fuir..refus de faire un diagnostic moteur " voyant" pression huile sur Polo de 2007...sûrement trop vieille !!!...dommage c'était l'occasion d'acheter une Volkswagen neuve ....nous passerons notre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés de votre déception. Le refus de prise en charge n’était en aucun cas lié à l’âge de votre Polo, mais à des contraintes techniques ne nous permettant pas d’intervenir dans les conditions souhaitées. Nous regrettons sincèrement ce malentendu et le fait de ne pas avoir pu répondre à votre demande. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour. L'équipe Volkswagen Dinan
N
Nadine Poulouin Google

Je me permets de laisser cet avis afin de montrer mon mécontentement. Notre véhicule, un Tiguan, pose quelques problèmes en ce moment. Nous avons fait un devis au garage de Dinan. Nous avons eu la surprise sur le montant à débourser. 1800 euros pour un calculateur mécatronic . Sachant que c'est une panne récurrente sur ces voitures. Vraiment déçus par cette marque de voitures.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre Tiguan et comprenons votre mécontentement face au montant du devis annoncé. Certaines réparations techniques, notamment liées à la mécatronique, peuvent effectivement représenter un coût important. Nous regrettons sincèrement l’impact que cette situation a sur votre confiance envers la marque. N’hésitez pas à revenir vers nos équipes afin d’échanger plus en détail sur votre dossier et les solutions envisageables. L'équipe Volkswagen Dinan
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GRAVOT Anne Google

Carrosserie agrée par notre assurance, très bon accueil, prise en charge très rapide malgré la période de fêtes de fin d'année et travail bien fait. Personnel arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour votre super avis à très bientôt. L'équipe Volkswagen Dinan
H
Hanaa Ramjaun Google

Excellente expérience chez Volkswagen ! Suite à une réparation, tout s’est parfaitement bien passé. L’équipe est très professionnelle et agréable. On m’a même prêté une très bonne voiture pendant l’intervention, ce qui est vraiment appréciable. Je suis tellement satisfaite que je pense faire mon prochain achat chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience suite à votre réparation s’est parfaitement déroulée et que vous avez apprécié le professionnalisme ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre confiance et votre intention de nous confier votre futur achat sont la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Volkswagen Dinan
D
Daniel REHEL Google

Une réception au top qui vous connait bien et qui fait le nécessaire pour vous être agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rehel, Merci beaucoup pour votre avis et cette très belle note ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur et que vous vous soyez senti bien pris en charge. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Julien HEBERT Google

Pris à l’heure, terminé à l’heure. Entretien parfait Véhicule rendu lavé et aspiré Personnel très sympathique et disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage à l’atelier se soit déroulé dans les meilleures conditions, avec le respect des horaires, un entretien à la hauteur de vos attentes et un véhicule rendu propre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Volkswagen Dinan
B
Betina Colbee Google

Satisfaite de l accueil et de la prise en charge de mon véhicule taygo dans mon réseau wolvasgen.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Colbee, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de votre Taigo vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Volkswagen Dinan !
A
Alexandra Daignes Google

Véhicule T cross acheté en février 2026,un grand merci à Virgile pour son écoute , sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su comprendre nos besoins et nous apporter de bons conseils pour trouver notre bonheur. Très professionnel Virgile a fait le maximum pour que notre satisfaction soit complète. Passage de relais à Angel pour une retouche en carrosserie, le travail est nickel et réalisé dans les délais. Notre prochain achat sera sans aucun doute dans cette concession .Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daignes, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Virgile ait su vous accompagner dans votre projet et vous aider à trouver le T-Cross qui vous correspond. Nous transmettons également vos remerciements à Angel pour la retouche carrosserie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Volkswagen Dinan
P
Pierre Letellier Google

Déjà clients et à la recherche d'un véhicule d'occasion récent, M. ADJOBI a parfaitement appréhendé nos besoins et, par ses conseils et sa disponibilité, nous a permis de trouver le véhicule qui nous convenait. La satisfaction est là...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Letellier, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que M. Adjobi ait su vous accompagner dans votre recherche et vous aider à trouver le véhicule qui vous correspond. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule et vous remercions pour votre confiance ! L'équipe Volkswagen Dinan
E
Elodie PERCEPIED Google

Prestations de qualités. Personnel sympathique et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Percepied, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir chez Volkswagen Dinan
P
Pat Touaux Google

À fuir pour ce qui est de la partie vente, neuve et occasion, surtout occasion... La partie meca et corrosserie est très correcte. Deux expériences. Une première où on nous a vendu une voiture neuve qui avait déjà été vendue... deux mois d'attente pour trouver une solution ! Deuxième expérience, achat véhicule d'occasion. La voiture arrive mais le vendeur nous appelle pour nous signifier qu'elle est en trop mauvais état pour être vendu, propose une autre voiture le matin puis une autre l'après-midi et ne cherche aucune solution commerciale !! Pas sérieux malgré les sourires et le café qui sonnent école de commerce. À vous dégoûter de la marque... Heureusement, une tout autre expérience à Fougères WW. Sérieux sympa arrangeant et nettement plus concurrentiel. A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos démarches auprès de notre service commercial n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons aux équipes concernées afin de comprendre ce qu’il s’est passé et d’améliorer nos processus. Si vous le souhaitez, nous restons bien sûr disponibles pour échanger plus en détail sur votre situation. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant nos équipes atelier et carrosserie. L’équipe de Volkswagen Dinan
J
Jean-Claude ViLLANON Google

Garage access imposé par mon assureur pour réparation après choc avec un sanglier Je tiens à signaler le professionnalisme de Mr Angel CARRÉ mais aussi d être à l écoute du client avec une grande gentillesse Je conseille ce garage Volswagen à Quevert Dinan

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villanon, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement et le professionnalisme de M. Angel Carré aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Volkswagen Dinan.
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Kévin HULAUD Google

Accueil et accompagnement de qualité. Très satisfait des réparations de mon véhicule et du suivi du dossier. Merci à Angel et son équipe. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hulaud, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et le suivi de votre dossier vous aient donné satisfaction. Nous transmettons vos remerciements à Angel et à son équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! L'équipe de Volkswagen Dinan.
V
Virginie Radigon Heslot Google

garage imposé par mon assureur pour réparation après choc avec un chevreuil (carrosserie). Prestation très bien : très bon accueil, bonne prise en charge et délai rapide. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Volkswagen Dinan a été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur la prise en charge et la rapidité d’intervention. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, L’équipe Volkswagen Dinan
M
Mar Tine Google

Monsieur Carré, chef d'atelier, est très à l'écoute de nos problématiques. De surcroît, travail très très propre... c'est parfait. Merci. ML

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre concession. Belle journée, L'équipe Volkswagen Dinan
C
Christ Lecarboulec Google

Très bien eu affaire service carrosserie angel le responsable très a l'écoute du client Content du service et du boulot effectué Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecarboulec, Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service carrosserie vous a pleinement satisfait. Nous transmettons vos compliments à Angel, qui sera très heureux de savoir que son écoute et son accompagnement ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir chez Volkswagen Dinan
M
Mickaël R Google

Réparation carrosserie de ma voiture par M. Angel Carre. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, le travail est impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la réparation carrosserie vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Volkswagen Dinan
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Alexia LC Google

Service au top. Je tiens à souligner le professionnalisme d'Angel : c'est sa gentillesse et son honnêteté qui nous ont convaincus de valider les travaux. Le travail réalisé sur la voiture est impeccable. Ça fait du bien de tomber sur des personnes de confiance. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire sur notre équipe ! Nous sommes ravis que notre service et la qualité des travaux vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Volkswagen Dinan
S
SÉVERINE Google

Un atelier Volkswagen vraiment exemplaire. Accueil professionnel, équipe à l’écoute et travail d’une grande qualité. Les explications sont claires, les délais respectés et on sent un vrai souci du détail et du travail bien fait. C’est rassurant de confier son véhicule à des personnes compétentes et passionnées et de plus très sympathiques. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité du travail de notre atelier vous aient donné satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt chez Volkswagen Dinan
A
Annick Bouvet Google

Accueil, politesse, ponctualité, amabilité et professionnalisme de cet établissement. Travaux de carrosserie sans reproches. Garage que je recommanderai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvet, Merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de nos travaux de carrosserie aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à la concession ! L'équipe Volkswagen Dinan
T
Thierry JUQUEL Google

Bon accueil et travail sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juquel, Merci pour votre confiance et votre commentaire positif ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Jayden R-S Google

Véhicule acheter chez eux en 2020, j’appelle pour une panne on me dit d’appeler le dépannage et de venir, arrivé là bas on me dit que personne ne m’a dit de venir, qu’on ne peut pas me recevoir. Résultat c’est le directeur de la concession qui m’a dit de venir mais le chef d’atelier n’était pas au courant et qui ont donc régler leur compte en public. On m’a clairement envoyé sur les roses et le chef d’atelier m’a donner le numéro d’un garage sur st Samson. Service client au top, quel accueil et amabilité ça fait plaisir d’avoir acheter chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez vécue et pour l’accueil qui vous a été réservé. Le manque de coordination interne et le différend que vous avez constaté ne correspondent pas aux valeurs de notre concession. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et votre mécontentement face à cette situation, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Votre retour sera transmis à la direction afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail avec la concession. L'équipe Volkswagen Dinan,
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Hugo Masson Google

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Volkswagen, et tout particulièrement à Nicolas pour sa réactivité et son professionnalisme. Service vraiment au top, je recommande cette concession les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Masson, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Nicolas et toute l’équipe aient pu vous accompagner au mieux. Merci pour votre recommandation, cela fait très plaisir à toute la concession. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Volkswagen Dinan
G
Gisele Martin Google

Très contente des services effectués au garage volswaguen de Quévert. Tjrs bien accueillie et bien renseignée avec Nicolas, chef d'atelier, très professionnel. Merci bcp.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite. Votre confiance et votre fidélité sont essentielles pour nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nicolas. Très belle journée à vous ! L'équipe Volkswagen Dinan
C
Cako Lebeau Google

Très bon accueil rdv rapide je le conseil vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Volkswagen Dinan
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lolotte popy Google

Rendez-vous limpide, réception au top et et véhicule rendu dans les temps. Prestation propre nette et précise, sans surprise. Accueil chaleureux. J'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Volkswagen Dinan
M
Manuel Gaudry Google

Très bon garage (malgré le manque de personnel) ils font leur possible. Mon véhicule a été traité aussi vite que possible (changement du sélecteur de vitesse). Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Jack Tan Google

Je suis suivi par le garage de Dinan depuis plusieurs années. La qualité de l’accueil, des diagnostics et des prises en charge est d’un niveau remarquable. C’est la raison pour laquelle je m’y rends pour les entretiens et les réparations importantes.Si je devais acheter un nouveau véhicule et faire reprendre l’actuel, ou recommander un service de garage irréprochable, je penserais naturellement au garage Access Dinan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très beau retour d'expérience concernant notre concession, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
L
Laura Cade Google

Suite à une erreur de frappe, je tiens à m’excuser et à réitérer mes remerciements à Nicolas de Volkswagen Dinan pour son professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de leur service. » Cordialement Laura Cade

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe de Volkswagen Dinan
B
BRUNO TREBOIT Google

Seul garage VW qui a accepté de vérifier au dernier moment un niveau de pont arrière sur mon T5 avant mon départ en vacances en me "glissant" entre 2 RDV. Merci au chef d'atelier pour sa gentillesse et son professionnalisme avant un prochain RDV pour la réparation à mon retour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Treboit, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe de Volkswagen Dinan
F
Frédérick Lebreton Google

Excellent accueil, notre problème de clés a été résolu rapidement. Un grand merci à Nicolas pour son efficacité et son accompagnement ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette très belle note ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Volkswagen Dinan
y
yves brehannier Google

Nous avons dû en urgence faire appel à l’atelier Volkswagen suite à un projet de vente. À peine de retour de vacances Nicolas responsable atelier a réagi et dans les heures qui ont suivi nous avons pu vendre notre véhicule. Merci pour cette réactivité dans la bonne humeur Yves Brehannier Dinan

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et cette très belle note ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Volkswagen Dinan
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Pierre-Louis H. Google

De passage sur Dinan juste avant un retour à Paris nous avons pu compter sur toute l’équipe du garage pour un changement express des plaquettes de frein. Rdv pris dans la matinée, réparation, estimation du véhicule et nettoyage extérieur réalisés en une heure de temps ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
M
Mélanie Beaurepaire Google

Clients depuis 15 ans chez VW St-Brieuc, c'est sans regret que nous changeons pour VW Dinan. Mr Oillic est très aimable, commerçant, à l'écoute et plus compétent; tout comme son collègue Virgile au service occasion. Le prêt d'un véhicule pendant l'entretien est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaurepaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
A
Antonin Alves Google

Excellent accueil et professionnalisme au top ! L’équipe de la concession Volkswagen de Dinan a été à l’écoute de mes besoins et m’a parfaitement conseillé. Du premier contact à la livraison du véhicule, tout s’est déroulé avec sérieux et efficacité. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine et un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Volkswagen Dinan a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments sur notre accueil, notre écoute et notre accompagnement du début à la fin. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous croiser à nouveau, L’équipe Volkswagen Dinan
W
Woam Jamet Google

Je suis passé ce matin pour avoir des infos concernant un problème suite à un changement de batterie (panne de direction assistée). J'ai reçu un bon accueil et de très bons conseils et le tout en moins de 10 minutes. Alors je trouve important de vous le partager. Merci à l'équipe Volkswagen Dinan

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Jean-Marc Nivol Google

Un grand merci à Nicolas Oillic et à son équipe de l’atelier pour l’assistance rapide : accueil, prise en charge du véhicule, qualité du diagnostic, explications et proposition de la solution de dépannage, approvisionnement des pièces neuves de Saint-Brieuc, réparation et … prêt d’un véhicule de courtoisie. Décision et organisation en 30 mn. Réparation dans l’après-midi le jour même. Bravo pour leur professionnalisme et leur adaptabilité pour répondre aux attentes du client et lui apporter les meilleurs gages de satisfaction. Une très belle expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée; L'équipe Volkswagen Dinan
y
yassine leulmi Google

Ponctualité efficacité et accueil chaleureux. Une agence disponible, délai court,et qui ne dit pas non aux demandes des clients. Je recommande fortement. En plus tarifs très raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan.
j
jerome granger Google

le responsable pas aimable, m'a prise pour une imbécile et m'a mis un peu le couteau sous la gorge en racontant des âneries (pour rester polie) pour faire les travaux sur la voiture, calculateur mécatronique. Pas de prêts de voiture, une attente de plus de 10 jours. Cette personne devrait se mettre un peu plus à la place des gens. Surtout les sommes qu'on peut lâcher après travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience en concession n'a pas été satisfaisante. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées afin qu'un responsable puisse prendre contact avec vous ? Nous vous remercions par avance. Volkswagen Dinan
A
Antoine Guegan Google

La vis de la bride de serrage des injecteurs a sauté pendant que je roulais alors que j'ai toujours fait l'entretien chez eux en suivant les dates et le kilométrage du véhicule, à croire que l'entretien pourtant beaucoup plus cher que dans un garage classique n'est pas pour autant plus minutieux. Seule proposition du garage faite par téléphone, changer de voiture car minimum 8000€ HT pour une culasse neuve. J'ai alors envoyé un message pour leur demander une prise en charge d'une partie des travaux vu que le problème vient du mauvais suivi du véhicule mais 5 mois après, toujours pas de réponse... Edit : Suite à mon message, j'ai eu un appel ce jour du concessionnaire. A priori, une voiture ayant 12 ans et 280 000Km et toujours bien entretenue est bonne à jeter. On ne serait plus dans de la réparation mais de la rénovation !

Réponse du professionnel : Sujet clôturé.
S
Stephanie Thomas Google

Après être très déçue du manque de considération de la part des concessions de Rennes ( toutes marques confondues), je suis tombée sur cette concession qui m’a toute suite écouté, prêté un véhicule pour essais, répondu à toute mes questions, super réactifs et dans la bienveillance ! Enfin ce que je cherchais ! Pas seulement un véhicule mais un service !!! Je vous les recommande vivement !!!! Je remercie Philippe et son équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre concession. Nous sommes ravis que celle-ci a été concluante ! Très belle journée, et à bientôt chez Volkswagen Dinan
T
Timeo Le Noane Google

Personnel très réactif et à l’écoute, malgré mon emploi du temps il a su prendre de son temps afin de m’arranger au maximum. Il a su nous prêter une voiture pour faute que celle que je devais avoir a pris du retard. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
D
Dim RMS Google

De passage pour une crevaison. Superbe accueil, mon T-Roc a été pris immédiatement en charge. Professionnalisme, rapidité et bonne humeur. Nous sommes très satisfaits. Nous avons été très bien conseillés par les personnes de l'atelier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et avec le sourire. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. À bientôt en concession ! L'équipe Volkswagen Dinan
J
Jérôme GOHIN Google

Excellent accueil de l'équipe "atelier". La prise de rendez vous a été rapide et la prise en charge parfaite quelques jours plus tard. Un résultat sans surprise! Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gohin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Volkswagen Dinan
P
Pierre Delacroix Google

Du bon et du mauvais Fevrier 2021 Je me rends à Access Automobiles Dinan pour l'achat d'une GOLF SW. J'avais eu affaire a Mr T, très aimable, très disponible répondant à toutes mes questions : super ; récupération de mon véhicule le 20/02. Peu après je me rends compte qu'il y a des points de rouille sur le hayon, pas cool: c'était un véhicule qui avait un poil plus de 3 ans et de retour de location en entreprise ( les voitures en sortie de LLD sont elles inspectées par vos soins? Il m'est arrivé de voir payer des remises en état après LLD: ces travaux sont ils réellement fait ou est ce un alibi pour facturer?) Bref je recontacte le garage qui a selon mon ressenti a un peu traîné des pieds sur le sujet pour finalement accepter de refaire la peinture endommagée. Habitant à Angers je ne pouvais pas déposer la voiture et la récupérer quelques jours après: ils m'ont gracieusement prêté une GOLF 8 pour 1 semaine: joli rattrapage 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delacroix, Merci pour votre retour, nous sommes heureux de lire que tout est rentré dans l'ordre pour vous et votre véhicule. Très bonne journée, L'équipe Volkswagen Dinan