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Volkswagen Les Sables d'Olonne (85) - Jean Rouyer Automobiles

Concessionnaire Volkswagen · Les Sables-d'Olonne (85)

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Volkswagen Les Sables d'Olonne (85) - Jean Rouyer Automobiles — Concessionnaire Volkswagen

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À propos de Volkswagen Les Sables d'Olonne (85) - Jean Rouyer Automobiles

Volkswagen Les Sables d'Olonne (85) - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Les Sables-d'Olonne (85180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (564)

4,4
564 avis
5★435
4★42
3★12
2★11
1★64
V
Valérie Burgevin

Alors très déçu tomber en panne ma voiture a été mise chez eux sauf que limite voulu changer le moteur alors que c'était le compresseur de clim heureusement que ma voiture je l'ai fait rapatrier dans mon garage au lieu de pratiquement 3000€ chez eux dans mon garage j'en ai eu pour 975€ vraiment pas a conseillé comme garage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burgevin, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le diagnostic et l'estimation des réparations qui vous ont été proposés. Votre témoignage a bien été transmis à notre équipe afin qu'un point puisse être réalisé sur votre dossier et sur les éléments que vous évoquez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
ANTOINE CHASSELOUP

Bon accueil dans le cadre d'une révision périodique qui a été correctement exécutée dans la journée. Dommage que les conditions météo actuelles n'aient pas permis de bénéficier du "petit plus" du passage en concession, c'est-à-dire du lavage extérieur du véhicule qui n'aurait pas fait de mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et que la révision de votre véhicule a été réalisée dans les délais prévus. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le lavage extérieur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
D
Daniel

La communication est plus que désastreuse, les vendeurs sont injoignables, impossible d’obtenir de la part du centre d’aide le mail du vendeur (réponse:je ne le connais pas!) impossible d’obtenir la concession au téléphone. Bref ils sont très mauvais sur ce point. Vraiment plus que très mauvais! Raison de la note. Par contre et pour être honnête, lors de l’achat de mon véhicule neuf, le personnel était à l’écoute et compétent. La jeune dame a l’accueil en entrant à droite est elle aussi aimable et compétente, elle trouve les réponses aux questions du client. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre nos équipes et obtenir les informations souhaitées. Votre retour a été transmis en interne afin qu’il soit étudié avec attention. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes lors de l’achat de votre véhicule, ainsi que la qualité de l’accueil qui vous a été réservé. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
H
Hélène Terrier

Toujours agréable de récupérer sa voiture neuve à la concession des Sables. Sur les conseils d' Hugo, c'est mon deuxième Troc. Merci à vous et à vos collègues pour l'accueil et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la réception de votre nouveau véhicule s’est une nouvelle fois parfaitement déroulée. Merci pour votre confiance renouvelée, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Volkswagen T-Roc. Bien cordialement, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Sandra Videment

Je tiens à remercier Mr Desbancs pour son accompagnement et conseils de notre prochain véhicule. Merci a Amélie pour son accueil et c’est service une équipe sympathique et sérieuse que je recommande. Nous avons hâte de prendre possession de notre nouveau véhicule. Bonne soirée a toute l’équipe Volkswagen

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre conseiller a su vous accompagner et vous conseiller dans votre projet de futur véhicule. Amélie sera également très heureuse de lire votre message concernant son accueil et la qualité de son accompagnement. Bien cordialement, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jérôme SOLDINI

Je vous recommande ce concessionnaire Wolkswagen. Je suis arrivé en week-end avec un moteur de vitre électrique cassé durant le trajet. Et le chef d'atelier m'a accueilli chaleureusement et m'a résolu le problème en 15 mn. C'est agréable d'avoir un très bon accueil. Quel professionnalisme. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez nous s’est bien déroulé et que notre chef d’atelier a pu vous accueillir chaleureusement et résoudre rapidement le problème de votre moteur de vitre électrique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
C
Cyril Tchanon

En séjour au Sables d'Olonne j'ai eu un problème avec le rétroviseur de mon véhicule. Je me suis arrêté chez VW des Sables d'Olonne. L'accueil à été parfait, la prise en charge immédiate. J'ai pu repartir 30 minutes plus tard en toutes sécurité. Globalement, l' efficacité du réseau des concessionnaires VW est l'une des raisons pour lesquelles je fidèle à ses marques (VW, Seat, Cupra) depuis de nombreuses années.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait permis une prise en charge rapide et efficace de votre rétroviseur, vous permettant de reprendre la route en toute sécurité. Votre fidélité nous touche particulièrement. Merci pour votre confiance et à bientôt, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles
V
Violette Liger

Très bonne expérience chez Volkswagen. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours prête à aider. On sent qu’ils prennent le temps d’écouter et de bien expliquer les choses, ce qui est vraiment appréciable. Le service est sérieux, rapide et efficace, avec un vrai souci de satisfaction client. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande cette concession Volkswagen sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Violette, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’écoute de notre équipe vous aient permis de vivre une expérience complète et satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Profitez pleinement de votre véhicule. Bien à vous, L'équipe Volkswagen Les Sables d'Olonne - Groupe Jean Rouyer Automobiles

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