À propos de Volkswagen Gétigné / Clisson Automobile La Garenne
Volkswagen Gétigné / Clisson Automobile La Garenne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Gétigné (44190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (252)
Avis Google
4,4
252 avis
5★185
4★36
3★4
2★4
1★23
H
H J Google
Je ne recommande pas, je trouve qu'il y a manque de sérieux, de rigueur au niveau de l'atelier et peut-être de compétences au vu des problèmes sur ma voiture. La pièce de l'accueil n'est pas du tout agréable. Pas vraiment de salon d'attente. En cas de chaleur, une vraie serre malgré que la climatisation soit allumée. Je n'y reviendrai plus, quitte à aller plus loin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que les prestations de notre atelier n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La rigueur et la qualité technique sont au cœur de nos engagements, et nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé avec votre véhicule.
Concernant notre espace d'accueil, nous prenons bonne note de vos remarques sur le confort et la gestion de la température en période de forte chaleur.
Notre objectif est votre satisfaction. Afin de faire le point sur les problèmes rencontrés et de trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement au 02.40.36.08.76 ou par email à [email protected].
En espérant avoir l'opportunité d'échanger avec vous.
Cordialement,
L'équipe d'Automobile La Garenne
P
Patrice Deymas Google
Tres bon accueil avec des explications correct sur les travaux a réaliser pour un entretien des 30 000 kms. Tres bon suivi du véhicule.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et le suivi de votre véhicule.
L'équipe Automobile La Garenne.
L
Laurent Courtat Google
Excellent accueil, serviable, respect des horaires de prise en charge et de restitution, manquerait juste un peu plus d'information sur les travaux réalisés (LOA).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et le respect des horaires vous aient satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations sur les travaux réalisés en LOA et allons améliorer ce point.
Au plaisir de vous revoir !
L
Laetitia GIRARD Google
Nous avons enfin franchi le pas du véhicule électrique et nous en sommes parfaitement satisfaits. Accueil, Conseil de la voiture la plus adaptée pour nous, Suivi de commande et Livraison, tout est mis en oeuvre avec un service de qualité.
+ Réparation du véhicule suite à du vandalisme, rapide et très bien fait. Nous recommandons ce garage sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif
Nous sommes ravis que votre passage à l’électrique et notre accompagnement vous aient satisfait.
Heureux également d’avoir pu vous aider rapidement suite au vandalisme.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
B
Brahim Missaoui Google
Salut tout le monde Accueil très sympa avec sourire ! Merci aussi pour Accueil téléphonique pour les Réponses et les demandes .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif, en vous souhaitant bonne route ! L'équipe Automobile La Garenne
S
Sebastien Picot Google
À fuir. J'arrive pour un diagnostic. Me l'a rend avec une pièce cassée. Réponse : on n'y a jamais touché. Bah bien sûr. Et la responsabilité du véhicule on en fait quoi ? Excuse de merde. Et service de merde.
J
Jean-Francois RICHARD Google
Le personnel est sympa et à l’écoute.
Le véhicule a été rendu très propre, c’est agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et la propreté du véhicule vous aient plu.
L'équipe Automobile La Garenne.
r
raynald denis Google
le 23 septembre nous sommes tombés en panne devant ce garage ; lors de notre retour de vacances ; dans une ville que nous ne connaissions pas; un grand merci au personnel ; qui a fait fonctionner son réseau pour trouver une solution a notre probléme ; nous avons eté surpris du coté "humain " des ses personnes et content de voir que sans sortir un seul euro; ils nous on aidé; sans rien en retour ; mille mercis a eux
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter de l’aide dans ce moment délicat et de vous avoir permis de repartir sereinement. Votre satisfaction et vos mots nous touchent beaucoup, car l’aspect humain et solidaire fait partie de nos valeurs essentielles.
Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances !
L’équipe du garage
C
Christine Lambert Google
Prise en charge très rapide . Nous a dépanné au plus vite pour que nous puissions reprendre la route. Très professionnel. Un grand merci à Mr Boutin et à son équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif! N'hésitez pas à revenir nous voir en cas de besoin !
F
F B. Google
10/10- Véhicule parfait Excellent accueil de Mr Boutin VW Gétigné. Bon rapport Qualite/Prix surtout avec garantie 5ans ou 100000km. Bon Services en parallèle de la vente du véhicule. Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette très belle note.
Nous restons à votre écoute pour toutes vos prochaines questions.
N
Nathalie Silvant Google
Lundi, je dépose mon véhicule pour un diagnostic clim, la personne qui nous reçoit n'écoute pas les explications et répond à mon conjoint que s'il veut, il n'a qu'à venir travailler dans ce garage ! Le même jour, mon me rappelle en me disant qu'il faut faire des tests et qu'on me tient au courant le lendemain. Mardi...pas de nouvelles, j'appelle, on m'explique qu'ils attendent une pièce et que les tests seront faits mais pas sûr que ma voiture me soit rendue le soir même, mais qu'on me tient au courant. Mercredi fin d'après midi, je rappelle, n'ayant toujours pas de nouvelles et là j'apprends que soit disant moi voiture n'est pas en leasing comme je l'ai précisé et qu'ils ne peuvent pas prendre en charge les travaux. Non mais de qui se moque t'on ! Il a effectivement un problème de dossier administratif à résoudre mais je suis contente de l'apprendre au bout de trois jours et surtout parce que j'ai appelé. Réponse, nous sommes en sous effectif. Eh bien, Les responsables de Volkswagen Clisson, si vous n'êtes pas capables d'assumer une réparation, il ne faut pas la prendre, d'autant que mon véhicule a été immobilisé trois jours sans qu'à aucun moment on me demande si j'ai besoin d'un véhicule de remplacement.
Bonjour la relation clientèle, à fuir !
Concessionnaire Volkswagen dans les quartiers voisins
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Volkswagen Gétigné / Clisson Automobile La Garenne
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02.40.36.08.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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