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CONCESSIONNAIRE VOLKSWAGEN

VOLKSWAGEN - Fréjus I Groupe Carepolis

Concessionnaire Volkswagen · Puget-sur-Argens (83)

4,6 1132 avis Ouvert
VOLKSWAGEN - Fréjus I Groupe Carepolis — Concessionnaire Volkswagen

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À propos de VOLKSWAGEN - Fréjus I Groupe Carepolis

VOLKSWAGEN - Fréjus I Groupe Carepolis est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Puget-sur-Argens (83480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1132)

4,6
1132 avis
5★932
4★80
3★22
2★13
1★85
E
Emilien Pons

Suite à mon rendez-vous du 3 juillet pour un problème de crochet d'attelage, je tiens à remercier toute l'équipe de Volkswagen Puget-sur-Argens. Comme toujours, j'ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. L'équipe est réactive, à l'écoute, pertinente dans ses explications et respecte les horaires annoncés. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des personnes aussi sérieuses et agréables. Merci à toute l'équipe, je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pons, La lecture de votre avis est pour nous un véritable moment de plaisir et de motivation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos conseils et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions chaleureusement pour votre partage et vos recommandations. Le Service Client – Groupe Carepolis
H
Hajer Moussa

La personne n'était pas accueillante. De plus, j'ai dû attendre 45 minutes alors que ma voiture était déjà prête. La Personne qui s'en est occupe n'a même pas pris la peine de venir me prévenir, alors qu'il savait que j'attendais sur place. Ce manque de considération est regrettable et a rendu mon expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moussa, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément qui ne correspond nullement à nos valeurs et engagements vis à vis de nos clients. Le service qualité étudie votre dossier afin de comprendre dans quelles circonstances cette situation a pu se produire. Notre équipe vous contactera dans les meilleurs délais pour faire le point. Avec tous nos remerciements. Le Service Client – Groupe Carepolis
F
Franck Pecquery

Merci a Fabien Dol de son accueil et son professionnalisme , reçu ce jour le 1 juin juste pour une prise de rendez-vous pour un rappel airbag takada , malgré le véhicule golf 6 cabriolet non acheté chez eux , Fabien à été de très bons conseils et réactif. J'aurais le plaisir de me rendre chez eux pour l'achat d'un prochain véhicule. Cordialement Franck Pecquery.

J
Jean-François Madignier

Une très belle concession avec une belle infrastructure d'accueil, mais surtout une équipe super réactive sur tous les points d'étape de l'achat du véhicule et du SAV/Entretien. Merci à Timothée pour son accueil, sa bonne humeur et son suivi dans la location d'une ID.4. À dans trois ans ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Madignier, Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos services et en particulier l'accompagnement de notre commercial dans le cadre de votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession et vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouveau véhicule. Le Service Client – Groupe Carepolis
c
constance questier

RDV pris pour changer les airbag Takata. Prise en charge très rapide, et personnel super agréable, je suis arrivée avec mon jeune bébé et les employés ont été très prévenants et attentifs ! L'intervention n'a durée qu'une petite heure. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Questier, Merci pour vos aimables commentaires et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que votre expérience chez Volkswagen Fréjus ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Volkswagen - Groupe Carepolis Puget-Sur-Argens
c
catherine lohou

Super accueil avec Aurore. Elle est très professionnelle et à l’écoute. Très patiente pour expliquer le tableau de bord et adorable. Je la conseille vivement pour un achat ou explication d’une LOA. 👍

Réponse du professionnel : Chère Madame Lohou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Aurore a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Volkswagen - Fréjus I Groupe Carepolis Puget-Sur-Argens
K
Karine Coccia

Je tiens à remercier et féliciter toute l’équipe pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Que ce soit du côté des véhicules d’occasions ou concernant l’achat de voiture neuve. Chaque membre de l’équipe a su se montrer à l’écoute, disponible et de très bon conseil. L’accompagnement tout au long de mon projet a été irréprochable : transparence, sérieux et l’ efficacité étaient au rendez-vous. On se sent en confiance du début à la fin, ce qui est particulièrement appréciable pour un achat aussi important. Bravo à toute l’équipe pour votre engagement et votre sens du service. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coccia, Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation et vos recommandations. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule. Le Service Client – Groupe Carepolis
O
Olivier RICHARD

Nouvel arrivant dans la région. Reçu ce mardi matin par le service express pour vérification des niveaux et pression des pneus, d'un van aménagé VW transporter avant départ en Corse. Accueil très professionnel et efficace... Je recommande vivement. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RICHARD, Toute l’équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire et vos recommandations. Nous sommes heureux de lire votre retour d'expérience et de savoir que vous avez apprécié les services de notre personnel. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. Au plaisir de vous revoir. Le Service Client – Groupe Carepolis