Volkswagen Chalon - SUMA

Accueil et service au top, achat d'une voiture d'occasion recente Id4 avec Mr Masson disponibilité et suivi impeccable.

un service pièces qui ferme a 18h, donc quand les "clients" peuvent être disponibles, alors que la concession est ouverte jusqu'à 19h J'ai testé le "service" local plutôt que les plate-formes en ligne... Je commanderais en ligne dorénavant. Je pensais horaires de commerçant 8h12h 14h18h d'une autre époque

Un accueil très sympathique et de qualité. Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés pour l'achat de notre voiture. Je recommande.

​Il est des établissements où l'excellence n'est pas une simple promesse marketing, mais une véritable culture d'entreprise. Fidèle à la concession Volkswagen de Saint-Marcel depuis de nombreuses années, je me dois de saluer la qualité exceptionnelle de leur accompagnement. ​Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Monsieur Lopes, qui a assuré notre suivi durant six années avec un professionnalisme exemplaire et une rigueur qui font honneur à la marque. C’est une transition en toute sérénité qui s'opère aujourd'hui avec Monsieur Flattot, notre nouvel interlocuteur, dont l'efficience et le sens du service s'inscrivent d'ores et déjà dans la lignée de ses prédécesseurs. ​Au-delà du conseil commercial, c’est toute une chaîne de compétences qui force l'admiration : ​Le Service Après-Vente : Un suivi technique irréprochable lors de nos révisions, alliant précision et transparence. ​Le Service Administratif / RH : Une réactivité sans faille et un traitement "ultra pro" de nos dossiers Volkswagen Bank, simplifiant chaque démarche avec une fluidité remarquable. ​En somme, si vous recherchez une expertise automobile doublée d'une relation humaine de premier ordre, la concession de Saint-Marcel est, sans l'ombre d'un doute, l'adresse de référence. Une équipe soudée, professionnelle et résolument tournée vers la satisfaction client.

Le commercial a parfaitement compris nos besoins et après un très bon accueil à complètement répondu à nos attentes. Hyper sérieux.

Merci a P.M. un vendeur agréable disponible de bons conseils qui nous a guidé lors de notre achat ou nous n'étions pas arrêté sur un modèle en particulier... je vous recommande ce garage et ce vendeur qui est aussi souriant qu’efficace.

J’ai découvert cette concession Volkswagen pour l’achat d’un véhicule d’occasion, j’ai été très satisfait par le choix des véhicules, la disponibilité et la courtoisie du vendeur. J’ai eu la même prestation que pour un véhicule neuf. Concession à recommander.

Achat d un vehicule occasion recent de moins d un an, vehicule au top, reprise de mon ancien vehicule sans soucis a prix tres correct, vendeur tres agreable, disponible, qui connait ses vehicules et tres a l ecoute, monsieur masson a su nous accompagner du debut a la fin avec grand professionalisme!