VOLKSWAGEN BYmyCAR Lyon Nord

Très bonne expérience dans cette concession,on reviendra si d’autres achats Et Surtout Un Grand Merci à Jean pour sa bienveillance et sa Gentillesse.

Je tiens à remercier Philippe, pour son professionnalisme. Malgré un délai d’intervention malheureusement assez élevé, son accueil, sa disponibilité et la qualité de son suivi ont largement rattrapé cette attente. C’est très appréciable d’avoir un interlocuteur aussi sérieux et impliqué. Merci encore !

SAV déplorable ! Attitude du personnel non professionnelle, promet de rappeler pour tenir le client informé mais ne le fait pas, et quand on veut les joindre par téléphone c'est impossible...

Un grand à toute l'équipe. Service de qualité. Personnel bienveillant et chaleureux. Merci a Mr Bazin qui est très à l'écoute et Mr Fabio pour sa douceur .

Merci à Gariba, la meilleure vendeuse de chez Volkswagen. Elle m’a aidé et conseillé avec beaucoup de franchise. Franchement, que dire de plus ? Que des éloges ! Sérieuse, réactive et très professionnelle. Je ne la remercierai jamais assez pour son accompagnement.

J'ai récemment acheté une Ford puma chez Bymycar Rillieux. Mon commercial Dorian a été génial. Très professionnel, compétent, à l'écoute. Arrangeant et très gentil. Je vous recommande à 100% ce concessionnaire et ces commerciaux.

Concession au top professionnelle un accueil chaleureux je tiens à remercier le vendeur Dorian pour le suivi et la réalisation de l'achat de mon véhicule je recommande vivement.

Lorsque j’ai acheté ma voiture, j’ai été rappelée un mois plus tard car ils se sont rendu compte que le contrôle technique n’était pas conforme et n’avait pas été effectué comme prévu. Plusieurs éléments devaient être réparés car ils n’étaient pas en état. J’ai donc dû revenir en urgence et laisser ma voiture plusieurs jours afin qu’ils effectuent les réparations nécessaires. J’ai également perdu le cash du réservoir carburant, celui-ci ayant été réparé de manière très approximative. Très déçue, d’autant plus qu’un an plus tard, je rencontre encore des soucis avec ce véhicule. Malgré plusieurs demandes de prise de contact, personne ne m’a rappelée. Je ne recommande vraiment pas.