Etoile Bocage

Je recommande ce garage ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute, avec de bons conseils à chaque étape. Le véhicule est conforme à mes attentes et la prise en main sur place s’est faite dans de très bonnes conditions. Merci à toute l’équipe de Mercedes Bocage pour le grand soin apporté à la préparation du véhicule !

Je souhaite transmettre mes remerciements à l'équipe commerciale Nicolas et Anthony que je recommande. , Un vrai professionnalisme, une passion de l'automobile et un respect du client. Il est rare de ressentir une prise en considération des besoins et recevoir des conseils pertinents et adaptés. N'hésitez pas à les consulter pour tout achat neuf ou occasion.

Excellente expérience d’achat aujourd’hui chez Mercedes. Une équipe professionnelle, attentive et surtout très généreuse. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Merci pour cet accueil et ce service de qualité.

Très content de la prestation de A à Z, merci à Nicolas pour son sérieux et professionnalisme ! Je recommande à 100% sans hésiter 👍

Alors bonjour pour vous faire partager mon expérience avec Mercedes bocage après avoir mis ma voiture en vente sur LBC, j’ai eu une appréhension quant à l’honnêteté des Acheteur potentiels pour une voiture haut-de-gamme donc c’est là que Hugo de Mercedes bocage m’a contacté pour faire le rachat de ma voiture, je vous avouerai que au début Je suis resté sceptique, mais après avoir vu le sérieux, la mise en place pour le rachat de ma voiture, le paiement immédiat par virement instantané devant le véhicule, je peux que vous conseillez si vous avez des doutes concernant ces démarches de rachat qui n’est pas commune c’est très bien passé. Vous savez aujourd’hui il est difficile de faire confiance surtout quand on parle de budget conséquent de vendre une voiture. Cela s’est fait en instantané avec le plus grand des sérieux de ponctualité et d’honnêteté. Je recommande Mercedes bocage pour ce service. merci à l’équipe cordialement, Monsieur Pierrat

Je viens d'acheter une 220D occasion chez etoile bocage. Accueil impeccable-bonnes explications sur le véhicule-ensemble des engagements et délais respectés Des bons pros

Achat la semaine dernière d'un MERCEDES VITO MIXTO (Phase 2025), interlocuteurs disponibles... le commercial (Nicolas GENY) fait le maximum pour que la vente se déroule dans les meilleurs conditions... Habitant en Normandie, Hugo de la concession est venu me chercher à l'aéroport et a réalisé une présentation dynamique du véhicule...formalités administratives réalisées pendant la pause déjeuner : Encore merci à l' Etoile du Bocage !!!

J’ai acheté un véhicule chez eux, avec la reprise de mon ancien véhicule. La voiture a été contrôlée et emmenée dans leur atelier pour vérification avant la reprise. On m’a rappelé pour m’injurier et me dire que j’étais « une m**** » parce que je refusais de participer à leur fraude à l’assurance, dans le seul but qu’ils s’en mettent plein les poches. Ils ont été extrêmement vulgaires. Ils oublient que lorsqu’on vend un véhicule à un professionnel, le particulier n’a aucune responsabilité, d’autant plus que la voiture a toujours été révisée chez eux et était en parfait état. Je déconseille très fortement ce garage, composé de personnes malhonnêtes. Le respect du client est inexistant. Je vous préviens que si vous me rappelez encore ou si vous manquez de respect à mon encontre, je déposerai plainte contre votre établissement. Je vous conseille plutôt le garage Mercedes-Benz de Saint-Fons.

Je viens d’acheter une Mercedes classe C chez bocage et je tiens remercier le responsable commercial pour son professionnalisme et son écoute tout au long de la négociation . Hugo pour le temps à m’expliquer la voiture et ses commandes belle passion et patience . Le directeur du garage pour son approche et sa délicatesse . En un mot c’est un garage à conseiller !! Merci à vous PH . B

Je remercie Nicolas et Hugo pour leur professionnalisme suite à un achat suv.

Bravo à l’équipe et particulièrement à Damien l’électricien qui a pu trouver la solution pour un défaut aléatoire faisant apparaître un message de dysfonctionnement. J’avais amené le véhicule à d’autres garages auparavant. Merci

Service rapide et professionnel ! Je devais me rendre sur Paris lorsque j’ai rencontré un problème avec ma trappe à essence bloquée. Compte tenu de l’urgence, l’équipe m’a pris en charge immédiatement et a réglé le souci en moins de 30 minutes. Travail propre, efficace et accueil irréprochable. Merci encore pour votre réactivité et votre professionnalisme !

Un grand merci à toute l’équipe d’Étoile Bocage ! Je viens de récupérer ma Mercedes et tout s’est parfaitement déroulé. Mention spéciale à Nicolas, un commercial adorable, réactif et très efficace. Merci également à Anthony, Dovan et à Hugo qui a pris le temps de nous expliquer en détail toutes les fonctionnalités de la voiture avant le départ. Une équipe vraiment professionnelle, chaleureuse et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !

Je suis très satisfait de mon achat ! Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, aussi bien en termes de confort que de performance. L’équipe a été professionnelle, à l’écoute et très réactive tout au long du processus. L’accueil en concession a été chaleureux et les démarches administratives ont été simplifiées au maximum. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement. Je recommande sans hésitation !

J’ai été accueillie et conseillée par Nicolas. Échanges très sympathiques, on a su me répondre à la moindre question. je tenais à le remercier pour son professionnalisme pour l'achat de mon véhicule. Merci Nicolas et merci Mercedes 😊

Bonjour , J’ai acheté un véhicule au mois de février 2025 une classe A 250 e avec une reprise de mon ancien classe A . Le vendeur Nicolas qui a fait toutes les démarches au téléphone il est très professionnel je vous conseil ce vendeur ( Nicolas )et Hugo le responsable des ventes qui m’a tout expliquer le véhicule une équipe très pro. Mais déçu sur certain points. Le véhicule occasion soit disant dans état irréprochable mais au final quand je suis allé récupéré le véhicule y avait une petite bosse sur la porte ARD et des rayures sur le pare-choc avant gauche et sur l’aile Avg où y’a eu des retouche de peinture et le pare-choc Ar qui a été repeint avec des coulures. Cela était des points négatif de mon achat. Sinon très pro. Cordialement. Antoine

Garage Bocage à Rillieux-la-Pape : le réceptionnèrent est Cédric. À part faire le beau gosse, je pense que GMK passionné d’automobile connaît un peu plus que Cédric Bocage.😩 "Mon expérience avec le Garage Bocage à Rillieux-la-Pape a été très décevante, et je ne le recommande absolument pas pour des travaux de carrosserie et de peinture. J'ai dû ramener mon véhicule plusieurs fois, car les problèmes persistaient sans que le personnel ne parvienne à identifier la source des dysfonctionnements. Malgré leurs promesses, les réparations n'ont jamais été effectuées correctement. Actuellement, j'ai toujours des problèmes avec la porte coulissante de ma Mercedes Classe V, et les garnitures ainsi que certaines pièces ont été mal remontées après démontage. Je déconseille vivement ce garage."qui soi-disant se dit Mercedes. DJOUAHRA.A

Nous avons récupéré notre véhicule ce jour acheté grâce a notre fils Nicolas. Nous sommes ravis de notre achat, le GLA nous convient parfaitement. Nous avons pu y rencontrer toutes les équipes ( atelier,commerce et la direction) tout le mode est très agréable et accessible. Un grand merci spécifiquement à Hugo pour toutes les explications concernant la mise en main de notre véhicule et également pour sa patience et bienveillance. Merci à eux et au plaisir!!!

Nous avons été très bien reçu dès la première visite, mais également très bien conseillé par Nicolas qui a su répondre en toute honnêteté à nos questions. C'est une structure à taille humaine, vraiment attentionnée auprès de leurs clients ! Nous sommes ravis de vous avoir à nos côtés pour au moins les 3 prochaines années !

J’ai acheté une Smart électrique via le Garage Bocage à Vénissieux, entièrement à distance, et tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci à Nicolas, le commercial, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse tout au long du processus. Je suis ravie de mon achat et de la qualité du service. Je recommande vivement !

Super agence, nicolas nous a vraiment bien conseillé pour le changement de notre véhicule, il nous as écouter compris nos attentes. Le véhicule qu'il nous a vendu il a deja 1 semaine nous convient tellement il a taper dans le milieu. Je vous conseil et surtout vous recommande ce vendeur et surtout cette agence. A la remise du véhicule hugo nous a détaillé toutes les fonctionnalités du véhicule, il prend le temps de tous vous montrer sur le véhicule. Et ce qu'on apprécie le plus avec mon mari c'est que nous pouvons aller les voirs sans rendez-vous, ils sont toujours présents et a l'écoute. Je recommande vivement cette agence

Bonjour à tous je tenais à remercier tout le garage Mercedes Bocage pour leur accueil la gentillesse et l'air sympathie j'ai récemment acheté ma voiture là-bas et je suis entièrement satisfait des conseils et du temps passé avec Mr Nicolas Geny que je remercie énormément d'avoir pris le temps d'apprendre à me connaître surtout que je n'étais pas de la région je venais d'Orléans j'ai fait l'aller-retour en une journée pour pouvoir voir la voiture et j'ai été super bien accueilli il a pris le temps de me présenter le véhicule et malgré la distance j'ai été conquis par toute l'équipe suite à cette première visite je suis revenu chercher mon véhicule et je ne vous cache pas que si un jour je recherche à changer de voiture je ferai appel à eux même s'il y a une grande distance entre Lyon et Orléans ce sont des gens de qualité et un garage très accueillant et encore merci Mr Geny pour votre sympathie bonne continuation à toute l'équipe . 😃👍👍

Vente fluide , véhicule fidèle à l'annonce, personnel accueillant et chaleureux, Nicolas et Hugo au top, super gentils!

Nous remercions toute l’équipe du garage Étoile Bocage, pour leur convivialité et leur professionnalisme et tout particulièrement Nicolas. Dès notre premier rdv , nous avons bénéficié d'un accompagnement sérieux et rigoureux ainsi qu’un suivi après l’achat du véhicule. La voiture est de qualité et très confortable, répondant parfaitement à nos attentes. Nous recommandons vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service. Un grand merci à toute l'équipe !

Achat d’une magnifique CLA chez Mercedes bocage. L’équipe est très accueillante et sérieux. Rien à redire sur le véhicule qui est vraiment propre

Possédant un GLC depuis un an, je suis allé faire faire l’entretien au garage Bocage. Très bon accueil de toute l’équipe, travail réalisé très pro. Véhicule de prêt proposé. Je n’hésiterai pas à y retourner.

accueil très sympathique véhicule rendu à la date comme convenu et un grand merci à Maxime qui s'est occupéde tout du devis à la prise en charge de la garantie. Je recommande vivement ce garage digne de l'étoile Mercedes.

Je tiens à remercier l'équipe et tout particulièrement Maxime pour leur implication à rédoudre un problème sur mon véhicule et aussi pour rentre la facture plus légères ! Mille merci et je recommande vivement.

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage Étoile du Bocage, et en particulier Nicolas, pour le bon accueil que j’ai reçu lors de l’achat de ma voiture. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec professionnalisme et sympathie. La voiture dépasse largement mes attentes, tant en termes de qualité que de confort. Je suis ravi de mon achat, je ne regrette pas d'avoir fait 500km pour venir la récupérer. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son service. Merci encore !

j'ai acheté une classe A 200 dans cette concession mercedes bocage le 09/01/25 _ excellent accueil . _ commercial (anthony) très professionnel , a l'écoute , réactif , sympathique , disponible pour tout renseignement . _ le formateur pour prise en main du véhicule qui était claire et précis dans ces informations . _ je suis très satisfait de mon achat dans cette concession , d'ou ma note de 5 étoiles . MERCI a toute l'équipe , cordialement .

Classe A acheter en 2020 au bocage à rillieux la pape . Le commercial Anthony est au top ainsi que la personne qui s'occupe de l'entretien et les propriétaires qui sont super accueillant. Chaque année quand je pose ma voiture à l'entretien je suis super bien accueilli je recommande de garage les yeux fermés j'y suis client depuis 4 ans et jamais déçu .

Nous sommes très satisfaits de la prestation de ce garage lors de l'achat de notre véhicule. Échanges très faciles et courtois. Personnel très professionnel. Nous recommandons vivement cette agence Mercedes.

Nous venons d'acheter une voiture et nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience. Un grand merci à Florian pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes nos questions et nous a accompagné tout au long du processus d'achat avec une grande patience. S’agissant d’une vente à distance, il nous a même envoyé une vidéo faisant le tour du véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire. Merci encore !

De base très réticent des achat à distance, Mais le commercial FLORIAN m’a de suite mis en confiance en m’envoyant un maximum de photos et vidéo sur le véhicule. Véhicule préparer dans les règles de l’art ! Merci encore à florian, je recommande cette concession !

Nous avons acheté notre véhicule chez étoile bocage, rien a redire Florian notre vendeur a été très professionnel jusqu’à notre retour après l’acquisition de notre véhicule. Venant de la région Parisienne il a eu la gentillesse de nous appeler afin de savoir comment notre retour ce passait. Du début jusqu’à la fin une expérience très positive. Merci à Lui

Un très belle accueil, Florian T est un excellent vendeur, à l'écoute, de très bon conseille. Toujours disponible pour toutes questions supplémentaires. Mais surtout nous voulons vraiment pointer du doigts l'accueil et le service exceptionnelle fourni par cette concession. Nous recommandons vivement cette concession et ce vendeur particulièrement

Faite très attention à monsieur Jean Michel PAVIOT, un escroc !!! Très mauvaise expérience avec cette personne , en plus le directeur d’agence, sans scrupules qui m’a fait miroiter l achat de ma classe A. Tout cela pour me faire perdre 3 semaines. Ne plus donner signe de vie, ne plus répondre. Quelle belle mentalité dans cette concession

Je ne pensais pas être traité de cette façon pour l’achat d’un véhicule d’occasion à 47 000 €. Aucune considération de la part du vendeur, que j’ai appelé plusieurs fois + envoie de mails. Je trouve ça regrettable pour une enseigne comme Mercedes. Cher Monsieur, Merci pour votre réponse mais je pense que vous n’avez pas compris mon précédent avis. Je n’ai aucune frustration pour l’estimation de mon véhicule mais plus le manque de considération de votre commercial. Pour votre information, j’ai eu une proposition à 2200€ au dessus de celle de votre commercial. Je comprends également votre frustration au vu de la note de votre établissement. Cordialement

Très insatisfait par ce garage que je ne recommande pas (pour la vente). Prise en charge très longue, négligence de la part du personnel. J'étais venu avec un modèle précis en tête. La personne en charge de la vente de véhicule était occupée. On prend donc mes coordonnées. Bien entendu personne ne me recontacte, une fois, deux fois... Je suis donc allé chercher mon bonheur dans un autre garage hors de la région... Heureusement que toutes les concessions du groupe ne réagissent pas de la sorte...

Équipe très professionnelle et sympathique. Les prix sont un peu élevés mais c'est le prix à payer pour de la qualité Mercedes.