Tressol-Chabrier Occasion Perpignan

Véhicule acheté dans cette concession avec contrat de maintenance. À la fin de celui-ci, lors d’une révision, on m’a indiqué que mes freins arrière étaient très usés et qu’il fallait les changer rapidement afin de ne pas endommager les disques. Quelques semaines plus tard, lors d’un changement de pneus dans un garage près de chez moi, j’ai demandé à faire vérifier ces mêmes freins. Réponse du garagiste : « ils sont quasiment neufs ». J’ai contacté le service satisfaction de Citroën pour signaler ce problème. La personne m’a assuré qu’elle allait me rappeler, trouvant cela inadmissible… mais j’attends toujours ce fameux appel. Je suis très déçue et écœurée par ce manque de sérieux et de suivi.

Bonjour de passage a Perpignan j ài u un problème de radiateur j ai vu la personne qui m'a dit de faire un diagnostic sans avoir vu mon véhicule et qui fallait attendre 4 jours du coup je aller a côté dans un petit garage qui lui et vu voir mon véhicule et en faîte c'est le radiateur de la climatisation qui avait une petite fuite rien de grave j ai pu repartir sans aucun souci

Suite à l’achat d’une Fiat 500 ABARTH, je tenais a remercier Florent pour son accueil, son professionnalisme ainsi que de sa disponibilité lors de la réception du véhicule.

Je tiens à remercier Cédric ainsi que Lucas pour leur accompagnement lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Tous les 2 ont été de bon conseil, attentifs à mes besoins.

Heureux propriétaire d'une Abarth Pista, grâce à M.Khier. Qui du début et jusqu'à l'achat a su avec compétence et convivialité m'accompagner, permettent d'avoir une grande sérénité, confiance sur mon bien et naturellement grâce au travail de direction de M.Miloudi qui a su s'entourer de personnes de valeurs comme lui.

En janvier 2025, j’ai fait l’acquisition d’un véhicule Citroën C4 Max d’occasion. Dès le lendemain de l’achat, un problème électronique est apparu. Après un premier retour chez le concessionnaire, aucune solution n’a été apportée. Entre janvier et septembre, le véhicule a été immobilisé à cinq reprises en atelier, sans qu’une réparation efficace ne soit réalisée. Lors de ma dernière visite, un collaborateur de Stellantis m’a indiqué que le dysfonctionnement provenait du radar anticollision, nécessitant son remplacement. Toutefois, bien que le véhicule soit couvert par la garantie, la réparation reste bloquée : le siège de Stellantis à Paris doit donner son accord préalable, ce qu’il refuse pour des raisons financières. En résumé, il semblerait que je doive attendre l’expiration de la garantie, dans deux ans, pour ensuite régler moi-même la réparation de cette pièce défectueuse. Je prends acte de cette situation et retiens désormais une certitude : Stellantis ne sera plus un choix pour l’achat de mon prochain véhicule. Rajout. Suite à mon avis ci-dessus, Citroën a prit en charge ma C4 dans ses ateliers pour une durée de dix jours et me la rendue...avec le même problème donc sans aucun résultat. Ah oui, si vous leur laissez la votre, inutile de la laver avant. La mienne était nickel et ils me l'ont rendue pourrie. Je dois en plus payer pour un nettoyage.

Une superbe expérience pour l’achat de notre véhicule, récupéré aujourd’hui. Tout s’est déroulé parfaitement et dans les délais, avec une prise en charge rapide. Christophe est un excellent vendeur : patient, à l’écoute et très clair dans ses explications. Nous tenons également à remercier les dames de l’accueil et des bureaux, à la fois professionnelles et humaines.

Quelle déception ! Nous nous y rendons pour l achat d'une voiture et la dame qui nous a "recu" est un bien grand mot pas de bonjour questionnée de suite pour savoir si j avais un rdv et de mzniere tres sèche. Je lui précise que nous venons pour l'achat d'une voiture. Sa réponse est il n'y a pas de commercial le lundi ! Bref c'est tout à fait anti commercial la façon dont je suis reçue (future cliente qui ne remettra plus jamais les pieds dans cette concession ou groupe) anti commercial à l heure actuel de ne pas mettre une personne à la vente Par contre Toyota à bien gagné un client cela est certain