Tressol-Chabrier Occasion Perpignan est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Perpignan (66000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (48)
Avis Google
3,9
48 avis
5★34
4★0
3★0
2★3
1★11
P
PEGASE Google
On a acheté une C3 année 2022, très bon état il y a 10 jours, pas déçu ! Reçu par Mr Buisson qui a été toujours à l'écoute et très pro. Je recommande, merci à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour 😊 Nous sommes ravis que votre C3 vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié l’accompagnement de M. Buisson, son écoute et son professionnalisme.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre C3 🚗
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
L
Ludmila Caillat Google
Super accueil de Jérome! Et voiture nickel, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Ludmila,
Un immense merci pour votre retour si positif et votre recommandation. 😊️
Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes, un grand merci pour Jérome !
Très bonne route
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
S
Sabine vidal Google
Nous tenons à remercier Bruno SQUARATTI pour nous avoir très bien accueilli, pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme, ses conseils pour l achat ne notre véhicule C3 air cross.
Nous tenons aussi à le remercier pour l accompagner du début jusqu’à sa livraison le 3 juillet
Une superbe expérience, tout c est très bien déroulé et dans les délais prévus
Merci encore à Bruno
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! 🙂
Nous sommes heureux que la qualité de l'accompagnement de Bruno, son écoute et ses conseils aient contribué à une expérience d'achat fluide et réussie, jusqu'à la livraison de votre C3 Aircross.
Nous vous souhaitons bonne route.
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
I
Isabelle DUCHADEAU Google
J’ai pris livraison d’une Fiat 500 en début d’année. Vendeur à l’écoute, attentionné et très professionnel. Prix, délais et toutes les conditions particulières ont été respectées à la lettre. Mention spéciale pour le directeur, qui à personnellement pris en main certains détails qui, pour moi, revêtaient une grande importance, et m’a finalement livré un véhicule "sur mesure".
Ce sentiment d’avoir été comprise et d’avoir affaire à des êtres humains, et non à des marchands est particulièrement agréable. Je recommande à 200%.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui mettra le sourire à toute l’équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route !
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
V
Virginie Servat Google
Excellente expérience je viens d acheter un vehicule d occasion Mickael a été de grands conseils professionnel et à l écoute merci pour sa patience aussi
Belle route à votre équipe en espérant revoir vos commerciaux dans de beaux bureaux!
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! 🙂
Quel plaisir de lire votre satisfaction.
Mickael sera ravi de recevoir vos compliments concernant son accompagnement.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre nouveau véhicule.
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Marie-christine CHARLET Google
Impossible à joindre par téléphone ! Annonce hachée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charlet,
Je regrette sincèrement que nos services n'aient pas répondu à vos attentes.
Je transmets votre retour à notre service concerné afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger :
[email protected]
Laure, Service client Tressol-Chabrier
P
PAS Bompas Google
Véhicule acheté dans cette concession avec contrat de maintenance. À la fin de celui-ci, lors d’une révision, on m’a indiqué que mes freins arrière étaient très usés et qu’il fallait les changer rapidement afin de ne pas endommager les disques.
Quelques semaines plus tard, lors d’un changement de pneus dans un garage près de chez moi, j’ai demandé à faire vérifier ces mêmes freins. Réponse du garagiste : « ils sont quasiment neufs ».
J’ai contacté le service satisfaction de Citroën pour signaler ce problème. La personne m’a assuré qu’elle allait me rappeler, trouvant cela inadmissible… mais j’attends toujours ce fameux appel.
Je suis très déçue et écœurée par ce manque de sérieux et de suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si je le peux.
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? A réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Solène, Service client Tressol-Chabrier
S
Stephanie Garnier Google
Très bonne expérience dans cette concession pour l’achat d un véhicule d occasion.
Michael nous a accompagnés du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Ses conseils ont été précieux et il a su nous mettre en confiance.
Un vendeur sérieux et sympathique que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de la concession a été à la hauteur de vos espérances.
Un grand merci pour Michael qui sera comblé de vous lire !
Très bonne route !
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
N
Next Guy Google
Des vendeurs certe très aimables et souriant, bien que certains ne redorent pas le blason de la profession en vetissants des lunettes fumées et adoptant une attitude nonchalante, petite référence au loup de wallstreet mais provenant certainement d'une quelconque entreprise de dropshipping bien connu...
Après un peu d'humour, parlons des pratiques... Il est anormal, il me semble, qu'un commercial refuse de nous vendre un véhicule car nous avons un regard avisé sur les frais annexes de la transaction originale... Je parle bien de packs supplémentaires appelé "Secure Pack" comprennant un "Basic Pack" à 259euros sans explications précises sur le contenu si nous ne le demandons pas ainsi que le gravage du véhicule à 240euros alors que celui-ci l'est déjà et que l'option n'est en aucun cas obligatoire du point de vue de l'assurance...
Si encore, le fait de contrer la pratique douteuse nous permettait de faire une économie de 499euros après l'avoir demandé été suffisant, nous pourrions croire qu'il faut juste savoir être un peu plus éclairé sur le sujet pour "jouer" à armes égales... Et bien...
Malheureusement non... Le commercial saura appuyé sur la détresse de la cliente (elle eu besoin de changer rapidement de véhicule car ce dernier lui faisait pensé à son mari récemment décédé dans des conditions très difficiles...) Nous sommes donc dans le cadre d'une reprise plus achat ou le véhicule échangé et précédemment acheté aussi auprès de leurs concession été plus cher que le véhicule de remplacement... Le but semblait être de récupérer un maximum sur la valeur du bien rentrant en appuyant sur le fait qu'elle récupérerait une certaine somme une fois la transaction terminée et qu'il est préférable de ne pas perdre de temps afin de passer à autre chose... De plus, si le Pack n'est pas accepté, il ne touchera que 20euros de commission au lieu de 40euros et dans ces conditions là, celons ses mots... Il garde la voiture...
Nous sommes donc dans le cadre d'une vente forcé qui a su être bien mené afin que la cliente résigné se dise... Je ne suis pas à 500euros prêt, il faut que je change cette voiture au plus vite...
Bravo Monsieur... Une vente de plus à votre actif...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et prenons votre message avec beaucoup d’attention.
Nous attachons une grande importance à la transparence de nos offres ainsi qu’à la qualité de l’accompagnement apporté à chacun de nos clients. Les différentes prestations ou packs éventuellement proposés lors d’un achat sont présentés comme des services complémentaires et ne sont en aucun cas destinés à être imposés.
Lorsque vous êtes venu pour la reprise de votre véhicule et l’acquisition d’une Fiat 500, nous avons bien compris votre souhait de pouvoir changer de voiture très rapidement, avec une livraison sous 48 heures. Malgré ce délai particulièrement court, nos équipes ont fait le nécessaire pour répondre à votre demande dans les meilleures conditions possibles.
Concernant les charges évoquées dans votre message, les frais de mise en route (préparation du véhicule, démarches administratives, traitement du dossier, etc.) correspondent aux prestations habituellement appliquées lors de l’achat d’un véhicule et ont été présentés dans le cadre de la transaction.
Dans un souci de vous accompagner au mieux et de faciliter cette opération, un geste commercial a également été réalisé en augmentant la valeur de reprise de votre ancien véhicule.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience soit perçue de cette manière, alors que nos équipes ont souhaité vous apporter une solution rapide et adaptée à votre situation. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous le souhaitez.
Solène, Service client Tressol-Chabrier
M
Michel Chambert Google
Bonjour de passage a Perpignan j ài u un problème de radiateur j ai vu la personne qui m'a dit de faire un diagnostic sans avoir vu mon véhicule et qui fallait attendre 4 jours du coup je aller a côté dans un petit garage qui lui et vu voir mon véhicule et en faîte c'est le radiateur de la climatisation qui avait une petite fuite rien de grave j ai pu repartir sans aucun souci
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si possible. Cependant, je ne parviens pas à retrouver de dossier à votre nom.
Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? À réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Aude, Service client Tressol-Chabrier
T
Thierry Malahieude Google
Suite à l’achat d’une Fiat 500 ABARTH, je tenais a remercier Florent pour son accueil, son professionnalisme ainsi que de sa disponibilité lors de la réception du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Toutes nos félicitations !
Un grand merci pour Florent qui sera heureux de vous lire.
Très belle journée 😊️
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Marie-Hélène Gineste Google
Je tiens à remercier Cédric ainsi que Lucas pour leur accompagnement lors de l'achat de mon nouveau véhicule.
Tous les 2 ont été de bon conseil, attentifs à mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gineste,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Cédric et Lucas ont su vous accompagner et vous conseiller tout au long de l’achat de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots leur feront très plaisir.
Nous vous souhaitons de très beaux moments au volant de votre nouveau véhicule ! 🚗✨
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
F
Florian 66 Google
Super accueil , pour la reprise d’un véhicule d’occasion.
Merci MR Squaratti
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à vous pour ce retour,
Mr Squaratti sera très content de vous lire,
Belle journée,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
R
Richard Alonso Google
Très bon accueil que ce soit pour une révision ou pour un problème mécanique
Personnel très efficace et prévenant, à recommander
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Alonso pour vos brillantes étoiles !
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
C
Chris Guglielmi Google
Heureux propriétaire d'une Abarth Pista, grâce à M.Khier. Qui du début et jusqu'à l'achat a su avec compétence et convivialité m'accompagner, permettent d'avoir une grande sérénité, confiance sur mon bien et naturellement grâce au travail de direction de M.Miloudi qui a su s'entourer de personnes de valeurs comme lui.
Réponse du professionnel : Quel commentaire Mr Guglielmi ! Les retours de nos clients sont précieux et le votre nous touche particulièrement. Merci beaucoup pour avoir eu la gentillesse de nous écrire.
Notre équipe se tient à votre écoute et vous souhaite de faire bonne route,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
C
Christine Banessy Google
Merci pour le professionnalisme et la sympathie d’Axel !
Réponse du professionnel : Merci Madame Banessy pour votre touchant témoignage à l'égard d'Axel ! Il sera ravi de vous lire.
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
J
Jean-Paul Google
En janvier 2025, j’ai fait l’acquisition d’un véhicule Citroën C4 Max d’occasion. Dès le lendemain de l’achat, un problème électronique est apparu.
Après un premier retour chez le concessionnaire, aucune solution n’a été apportée. Entre janvier et septembre, le véhicule a été immobilisé à cinq reprises en atelier, sans qu’une réparation efficace ne soit réalisée.
Lors de ma dernière visite, un collaborateur de Stellantis m’a indiqué que le dysfonctionnement provenait du radar anticollision, nécessitant son remplacement. Toutefois, bien que le véhicule soit couvert par la garantie, la réparation reste bloquée : le siège de Stellantis à Paris doit donner son accord préalable, ce qu’il refuse pour des raisons financières.
En résumé, il semblerait que je doive attendre l’expiration de la garantie, dans deux ans, pour ensuite régler moi-même la réparation de cette pièce défectueuse.
Je prends acte de cette situation et retiens désormais une certitude : Stellantis ne sera plus un choix pour l’achat de mon prochain véhicule.
Rajout. Suite à mon avis ci-dessus, Citroën a prit en charge ma C4 dans ses ateliers pour une durée de dix jours et me la rendue...avec le même problème donc sans aucun résultat.
Ah oui, si vous leur laissez la votre, inutile de la laver avant. La mienne était nickel et ils me l'ont rendue pourrie. Je dois en plus payer pour un nettoyage.
L
Lilou Gomez Google
Une superbe expérience pour l’achat de notre véhicule, récupéré aujourd’hui.
Tout s’est déroulé parfaitement et dans les délais, avec une prise en charge rapide.
Christophe est un excellent vendeur : patient, à l’écoute et très clair dans ses explications.
Nous tenons également à remercier les dames de l’accueil et des bureaux, à la fois professionnelles et humaines.
Réponse du professionnel : Merci Madame Gomez pour votre excellente note accordée !
Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre occasion.
A bientôt,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
I
Isabelle Robert Google
Alors acheté une voiture le 21 juin et depuis elle est au garage depuis 20 jours !!!nous payons une assurance un crédit pour une voiture qui ne fonctionne pas et donc leur assurance qu'ils nous font prendre fait tout pour pas payer
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert,
Suite à notre échange de ce matin ainsi que de votre échange avec notre collaborateur, il y a en effet eu une erreur au niveau des dates de votre garantie et nous vous présentons nos excuses. Comme expliqué par notre conseiller commercial, le problème sera résolu vendredi matin au plus tard. Je suis sincèrement navrée que cette réponse ne soit pas à la hauteur de vos attentes, cependant lui-même et son Responsable font tout leur possible depuis un mois avec votre maison de financement et votre garantisseur pour permettre la prise en charge des réparations de votre véhicule. Nous sommes conscients que les délais sont très longs mais malheureusement ils sont indépendants de notre volonté. Toutes nos excuses une nouvelles fois pour cette erreur. je vous remercie d'avoir échangé avec moi et reste disponible pour tout échange complémentaire par téléphone ou par mail à l'adresse ci-dessous :
[email protected]
Excellente journée,
Sarah, Service client Tressol-Chabrier
f
fabienne garrido Google
Acheter une voiture EC3 qui est livrée avec 2 mois de retard sans que personne ne nous appele....lors de la livraison le vendeur nous dit de ne pas remplir l'enquête de satisfaction pour l'instant car "ils n'aiment pas les mauvaise note"....donc on a rendu l'enquete vierge (peut etre a t elle ete rempli après on ne sait pas). Puis ce jour appel d'une personne du "groupe tresol chabrier" pour savoir si on est satisfait et je lui dit que non car on attend depuis presque 5 mois le "geste commercial" que le vendeur nous a promis lors de la livraison et là LA Réponse magique "à bein c'est pas nous il faut voir avec Citroën France si ils ne font rien et bien c'est comme ça...". Donc le garage se lave les mains avec cette réponse mais nous c'est bien la porte de tressol chabrier Perpignan qu'on a poussé et pas "Citroën France" ainsi que l'ordre du chèque d'ailleurs....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garrido,
Je viens de voir votre avis sous notre concession de Citroën. Comme répondu, je vous présente nos excuses pour ce manque de communication de la part de nos équipes, en ce qui concerne le retard de livraison, cela peut malheureusement arriver que l'usine ait du retard de production sur les véhicules neufs. Je vous invite à me contacter à l'adresse mail ci-dessous afin d'échanger sur votre insatisfaction et à supprimer cet avis car il concerne la concession de Citroën Perpignan et non celle de Tressol-Chabrier Occasion :
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Excellente journée,
Sarah, Service client Tressol-Chabrier
K
Karine Salles Google
Nous venons de récupéré notre DS7 et nous sommes totalement conquit, nous avons était suivi par Cédric et nous le remercions pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Salles,
Un grand merci pour votre retour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes totalement conquise par votre nouvelle DS7,
Cédric sera très touché par vos compliments,
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir sur la route,
Belle journée,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Marie DELTHEIL Google
Très bien accueilli, j'avais une idée très précise de la voiture que je voulais, Mr Vieu Pierre a fait preuve de beaucoup professionnalisme pour me trouvé mon véhicule en une demi journée, 1 essai et affaire conclu .
Garage sérieux qui prend le temps de vous livrer un véhicule totalement révisé.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deltheil,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes,
Mr Pierre Vieu en sera ravi également,
Bonne route avec votre nouvelle voiture et au plaisir de vous revoir !
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
p
pascal weller Google
Très bon boulot et très sympathique à Fabrice
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Weller,
Merci beaucoup pour votre message !
Votre retour fera très plaisir à Fabrice,
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
J
Jean Claude blas Google
Bonne explication de Fabrice toujours au top
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blas,
Merci beaucoup pour votre excellente note !
Au plaisir de vous retrouver en concession,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Michel Giraud Google
Bonsoir, nous sommes très satisfait de notre passage au garage, Personnels très courtois , aimable et très professionalisme, et une mention très haute pour Mme ALBISSON EMILY pour son agréable gentillesse,et aussi son professionnalisme , personne a recommandé merci encore par avance
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Giraud,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage au garage s'est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, en particulier à Emily.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Votre équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
B
Bernard Gartner Google
Avec Fabrice test ok
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Gartner pour vos brillantes étoiles !
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Marie-Louise Per Google
Service après vente à faire !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si je le peux. Cependant, l'anonymat de votre avis ne me permet pas de consulter votre dossier et de vous contacter.
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? A réception, je ne manquerais pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Sarah, Service client Tressol-Chabrier
c
cesaro Gilbert Google
après avoir pris possession de ma C5X , je voudrais remercier le vendeur CHRISTOPHE et FABRICE pour une mise en main très complètes
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Cesaro ! Christophe et Fabrice ont été ravis de vous accompagner pour l'achat et la mise en main de votre véhicule.
Profitez bien de votre C5 X !
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
A
Andre Tixador Google
Merci Fabrice pour le compliment d explication
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Tixador pour cette excellente note accordée !
A bientôt,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
MANTOUX VIRGINIE Google
Livraison du c4 diesel impeccable 👌
Merci Fabrice
Réponse du professionnel : Merci Virginie pour cette excellente note !
A bientôt,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
c
christine pire Google
Quelle déception ! Nous nous y rendons pour l achat d'une voiture et la dame qui nous a "recu" est un bien grand mot pas de bonjour questionnée de suite pour savoir si j avais un rdv et de mzniere tres sèche. Je lui précise que nous venons pour l'achat d'une voiture. Sa réponse est il n'y a pas de commercial le lundi ! Bref c'est tout à fait anti commercial la façon dont je suis reçue (future cliente qui ne remettra plus jamais les pieds dans cette concession ou groupe) anti commercial à l heure actuel de ne pas mettre une personne à la vente Par contre Toyota à bien gagné un client cela est certain
Réponse du professionnel : Bonjour,
J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si je le peux. Cependant, je ne suis pas en mesure de trouver de dossier au nom de "Christine Pire".
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? A réception, je ne manquerais pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
M
Monica BOUY Google
Tout est parfait avec.fabrice
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bouy,
Merci pour ce retour,
Je partagerai votre satisfaction avec Fabrice,
Au plaisir de vous revoir,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
A
Andre Martos Google
Super livraison avec Fabrice
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Martos pour cette excellente note !
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
N
Nicolas Sarrazin Google
Août 2023, je me rend en concession pour prendre un véhicule C5 air cross en location..
Le vendeur à bien compris que je m'y connaissais pas en termes de contrat et ma pas du tout vendu le contrat comme prévu. 13 mois sont passé, le vendeur n'est plus là, on m'explique que c'est pas tout a fait ce qu'il ma expliqué.. je me retrouve avec un véhicule a mon nom et un crédit...
On me propose de passé pour voir la reprise vers les 14500 ... valeurs 17400 ... en plus de m'avoir vendu un mauvais contrat je doit en perdre de mon argent... très déçu 😞 et maintenant je doit trouver un acheteur...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sarrazin,
Je me permets de vous apporter la même réponse que celle donnée sur votre autre commentaire :
Notre chef des ventes vous a reçu concernant votre mécontentement, soyez certain que nous comprenons comprends parfaitement votre frustration face à la situation actuelle concernant votre contrat et je suis désolée de savoir que les explications fournies par notre ancien vendeur n'étaient pas assez claires. Ce qui a conduit à des malentendus.
Comme expliqué, nous ne pouvons malheureusement pas résilier cet engagement au bout de seulement une année alors que le contrat que vous avez signé est de 5 ans.
Je me tiens à votre entière disposition et vous souhaite une excellente journée,
• [email protected]
Excellente journée,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
A
Anna Desforges Google
Nous avons été conseillé par Mickael et Cédric pour une Fiat 500 électrique.
Ils ont été de très professionnels, à l’écoute et tarif très intéressant
Réponse du professionnel : Félicitation pour l''acquisition de votre nouveau véhicule Mme Desforges, une belle FIat 500 !
Vos compliments donnent le sourire à toute notre équipe et surtout à Mickael et Cédric, un grand merci.
Bonne route,
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
F
François GIMENEZ Google
J ai eu affaire à un très bon vendeur très professionnel et surtout à l écoute des questions que j aurais pu me poser
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gimenez,
Nous vous remercions pour vos aimables mots à notre égard.
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
G
Gisèle Causse Google
Nous sommes ravis de notre achat d'une DS 7 d'occasion. Nous remercions tout particulièrement Edouard Guelin pour son professionnalisme, son accueil, sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils avisés en adéquation avec nos besoins tant dans le choix du véhicule qu'en matière de financement. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Causse,
Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre DS7.
Merci pour cet excellent retour sur expérience, nous ne manquerons pas de le partager à votre commercial Edouard.
Belle route et à bientôt,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
O
Oceane Barbot Google
Reçu pas Guy concession Citroën Vo parfait
Réponse du professionnel : Merci à vous Madame Barbot d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour positif sur vos impressions en concession.
Bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
V
Vincent A Google
Je recommande vivement cette concession Tressol-Chabrier pour la qualité du service et des véhicules d’occasion vendus. La distance qui me séparait du garage n’a pas été un problème pour mon achat. Monsieur Jasko a tout fait pour que cette expérience de vente se passe dans les meilleures conditions (grande réactivité / disponibilité, des photos de qualité pour être rassuré). J’ai finalement préféré venir chercher le véhicule en personne plutôt qu’un convoyage. La préparation du véhicule était parfaite. J’ai eu l’impression d’acheter un véhicule neuf alors qu’il avait déjà 3 ans. Les tapis de sol ont été changés. Je remercie chaleureusement toute l’équipe pour la qualité du service client de la première à la dernière minute du parcours pour un achat en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
C'est toute notre équipe qui vous remercie pour avoir pris le temps de nous partager cet excellent retour d'expérience !
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su répondre à l'ensemble de vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait par votre nouveau véhicule.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
O
OLIVIER CHARLOT Google
Merci à l'équipe VO et à Jérémie en particulier pour leur professionnalismes et leur excellents accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivier pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe commerciale.
Bonne route et belle journée,
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
D
Delphine Y Google
Renouvellement de mon DS7 diesel par un hybride sur les conseils d’Eric Maous.
Très satisfaite de la conduite et économie de carburant.
Réponse du professionnel : Toutes nos félicitations Delphine pour de votre DS7 Hybride. Nous vous souhaitons une bonne route et vous remercions pour ces 5 étoiles.
L'équipe Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Tressol-Chabrier Occasion Perpignan
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.68.68.34.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.