XPENG PERPIGNAN

Nous venons de faire l'acquisition d'une XPENG G6. Nous avons été beaucoup été aidé dans notre choix par Noé qui nous a fait essayer le véhicule, a répondu a toutes nos questions avec un grand professionnalisme. Rare de nos jours. A la réception de notre véhicule nous avons eu d'agréables attentions lors de la remise des clés . Je recommande la concession XPENG de Perpignan .Tous mes remerciements à Noé.

Très bonne expérience chez Xpeng Perpignan. Un grand merci à Justine pour ses explications claires et complètes sur le véhicule. L’essai s’est très bien passé, dans une ambiance agréable et professionnelle. Gentillesse, disponibilité et professionnalisme étaient au rendez-vous. Je recommande sans hésiter. Guy et Lisa BARBOTEU

J'ai été très impressionné par le design ultramoderne des bureaux. Cette nouvelle entreprise s'impose avec assurance et se positionne sur le marché automobile haut de gamme. Bonne chance !

Livraison ce jour de mon G9 performance, très pro pour une prise en main immédiate.

bravo à toute l équipe du garage XPENG PERPIGNAN. Justine a fait preuve d' un grand professionnalisme, d' excellente compétence et d' une réelle implication. L' accueil, les conseils et le suivi ont été irréprochables. Le garage est sérieux, efficace et digne de confiance. Une équipe très compétente que je recommande sans hésitation. Encore merci à vous pour être venu me chercher à la gare et à mon hébergement.

Accueil chaleureux et les explications de Justine ont été très pro ! (plaisant de nos jours…) Après avoir effectué un essai du nouveau G6, je reste impressionné par cet expérience ! Merci XPeng Perpignan

Excellente expérience à la concession Xpeng de Perpignan. Accueil et accompagnement irréprochables, avec une mention particulière pour Gaël, dont le professionnalisme, la disponibilité et les conseils avisés ont fait la différence. Je recommande vivement.

Très satisfaite de mon passage à la concession Xpeng de Perpignan. Mention spéciale à Justine pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils de qualité. Je recommande sans hésiter.

Très bien accueilli par l'équipe avec un bon café, l'essai routier du G6 que j'avais réservé a dépassé mes attentes, le véhicule est particulièrement confortable !

Super Accueil, les models G6 et G9 sont Top!

Bonjour, Votre réponse illustre précisément le problème que je soulève : elle contourne le fond du sujet sans jamais y répondre. À aucun moment je n’ai remis en cause le fait que la décision finale relève de l’organisme de financement — cela est évident et connu de tous. Le point central, que vous évitez soigneusement, concerne le manque de clarté, d’anticipation et de transparence dans le suivi du dossier, ainsi que l’absence d’alerte préalable sur les éléments bloquants, alors même que ces points relèvent pleinement de votre rôle d’intermédiaire commercial. Affirmer que « toutes les étapes ont été suivies » ne constitue ni une réponse, ni une explication, ni une justification concrète. Aucun client n’attend de votre part un pouvoir de décision bancaire, mais bien un accompagnement sérieux, proactif et honnête, notamment lorsque la faisabilité d’un dossier est incertaine. La déception évoquée est donc pas liée que à la décision de l’organisme financier, mais à la manière dont le dossier a été géré et présenté, et au décalage entre le discours commercial tenu et la réalité du traitement. Je fait moi même de la vente avec des crédit et ça mes arriver de voir direct avec le service financier parce que le refus me semblait complètement injustifié comme cela ce passe avec vous Malheureusement et apparement vous n’avez pas eu tout les informations et la démarche de toute les demandes qui m’a été faite et a la quelle je me suis pliée. Jusqu’à me demander un justificatif de la banque que j’ai eu par le directeur de la banque . Il est regrettable que votre réponse se limite à un rappel de responsabilités formelles, sans remise en question ni reconnaissance du problème soulevé. J’ai essayé à plusieurs reprise de vous avoir par téléphone mais aucune réponse .Si toutefois vous voulez avoir un échange réel au niveaux de l’ensemble de cette situation je reste à votre écoute . Cordialement,

Bonjour, Je prends bonne note de votre message ainsi que de votre volonté affichée de privilégier un dialogue direct et transparent. Je me permets toutefois de vous préciser que, contrairement à ce qui y est indiqué, aucun appel de votre Directeur Commercial n’a eu lieu à ce jour, et ce malgré le délai d’une semaine désormais écoulé depuis cette annonce. Je reste bien entendu disponible pour cet échange, dans l’attente qu’il se concrétise effectivement. Je suis même obligé de changer un avis pour avoir peut-être un retour et après vous m'expliquez que tout est fait en vers un potentiel client qui pour être complètement transparent essaye encore de trouvé des solutions pour aguerrir ce véhicule ? Cordialement Mr Cohadier

Nous étions venu à la concession Xpend de Perpignan pour voir le G6, qui nous a séduit. Nous tenons à remercier Justine et Samuel qui ont été très accueillants, très à l'écoute, respectueux et compétants, enfin ils ont répondu à toutes nos questions avec justesse. Merci pour leur gentillesse, leur calme, leur patience et leur efficacité. Gace à eux (et aux qualités de la voiture !) nous avons acquis le véhicule. Bravo et Merci à la concession de Perpignan

Nous ne connaissions pas du tout la marque, nous sommes donc rentrés par curiosité. Nous avons tout d'abord été très bien reçu par Samuel, qui a su nous donner toutes les informations de la marque ainsi que des deux modèles disponibles à ce jour. Explications claires, de très bons conseils, bref, très professionnel... Nous avons par la suite fait connaissance de Justine, également très professionnelle, très à l'écoute et disponible pour toute question. Enfin merci à Gaël d'avoir pris le soin de répondre un samedi (Férié) pour ainsi répondre à nos questions complémentaires. Bref une équipe à l'écoute, qui dispose de tous les prérequis nécessaires à faire connaître et grandir cette marque digne des concessions Prémium.

Équipe pro, qui sait prendre un rendez-vous rapide. Merci à Gael pour son professionnalisme, connaissances parfaites du vehicule, il ne compte pas son temps et en plus il est très agréable. Cette marque est très bien positionnée face à Tesla et Byd, pas mal d'options inclues comme l autopilot, le park assist, la possibilité de sortir la voiture sans être dedans avec son téléphone, super sièges. Dommage, pas de frunk, coffre arrière trop petit pour moi et manque de nervosité mais la conduite est plus souple. Il faut aller l'essayer ! Bonne route.

J’ai eu l’occasion d’essayer le XPeng G6 au sein de la concession, accompagné par Justine. Son professionnalisme est remarquable : elle connaît parfaitement son produit, répond avec précision à toutes les questions et prend le temps nécessaire pour expliquer chaque détail avec patience et clarté. On sent une véritable expertise et une passion pour la marque. Le service proposé par Justine est à la hauteur d’un positionnement haut de gamme, aussi bien dans l’accueil que dans l’accompagnement client. Une expérience très positive qui inspire pleinement confiance. À suivre donc pour ma part …. À bientôt pour de nouvelles aventures !

Très bon accueil. Très à l'écoute du client. Parfaite connaissance des véhicules proposés. Grande disponibilité pour expliquer le fonctionnement de la voiture essayée. Un grand merci à Gaël qui ne compte pas son temps. Un vrai professionnel. Nous avons été Impressionnés par la technologie avant-gardiste du véhicule.

Une super marque, des professionnels à l’écoute. Je recommande fortement

Merci Justine L pour avoir répondu à mes questions de manière simple et claire. Vous connaissez le produit sur le bout des doigts. J'ai accompagné mon conjoint pour faire un essai. J'en suis ressortie convaincu. A bientôt 😉

Un grand merci à Justine L pour son accueil, la pertinence de ses conseils, et la clarté des informations. J'ai découvert un véhicule qui correspond à mes attentes. Rdv est pris pour le G6 modèle 2025 d'ici quelques mois

Un grand merci à Gaël pour son aide, sa disponibilité et sa gentillesse pour la résolution à distance d’un petit soucis de la fenêtre conducteur. Il a appelé son réseau pour trouver une solution et ça a fonctionné puisque le problème est résolu !!!! Merci encore à lui