Révision constructeur faite chez Toyota Provins que j'avais sélectionné pour son "sérieux"... Non seulement le niveau d'huile moteur MAX a été dépassé d'1 cm, mais le cache sous moteur a été en tout état de cause abîmé et réparé avec des colliers Rilsan. Le tout sans m'en avertir bien évidemment...
Toyota - Vallée - Provins
Concessionnaire Toyota · Provins (77)
À propos de Toyota - Vallée - Provins
Toyota - Vallée - Provins est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Provins (77160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (381)
Super équipe. L'accueil est chaleureux et bienveillant. Les conseils sont pertinents et l'équipe prend le temps nécessaire pour vous permettre une parfaite prise en main du véhicule à la livraison. Je recommande
Service très agréable et complet. J’ai obtenu des réponses à toutes mes questions. La transaction pour l’achat de la voiture s’est très bien passée. Je recommande vivement !!!
Dès le premier contact, j’ai été mis en confiance par l’accueil chaleureux du service , je venais pour une 1ere vidange de ma voiture que j'ai acheté chez eux , la qualité du service est présente du début jusqu'à la fin sans oublier le petit salon pour l'attente , ainsi que l'eau et le café . merci à toute l'équipe Toyota
Bon accueil et vous informe si des problèmes surgissent lors de l'entretien du vehicule (et vous montre ce ou ces derniers). Dans mon cas, j'ai pu voir un problème sur un pneu qui aurait pu me coûter cher (en dehors de l'argent) sur ma voiture récemment achetée d'occasion. La propriétaire précédante a dû rouler avec le pneu crevé et on voyait bien sur ce dernier l'usure par rapport aux autres pneus. Alors oui, la dépense supplémentaire pour changer les pneus n'était pas prévu mais je préfère cela que de devoir changer de voiture suite à l'éclatement du pneu endommagé pendant que je roule ou pire encore. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et pour notre sécurité. Continuez comme ça !
Les vendeurs ont été très sympas même si après 4h de train ,il n'y avait plus de café. Au téléphone avant l achat, oui messieurs le véhicule n à aucun endommagements il est parfait,, Arrivé sur place 2h de retard pour la remise des clés,problème d' équilibrages . Ensuite le véhicule avait des rayures sur une portes (à peindre).Le lendemain en regardant mieux le véhicule chez moi, à 350 km de chez le concessionnaire.Surprises!! .Bas de caisse endommagé . Capot rayures profondes .Pare choc décroché . Jantes alu endommagé Ect .......... J ai appelé à plusieurs reprises le service client et le vendeur ils n' ont rien fait,la seule réponse c'est un véhicule occasion!!!! Ok occasion mais au prix de 27000 euros !!!! J' ai compris que j étais naïf de faire confiance au concessionnaire plus de 2000euros si je veux refaire le véhicule.Merci beaucoup les beau parleurs
Très bon accueil, et vendeur très sympathique ( Clément ) Le SAV est aussi très efficace!!
Toujours le sourire ,très bonne accueil Depuis samedi j'ai la nouvelle Aygo x hybride, trop bien
Très bonne concession. Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande aussi bien pour l'achat d'un véhicule que pour la qualité du service d'atelier.
Très professionnel. Prise en charge de mon véhicule sans rendez-vous pour une vérification de batterie. De très bons conseils. Je recommande vivement. Merci à l’équipe atelier.
J’ai acquis récemment un véhicule dans cette concession Toyota. Pour côtoyer au quotidien différents concessionnaires, je vous recommande vivement celle-ci. Accueil chaleureux, équipe souriante et disponible. Mention spéciale à Mr Boissard qui s’est occupé de tout, des renseignements téléphonique à la remise des clés ( au vu de la distance ce n’était pourtant pas évident ) et chose rare dans ce milieu, qui a tenu ses engagements concernant la préparation du véhicule. Encore merci !
Je suis venu pour une vidange. Accueil impeccable avec 1 café et bien assis en salle d'attente chauffée. Quand j'ai récupéré ma voiture TOYOTA AVENSIS, le garage m'a remis un diagnostic sécurité. Celui-ci est graduit et ça fait plaisir. Je suis reparti confiant avec ma voiture lavée à la remise des clés. Merci Phillipe pour l'accueil et les services.
Thomas est un très bon vendeur. Très bonne ecoute, gentil et très patient. Je le recommande a 200 pour cent.
J'en suis extrêmement contente, ils sont vraiment compétents. Après, juste une toute petite chose, un grain de sable dans un désert, c'est que dans les mails que je reçois, il y a inscrit "monsieur" 😅😅🤣🤣🤣 je suis une femme.
J'ai acheté une Yaris d'occasion il y a un mois, je voulais attendre un peu avant de donner mon avis. Je vous confirme que je suis très satisfaite de cette concession. Monsieur Thomas Belkhir a été présent de mon premier appel pour des renseignements à la sortie du véhicule quelques jours après. Il a toujours été très réactif, il a répondu à mes demandes et a été de très bons conseils. Je vis à 100 Kms de Provins mais je ne regrette pas de m'être déplacée d'aussi loin. Un grand merci à vous.
Le personnel est accueillant, bienveillant, à l'écoute et rassurant. Je viens d'acquérir une nouvelle voiture sous les conseils de Mr Bureau et Mr Belkhir et je les remercie de leur accompagnement de qualité. Je recommande vivement.
Une équipe toujours au top, souriante, accueillante. Je passe par eux depuis 5 ans et jamais de déconvenue. M BOISSARD a une attention particulière pour ses clients et c’est agréable.
Je tiens à laisser un excellent avis pour la concession Toyota de Provins et plus particulièrement pour Mr Thomas Belkhir, qui m’a vendu un véhicule d’occasion. Il m’a réservé un très bon accueil et a tout de suite su me mettre en confiance, d’autant plus que c’était la première fois que j’achetais un véhicule en concession. Il a été très professionnel et à l’écoute ce que j’ai beaucoup apprécié. Quelques semaine après la vente, il ma appellé pour s’assurer que tout se passe bien avec le véhicule. Un grand merci pour son sérieux, sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation !
AU TOP ! Arrangeante et efficace, l'équipe se plie en 4 pour que l'on sorte satisfait de leur établissement. Et toujours ce plaisir d'être reçu comme un client important, c'est plaisant, je recommande !
Suite à une négligence d’un autre garage, je me suis trouvée sur la D231 sous la pluie battante avec l’essuie-glaces devant bloqué. Heureusement il n’avait pas bcp de circulation sur la route, j’ai pu me rabattre sur le côté et trouver un garage le plus proche Toyota vallée provins 1km. Arrivé à 18h00 l’heure de la fermeture.Ce deux messieurs ont gentiment restés pour chercher et réparer la panne : essuie-glaces mal visé😡 Encore mille merci à vous messieurs, vous m’avais sauvé la vie🙏
Rendez-vous pris pour ma révision annuelle service impeccable véhicule rendu propre rien à dire. Équipe très professionnel. Tres satisfaite du service.
Révision des 90000 kms pour ma Yaris hybride. Un personnel à l'écoute, disponible, un entretien impeccable. Merci pour votre travail soigné.
Équipe atelier très accueillante, je pensais avoir une panne, ils n'ont rien détecté dû à toyota mais à mon boîtier ethanol et m'ont dirigé vers un réparateur. Ils ne m'ont même pas facturé la recherche de panne. Je fais toutes mes révisions chez eux et je vais continuer. Leur honnêteté les honore. Et ça se fait rare de nos jours ! Merci
Suite à une panne de batterie sur ma Yaris, j'ai dû faire appel à un dépanneur pour redémarrer le véhicule pour partir ensuite chez le concessionnaire Toyota de Provins, où j'ai été pris en charge immédiatement, sans rendez-vous. L'équipe a été très réactive et a pu s'occuper de ma voiture sur-le-champ. La batterie a été changée dans le cadre de la garantie. L'accueil a été excellent et la rapidité du service impressionnante. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme et son efficacité. Vraiment un service au top !