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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota - GTA - Meaux

Concessionnaire Toyota · Meaux (77)

4,4 966 avis Google Fermé
Toyota - GTA - Meaux — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Toyota - GTA - Meaux

Toyota - GTA - Meaux est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (966)

Avis Google
4,4
966 avis
5★683
4★131
3★48
2★24
1★80
m
mel20n Google

Un grand merci à M. Mathieu pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat de mon Toyota RAV4. Très disponible, à l’écoute et de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions et rendre l’achat simple et agréable. Je suis vraiment satisfait de mon véhicule et de l’ensemble de l’expérience. Je recommande vivement M. Mathieu pour son sérieux, sa sympathie et la qualité de son suivi. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat aux côtés de Léo se soit parfaitement déroulée ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir au volant de votre RAV4. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre établissement. La Team Colin
A
Aulona U Google

Un grand merci à Léo pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de l’achat de ma aygo Tout c’est très bien déroulé et la livraison était top Merci et à bientôt pour ma prochaine voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Léo ait été à la hauteur de vos espérances. Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle visite parmi nous ! La Team Colin
E
Esther Addaoui Google

Très satisfait des prestations. Devis clair, accueil chaleureux et sympathique et très bonne communication. Délais respectés et voiture rendu propre . Ayant testé d'autre garages Toyota, je fais une heure de trajet pour aller à celui de Meaux.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Addaoui, Merci pour ce commentaire élogieux, et pour la confiance que vous nous accordez ! Toute l'équipe vous souhaite une belle route, et une belle journée. A bientôt, La Team Colin
B
Baptiste Laurent Google

Équipe au top pour permettre une livraison rapide de notre nouvelle voiture. Démarches très bien expliquées et au final très simples. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Laurent, Nous vous remercions pour la confiance accordée à la suite de votre achat dans notre concession et sommes ravis que cette expérience ait constitué pour vous un moment agréable. Bonne route au volant de votre véhicule et à bientôt ! La Team Colin
E
ER Google

Le service atelier est efficace mais leur planning est particulièrement très chargé ce qui fait que j'ai du attendre 10 jours pour la prise en charge de mon véhicule qui avait une panne et je n'ai pas pu disposer d'un véhicule de courtoisie le temps de récupérer mon véhicule car ceux ci étaient déjà tous réservés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons travailler avec nos équipes à l'amélioration de ce point. Merci pour votre confiance, et à bientôt ! La Team Colin
k
karim Google

À fuir absolument ! Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant acheter un véhicule. Mon expérience a été extrêmement décevante. L’agence m’a vendu une voiture dont l’historique révélait des dommages très importants, sans jamais me communiquer cette information avant la vente. Lorsque j’ai demandé l’historique du véhicule, on m’a répondu qu’il ne me serait fourni qu’une fois la carte grise établie à mon nom. C’est seulement après l’achat que j’ai découvert la réalité de l’historique du véhicule. Depuis, il m’est pratiquement impossible de revendre cette voiture. Dès que les acheteurs potentiels consultent son historique, ils renoncent à l’achat. Le plus choquant est que l’agence refuse aujourd’hui d’assumer ses responsabilités et se contente de répondre que la personne qui m’a vendu le véhicule ne travaille plus chez eux. Cette excuse est inacceptable : une entreprise reste responsable des ventes réalisées en son nom.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouhekka, Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous ne pouvons pas laisser penser que ce dossier n’a pas été étudié sérieusement. Votre réclamation a été étudiée avec attention, et une réponse officielle vous a été apportée. Nous ne souhaitons toutefois pas détailler davantage ce dossier sur un espace public. Bien cordialement, La Team Colin
A
Anissa ZR6 Google

Merci beaucoup à Dimitri et Julien pour leur accueil, leur bienveillance et leurs conseils. Je prends désormais la route l’esprit tranquille grâce à eux. C’est toujours un plaisir de venir dans cette concession Toyota, où le service client est au rendez-vous. Je recommande vivement cette équipe pour son sérieux, sa disponibilité et sa gentillesse. Encore merci à vous deux ! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation suite à votre visite dans notre établissement aux côtés de Dimitri et Julien ! Nous sommes heureux que cette expérience ait constitué pour vous un moment plaisant. Nous espérons vous revoir prochainement lors d'un futur passage. A bientôt ! La Team Colin
A
Amel Hoxha Google

L’équipe Toyota Meaux Atelier m’a été d’une grande aide avec un soucis sur ma Toyota Yaris. Disponible, professionnel et sérieux je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance, et merci d'avoir partagé votre expérience ! Au plaisir de vous revoir, A bientôt ! La Team Colin
L
Le Visiteur Google

Parfait. Personnel très aimable et réactif , vous donnant des explications claires et précises des travaux a effectuer. Ça fait 15 ans que je fréquente la concession de Nanteuil-lès-Meaux et c'est toujours parfait. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance à l'égard de notre concession. Nous sommes heureux que cette nouvelle expérience avec notre service après-vente se soit déroulée comme vous l'espériez. A bientôt pour une nouvelle visite en notre compagnie ! La Team Colin
N
Noella Masson-yahi Google

Nous avons été accompagnés par Monsieur Ibrahim pour l’achat de notre voiture, et nous sommes plus que satisfaits de son service. Du début à la fin, il a été tout simplement exceptionnel : à l’écoute, disponible et très professionnel. Il a su nous guider dans nos doutes et nous aider à faire le bon choix en toute confiance. Son sens du service client est remarquable et sa réactivité irréprochable. Franchement, rien à redire : une expérience parfaite. Merci encore à Monsieur Harry Ibrahim !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Masson-Yahi, Nous vous remercions pour ce commentaire extrêmement positif à l'égard d'Idriss dans le cadre de l'achat de votre véhicule. C'est un plaisir de savoir qu'il vous a offert une expérience à la hauteur de vos attentes tout au long de votre parcours à ses côtés. Bonne route au volant de votre véhicule et à bientôt ! La Team Colin
S
Stephanie Moreau Google

Monsieur DePolli est très sympathique, nous a donner de bonnes explications concernant nos questions. Et nous avons déjà acheter un véhicule avec lui! La confiance est là .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Moreau, Nous vous remercions pour votre confiance suite à l'achat de votre véhicule en compagnie de Kevin. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment à ses côtés. Nous espérons que votre véhicule vous apportera tout autant de satisfaction au quotidien. A bientôt ! La Team Colin
L
Léa Carvalho Oliveira Google

Merci à Idriss de m’avoir accompagné tout au long de mon achat pour la Toyota Yaris 4. Il a été à l’écoute et a su répondre à toutes mes attentes. J’adore ma nouvelle voiture je suis ravie 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Carvalho Oliveira, Nous vous remercions pour votre confiance suite à l'achat de votre Yaris en compagnie d'Idriss et sommes ravis que cette expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous retrouver prochainement dans notre concession. La Team Colin
J
Jee Dns Google

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur H. Idriss de la concession Toyota de Meaux pour son accompagnement exceptionnel lors de l’achat de mon nouveau véhicule. Dans un délai particulièrement serré, il a tout mis en œuvre pour que mon projet aboutisse dans les meilleures conditions. Son implication, sa réactivité et son énergie ont été remarquables du début à la fin. Grâce à son professionnalisme et à son sérieux, tout s’est déroulé sans le moindre encombre. C’est un conseiller à l’écoute, efficace et profondément investi dans la satisfaction de ses clients. Encore un grand merci à lui pour son accompagnement exemplaire et son professionnalisme irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Toute l'équipe vous souhaite une belle route, à bientôt ! La Team Colin
F
Flo Wer Google

Prise en charge rapide. Tarif correct pour la réparation d’un pneu. L’atelier est agréable et pro comme le service commercial. :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience avec nos équipes ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau dans notre concession. La Team Colin
M
Mouloud Feraoun Google

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Toyota GTA Meaux pour leur professionnalisme et leur accueil exemplaire. Un grand merci tout particulier à Anne-Sophie, qui a été remarquable du début à la fin : à l’écoute, réactive et extrêmement compétente. Elle a su me conseiller avec précision et efficacité, en apportant un service à la hauteur de l’image d’une grande marque mondiale comme Toyota. C’est exactement le type d’expérience client que l’on attend d’un constructeur de renom. Je recommande vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Feraoun, Nous vous remercions pour ce message élogieux et sommes ravis que votre expérience avec Anne-Sophie se soit déroulée conformément à vos espérances. Merci encore pour votre confiance et à bientôt afin de vous offrir une nouvelle expérience d'une qualité similaire. La Team Colin
F
FL Christian Google

Je vous ai écouté, je n'achèterai pas chez vous, comme beaucoup de grands garages vous ne respectez pas les clients ou vous souhaitez peut-être sélectionner votre clientèle, libre à vous. Certains commentaires ont raison. Grâce à un de collaborateur, il avait réussi à me convaincre de revenir vous voir. Le commercial Mr H, très gentil, devait me rappeler pour enfin faire un essai d'une voiture. Malgré mes relances téléphoniques, rien. Vous n'avez plus besoin de rappeler, on ne fera pas affaire ensemble. La gentillesse ne fait pas la compétence. Effectivement, vous pouvez attendre un moment avant qu'une personne vienne vous voir. Néanmoins je ne vous assassine pas comme beaucoup le fond après une insatisfaction, je n'ai pas eu l'occasion de rentrer une voiture chez vous mais d'autres l'ont fait, c'est très long, casse-pied même très casse-pied. Vous finissez par faire les travaux, avec des prises sous garantie, il faut quand même prendre rendez-vous sur rendez-vous. Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez subi plusieurs déconvenues suite à vos différentes visites dans notre établissement. Après avoir fait le point en interne, nous n'avons malheureusement pas connaissance de cette situation. Cependant, nous souhaiterions échanger avec vous afin de rétablir une relation de confiance. Nous ne parvenons pas à vous identifier avec votre pseudo Google. Pouvez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse [email protected] ? Restant à votre écoute. Cordialement, La Team Colin
A
Agnes Van Deijk Google

Tout à été parfait. Je recommande cette concession. Mr Guyot est très professionnel et de bons conseils. Je suis ravie de mon acquisition.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Van Deijk, Merci pour votre confiance, et merci pour votre témoignage ! Très belle route, et à bientôt ! La Team Colin
S
Steven Barthelemy Google

Première expérience d’achat de voiture pour moi, donc forcément pas mal d’appréhension au départ… mais tout s’est vraiment très bien passé du début à la fin. Un grand merci à Idriss, qui a été irréprochable tout au long du processus. Il prend le temps d’expliquer chaque étape, répond à toutes les questions avec clarté et patience, et surtout assure un vrai suivi. Que ce soit en physique, par mail ou par téléphone, il est toujours très réactif et attentif. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est sa capacité à se souvenir de chaque détail et à personnaliser l’accompagnement. On se sent vraiment en confiance, ce qui est essentiel pour un premier achat. Encore merci pour ce professionnalisme et cet accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barthelemy, Merci pour ce retour d'expérience, et merci pour votre confiance pour ce premier achat ! Nous transmettons vos compliments à Idriss, et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt ! La Team Colin
K
Karl Sie Google

Rendez-vous pris en avance pour déposer mon véhicule a 13h30 et le récupérer a 15h30 pour effectuer un entretien dessus. Véhicule pris en charge a 14H et il m'a été remis à 17H30. Très très long tous en sachant que si nous ne demandons pas ou en sont les travaux nous restons assis à attendre sans nouvelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction suite à un entretien réalisé dans notre garage. Après avoir fait le point sur votre situation en interne, nous ne sommes pas parvenus à vous identifier. Pouvez-vous s'il vous plaît écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous à propos de ce désagrément. Restant à votre disposition. Cordialement, La Team Colin
K
Kenza Harry Ibrahim Google

Très bonne expérience lors de ma révision chez Toyota. Julien s’est très bien occupé de moi : accueil professionnel, explications claires et toutes les informations nécessaires ont été données. La prise en charge a été rapide et respectée dans les temps. Service efficace du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et transmettons votre message à Julien. Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
S
Sebi Dudu Google

Personnel, accueillant et courtois . Concession lumineuse, espace dédié pour boire un café, brancher son téléphone et se poser lors de l’entretien de votre véhicule. Respect des horaires et commerciaux disponibles si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction suite à votre expérience au sein de notre concession avec notre équipe après-vente. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Team Colin
S
Sonia Pepette Google

Satisfaite, l'ensemble de l'équipe accueillants et souriants large choix de voitures occasions, mes exigences pour une voiture d'occasion assez longues et malgré tout ils ont répondu à TOUTES mes attentes , dans un délai court, et un prix défiant toute concurrence merci à idriss et Patrick, j'ai réceptionnée ma voiture, idriss a prit le temps de m'expliquer tout les fonctionnements de ma nouvelle voiture même après l'heure de fermeture. Ma voiture est impeccable les gens doutent qu'elle ne soit pas neuve. Je recommande et je referais affaire avec eux dans les prochains achats les yeux fermés. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience d'achat avec Idriss et Patrick se soit déroulée comme vous le souhaitiez. Nous vous sommes reconnaissants pour la confiance accordée et espérons que votre véhicule vous apportera beaucoup de plaisir au quotidien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. La Team Colin
G
Gwendoline CAILLAU Google

À la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai été conseillée par M. Harry-Ibrahim qui a su se montrer à l'écoute, transparent, disponible et de bons conseils. Il a su me trouver la voiture qui correspondait à mes attentes. Je l'ai reçu exactement comme décrite, sans mauvaises surprises et parfaitement propre. M. Potier suivait aussi l'avancée de notre démarche avec une excellente maitrise du sujet et une grande clarté dans ses explications. Merci à toute l'équipe qui a su faire un travail de qualité et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Caillau, Nous vous remercions pour cet avis très élogieux à l'égard d'Idriss et Thierry qui ont fait de votre expérience un moment plaisant ainsi que pour votre confiance. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule et espérons vous accueillir de nouveau dans notre concession. A bientôt ! La Team Colin
C
Catherine GQ Google

Un grand merci à monsieur Guyot ! Il a été de bons conseils et grâce à lui, je repars avec une superbe Yaris. Je recommande fortement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ainsi que votre confiance et sommes heureux que votre expérience d'achat aux côtés de Ludovic se soit parfaitement déroulée. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec votre Yaris au quotidien. A bientôt ! La Team Colin
S
Stephane Maurice Google

Bonjour ici je note le fait que cela fait 8 mois que j'attends le changement d'un cardan, j'ai bien eu au moins une dizaine de dates à laquelle la pièce devait être livrée et changée. Ce défaut de cardan a été détecté lors d'un contrôle technique, j'espère avoir un remplacement avant mon prochain contrôle technique en 2027. Le personnel reste professionnel et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Maurice, Nous sommes désolés pour ce délai anormalement long et vous présentons nos excuses. Nous restons disponibles à [email protected] Très belle journée La Team Colin
J
Jennifer Tritz Google

Je me permet de vous partager mon expérience chez Toyota . Je suis venue au mois de mars au concessionnaire pour trouver une voiture d’occasion. Je tombe donc sur une Ford dans mes tarifs et qui me plaisait je demande donc à voir un vendeur afin d’avoir plus d’informations sur le véhicule . En rentrant dans la concession je tombe (nous tombons , j’étais avec mon mari ) sur un vendeur qui nous dit de patienter du côté de l’occasion car le vendeur qui s’occupe des véhicule d’occasion est occuper avec un client et qui n’y a qu’un seul vendeur de disponible pour l’occasion. Nous nous présentons donc au vendeur qui nous dit que dans 15 mnt il est disponible ( environ ) . Le temps s’éternise avec le client ( pas de problème la dessus ) nous attendons donc 1h15 … ( enceinte de 8mois et demi ) . Entre temps lorsque l on patiente je vois à travers la vitre un couple qui est sur le même véhicule que nous . ( je me rassure en me disant que nous étions là avant eux et que nous somme les prochains pour voir le véhicule avec LE SEUL vendeur pour l’occasion) Le couple est arriver et n’a pas du tout attendu . Notre tour arrive le vendeur nous demande quel véhicule nous intéresse, on lui montre donc le véhicule . Il va chercher les clés 🔑 auprès de son collègue … le vendeur revient et il nous annonce que le véhicule est en cours de financement par le fameux couple ( que j’avais vu à la vitre )pour justement monter un dossier afin que le couple puisse l’acheter … Je ne comprends donc pas ( car nous avons attendu 1h15/20) a poireauté avec le SEUL vendeur qui vend des occasions… Je lui demande donc pourquoi ils sont passer devant nous ? Il me répond car son collègue n’es pas censer s’occuper des véhicules d’occasion mais des véhicules neufs mais qu exceptionnellement il a pris le couple en charge … je vous cache pas que je l’avais mauvaise car nous étions la avant eux et nous avons poireauté plus d une heure … Nous faisons quand même un dossier de financement au cas ou… Le vendeur était censer revenir vers nous pour nous tenir au courant , ça fait 3 semaines que j’attends son appel … Je trouve ça pas professionnel du tout et pas juste … le faite de faire galerer les clients durant 1 heure voir plus … avec UN SEUL vendeur pour finalement que d’autres clients aille avec n’importe quel vendeur qu’ils trouvent dans la concession et qu’ils soient pris en charge au bout de 10 mnt a peine … Bref très très très dessus de cette attitude .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tritz, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons pleinement votre déception. Le temps d’attente que vous décrivez, ainsi que l’absence de retour après votre visite, ne correspondent pas à la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Un problème technique empêche nos équipes de vous contacter, pourriez-vous nous écrire à [email protected] ? Merci d'avance La Team Colin
T
Tony Chamoun Google

Accueil très sympa pour la révision, rdv planifié par téléphone, prise en charge direct avec une voiture de prêt. Véhicule prête le jour même .rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chamoun, Merci pour ces 5 étoiles, et merci pour ce partage d'expérience ! Excellente journée, et à bientôt ! La Team Colin
s
solène dufour Google

Toujours une belle expérience de venir chez Toyota. Je repars avec une nouvelle voiture grâce à Monsieur Ludovic Guyot que je recommande vivement et que je tiens à remercier. N’hésite pas à aller vers lui pour des conseils et renseignements.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dufour, Merci pour vos compliments, que nous transmettons à Ludovic ! Et merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! A bientôt ! La Team Colin
f
fabienne cathala Google

Une équipe dynamique , à l'écoute et de bon conseil.Ma prochaine voiture sera sans nul doute une toyota , un choix pour leur fiabilité et leur robustesse...ma yaris D4D 90Ch a 20 ans avec 276000 kms .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cathala, Merci pour votre fidélité à la marque, et merci pour vos compliments sur l'équipe ! Excellente journée, et à bientôt ! La Team Colin
m
marilou pardos Google

Un grand merci à Alexandre.K qui m'a accompagné pour mon LOA sur une toyota Yaris. Il a su être réactif, répondre à ma contrainte de timing et surtout respecter mon budget. Je suis plus que ravie de mon expérience avec Toyota Meaux. Je recommande les yeux fermés Alexandre pour ses conseils et son accompagnement tout au long projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Pardos, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que votre expérience d'achat en compagnie d'Alexandre ait été vécu comme un moment agréable. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au quotidien au volant de votre Yaris. A bientôt ! La Team Colin
A
Aurélie Ferlier Google

Concession très sérieuse, avec beaucoup de choix et de disponibilités. Je recommande particulièrement Mr Idriss Harry Ibrahim pour son professionnalisme. Spécialisé en Toyota d'occasion, il a toujours pris le temps de tout bien expliquer. Il est trés avenant et les véhicules qu'il vend sont très propre et en excellent état.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferlier, Merci pour votre recommandation, ainsi que vos compliments ! Nous passons le message à Idriss ! Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
M
Marine Mansuy Google

Nous avons eu une très bonne expérience dans la concession Toyota de Meaux pour notre achat de Toyota proace. En effet ,nous avons été reçu par Idriss qui s’est montré très disponible et efficace dans toutes les démarches . Un service client sérieux et de qualité qui se fait rare de nos jours . Nous recommandons à 100% .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mansuy, Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! Excellente journée, et bonne route ! A bientôt ! La Team Colin
H
Hilary grenot Google

Idriss de toyota meaux a été top et génial et nous a bien conseillé sur le choix de la nouvelle qui nous correspond. De plus il a été très implication dans l'avancement de la livraison de notre voiture et rigoureux car notre ancien voiture nous a lâché à quelques semaines de la livraison de la nouvelle voiture. Je vous le recommande amplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grenot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise, et passons le message à Idriss ! Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
S
Sara Montielle Google

Expérience positive +++ concernant le service que j’ai reçu de Monsieur Idriss à Toyota Team Toy Meaux. La semaine dernière, après avoir récupéré ma Toyota Yaris Cross stationnée en parking extérieur durant 8 jours de congés, j’ai rencontré un problème de démarrage. En contactant le concessionnaire à 18h40, je découvre que l’atelier est fermé, c’est alors que j’ai appelé le service vente de véhicule et ai eu l’opportunité de parler à Monsieur Idriss. Il a su se montrer extrêmement professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de me rappeler en viso via Whatsapp pour m’expliquer où et comment retirer le cache de la batterie qui avait été visiblement déchargée. Grâce à ses indications claires et détaillées, j’ai pu faire recharger ma batterie avec l’aide de personne présente au parking aéro portuaire et depuis mon véhicule fonctionne parfaitement. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Monsieur Idriss pour son engagement, son professionnalisme, sa patience et la qualité de ses conseils. Encore bravo et félicitations à lui!!! Cliente chez Toyota Team Toy Meaux depuis 2022, c’est pour leur professionnalisme, écoute, intégrité, patience de l’ensemble des services du concessionnaire (ventre, atelier, accueil téléphonique, etc…) que je suis et resterai fidèle à Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Montielle, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et positif. Votre reconnaissance envers l'équipe très appréciée ! Merci pour votre fidélité, et à bientôt ! La Team Colin
M
Marko Cruz Google

Equipe très professionnelle, toujours accueillante, dès la prise en charge par le Monsieur a l'accueil, en passant par Idriss qui m'a vendu le Rav4 et l'equipe technisue en atelier. Au top, je reviens avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cruz, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de vous savoir très satisfait :) Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ! La Team Colin
S
Sylvie BAUCHART Google

Malgré notre départ dans le 56, nous sommes fidèles depuis 2003 à notre vendeur LUDOVIC pour l'achat de notre 6ème voiture neuve. Ludovic a su nous satisfaire à nouveau et nous le remercions pour son professionnalisme et son suivi tout au long de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bauchart, Un grand merci pour toutes ces années de fidélité ! Nous vous souhaitons une belle route au volant de votre nouvelle Toyota ! A bientôt, et bonne route dans le 56 ! La Team Colin
V
Victoria Cozette Google

Une excellente expérience pour l’achat de ma première toyota d’occasion. Un grand merci à M. Baudeux et à toute l’équipe Toyota pour leur sympathie, leur professionnalisme et pour m’avoir vendu une voiture comme neuve !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Cozette, Nous sommes ravis que votre expérience avec Didier se soit parfaitement déroulée et vous remercions sincèrement pour votre confiance suite à l'acquisition de votre premier véhicule à nos côtés. Bienvenue dans la famille Toyota et bonne route au volant de votre nouvelle voiture ! La Team Colin
C
Claire de Moon Google

Après un problème de panne de batterie sur une Yaris Cross quasi neuve j'ai été dépannée rapidement sans rendez-vous. Merci au SAV et à l'accueil efficace. En 30mn c'était réglé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience et votre satisfaction ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance, et vous souhaite une excellente journée ! A bientôt ! La Team Colin
N
Nicolas P. Google

J'ai récemment effectué un achat LOA d'occasion et j'ai été très bien accueilli et conseillé par Idriss. Malgré mon budget, il a pu me trouver le véhicule adéquat ! Un grand merci à lui et à la team colin, d'avoir pu pour moi continer à rouler en Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience suite à l'achat de votre véhicule avec Idriss ait été conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir de nouveau prochainement. La Team Colin
J
Julien Boucebaine Google

J’ai récemment acheté un Toyota C. H. R., en finition GR Sport en novembre 2025. Il y a trois jours, j’ai eu une crevaison sur mon pneu avant droit et mon pneu arrière gauche. J’appelle Le lundi matin à 11h pour prendre rendez-vous On m’explique que le service atelier va me rappeler Le plus rapidement possible. Le même jour à 15h, je rappelle la personne au téléphone me dit que c’est pas normal que je n’ai pas été contacté qu’elle passe mon dossier en urgence. À 17h toujours rien je rappelle encore une fois le garage encore une fois on me répète Qu’on va me rappeler au plus vite, je précise dans "cinq minutes" encore une fois je rappelle à 18h, on me fait comprendre que tout le monde a fini sa journée qu’on me rappellera demain matin Le lendemain matin, Évidemment toujours pas d’appel, je décide de rappeler la personne au téléphone me fait comprendre qu’appeler plusieurs fois Était "Mal vu" En me disant que ça ne servait à rien de rappeler J’ai simplement posé la question, si au moins ils allaient me rappeler aujourd’hui, il ne savait même pas me répondre. Je décide de me rendre au garage de moi-même J’explique ce qui m’arrive au téléphone aucune Excuse De m’avoir fait galérer deux jours. On me propose de mettre une mèche dans un des deux pneus et de revenir le jour d’après pour faire le deuxième, je paye 85 € pour un pneu. Le jour, même mon pneu est quand même dégonflé Je reviens le lendemain matin La personne me propose encore une 1 Fois de mettre une mèche sur le même pneu Je précise que je souhaite changer les quatre pneus Évidemment, je me prends une superbe remarque "Vous avez de l’argent vous". Quand il regarde pour commander les pneus, évidemment, il n’y a pas de délai. Au final, il réussit à trouver d’autres pneus, mais qui ne sont pas de la même marque, J’ai réussi enfin à obtenir un rendez-vous pour vendredi. Les vendeurs quand vous voulez acheter votre voiture sont excellents ils font en sorte que vous ayez la voiture le plus rapidement possible et que vous soyez satisfait là-dessus, je n’ai rien à dire. Par contre le service après-vente est nul Ils vont vous faire galérer au téléphone en vous promettant qu’ils vont vous rappeler alors qu’au final ils ne vous rappelle pas Et en plus factures 85 € une mèche En me promettant que ça va régler le problème pour au final deux heures après le pneu est toujours à plat pour ensuite ne même pas être capable De trouver Le même pneu que ce qui est d’origine sur la voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boucebaine, Nous regrettons que la communication avec notre service après-vente n'ait pas été satisfaisante pour vous et nous comprenons votre frustration. Nous nous étonnons cependant que nos équipes vous aient adressé une remarque déplacée car cela ne correspond absolument pas aux standards de qualité que nous nous fixons. Notre chef d'atelier vous a fait part d'une solution afin de solutionner ce désagrément et rétablir avec vous une relation de confiance. Restant à votre disposition pour échanger davantage si besoin. Cordialement, La Team Colin
T
Tea Bow 74 Google

Achat d'une Lexus LBX en occasion. Je suis venu exprès de Haute-Savoie pour récupérer le véhicule que je n'avais vu que sur photos. J'ai fait confiance à mon interlocuteur et je ne suis pas déçu. Le véhicule est comme neuf. J'ai apprécié la qualité et la rapidité des démarches ainsi que l'accueil en concession. Je ne peux que recommander la Team Colin!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction et votre expérience ! Toute l'équipe vous remercie, et vous souhaite un bon retour en Haute-Savoie ! Bonne route au volant de votre nouvelle Lexus ! La Team Colin
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liberi moratori Google

J’ai découvert ce concessionnaire en recherchant les meilleurs tarifs pour une Toyota Aygo pour à ma femme. Je n’ai vraiment pas été déçu. Dès le premier contact avec M. Hydriss, j’ai ressenti une grande disponibilité, la satisfaction d’obtenir des réponses claires à toutes mes interrogations, et surtout un vrai plus, sa capacité de répondre à l’ensemble de nos demandes, pourtant pour certains impossible. Bien qu’il se situe à 1h15 de chez nous, nous avons préféré cette relation. Nous sommes exigeants, et nous avons trouvé un professionnel très sympathique et capable de nous proposer des offres adaptées à nos besoins. Je le recommande pour la qualité de la relation, du service et l’honnêteté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que votre recherche se soit transformée en une expérience aussi satisfaisante, et que l’accompagnement de M. Hydriss ait répondu à vos attentes. Nous lui transmettons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et excellente route à vous et votre épouse. La Team Colin
C
Cloe Denis Google

Piètre accompagnement de Monsieur Ibrahim. Nous nous sommes rendus en concession pour essayer un véhicule. Sur place, il nous a assuré avec aplomb : « je n’oublie jamais mes clients ». Résultat : après trois tentatives d’appels en une semaine, aucun rappel, aucun suivi. Entre-temps, le véhicule a tout simplement été vendu. Service client inexistant, promesses non tenues, aucun accompagnement ni conseils. Au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Denis, Nous regrettons de constater votre insatisfaction suite à votre expérience avec notre service occasions, en compagnie de M. Ibrahim. Ce n'est pas le type de ressenti que nous souhaitons pour nos clients. Afin de faire le point avec vous sur votre situation, pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse [email protected] ? Restant à votre disposition. Cordialement, La Team Colin
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Kaourou Mariko Google

Bonjour, Merci encore pour votre accueil lors de ma visite chez Toyota Meaux. J’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité ainsi que la qualité de vos conseils. L’expérience a été très agréable et rassurante. Au plaisir de revenir prochainement dans votre concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes lors de la révision de votre véhicule vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Team Colin
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Marie Ange Leopold Google

Superbe expérience pour l'achat de ma première Toyota d'occasion ! Un grand merci à Idriss pour ses conseils, sa réactivité et son suivi impeccable jusqu'à la livraison. Toute l'équipe de la concession réserve un accueil très agréable, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Leopold, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation suite à l'acquisition de votre véhicule en compagnie d'Idriss. Nous sommes ravis que cette expérience ait constitué pour vous un moment agréable. Nous espérons que votre véhicule vous apportera tout autant de satisfaction au quotidien. La Team Colin
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agrebi wassila Google

Bonjour, mon expérience ds garage NISSAN de Meaux été très bonne, pour l'achat de ma nouvelle voiture c'est une CHR rouge mon très gentil vendeur IDRISSE que grâce a lui que jai appris à conduire une voiture Hybride...... c'est un très bon vendeur je me suis senti écouté, je vous remercie bc pour l'accompagnement personnalisé. Je recommande vivement concessionnaires NISSAN MEAUX.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wassila, Un grand merci d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes ravis de lire votre témoignage ! A bientôt ! La Team Colin
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Michael Vaucouleur Google

A fuir!! Réparation faite au plus vite. Phare neuf monté mais pas du tout réglé. Réinstallation sur le pare-choc neuf de l'emblème du pare-choc abîmé "pièce à usage unique normalement" avec coups de tournevis plat et double face de fortune. Facturation d'un élément sans même l'avoir changé. Et la palme, des vis de fixation même pas serré au remontage mais juste en prise. Particulièrement déçu de ce garage. N'hésitez pas à faire des kilomètres supplémentaires pour effectuer vos entretiens et réparations dans une autre concession du réseau.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vancouleur, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de satisfaction que nous souhaitons pour nos clients. Afin de faire le point plus en détail sur votre situation, pouvez-vous écrire à l'adresse [email protected] ? Nous pourrons ainsi prendre le temps de traiter votre problème. Restant à votre disposition. Cordialement, La Team Colin
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Dorian Cazzaro Google

Nous avons été extrêmement bien reçu dans cette concession Toyota dans lequel nous avons effectué l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous en sommes très satisfaits. Nous tenions à remercier tout particulièrement Idriss pour son accueil chaleureux et sa grande disponibilité. Très professionnel et à l'écoute, nous avons été très bien guidés et très bien renseignés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cazzaro, Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux à l'égard d'Idriss et sommes heureux que votre expérience d'achat ait constitué un moment agréable. Toute l'équipe vous souhaite bonne route au volant de votre voiture et espère vous revoir prochainement. La Team Colin
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philippe delelis Google

Très satisfait de mon achat, une yaris cross d’occasion. Un grand merci à Alexandre pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Fier de faire parti de la famille Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Delelis, Nous vous remercions pour votre confiance suite à l'achat de votre Yaris Cross en compagnie d'Alexandre. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. La Team Colin
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Bernard CALES Google

On ne s'attendait pas à être si bien reçu dans ce grand garage. Mr Guyot nous a fait visité et j'ai observé une excellente organisation. Nous avons acheté une CHR PHEV. Super à conduire vu nos 35 ans de thermique. Nous recommandons ce garage. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cales, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Ludovic ait entièrement répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance suite à l'acquisition de votre nouveau C-HR PHEV et espérons qu'il vous apportera beaucoup de plaisir au quotidien. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. La Team Colin