Toyota - Team Toy 94 - Saint-Maur-des-Fossés

J'ai eu la chance de rencontrer un vendeur super : Ludovic Wittier. J'avais des questions et doutes. Il a su m'expliquer. Pas pour me vendre mais pour m'aider à faire un choix raisonné et responsable... d'autant que j'avais des gros apprioris sur la LOA. Je repars rassurée, éclairé avec une voiture qui me plaît. Merci

Nous sommes particulièrement satisfaits de l'accueil tant téléphonique que lors de notre arrivée à l'atelier. d'établissements (nombre d'établissements devraient s'en inspirer - un modèle dans le genre). La panne étant bloquante, notre problème a été pris en charge immédiatement et un rendez-vous dans la journée a pu être fixé. L'intervention a été tout aussi rapide et efficace. Bravo.

Toyota st Maur « sauve qui peut » Incroyable mais vrai !!!! j’ai contacté pendant plus de 30 jours Toyota Saint-Maur, j’ai passé au moins 60 appels leur réponse. Nous n’avons pas eu votre message monsieur. j’ai dépensé plusieurs milliers d’euros dans cette concession aujourd’hui avec un nouveau souci, j’ai été les contacter mais non impossible de les joindre soi-disant, je me suis déplacé, il me propose un rendez-vous dans trois semaines alors que ça fait plus d’un mois que j’essaye de les joindre et de plus lors de leur dernière intervention, ils ont cassé le capteur avant gauche de ma voiture, aucun geste commercial a fuir. !!!!!!

Monsieur Ludovic est un agent commercial sérieux, compétent et très professionnel. Grâce à ses conseils et à son accompagnement efficace, nous avons pu concrétiser notre projet de voiture, Toyota Yaris hybride en toute confiance. Disponible, humain et réactif, il a su rendre toutes les démarches simples et claires. Nous le recommande vivement.

Un agence avec du personnel très accueillant. Peu d’attente, et surtout un service à la hauteur. Toujours quelqu’un pour vous proposer un café. Les mécaniciens sont à l’écoute. J’ai acheté 3 voitures, toujours avec le même conseillé, M. Ludovic Witter, très pro et à l’écoute de vos besoins pour vous offrir la meilleure offre qui puisse exister. J’apprécie toujours m’y rendre pour échanger. Je recommande vivement cette concession.

Toyota yaris d occasion de 2020 63000 kms achete il y a 8 mois j ai fait 5000kms panne le 15 janvier 2026 7 jours apres on m annonce que c est la boite de vitesse et que la garantie ne prend pas en charge.J ai eu d autres voitures et la boite de vitesse n a jamais lache surtout a 63000kms .Je Vous ai envoye un mail qui reste sans reponse biensur. Et depuis ce temps on ne m a pas propose un pret de voiture qui normalement est dans la garantie. Depuis 12 jours sans voiture je suis obligee de me debrouiller pour me de placer ayant des rdv de sante important.Aucune solution apportee a ce jour.

Un immense merci à Ludovic Wittier pour son accompagnement absolument exceptionnel lors de l’achat de ma voiture chez Toyota. Du début à la fin, il a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une écoute attentive, d’une patience rare et d’une bienveillance sincère. Chaque explication était claire, précise et rassurante, toujours avec le sourire et une grande disponibilité. On sent immédiatement sa passion pour son métier, son honnêteté et son réel souci de satisfaire ses clients. Grâce à lui, l’achat de mon véhicule s’est fait en toute confiance, sans stress et avec un vrai sentiment d’être accompagnée. Un conseiller exemplaire, humain et ultra compétent que je recommande les yeux fermés. Merci encore pour cette expérience parfaite.

Encore une fois, depuis 2020 chez Toyota (Noisy-le-Grand puis Saint-Maur-des-Fossés), il est très difficile d'obtenir des informations fiables quel que soit le service (commercial, atelier, etc.), l'accès au dossier du véhicule n'étant jamais possible (achat d'occasion en 2020). Le plus gênant, c'est de s'entendre dire "l'atelier vous rappellera, je passe le message", alors que jamais personne ne me rappelle depuis des années. C'est dommage pour un grand groupe comme Toyota. J'irai au petit garage à côté de chez moi, auquel je laisserai un excellent commentaire.