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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota - Team Toy 94 - Créteil

Concessionnaire Toyota · Créteil (94)

3,6 910 avis Fermé
Toyota - Team Toy 94 - Créteil — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota - Team Toy 94 - Créteil

Toyota - Team Toy 94 - Créteil est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (910)

3,6
910 avis
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4★112
3★58
2★33
1★234
E
Eva Rocchi

J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce concessionnaire Toyota. Rémi et Christophe sont très professionnels et sympathiques. Ils m'ont chacun parfaitement conseillé et guidé tout au long du parcours de vente et de rachat de mon véhicule. Ils sont très disponibles, je recommande sans hésitation ce garage si vous souhaitez investir dans un véhicule Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rocchi, Merci pour ces 5 étoiles, et merci pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une très belle route au volant de votre nouvelle Toyota ! Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
B
Bonjour Bonjour

Une expérience qui s'est nettement améliorée ! Je tenais à partager ma satisfaction concernant mes derniers passages chez Toyota Créteil. Pour être tout à fait honnête, j'avais eu une expérience assez décevante il y a environ un an et demi, principalement à cause de l'accueil qui ne me donnait pas envie de revenir. Cependant, j'ai décidé de leur redonner une chance et je ne le regrette absolument pas. Le service actuel est exemplaire : la personne que j'ai eue, Monsieur Gérard, est à l'écoute, professionnelle et l'accueil est désormais très agréable. C'est un plaisir de voir que les retours clients sont pris en compte, en tout cas je l'espère, continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée en revenant dans notre concession Toyota Créteil. Nous sommes sincèrement heureux de lire que votre expérience s’est nettement améliorée et que l’accueil ainsi que la qualité de service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre message est très encourageant pour nos équipes, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Gérard. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Team Colin
M
Marina Ider

Achat de mon véhicule récemment et je suis pleinement satisfaite. Ianis et Christophe ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien m’accompagner dans mon choix. Livraison rapide, voiture conforme et service impeccable. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ider, Un grand merci pour votre confiance, mais aussi d'avoir partagé votre expérience ! Nous vous souhaitons une belle route, et une excellente journée ! A bientôt ! La Team Colin
L
Lorie CHEN

Très bon accueil ! Je souhaite remercier Arthur qui m’a accompagné lors de l’achat de mon premier véhicule. Il a su être très réactif et professionnel, notamment face au retard de livraison de l’usine. Lors de la livraison de ma voiture, Christophe m’a également très bien accueilli et a pris le temps de m’expliquer toutes les options du véhicule avec beaucoup de sympathie. Je recommande vivement ce concessionnaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chen, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience lors de l'achat de votre véhicule ait été agréable et que l'accompagnement ait répondu à vos attentes malgré les imprévus. Nous vous souhaitons une belle route, et une excellente journée ! La Team Colin
T
Taps Derrek

Expérience excécrable ! Aucun professionalisme, 0/20 !!! J'avais rendez-vous à 9h30 pour l'entretien de mon véhicule et après une heure d'attente à l'acceuil (apparement tout le personnel trouve cela normal la-bàs), j'ai dû me résoudre à partir travailler. Pourquoi ??? Parce qu'il n'y avait qu'une seule personne pour gérer les rendez-vous de révision mais également parce qu'on fait passer avant vous des personnes qui n'avaient pas rendez-vous (Taxi). Aucun emplacement pour garer votre véhicule donc vous faites comme vous pouvez mais toutes les 5mn on vous indique votre véhicule gène donc vous devez le déplacer à nouveau. Vous revenez dans la queue et là, surprise !!!! 2 personnes de plus arrivées entre-temps et maintenant devant vous. Bref établissement à fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Ce n'est pas le niveau de satisfaction que nous souhaitons pour nos clients. Afin de faire le point sur votre situation et vous apporter une réponse concrète, pouvez-vous s'il vous plaît écrire à l'adresse [email protected] ? Nous pourrons plus aisément régler votre problème. Restant à votre disposition. Cordialement, La Team Colin
M
Manon Demange

Relation client ZERO J’ai constaté un manque de professionnalisme de la part de M. Debiol. Il a fallu effectuer quatre à cinq appels téléphoniques sur plusieurs jours avant de parvenir à le joindre. Lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement, sa réponse a été agressive, non constructive, et il n’a pas reconnu l’erreur consistant à ne pas m’informer des frais de carte grise à prévoir lors du rachat du véhicule. Par ailleurs, j’ai rencontré un problème de batterie seulement un mois après l’achat. L’attitude de M. Debiol, ainsi que sa manière de s’adresser aux clients, ne sont clairement pas adaptées. L’objectif semble être uniquement de vendre des leasings, tandis que tout ce qui concerne le suivi & l'étude du rachat n’est absolument pas assuré.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Demange, Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez et que votre conseiller n'ait pas été plus disponible pour échanger avec vous. Nous avons fait le point avec lui et il semble qu'il ait effectivement eu un problème de communication que nous regrettons. Si vous le souhaitez, nous demeurons disponibles à l'adresse [email protected]. Cordialement, La Team Colin
p
paolo remy

Je souhaite partager mon entière satisfaction suite à l’achat de mon véhicule dans une concession Toyota. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci en particulier à * Mr Rémi Teixeira * qui m’a accompagné tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté, m’a conseillé avec honnêteté et s’est montré extrêmement disponible. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance, sans pression, dans une ambiance conviviale. C’est rare de rencontrer un vendeur aussi compétent, patient et passionné par son métier. Je recommande vivement la TEAM TOYOTA CRETEIL et son équipe à toute personne souhaitant acheter une voiture dans de bonne condition.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire détaillé et très positif à l'égard de Rémi ainsi que pour votre confiance suite à votre achat. Nous apprécions que votre expérience ait répondu entièrement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement. La Team Colin
T
Thibault AFA

Excellente expérience chez Teams Toy Créteil 94. Sur les conseils d’un ami, je suis allé chez Teams Toy à Créteil pour l’achat d’une Toyota Yaris Cross… et je ne le regrette pas une seconde ! L’accueil a été à la hauteur, malgré l’affluence en concession. L’équipe est restée disponible, professionnelle et à l’écoute. La livraison du véhicule s’est faite dans les temps, avec un service impeccable. Les explications ont été claires, précises, sans jargon inutile — parfait pour bien prendre en main la voiture. Un grand merci à Rémi, le conseiller qui m’a accompagné tout au long du processus : sympathique, compétent et vraiment investi. Je recommande cette concession sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti suite à votre expérience d'achat et pour votre recommandation. Votre retour est très important pour nous car nous plaçons la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Nous apprécions que Rémi ait pu vous accompagner durant l'ensemble de votre parcours et qu'il ait su répondre à vos demandes et interrogations. Nous n'hésiterons pas à lui faire part de vos compliments. Nous espérons que votre véhicule vous apportera beaucoup de plaisir au quotidien. La Team Colin