Toyota Professional Vannes - Cobredia

Quatre appels téléphoniques dans la journée. Il semble que le transfert fonctionne entre le 1er message automatique et l’interlocuteur qui décroche. Mais si l’on entend les bruits de fond personne ne parle. Vous avez trop de travail ? On vous importune ? Si c’est ça l’accueil professionnel j’ai quelques réserves à vous confier mon véhicule.

Après 2 prises de contact téléphoniques infructueuses et 2 semaines plus tard, enfin à la troisième tentative, je suis contacté par un vendeur, Rendez vous est pris le mardi suivant pour l'achat d'un véhicule d'occasion électrique que j'ai repéré sur le bon coin. La veille du RV, je suis contacté afin de confirmer ma venue, je confirme. Après 200 km de trajet, j'arrive au Rendez vous, l'accueil est glacial, on me dit de patienter le vendeur étant occupé !!!. 30 minutes après mon arrivée (10h pour un rv à 9h30), une personne qui me voyait attendre daigne enfin sortir de son bureau vitré pour nous demander si on avait besoin de renseignements, il s'agit de la responsable d'agence qui était informée de notre RV et qui nous informe que le véhicule convoité est vendu !!! Mais qu'ils vont trouver une solution. Effectivement le commercial présente un véhicule d'une version plus récente, au même tarif ( 2000 km et immatriculation 2024 au lieu de50km et immatriculation 2025 pour le véhicule déjà vendu ) mais avec une date d'immatriculation antérieure de 9 mois au véhicule qui m'intéressait. Sachant qu'il y a une garantie sur la batterie, cela réduit la durée de garantie d'autant. Je refuse donc cette offre qui ne me convient pas. J'aurai donc perdu une matinée et effectué 400 km pour rien. MERCI TOYOTA PROFESSIONNEL VANNES

Service impeccable, dommage qu'il n'y ait pas une fontaine à eau ou même du café quand on attend sur place

Accueil froid, assez impersonnel. Prestation de l atelier très bien.

Un "énième" RDV d'entretiens ce jour depuis 18 ans sur Altis Vannes (Pro et non Pro) selon le véhicule. Toujours le même accueil (ici ce jour de Xavier et de son équipe *****) toujours professionnel(s) et pertinent(s). Personnellement un cumul de + de 1.000.000 de km sur 4 malheureux véhicules (dont 2 toujours pleinement actifs !...) On frole l'indécence (sur le degré de respect du client et le coût de revient au kilométrage d'un véhicule). Merci par pitié de penser à vos malheureux concurrents... Avec toute ma gratitude et respect envers le constructeur Toyota et son personnels sur Vannes. (Via ma petite expérience qu'une seule personne me démontre le contraire sur 17 ans). Je lui fournirai avec plaisir mon coût de revient au kilomètre d'une Toyota ! Merci à cette belle marque et Team Altis ...

Un grand merci à cette équipe formidable qui a trouvé le temps de m’aider en restant très sympathique, des vrais pro, merci encore !

Excellent à tous les niveaux : accueil, réactivité, professionnalisme Monsieur PILLE Christian nous a immédiatement confortés dans le choix du véhicule Proace City Nous sommes ravis de notre achat, c’est un véhicule qui nous correspond parfaitement !

Je remercie sincèrement Julien qui a trouvé LA Toyota correspondant exactement à mes attentes et besoins, et ce, en un temps record! Très professionnel, à l'écoute et efficace. Merci à toute l'équipe Toyota Pro.

Dommage de ne pas y avoir trouvé ma voiture avec Jimmy mais celle que j'ai choisi à Quimper venait de Vannes donc c'est parfait

Concessionnaire à fuir Même après deux ans depuis l'achat de notre véhicule chez eux, nous découvrons encore des mauvaises surprises. Lamentable