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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota - Groupe Clim - Saint-Gaudens

Concessionnaire Toyota · Estancarbon (31)

4,4 223 avis Google Fermé
Toyota - Groupe Clim - Saint-Gaudens — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Toyota - Groupe Clim - Saint-Gaudens

Toyota - Groupe Clim - Saint-Gaudens est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Estancarbon (31800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (223)

Avis Google
4,4
223 avis
5★155
4★36
3★12
2★5
1★15
P
Patrick Bellio Google

Lors de ma visite en concession j’ai eu droit à un super accueil. J’ai été très bien accompagné au cours de la prise en compte de mon nouveau véhicule. Explications claires et précises. Au cours de mon passage j’ai eu droit à un accueil au sympathique que professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Aurélie JNB AUTO ST GAUDENS - GROUPE CLIM
B
Beatrice Fontas Google

Je me suis présenté pour la révision de ma voiture, récemment achetée chez toyota. À mon arrivée, le hall d'accueil était complètement désert : pas une personne pour m'accueillir ou me renseigner. Je me suis donc dirigé vers l'extérieur afin de demander à un employé où se trouvait le garage, celui ci m'a indiqué l'arrière du bâtiment. Une fois devant le garage, un jeune homme mécanicien me voyant perdu, m'a proposé de m'accompagner jusqu'au bureau pour y déposer mes papiers. Je l'ai donc suivi. C'est alors que j'ai entendu derrière moi l'employé qui m'avait indiqué le chemin. Très en colère, il m'a interpellé d'un ton agressif en m'affirmant qu'il était strictement interdit d'entrer dans ce garage. À chaque fois que je tentais de prendre la parole, il minterompait en me demandant de combien de millimètres j'avais franchis la limite. Choquée par son attitude, je suis remonté dans ma voiture sans avoir fait ma révision. En 75 ans, c'est la première fois que je suis accueilli d'une manière aussi irrespectueuse dans un garage. Comment peut on laisser un employé pareil être en contact avec la clientèle ? Avec cet accueil agréable, je ne sais toujours pas où me rendre à ma prochaine révision (certainement pas dans le garage !)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FONTAS, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Aurélie TOYOTA GROUPE CLIM ST GAUDENS
M
Maïté Vandoorne Google

Après avoir prit la décision de ne pas faire de nouveaux frais sur mon ancienne Toyota, j'ai décidé d'acheter une occasion au Garage de St Gaudens. Le service de l'équipe était impeccable, efficace et les employés ont toujours été très agréables. Autant de la part de l'atelier qui m'a examiné l'ancienne voiture plus rapidement que prévu que de Jordan qui a comprit mon urgence à retrouver une voiture rapidement, qui m'a vendu le modèle d'occasion qui me convenait et qui a trouvé un repreneur pour mon ancienne voiture. Toute l'équipe est d'une professionnalité exemplaire. Merci pour votre service.

Réponse du professionnel : Bonjour Vandoorne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Aurélie de l'équipe JNB AUTO ST GAUDENS - GROUPE CLIM
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Marie Pierre Lille Google

Très belle concession Toyota Je recommande ce garage ! Aurélie est une vendeuse très professionnelle, disponible à l'écoute des besoins de ses clients. Elle a fait son maximum pour que je trouve la voiture parfaite pour moi! Je me suis sentie en totale confiance ! Je vous remercie encore pour votre accueil Aurél✨️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pierre Lille, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et ces mots encourageants. Votre satisfaction et votre confiance sont très précieuses, et je suis ravi que vous ayez trouvé la voiture qui vous convient parfaitement au sein de notre groupe. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
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Laurent Dupont Google

Je recommande particulièrement ce garage TOYOTA découvert à l'occasion d'un achat de véhicule d'occasion. Le personnel est accueillant, fidèle à ses engagements et particulièrement professionnel. A ce jour, je suis pleinement satisfait de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dupont, Nous apprécions sincèrement votre recommandation et votre satisfaction concernant l'achat effectué. Votre retour positif sur notre équipe et son professionnalisme nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
S
Stefano Radman Google

premiere experience de maintenance sous garantie ( changement de batterie HS/*defectueuse ) avec ma Yaris Cross chez Toyota JNB auto . Rien a dire : service efficace , accueil plus que correct et souriant ... a bientot pour l entretien annuel

Réponse du professionnel : Bonjour Stefano Radman, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le remplacement de la batterie sous garantie. C’est un plaisir de savoir que notre service et accueil ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour votre prochain entretien. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
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Vincent PENON Google

Merci à toute l'équipe de Toyota Saint Gaudens et particulièrement à Mme Da Silva pour leur accueil. Ma voiture avait été préparée avec soin et les petits cadeaux qui l'accompagnaient, ont été une très agréable surprise. Si vous cherchez une Toyota, n'hésitez pas à leur rendre visite, vous serez bien accueillis :)

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent PENON, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'attention portée à votre véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots nous encouragent à maintenir cet engagement envers nos clients. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
M
Marie jo BÈGUE Google

J'ai été très bien reçue par Fabien, j'ai acheté ma Toyota AYGO X il m'a très bien conseillée et je le remercie pour sa bienveillance .

Réponse du professionnel : Bonjour Marie jo BÈGUE, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravi que l'accompagnement et les conseils reçus aient répondu à vos attentes lors de l'achat de votre Toyota AYGO X. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
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Patrick Google

Je viens d'acheter une toyota CHR , je suis absolument ravi de la concession Toyota JNB Auto selection.Le véhicule est impeccable, l'équipe a été irréprochable sur la préparation avant livraison. pour avoir visité plusieurs garage Toyota à la recherche de mon véhicule, la concession JNB Auto est de loin la plus accueillante. avec une mention spéciale pour M. Fabien LASACHE, disponible et transparent du début à la fin.On se sent en confiance,bien conseillé et accompagné dans chaque étape de l'achat.Une expérience 100% positive que je recommande sans hésitation.Merci encore pour votre sérieux et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que votre nouvel achat vous apporte entière satisfaction et que l'accueil ainsi que l'accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Aurelie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
c
christophe laire Google

Thomas est un chef d'atelier à l'écoute et très efficace. Très bonne prise en charge. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laire, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe répond bien aux attentes et assure une prise en charge adaptée. Cordialement, Aurélie de Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
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Karine Babou Google

Bonjour est le mot que l'on utilise lorsqu'une personne entre dans un magasin, un espace commun ou même lorsque l'on se croise dans la rue, parfois même on peut répondre au client qui vous dit bonjour en plus avec le sourire. Sourire que je n'ai pas gardé longtemps car lorsque j'ai récupéré mon véhicule suite à ma révision, zéro info m'a été donné, j'avais l'impression de déranger. Pourtant je pensais que lorsque que l'on avait une révision faite dans une concession, la moindre des choses est d'apporter le maximum d'informations au client : genre : "Madame la prochaine révision est à prévoir pour... telle date..." rien... aucun conseil à part : vous payez en chèque, liquide ou carte ? Bref, en moins cela sera ma dernière expérience chez eux c'est sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Aurélie
D
Doudou Google

Équipe au Top. Leur accueil est irréprochable. De la prise en main du véhicule jusqu'à sa restitution (véhicule nettoyé 👌) tout a été parfait. Un grand merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Leurs véhicules sont très fiables alors si en plus vous avez des collaborateurs de confiance et de valeur c'est certain que nous n'irons plus jamais voir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre équipe et nos services ont répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse et nous mettons un point d'honneur à maintenir ce niveau de qualité et de fiabilité. Merci pour votre recommandation chaleureuse. Cordialement, Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
N
Nico L Google

Vous cherchez un véhicule hybride avec une motorisation au top de la technologie dans une ambiance agréable et professionnelle? C'est ici qu'il faut venir Pour ma part, Jordan a été mon Conseiller, il a été patient, professionnel, à l'écoute, il n'a rien vendu ni forcé, il a juste été à mon écoute, m'a présenté le CHR qui a répondu à mes attentes même au delà et a permis de réaliser un superbe partenariat pour mon véhicule de société. Je le recommande +++ ainsi que l'ensemble la concession JNB Auto, la famille Toyota d'Estancarbon!

Réponse du professionnel : Nico L Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que le véhicule corresponde parfaitement à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Aurélie - Toyota - JNB Auto - Saint-Gaudens
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Wyatt Google

Nous étions à la recherche urgente d'une Yaris Hybride neuve. Et nous sommes tombés sur cette concession. Nous avons la chance d'avoir Linda. Elle a été vraiment formidable du premier entretien téléphonique, jusqu'au départ du parking. Étant du bassin d'Arcachon, nous avons du venir en train, et cette dernière est venue nous chercher à la gare. Ce qui est vraiment très commercial. Nous avons eu notre véhicule (qui petit plus était bleu Kyanite) en moins de 3 semaines. Linda a bien pris le temps de tout nous expliquer sur le fonctionnement du véhicule hybride, que nous n'avions jamais conduis. Je recommande fortement, la concession et Linda. Et à très bientôt qui sait ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ruiz, Votre commentaire nous va droit au coeur. Votre satisfaction est notre priorité, Linda, Notre nouvelle commerciale vous remercie tout particulièrement. Nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre Toyota Yaris et restons à votre entière disposition. A bientôt chez votre concessionnaire JNB Auto St-Gaudens