Toyota - edenauto - Muret

J'ai eu une expérience plutôt désagréable. Il ne faut pas se fier aux belles paroles. On m'a dit que la voiture avait été contrôlée en 150 points, après quoi ils ont constaté un problème sur le côté droit du plastique de l'aile intérieure droite et sur l'extension de l'aile. Je suis très déçu.

Un énorme merci pour cette super expérience ! Damien a été tout simplement au top du début à la fin. Très professionnel, toujours disponible, de bon conseil et vraiment à l’écoute. Il s’est occupé de tout, ce qui m’a énormément facilité la vie, et le fait qu’il soit venu me chercher chez moi pour la livraison du véhicule est vraiment un plus qui fait la différence ! Un grand merci aussi à Brice pour la prise en main du véhicule. Explications claires, patience, disponibilité… tout y était. C’est très rassurant de savoir qu’il reste disponible en cas de besoin. Franchement, je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Damien pour sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute et son efficacité : un accompagnement vraiment professionnel du début à la fin. Merci également à Brice pour ses supers conseils ! Une équipe au top, accueillante et compétente !

Comme à chaque visite pour la révision annuelle de ma Yaris hybride (jamais un soucis) j’ai pu visiter le show room. J’ai particulièrement apprécié le volume de l’habitacle et du coffre du rav4. Dommage que ce soit un SUV. Pourquoi pas de breaks avec ces volumes. Je vais quand même peut être un jour passer le pas du SUV mais à contre cœur…

Bonjour, nous avons eu la chance de faire un essai au top avec Brice. C'est la premiere fois que nous faisons un essai aussi complet avec un vrai professionnalisme de sa part. un essai explicatif avec Brice pour nous faire comprendre "pied plume,pied enclume" . formule unique et nous fait comprendre comment utiliser une hybride Toyota.

Je suis venue pour un feux grillé. On m'a très bien accueilli, comme toujours, et prise en charge rapide pour me changer l'ampoule alors que je n'ai pas pris rdv. Personnel très accueillant. Merci

Lors de la livraison de ma voiture, le commercial a oublié le manuel ainsi que le kit anti crevaison. Il m'indique qu'il repassera les livrer dans un second temps. J'avais quand même pas précaution demander un sms de trace écrite. Évidemment le temps passe, et il ne livre pas. Je prends alors contacte, le commercial a quitté la boîte et mon nouvel interlocuteur est dans l'incapacité de me confier un manuel ou le kit anti crevaison, mon sms ne luis suffisant pas de preuve. Agacé, je laisse tomber le kit anti crevaison, je vais en payer un moi même. Je demande simplement le manuel que je ne peux pas acheter en grande surface. Impossible . Je ne comprends pas. Pour une voiture a plus de 30 000 euros, le service client est inadmissible. Maj a 5 étoiles car depuis la situation est règlé grave a une très bonne réaction de l'équipe

Venu avec mon mari pour de simple renseignements en vu d’un projet futur nous avons été bien conseillé par Damien et Yann qui ont prit le temps de nous présenter la gamme et le fonctionnement hybride. Nous reviendrons une fois le projet mûrit. Je recommande.

Un immense merci à Damien pour votre accueil chaleureux, bienveillant, vos conseils, votre patience à toute épreuve et votre disponibilité ! 😁 Un très grand merci à Brice aussi pour votre gentillesse, votre humour et vos explications ! Plume nous a bien accompagnée sur le retour 😉 Nous sommes plus qu'heureux d'avoir rejoint la famille Toy! 🙏💚

Nous avons rencontré un vendeur, Mr Damien Romanelli, sur le salon de l'Auto au MEETT, et avons été véritablement conquis par son humanité, sa sympathie et son professionnalisme. Nous avons passé un excellent moment en sa compagnie et sommes repartis avec une proposition commerciale véritablement intéressante ainsi qu'une compréhension de la LOA limpide comme de l'eau de roche. Nous avons finalement décidé de reporter notre achat d'une CHR à plus tard, pour pouvoir l'acheter comptant plutôt qu'en LOA. Une chose est sûre néanmoins, Mr Romanelli à achevé de nous convaincre d'acheter Toyota ! Excellente continuation à lui, c'est une perle. 🦪🤌

Très satisfait de l'accueil par Damien et de son petit café. J'ai beneficie d'un essai du modèle de voiture que je voulais évaluer,j'ai apprécié l'accompagnement de Damien pour les explications techniques et commerciales. Ayant reporté mon achat je pense que je reviendrai.

Accueil déplorable.si vous n avez besoin de rien vous pouvez y aller.apres de longues minutes avons ète reçus par une commerciale désintéressée étant qu il n était pas loin de midi et que sa principale préoccupation était de partir déjeuner. Par contre au bout de plusieurs passées avec elle concernant le choix d un vehicule, elle nous annonce que celui ci est réservé et auparavant nous parle d un véhicule déjà vendu.que de perte de temps et de manque de professionnalisme..à fuir