Toyota Groupe Degenève Sallanches

Très bon accueil Sympathique yann nicolas

Excellent accueil, équipe à l'écoute, Merci Yann pour tes conseils.

Bon accueil et bons conseils de la part des 2 vendeurs Yann et Nicolas. Hâte de recevoir ma Toyota Yaris Cross. Merci. A. Bientôt.

Je tiens à remercier Yann, qui a su être très professionnelle. Je recommande !

Merci à l' équipe APV pour leurs bons conseils et leur efficacité. Même sans rdv. Ils se sont occupés de mon véhicule rapidement.

Voiture déposé en révision. Très bien accueillie par l'équipe de Sallanches. Merci a Manele et Jocelyn d'avoir respecté mes demandes et les horaires convenu

Merci à Monsieur Plantard et Monsieur Greffoz pour leur accueil et leur sympathie lors de la venue pour votre une Aygo. Je recommande à 100% !

Merci à Yann et Nicolas pour leur accueil , leur disponibilité et leur professionnalisme .Très bon moment d’échange et d’essai du véhicule . Je recommande .

Un grand merci à Ruben et à Yann pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ils m'ont parfaitement accompagné dans l'achat d'un nouveau véhicule. Zéro fausse note. Je recommande 😉

Je remercie infiniment Monsieur Plantard qui a été de bons conseils et très à l’écoute pour la réalisation de l’achat de mon véhicule Yaris Cross Hybride ; je le recommande sincèrement

Un super accueil ! Merci a Yann pour ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande vivement !

Top. Accueil a l'entrée, réception par le service commercial. Bonne expérience, personnel compétent.

Très bonne expérience dans la concession et achat d’un chr au top.

Merci particulier au jeune homme au bureau de gauche. Il a su écouter ,prendre en compte nos besoins Et se démener pour nous proposer ce qui nous convenait. Et lorsque nous avons eu a nouveau besoin de lui il a su se montrer disponible et nous expliquer comment ça marche. Un vrai expert produit Un jeune dynamique et professionnel comme il en faudrait plus. Il mérite ici d'être mis en valeur !

Super contente de l'accueil et le suivi de mon dossier par Yann. Il a été à l'écoute pour comprendre quels étaient mes besoins et mes attentes pour l'achat d'un véhicule d'occasion Toyota et il a tout mis en œuvre pour faciliter chaque étape du processus d'achat. Je suis ravie de ma nouvelle voiture et hyper reconnaissante pour son aide dans ce projet.

Nous sommes allés jeudi chez Toyota personne ne c'est occupé de nous on est restés 15mn à regarder ; un des employés est passé à côté de nous mais rien tout juste bonjour Je ne conseille pas du tout ce garage ils n'ont pas besoin de vendre certainement ou nous sommes pas assez bien pour eux . Je ne conseille pas.

Je tiens à remercier le concessionnaire Toyota sallanches pour la livraison de ma toyota corolla gr sport , j'ai été très bien accueilli par le vendeur qui nous a reçu ma femme et moi , vendeur compétent, à l'écoute, je recommande fortement ce garage pour acheté une voiture.

A la suite d'un léger accident, ouf, juste de la tôle, j'ai pu bénéficier de l'aide, de tous les efforts de l'Equipe dont Manel Terghini (une vraie petite fée), pour rendre mon véhicule disponible en attendant les réparations de carrosserie, puis du prêt d'un véhicule pendant trois semaines avant que je ne récupère ma Toyota Aygo définitivement... et de nouveau de l'intervention du Garage auprès de Saga, pour obtenir le remboursement de ma Franchise ! Une Equipe disponible et efficace, bravoooooo et bonne année 2026 !

Ultra déçue décidément Cliente toyota, comme beaucoup dans la famille Mais alors ici, cette concession quel enfer J'ai convaincu mon conjoint d'acheter une voiture chez vous, le commercial est imbu de lui-même et terriblement peu délicat. Pas pro du tout, aucun soin dans la vente Peut-être parce que c'était une occasion donc, on traite pas le client pareil sûrement ? Puis la semaine dernière J'ai ete percutée au retro, je viens demander un miroir Le mec deja, pas aimable, pas bonjour quand on le salut Ensuite, on lui explique ce qu'il nous faut Il nous annonce le prix avec un grand sourire narquois Bien heureux de se moquer de nous, conscient qu'on aurait pas les moyens Hé oui, deux jeunes en haute savoie on est rarement riches pour mettre 75 EUROS dans un miroir de retro et 4j d'attente pour la livraison Du coup, amazon, 17 euros, livraison le lendemain, installé en 2 minutes J'aime encourager les commerces en France Mais certainement pas quand ils se moquent de vous et ont des prix aussi exorbitants.

Un veritable carnage je suis rentré j'ai dit bonjours on ma regardé, on m'a jamais répondu je suis ressortie je suis revenu j'ai redit bonjour. Et on m'a de nouveau pas répondu l'accueil a sallanche est littéralement une horreur. Bref j'ai acheté mon C-HR chez jean lain. Voila

Très bon accueil, le professionnalisme de Yann est a souligner. Je recommande . Bravo

:) Un GRAND MERCI pour un dépannage rapide ( pb allume cigarre, pendant nos vacances). Pris sans RDV avec une équipe au TOP, de plus sous effectif :)

impossible de les joindre au telephone,,Celine est seul au tel et gere l accueil ,le tel , etc... au tel vous tapé 1 ou 2 ou 3 ou 4 et puis ca sonne ....ca sonne... service telphonique deplorable. Le travail à ete bien fait vidange standard et tarif élévé....

Encore un grand merci Didier, Celine, Nicolas, de là concession DEGENÈVE Toyota de Sallanches. Une équipe formidable, à l’écoute du client, respectueux et à notre service. Un garage automobile n’est rien sans une bonne équipe de qualité et de professionnels comme eux ! Merci beaucoup. Nicolas

Que ce soit l'acceuil par Celine ou la prise en charge par Didier, l'ensemble est incroyablement satisfaisant.... Celine et Didier sont à l'ecoute, accompagnent dans chaque problème ou répondent à chaque question. La bonne humeur est de rigueur chez ces deux personnes. Cala confirme l'envie de rester fidèle à Toyota. Ca repose l'esprit de savoir que votre vehicule est entre de bonne main...il n'y a jamais de surprise. Merci

Expert produit très rafraîchissant, indiscutable sur ses compétences concernant ma Yaris cross achetée a Sallanches en 2022, une superbe finition trail comme j'en i rêvé depuis le lancemente de la gamme . Merci Toyota, merci Yann 😺

Un grand merci à Céline, Nicolas et Didier pour leur accueil, leur professionnalisme et leur sympathie. Une équipe à l'écoute et réactive suite à une panne sur ma Corolla. Plus de 20 ans de service client et j'en suis toujours ravie!

Les 2 vendeurs m’ont donné rdv pour une occasion, et quand je suis arrivé ils m’ont annoncé que la voiture était vendu depuis une heure…Un des vendeurs( avec un nom de famille qui fini en ard )était mdr de la situation. Son collègue m’a demander de partir rapidement, car il devait aller ch sa fille a l’école. Garage a éviter à tous prix. Des commerciaux méprisant qui m’ont fait perdre 2 heures de trajet pour rien. Allez plutôt dans les jeunes garage où ils sont à l’écoute. Des zéro

Excellent accueil de la part de Céline et Didier, Dépannage sur attelage et prise d'attelage Personnel agréable, accueillant et disponible (ne compte pas son temps après l'horaire de fermeture) Merci

Service absolument déplorable ! J’ai perdu la clé de ma voiture et je suis allé chez eux pour en faire refaire une. Ils m’ont facturé plus de 700€, que j’ai payés en totalité. Le jour du rendez-vous, après plusieurs heures d’attente, ils m’ont dit qu’ils n’arrivaient pas à programmer la clé et m’ont demandé de revenir un autre jour. Ensuite, aucune nouvelle de leur part ! J’ai dû les relancer moi-même et ils m’ont dit de revenir. Deuxième tentative : je laisse la voiture toute la journée. En fin de journée, ils m’appellent pour dire qu’ils n’ont toujours pas réussi. Je leur demande alors un remboursement s’ils ne sont pas capables de faire la clé. Ils me répondent qu’ils vont "réessayer une dernière fois", puis plus aucun suivi, plus aucune date donnée. Plus d’un mois plus tard, après de multiples réclamations, ils me demandent de ramener la voiture une troisième fois. Je la laisse encore, et ils me promettent de m’appeler avant la fin de la journée. Aucune nouvelle. Le lendemain, je vais sur place et demande où en est ma clé. Leur réponse ? "Nous n’avons pas pu faire la clé car votre clé actuelle est défectueuse." Pardon ??? Ma clé fonctionne très bien ! Ils me disent que lorsqu’elle n’aura plus de batterie, elle ne fonctionnera plus. Je rentre chez moi, je change la pile, et elle fonctionne toujours parfaitement ! Je leur demande donc un remboursement, car ils n’ont jamais été capables de me fournir une clé fonctionnelle. Leur réponse : "Nous ne pouvons pas vous rembourser." Je leur fais remarquer qu’ils m’ont vendu un service qu’ils n’ont pas pu fournir. Leur justification ? "Nous avons essayé plusieurs fois et nous ne vous avons pas fait payer pour chaque tentative." C’est du vol pur et simple ! Si je vais au restaurant, que je commande un plat, que je paie, et qu’à la fin on me dit "désolé, on n’a pas pu le préparer" sans me rembourser, c’est inacceptable ! Pour couronner le tout, ils me disent de trouver quelqu’un qui parle français pour discuter avec eux, sinon ils ne me donneront aucune solution. FUYEZ CE GARAGE ! Ils sont malhonnêtes, incompétents et irresponsables. Aucune communication, aucun respect du client, aucun service après-vente.

Bonjour, après un bilan santé batterie qui n’a rien donné chez vous concernant ma Prius, j’ai essayé de vous joindre plus de trois fois pour avoir un devis concernant le changement de cette même batterie. À chaque fois c’est la même chanson, on va vous rappeler et… toujours rien! J’ai appelé aujourd’hui et selon un monsieur au bout du fil il y a d’autres dossiers plus important. Donc en gros, les clients ne sont pas égaux chez vous, inadmissible ! C’est bien la dernière fois que je mets les pieds chez vous…

J’ai pris RDV pour faire changer mes pneus hiver. Après avoir réglé, votre collaborateur m’indique que mes pneus hiver ne feront pas la prochaine saison. Dans ce cas, pourquoi ne pas m’avoir téléphoné pour me conseiller de garder mes pneus hiver pour faire la saison été, vu que le témoin hiver n’était pas tout à fait atteint. Je ne vois ici qu’un moyen commercial de faire changer les pneus le plus rapidement possible .Par les temps qui courent, je ne trouve pas ça économique et professionnel . J’ai demandé le remboursement des 40€ au garage pour le démontage et montage de mes pneus été. Je leur ai laissé un RIB. J’espère que cela sera effectué dans les meilleurs délais. Je suis déçu du peu de communication entre le client et le professionnel. Malgré cet incident, je vous informe quand même que mon véhicule m’a été rendu propre extérieurement, chose appréciable.