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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota Annecy - Groupe Autosphere

Concessionnaire Toyota · Epagny Metz-Tessy (74)

4,4 1082 avis Google Fermé
Toyota Annecy - Groupe Autosphere — Concessionnaire Toyota

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À propos de Toyota Annecy - Groupe Autosphere

Toyota Annecy - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1082)

Avis Google
4,4
1082 avis
5★813
4★105
3★30
2★27
1★107
K
Kevin Biheng Google

Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et son accueil ! Dès notre première visite, il a été à notre écoute, de très bon conseil, et nous a laissé tout le temps nécessaire pour réfléchir à notre projet, sans jamais nous mettre la moindre pression pour acheter. Il nous a proposé un excellent devis, et c’est avec plaisir que nous repartons aujourd’hui avec notre nouvelle voiture. Un accueil chaleureux, un vrai sens du service et un grand professionnalisme. Je recommande cette concession et Anthony les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Biheng, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Toute notre équipe est ravie de vous savoir satisfait. À très bientôt, L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
М
Марія Марія Google

Un immense merci à Envera Ndoye pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été d’une bienveillance exceptionnelle du début à la fin, toujours souriante, à l’écoute et prête à aider. Envera a rendu notre expérience chez Toyota Annecy simple, agréable et vraiment humaine. C’est une personne chaleureuse, attentionnée et très compétente. Nous sommes profondément reconnaissants pour tout son accompagnement. Merci du fond du cœur, Envera — vous êtes une vraie perle.

Réponse du professionnel : Bonjour Марія Марія, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses Au plaisir de vous acceuilir à nouveau, L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
E
EA Google

Nous avons visité la concession toyota côté neuf et occasion et nous avons été très bien accueillis, de façon chaleureuse. On a choisit l'achat d'une occasion ou on a été pris en charge par Denis Jimenez, un vendeur super professionel, à l'écoute et arrangeant. Super expérience. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour EA, Merci pour cette belle note accompagnée d’un retour aussi encourageant. C’est toujours un plaisir de vous accompagner, L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
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sabine mermoux Google

Réception de notre véhicule fin juin,avant même la date convenue. Accueil très agréable. L équipe est sympathique et professionnelle. Thomas a pris le temps de nous détailler les différentes fonctions du véhicule, en plus, nouveauté pour nous: hybride et boîte automatique, il a été patient pour nous expliquer tout ça Les différentes étapes pour documents,reprise de notre véhicule et livraison, tout a été bien expliqué et tout a été géré par notre commercial Fabien. Nous sommes satisfaits de l achat de notre Toyota et nous vous recommandons cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour sabine mermoux Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Vous satisfaire est la chose la plus importante à nos yeux et voir nos clients aussi contents de passer en concession est un vrai rayon de soleil pour nous et nos équipes. Merci pour ce commentaire si positif et cette belle note, Très belle journée à vous, A bientôt. L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
M
Maurice Tendero Google

Antoni Patin au top, à l'écoute, de bon conseil. Cible bien le besoin, propose le bon produit. Je recommande cette marque et ce collaborateur

Réponse du professionnel : Bonjour Maurice Tendero, Merci beaucoup de nous faire confiance et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Passez une bonne journée ! L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
m
max maxxxKD Google

Très bonne expérience. J’ai récupéré mon véhicule aujourd’hui et tout s’est très bien passé. L’accueil a été très agréable, l’équipe est sympathique et professionnelle. On prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule, les différents documents et les étapes de la livraison, ce qui est vraiment appréciable. Petit plus également pour l’accueil sur place, avec une attention proposée en attendant, comme un café ou une boisson. Je suis très satisfait de la réception de mon véhicule et je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour max maxxxKD, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt. L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
M
Myriam Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (j'avais dit 6 étoiles ;) ) Un immense merci à Léo qui m’a accompagnée du début à la fin dans l’achat de ma Toyota Yaris ! Son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et surtout la qualité de ses conseils ont rendu toute cette expérience simple, agréable et rassurante. Merci aussi pour le temps qu’il m’a consacré et pour son accompagnement irréprochable tout au long du processus. Mention spéciale également à Thomas, pour sa super démo de ma voiture, sa sympathie et sa bonne humeur qui ont parfaitement complété cette belle expérience. Une équipe au top, merci encore à vous deux ! 👏🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre retour si positif. Toute l’équipe vous adresse ses remerciements. L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
A
Audrey Pozo Google

Un bon accueil et un vendeur au top 👌🏼 merci Monsieur Léo Favier pour votre professionnalisme ! Et merci à Thomas pour les réglages et explications du fonctionnement de notre nouveau CHR.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Pozo, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Cela nous conforte dans notre volonté de vous offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
A
Alexandre Nier Google

Arrivé sans rdv un samedi en fin d'après midi. J'ai été très bien reçu par l'équipe. Ayant eu affaire à Laurine. Elle a pu très rapidement me faire une offre de reprise de mon ancien véhicule. Puis, a su répondre à mes questions et me conseiller sur l'achat d'un nouveau véhicule avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Un essai et l'achat d'un véhicule ont pu être effectués dans la foulée.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Nier, Merci pour votre retour enthousiaste. C’est un véritable plaisir pour notre équipe d’avoir su répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
P
P R Google

Une très bonne expérience d'achat avec comme conseiller commercial Mr Bourou, Il a été attentif à nos questions, clair dans ses réponses. N'ayant pas pensé au kit de sécurité routière le jour de la réception du véhicule et n'en trouvant aucun, nous aurions apprécié recevoir en amont un rappel de son obligation légale, car nous avons ramené chez nous la voiture sans sa présence. Une étoile en moins non pas pour lui mais pour le service qui s'est occupé de la préparation du véhicule car tout n'a pas été vérifié ( système lave glace défaillant )

B
Bastien Fontlaurié Google

Nous avons été reçu et suivi par Théo, une expérience vraiment au top du début à la fin, nous reviendrons avec plaisir si l’occasion se présente. Théo a été très respectueux, et a su répondre à nos questions sans souci et de façon très professionnelle. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien Fontlaurié, Merci pour cette belle note accompagnée d’un retour aussi encourageant. C’est toujours un plaisir de vous accompagner, L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
G
Gaëlle O Google

Mes parents ont acheté il y a un an une Toyota yaris cross. Ils ont eu plusieurs soucis avec cette voiture dont un problème de batterie que Toyota ne veut pas reconnaître (ils l’ont changé une fois mais le problème reste). Une dame très désagréable a répondu à mon père d’aller chez Norauto 🤣 pour régler ça ! Puis à une deuxième visite , elle a perdu son calme et lui a carrément manqué de respect en l’insultant et en interdisant le reste du personnel de lui adresser la parole. La concession a aussi effectué une révision facturée presque 400€ sur une voiture qui n’a pas beaucoup de kilomètres sans détailler ce qui a été fait et en rendant la voiture sale. Incroyable! Nous avons une Mercedes et si on nous facture également 400€ on sait ce qui a été fait sur la voiture et on la récupère propre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'expérience au sein de notre concession n'a pas répondu à vos attentes. Néanmoins vous devez savoir qu'on vous a juste conseillé d'acheter un booster sur votre problématique dans un établissement type Norauto. De plus, lors de votre seconde visite on vous a réexpliqué qu'un achat de maintien de charge serait plus adapté. Vous avez donc haussé le ton car vous ne vouliez pas l'entendre. Pour la station de lavage elle était en panne ce jour là. Vous pouvez donc repasser à la concession on aura le plaisir de vous laver votre véhicule. Nous restons bien évidemment à votre écoute si vous avez la moindre question. Cordialement, L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere.
N
Nicolas Muscara Google

Maxence a été extrêmement professionnel tout au long de mon expérience à la concession. Il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec transparence et répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Sa disponibilité et son sérieux ont vraiment fait la différence. Je me suis senti accompagné et en confiance du début à la fin. Je le recommande totalement à toute personne recherchant un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vos attentes ont été satisfaites. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
P
Patrizia Abt Google

Très bien conseillée, lors de ma première visite Léo a été à mon écoute… au point que j’ai décidé d’acheter ma nouvelle voiture. Très serviable. Le jeune homme qui m’a expliqué la prise en main de la voiture a été très claire. Je recommande ce garage.. et je vous assure que j’étais dans plusieurs dans la région .. J avais l’impression qu’ils n’étaient pas intéressés à vendre une voiture…

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité chaque jour. Bonne route et à bientôt, L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
H
HaTak Google

Très satisfait de la prise en charge ! Remplacement du bloc chauffage sous le tableau de bord effectué avec sérieux et professionnalisme, résultat impeccable ( chauffage équilibré et aucun bruit parasite ). Vidange réalisée sans souci. Équipe accueillante, travail propre et soigné. Petit plus très appréciable : j’ai récupéré ma voiture toute propre. Je recommande Toyota à Épagny 👍 Merci à toute l’équipe 👋

Réponse du professionnel : Bonjour HaTak, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée à vous, L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
C
Christophe Biso Google

Venu juste pour regarder les véhicules d'occasions rapidement nous avons été recu formidablement par theo qui nous as très bien conseillé sur 2 modèles nous avons put faire les essais rapidement. Notre choix s'est porté sur une yaris 4 et theo a très bien géré la commande et a répondu a toutes nos attentes et surtout toutes nos "nombreuses" questions et nous le remercions pour sa patience et son professionnalisme toujours avec le sourire. C'est ce qui as permis que nous achetions ce véhicule en toute confiance ayant eu une très mauvaise dernière expérience avec une autre concession... Bravo et merci a toute l'équipe, nous recommandons évidemment fortement la concession toyota epagny.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt. L'équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere
O
Orhan COSKUN Google

J’ai contacté la concession Toyota d’Epagny samedi dernier par téléphone pour avoir des renseignements sur un RAV4 d’occasion. Un rendez-vous m’a été proposé dès le lundi suivant: à mon arrivée, le véhicule était prêt, propre, les batteries de l’hybride rechargeable entièrement chargées. Le Conseiller Commercial Occasions, M. Issam BOUROU m’a accueilli avec professionnalisme et sérieux, a pris le temps de vérifier ma pièce d’identité et de conserver mon permis pour l’essai, preuve de rigueur et de transparence. J’ai pu tester le véhicule pendant environ 40 minutes, puis j’ai confirmé mon intérêt. Le dossier a été monté très rapidement, la voiture contrôlée par Toyota, et la livraison a eu lieu le samedi suivant — soit exactement 7 jours après le premier contact ! Un délai record, une organisation parfaite et, cerise sur le gâteau, une boîte de chocolats Toyota à la livraison 🍫🚗 Une expérience exceptionnelle, un grand merci à M. Issam BOUROU et à toute l’équipe Toyota Epagny pour leur efficacité et leur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Issam reste disponible si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Toyota Annecy - Groupe Autosphere