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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Toyota Forbach - Hess Automobile

Concessionnaire Toyota · Forbach (57)

4,6 892 avis Fermé
Toyota Forbach - Hess Automobile — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Toyota Forbach - Hess Automobile

Toyota Forbach - Hess Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Forbach (57600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (892)

4,6
892 avis
5★741
4★65
3★20
2★10
1★56
k
karim Fathallah

Le vendeur Mr Stephane était très gentil et chaleureux, je le recommande fortement. Il m’a tout expliqué clairement et m’a aidé à faire le bon choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fathallah, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec Monsieur Stephane. Toute l’équipe est ravie de vous avoir accompagné dans votre choix. Camille, Service Client Hess Automobile
A
Annette Haschnik

RV pris par téléphone. L'"intelligence artificielle " fixe le RV au 18 mai mais arrivée sur place, il s'est avéré que le créneau réservé était le 26 mai. Je suis sûre de la date fixée car j'avais expressément demandé un lundi vu que je ne travaille pas ce jour là . Résultat : 2 trajets AR pour rien et à refaire le 26, au prix du carburant actuellement ça fait cher l'erreur. Merci l'intelligence artificielle (vraie bêtise) !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Haschnik, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce déplacement inutile. Une erreur dans la prise de rendez-vous ne devrait pas arriver, et nous regrettons la gêne occasionnée ainsi que les frais engagés. Votre retour a bien été pris en compte afin de vérifier l’origine de cette incompréhension et d’améliorer la fiabilité de nos confirmations de rendez-vous. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Sandrine Bordes

Très bonne expérience pour l achat de ma nouvelle voiture. Toutes l équipe était très sympa et professionnel surtout pour un petit problème de papier très vite résolu par la secrétaire. Je recommande vivement a toutes personnes qui veulent acheter une nouvelle voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux que l’équipe ait pu répondre à vos attentes et résoudre rapidement le souci rencontré. Votre retour encourage nos collaborateurs au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Christelle mangin

HESS. Auto Forbach, L’accueil du personnel très professionnel et super gentil. Monsieur Jean-Philippe steinort très investi et tiens ses promesses. Monsieur Nicolas Ramon, toujours disponible et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le professionnalisme de nos équipes, ainsi que votre mention particulière pour Monsieur Steinort et Monsieur Ramon. Vos mots sont très appréciés. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Salvatore Zarbo

Client pour la première fois , nous sommes ravis de notre véhicule ; tout s'est déroulé parfaitement . Merci pour votre disponibilité et vos conseils nous n'hésiterons pas à vous recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zarbo, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre première expérience soit à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement ait contribué à une prise de possession fluide et agréable. Hugo, Service Client Hess Automobile.
V
Victor Gaggianella

Merci à momo pour l'accueil et pour la disponibilité 10 sur 10. Merci aussi à Nicolas pour l'essai, et surtout pour la super livraison, pareil 10 sur 10 Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaggianella, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe. Vos retours positifs sur l'accueil et la livraison encouragent vivement nos collaborateurs. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Monique Stirtzinger

Très bonne livraison réalisée part Nicolas, et toujours satisfait par Nicolas et Momo. Merci une super équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stirtzinger, Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre fidélité. Votre satisfaction suite à la livraison et vos retours sur Nicolas et Momo sont très appréciés et nous encouragent beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
S
Serge THOURET

Fidèle à Toyota depuis 9 ans, je suis passé dans un autre monde, de la Yaris Cross à la C-HR PHEV GR. Mr Bouchelaghem a été au top concernant le prix, les options, la convivialité etc. Merci également à Nicolas, expert en explications sur la conduite, les options, les essais. Merci à Jean-Philippe et bravo à l' ensemble du personnel pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thouret, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre fidélité et ce retour positif sur votre expérience et l'accompagnement de nos collaborateurs. Vos encouragements nous motivent chaque jour. Camille, Service Client Hess Automobile