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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

TOYOTA BERNIER PITHIVIERS

Concessionnaire Toyota · Pithiviers-le-Vieil (45)

4,7 475 avis Google Fermé
TOYOTA BERNIER PITHIVIERS — Concessionnaire Toyota

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À propos de TOYOTA BERNIER PITHIVIERS

TOYOTA BERNIER PITHIVIERS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Pithiviers-le-Vieil (45300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (475)

Avis Google
4,7
475 avis
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4★36
3★4
2★7
1★17
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Gregory Porquet Google

Très bon accueil, service de qualité ! Merci à tte l équipe, maintenance ou vendeur( Frédéric) et réception (Charlotte)c est parfait encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Anaïs BEAUFRERE Google

Parfait accueil et conseil de Marine 🙏👌 Réactivité et professionnalisme, un grand merci, ils me sauvent la vie avant mes vacances

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Manon Ignaczak Google

Première visite chez Toyota à Pithiviers et sûrement pas la dernière ! Merci beaucoup à Marine pour son accueil et son efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Stéphanie Brichet Google

Un grand merci à Marine pour son accueil chaleureux et professionnel. L'horaire du rdv a été parfaitement respecté, ce qui est très appréciable. Elle a pris le temps de m'expliquer ce qui avait été fait sur le véhicule lors de cette révision, c'est top! Merci à toute l'équipe! Je recommande ce garage à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Savoir que votre expérience a été positive est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour la suite. L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Marie Pasquiet Google

Très satisfaite de mon contact avec le garage Toyota de Pithiviers. L'équipe est très accueillante et merci particulièrement à Frédéric, le commercial qui s'est occupée de ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Laurent THOMAS Google

Première visite chez ce concessionnaire pour l'entretien de mon CHR 2025. J'ai reçu un très bel accueil de la part de Marine avec sourire et bons conseils sur l'utilisation de mon véhicule. Aucune mauvaise surprise lors de l'entretien, véhicule rendu propre et dans les délais. Merci pour cette première expérience. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
L
Laurine Venant Google

Très bonne expérience chez Toyota. Frédéric a été très réactif, professionnel et à l’écoute. Il m’a trouvé une solution de leasing rapidement et a su répondre à toutes mes questions. Je remercie Frédéric pour son efficacité et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Gael L P Google

Très bonne réception de toute l équipe ,et plus particulièrement de Marine. Merci a tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Christine Dehaye Google

Un accueil très chaleureux et professionnel de la part de Marine qui a prit en charge notre véhicule rapidement. Encore merci à l’équipe de pithiviers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Akira Fumihimo Google

Je viens dans ce gare depuis presque trois ans, je n'ai jamais eu de problème. J'ai eu le droit à chaque fois à un accueil incroyable de la part de Charlotte et Marine plus récemment. Les réparations ou n'importe quelles demandes ont toujours été faites à la perfection.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Tom N Google

Un accueil et une prise en charge au top. J’ai été pris en charge par Marine qui a été très professionnelle et a répondu à toutes mes questions et interrogations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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emi zio Google

Un grand merci à toute l équipe de Pithiviers pour l achat de notre Yaris Cross Frederic,Charlotte et l équipe technique pour leur accueil . Je recommande vivement.👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir le meilleur service possible. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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benoit margot Google

Atelier au top grand merci à Mme Chaigneau pour son amabilité!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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LIGAS Hugo Google

Excellent accueil et conseil de la part de Frédéric ! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Savoir que votre expérience a été positive est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour la suite. L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Caroline Bredif Google

Professionnalisme, rapidité, accueil chaleureux et écoute du client très appréciables de la part de toute l'équipe. Rendez-vous pris le lendemain de mon appel pour réparer l'un de mes pneus qui avait une crevaison lente. En une semaine, deux rendez-vous pour changer une autre pièce à ma demande, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Savoir que votre expérience a été positive est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour la suite. L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Véronique CNAEPELNICKX Google

L'équipe est très professionnelle, sympathique et toujours disponible (Frédéric, Charlotte et Marine). Je ne regrette pas d'avoir choisi Toyota. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Savoir que votre expérience a été positive est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Nous restons à votre écoute et à votre disposition pour la suite. L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
p
p LB Google

Entretien des 15.000kms de ma Corolla. J'ai dû retiré 700ml d'huile de mon véhicule en trop, qui sors de révision dans votre garage. 1 ère photo la jauge nettement au dessus du maximum à plat et après 10 mns de repos moteur chaud, 2 ème photo quantité d'huile en trop retirée. L'aspirateur n'a pas été passé dans le véhicule et des traces de calcaire étaient présentes sur le toit de Celui-ci suite à votre lavage. J'ai dû en outre refusé une opération de nettoyage rajoutée d'office (clim et injecteurs) n'ayant aucun intérêt dans mon cas (que du SP 98 excellium déjà additivé, utilisé). Suite à le réponse du garage. Sachant qu'il y avait déjà eu auparavant des problémes de niveaux d'huiles (moins important) Le fait de nier le problème de la sorte est encore plus regrettable. Il ne m'a jamais été proposé en amont le nettoyage clim et injecteurs, l'aspirateur n'a manifestement pas été passé, c'est faux ! Fun fact : si votre eau était osmosé, elle ne laisserait justement pas de traces ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et avons procédé à une vérification détaillée suite à votre retour. Concernant le niveau d’huile, la quantité utilisée lors de votre entretien a été mesurée conformément aux préconisations constructeur, avec un double contrôle effectué à l’aide de nos équipements. Les volumes délivrés ont été vérifiés en interne, et ne permettent pas d’expliquer un écart tel que celui que vous mentionnez. S’agissant de la préparation du véhicule, l’aspiration a bien été réalisée. Les traces évoquées sur le toit correspondent à des résidus d’eau osmosée après lavage, et non à du calcaire. Enfin, les prestations complémentaires (nettoyage système injection et climatisation) vous ont été proposées en amont avec leur tarification, sans être imposées, celles-ci restant entièrement optionnelles. Nous regrettons que votre perception de cette intervention ne corresponde pas à la réalité des opérations effectuées et aux standards que nous appliquons. Cordialement, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Ben Ser Google

Frederic est un très bon conseiller. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Audrey Bosc Google

Merci à Marine pour sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre concession. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Marc Rouget Google

Travail impeccable et très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre passage dans notre concession vous a donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil de qualité et un accompagnement attentif à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
P
Patrick Latour Google

Très bon accueil, professionnel et tres sympas. Cela fait toute la différence avec d autres établissements. Le service de suivi des réparations pendant l immobilisation du véhicule est vraiment pas mal. Et puis la confiance retrouvée avec un profesionnel de l automobile, c est à mon sens le plus important...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre évaluation nous touche profondément, et nous vous en remercions sincèrement. C'est gratifiant de savoir que notre accueil chaleureux et notre professionnalisme ont fait la différence pour vous. Nous attachons une grande importance à instaurer un climat de confiance avec nos clients, et votre retour en est le meilleur témoignage. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez discuter de futurs projets automobiles, nous serons ravis de vous accompagner. Merci pour votre confiance et vos précieux commentaires ! Bonne journée, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
M
Ma Bryt Google

Merci à Charlotte et Marine pour leur professionnalisme et leur accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
M
Maryne B Google

Accueil très agréable et le café est offert ! Délais d’attente respecté je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
L
Lolotte Cc Google

Équipe très professionnelle, conviviale et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
C
Cedric Nicot Google

Nouvelle équipe après vente féminine sympa et pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
C
Chrsitelle B Google

Première fois que j’ai déposer mon véhicule chez Toyota Pithiviers , cela c’est super bien passer on a pris en charge mon véhicule toujours sous garantie pour changer la batterie . L’équipe est sympa le responsable est très professionnel rien à dire je continuerai d’emmener mon véhicule là bas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
C
Christophe Google

Reçu par Frédéric,très bien accueilli a l'écoute du client.Tres réactif a mes mails. Je recommande. Un grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
L
Luc BARDIN Google

Je viens d'acheter une Toyota Yaris d'occasion, Monsieur Clipet à parfaitement tout géré de A à Z et même quand j'ai rencontré un problème mineur après la livraison du véhicule, il s'est montré très réactif et efficace. Je recommande, en plus nous n'avons pas été pris de haut car nous achetions une voiture "pas cher" et d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est un réel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que Monsieur CLIPET ait su répondre à vos attentes tout au long du processus d'achat et même après. Votre expérience illustre notre engagement à traiter tous nos clients avec respect, quelle que soit la nature de leur achat. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou projet futur. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! Bonne route et à bientôt, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
N
Neli Roca Google

Très bonne expérience chez ce concessionnaire, acceuil, prix et qualité du travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
j
j'adore Google

accueil très agréable. coin salon confortable . rapide et efficace pr la révision.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le confort du salon ainsi que la rapidité et l’efficacité de la révision vous aient plu. Si vous en êtes satisfait, pourriez-vous également mettre à jour la note associée à votre commentaire afin qu’elle reflète votre expérience ? Cela nous aiderait énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Maïmouna Touré Google

Concession très sérieuse et rigoureuse. J'ai confiance et je recommande leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis de constater que votre expérience client chez nous se soit bien passée. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
c
corinne Manuguerra Google

Très bien reçu , informé et 1h15 au lieu de 2h Voiture rendu hyper propre Nickel Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre notation ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Votre satisfaction est notre principale préoccupation et votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des services de qualité à nos clients. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
S
Serge Google

Je viens de prendre livraison d'un CHR neuf pour remplacer une Yaris cross. Outre la robustesse et la fiabilité des véhicules Toyota, je recommande la concession de Pithiviers pour le professionnalisme de toute l'équipe. L'accueil y est personnalisé, le commercial très à l'écoute. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. La robustesse et la fiabilité des véhicules Toyota sont au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouveau CHR à la hauteur de ces valeurs. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour continuer à vous offrir un service exemplaire. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
A
Antoine TINOXVI Google

Personnel agréable et un entretien qui s'est déroulé dans de bonnes conditions, même si j'ai refusé le café :) Première visite et premier geste offert de la part du technicien, c'est gage de satisfaction, je reviendrai c'est sur. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour élogieux et vous en remercions chaleureusement. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su créer une atmosphère agréable lors de votre visite, même sans le café ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que le geste de notre technicien ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous offrir un service tout aussi exceptionnel. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bonne route et à bientôt, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
S
Sansoun Google

J’ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau à Monsieur Frédéric Clipet pour son accueil et surtout sa compétence et ses conseils et le bon déroulement et la rapidité de l’opération d’achat de notre véhicule surtout que nous sommes partis entièrement et pleinement satisfaits 😊 Notre expérience chez Toyota pithiviers fut un succès et ce en grande partie grâce au vendeur qui est vraiment un très bon commercial extrêmement professionnel bien à l’écoute 👍👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Toyota Pithiviers, et plus particulièrement avec Monsieur Frédéric Clipet, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments sur son accueil, son professionnalisme et ses conseils nous vont droit au cœur. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et restons bien sûr à votre disposition pour toute future demande. Au plaisir de vous revoir chez Toyota Pithiviers ! L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
f
fabrice jessionesse Google

Très bon accueil et explications de Marine Baduel chez Toyota Pithiviers.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L’équipe Toyota Bernier Pithiviers
p
pierre chatel Google

Venus pour un souci de télécommande sur une auto de location : concession difficile à trouver : tant par la difficulté à trouver la rue qu'à celle de trouver la concession dans la rue... Excellent accueil, chaleureux compréhensif. La pile est rapidement changée. Facturée 19 euros et des poussières "sans la main d'oeuvre"... c'est quand même la moindre des choses pour une pile qui se trouve à moins de 3 euros pièce partout... Une pile HS sur une auto quasi neuve (moins de 6 mois), une prise sous garantie ou un geste commercial aurait quand même été de meilleur aloi que la réflexion sur la MO !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions votre retour. Bien que nous soyons ravis que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour localiser notre concession et que le coût de la pile vous ait semblé excessif. Nous comprenons votre point de vue sur les frais appliqués, et votre suggestion d'un geste commercial est tout à fait valable. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillerons à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail. Bonne route et à bientôt, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
C
Clément JEAN Google

J’ai acheté mon nouveau véhicule, tout s’est fait simplement et rapidement. Frédéric a été réactif, pro et à l’écoute. Rien à redire, je suis content de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Il est gratifiant de savoir que votre expérience d'achat s'est déroulée de manière fluide et efficace, grâce à l'écoute et au professionnalisme de Frédéric. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour toute question. Merci infiniment pour votre confiance ! Bonne journée, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
D
David Barriere Google

Excellente prise en charge. L'ensemble de l'équipe est très professionnelle et j'ai été ravi de sentir ce côté humain qui manque cruellement dans bien d'autres concessions. Merci encore à toute l'équipe et particulièrement à Monsieur Clipet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe, et en particulier notre Conseiller Commercial, M. CLIPET, a pu vous offrir un service de qualité et une expérience humaine. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession ! Bonne route, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
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Romain C. Google

Édit suite à la réponse de la concession : jamais eu de rappel, ils répondent cela aux évaluations mais tout cela n'est que du vent, à fuir !!! Pas de possibilité de contact direct avec la concession, on tombe sur un "plateau téléphonique" qui se trouve je ne sais où et qui ne sait même pas qui se trouve en concession ni les voitures disponibles... Appel pour demande de rendez-vous pour un véhicule d'occasion vu sur la centrale, j'ai du rappelé 3 fois pour relancer, aucun conseiller commercial ne m'a rappelé. Ça donne pas envie de faire affaire. Du coup on ira ailleurs 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Notre concession de Pithiviers était fermée du 8 au 13 mai. Pendant cette période, notre service de transfert d'appels était activé pour enregistrer votre demande et la transmettre dès la réouverture de la concession. Vous pouvez contacter notre Conseiller Commercial, Monsieur CLIPET, au 06 11 80 10 42. Il est disponible pour échanger avec vous. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Bonne journée, L'équipe TOYOTA STA 45
B
Bleuette39 Bleuette39 Google

Très pros et un suivi serieux. Fatiguée, j'ai oublié ma révision et mon contrôle. Un mail passé dans les spams, un appel loupé mais un message sur mon répondeur ! Rdv pris et tout est à jour. Ils se sont occupés de la révision, du contrôle. Merci à vous, ravie de cette prise en charge, ça m'a soulagée ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et interventions. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota Bernier Orléans
M
Marco Google

Super accueil. J'avais pris rdv pour récupérer ma voiture à 10h mais venant de loin j'étais déjà devant la concession à l'ouverture et j'ai été pris plus tôt. Frédéric est très sympa et les explications qu'ils donnent sont très claires. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait du service apporté par notre conseiller commercial, Monsieur CLIPET. Il reste à votre disposition pour toutes questions éventuelles. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45
M
Mylene Massot Google

Accueil chaleureux, à l’écoute et de bonnes explications en retour une fois l’intervention effectuée. Le remplacement de l’ampoule aurait pu être offerte en compensation du non lavage du véhicule prévu dans le forfait. Un petit geste qui aurait été apprécié. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe après-vente afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45
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Nicolas Nunes Google

Notre CHR d’occasion nous a été livré hier et nous sommes ravis! Un accueil au top, un essai où tout nous a bien été expliqué sur le fonctionnement du moteur hybride et les spécificités du véhicule. Et un super travail des équipes d’atelier, voiture nickel à l’intérieur comme à l’extérieur. Un grand merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été entièrement satisfaits du service apporté par l'ensemble de nos équipes lors de l'achat de votre Toyota C-HR d'occasion. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45
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xavier rouhey Google

Très bon accueil. Essai du véhicule avec beaucoup d' infos sur le véhicule. Vraiment pas déçu de notre achat. Concession au top, Merci pour votre gentillesse. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été entièrement satisfait du service apporté par notre équipe commerciale lors de l'achat de votre nouveau véhicule Toyota. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Bonne route et à bientôt, L'équipe Toyota STA 45
A
Antoine Jauffret Google

Je suis très content de ce concessionnaire malgré de gros problèmes avec mon Toyota neuf. Ce concessionnaire se donne beaucoup de mal à faire fonctionner mon véhicule, malgré me semble-t-il relativement peu de de considération par la marque. Je conseille vivement STA 45 Je rajoute à mon précédent avis : Une nouvelle expérience du garage très positif grâce à la responsable Charlotte qui a très bien géré le problème concernant mon moteur puretech. un grand merci à Charlotte ainsi qu'à son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ! Nous sommes ravis de constater que celle-ci se soit bien passée et que vous êtes satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre véhicule Toyota dans nos ateliers. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Bonne journée, L'équipe Toyota Bernier Pithiviers
S
Seongmin YANG (James) Google

J’ai acheté un véhicule en crédit et Je ne visite jamais à l’agence, on s’est communiqué par mail. Enfin j’ai reçu mon véhicule ce matin. Je suis très satisfait de tous leurs services. Il répond très rapide! Tous les administrations ont été traitées rapidement. Je recommande. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été entièrement satisfait du service apporté par notre équipe lors de l'achat de votre véhicule Toyota. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Bonne route et à bientôt, L'équipe Toyota STA 45
L
Lucille Chambenoit Schawohl Google

Un accueil téléphonique irréprochable, un accueil physique chaleureux, pourtant je ne venais que pour la révision de ma petite Yaris. L’équipe est vraiment au top, tant sur le plan administratif que technique, la discussion est sympathique ! J’ai récupéré ma voiture bien sûr révisée mais aussi nettoyée, et un petit coup de portière a été rattrapé sans que je ne le demande. Autre bonne surprise : le protocole sanitaire est totalement respecté par l’équipe ! Voilà une vraie équipe qui sait bien s’occuper de ses clients, c’est tellement rare dans l’automobile ! J’y reviendrai avec plaisir même si il y a d’autres concessions plus proches de chez moi !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client se soit bien passée et que vous avez été entièrement satisfaite du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre Toyota Yaris dans nos ateliers. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45
C
Christine Renard Google

L'équipe est accueillante et très professionnelle. Le véhicule que j'ai acheté répond parfaitement à mes attentes et il était en parfait état à sa livraison. Le commercial a su prendre le temps nécessaire aux explications dont j'avais besoin. Jusqu'à présent, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ! Nous sommes ravis de constater que celle-ci se soit bien passée et que vous avez été entièrement satisfaite du service apporté par notre conseiller commercial lors de l'achat de votre véhicule Toyota. Il reste à votre disposition pour toute question éventuelle. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45
T
Thisse Grégoire Google

Très ravi de mon achat dans cette concession, après 3 autres sollicitées où l'accueil était à désirer. L'équipe est souriante et professionnelle. M. Bergeron est à l'écoute, disponible et répond à toutes vos questions. Le véhicule d'occasion est comme neuf, merci à la personne chargé du nettoyage et celle du traitement du dossier, rien à redire ! Je recommande grandement cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience client se soit bien passée et que Monsieur BERGERON ait su répondre à vos attentes lors de l'acquisition de votre nouvelle Toyota d'occasion. Bonne route et au plaisir de vous revoir, L'équipe Toyota STA 45