Toyota - ADL - Le Crès

En déplacement dans la région, ma Toyota nécessitait un rdv rapidement… ils ont fait le nécessaire pour m’accueillir au plus vite et gérer le véhicule. Accueil pro et bienveillant, service impeccable : bravo et merci !

Achat d’un CHR gr sport, tout s’est très bien passé du commercial, la reprise de mon véhicule, et la livraison de mon nouveau véhicule. Équipe à l’écoute et très satisfait de leurs services. Je conseille fortement ce concessionnaire.

Suite à une panne de batterie, j’ai découvert le garage Toyota du Crès que je recommande fortement. Un accueil chaleureux que ce soit au téléphone ou sur place, avec une prise en charge rapide , efficace et rassurante. Bref, du réconfort dans la galère, un grand merci !

Parfait, rien à redire. Prise de rdv simple, ponctualité, professionnalisme, ambiance conviviale. J'y retournerai pour l'entretien de ma Toyota.

Cet avis concerne l’aspect commercial. Je suis toujours dans l’incompréhension de la stratégie commerciale de Toyota sur Montpellier. À se demander si vous êtes banquier ou concessionnaire ?? J’étais prêt à acheter une voiture dans la semaine, mais à partir du moment où j’ai dit que je ne voulais pas de LOA, plus aucun intérêt de la part du commercial. Quand je demande des devis précis (pas compliqué, je viens juste de faire la vidange, vous avez toutes les infos), c’est tout juste si je reçois une capture d’écran (que je peux faire moi même sur le site). J’ai vraiment envie de changer ma Toyota (oui j’en ai déjà 2 achetées chez vous) mais sans nouvelle de votre part ce sera certainement dans une autre ville !

Déçue, par téléphone on m'indique qu'un prêt de véhicule est possible le temps de la révision mais que celle-ci dure 1h-1h30 max. Ok, j'attendrai, je prends RDV à 8h pour éviter tout retard potentiel. Au final j'ai attendu 2h30 et perdu ma matinée de travail. Mentir sur la durée d'intervention pour ne pas prêter de véhicule est lamentable.

Accueil parfait, rien à redire. Bémol pour la pression des pneus qui n'a pas été faite pas l'atelier lorsque j'avais fait changer les pneus lors de mon avant dernière visite.

Déçu par le garage Toyota car selon le vendeur il n'y a pas de possibilité d'une remise de prix sur acunue occasion, d'après lui et sa direction les prix affichés sont juste donc une perte de temps pour se déplacer au garage. Il fallait mieux regarder sur leur site internet.