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Toyota - ADL - Le Crès

Concessionnaire Toyota · Le Crès (34)

4,5 680 avis Google Fermé
Toyota - ADL - Le Crès — Concessionnaire Toyota

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Itinéraire Site web

À propos de Toyota - ADL - Le Crès

Toyota - ADL - Le Crès est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (680)

Avis Google
4,5
680 avis
5★522
4★96
3★10
2★7
1★45
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David Destailleur Google

Je suis tombée en panne avec mon toyota rav 4 et Alexandre de l'atelier a accepté de prendre en charge mon véhicule alors que beaucoup de garage avait refusé car ils étaient en surcharge, à savoir tous de même qu'Alexandre été en surcharge également. Il a était très réactif et efficace je l'en remercie et je conseille vivement ce garage. Encore merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec Alexandre ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession (dans de meilleures circonstances :) ), Passez une agréable journée et à très bientôt ! Maxime Coves Responsable Qualité
J
Jeanne Hugues Google

Parfait ! Je suis venue sans rendez-vous pour un problème de capot qui se fermait mal... Le garagiste Alexandre qui était à l'accueil a su me régler cela en même pas 1 minute ! Je suis ravie et soulagée, je recommande ce garage les yeux fermés !! 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec Alexandre ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Passez une agréable journée et à très bientôt ! Maxime Coves Responsable Qualité
D
Dimassi Nizar Google

Accueil chaleureux et travail très professionnel. Merci Damien vous êtes au top ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nizar, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec Damien ;) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement, Bonne journée ! Maxime Coves Responsable Qualité
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Sandrine P Google

Très bon accueil, bonnes prestations J'avais eu il y a un an une très bonne impression du service commercial, Tim a répondu à nos besoins et nous a trouvé le modèle désiré. Explications claires, essai de la voiture Proposition financière satisfaisante correspondant à nos souhaits Aujourd'hui 1er entretien du véhicule : rien à dire, tout est ok et s'est très bien passé Je recommande Toyota et notamment cette concession du Crès, et Tim pour la partie commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre voiture ! Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec Tim ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Passez une agréable journée et à très bientôt ! Maxime Coves Responsable Qualité
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Reine Carrant Google

Que ce soit à la vente ou à l'atelier du garage Toyota le Crès, mes interlocuteurs se sont toujours montrés professionnels et sympathiques. Ils ont su établir une relation de confiance ce qui explique que je suis une fidèle de Toyota (4ème voiture) et tout spécialement de ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Reine, Mille mercis pour votre fidélité renouvelée à notre marque et à notre établissement ! Merci beaucoup pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec l'équipe créssoise ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Passez une agréable journée, Maxime Coves Responsable Qualité
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Stéph Poup34 Google

Aujourd'hui de passage chez Toyota le Crès, une équipe formidable, un grand merci à Damien, tout était parfait. Quand j' ai récupéré ma voiture ,elle était comme neuve : intérieur et extérieur. Merci beaucoup à Gregory, un travail remarquable. J ai trouvé mon nouveau garage, merci à tous..

Réponse du professionnel : Bonsoir, Vos mots nous touchent beaucoup ! Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre voiture ! Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec Damien et Grégory ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Passez une agréable fin de journée et à très bientôt ! Maxime Coves Responsable Qualité
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kari Kari Google

Avis mitigé. L’équipe de l’atelier est accueillante, professionnelle et respectueuse. Merci notamment à Damien Thermidor pour la qualité de la prise en charge. En revanche, côté commercial, expérience très décevante: implication minimale, peu de considération pour mon projet d'achat (avec demande d'estimation de reprise). Une attitude expéditive et malaisante. Au final, une impression de ne pas correspondre à la clientèle attendue, et d’être traitée en conséquence. C’est regrettable lorsque l’on s’attend à un accompagnement équitable et professionnel. D’autant plus que l’expérience côté atelier est, quant à elle, très positive.

G
Gilles DIRAISON Google

En déplacement dans la région, ma Toyota nécessitait un rdv rapidement… ils ont fait le nécessaire pour m’accueillir au plus vite et gérer le véhicule. Accueil pro et bienveillant, service impeccable : bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonsoir Gilles, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession ! Passez une agréable fin de journée ! Maxime Coves Responsable Qualité
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Remond Philippe Google

Achat d’un CHR gr sport, tout s’est très bien passé du commercial, la reprise de mon véhicule, et la livraison de mon nouveau véhicule. Équipe à l’écoute et très satisfait de leurs services. Je conseille fortement ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nos félicitations pour l'acquisition de votre C-HR GR SPORT ;) Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec l'équipe ;) Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Passez un agréable WE ! Maxime Coves Responsable Qualité
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Anne Lise Nouveau Google

Suite à une panne de batterie, j’ai découvert le garage Toyota du Crès que je recommande fortement. Un accueil chaleureux que ce soit au téléphone ou sur place, avec une prise en charge rapide , efficace et rassurante. Bref, du réconfort dans la galère, un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonsoir Anne-Lise, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif avec l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement dans de meilleures circonstances ;) Passez une bonne soirée ! Maxime Coves Responsable Qualité
C
Camel Google

Parfait, rien à redire. Prise de rdv simple, ponctualité, professionnalisme, ambiance conviviale. J'y retournerai pour l'entretien de ma Toyota.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Passez de bonnes fêtes ! Maxime Coves Responsable Qualité
L
Lucas Suc Google

Cet avis concerne l’aspect commercial. Je suis toujours dans l’incompréhension de la stratégie commerciale de Toyota sur Montpellier. À se demander si vous êtes banquier ou concessionnaire ?? J’étais prêt à acheter une voiture dans la semaine, mais à partir du moment où j’ai dit que je ne voulais pas de LOA, plus aucun intérêt de la part du commercial. Quand je demande des devis précis (pas compliqué, je viens juste de faire la vidange, vous avez toutes les infos), c’est tout juste si je reçois une capture d’écran (que je peux faire moi même sur le site). J’ai vraiment envie de changer ma Toyota (oui j’en ai déjà 2 achetées chez vous) mais sans nouvelle de votre part ce sera certainement dans une autre ville !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Suc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre récente expérience, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes, Soyez assurés que votre satisfaction est notre unique préoccupation et que nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour cette situation ne se reproduise plus, Nous restons à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion, Passez une bonne journée, Maxime Coves Responsable Qualité
i
isabelle bourrette Google

Déçue, par téléphone on m'indique qu'un prêt de véhicule est possible le temps de la révision mais que celle-ci dure 1h-1h30 max. Ok, j'attendrai, je prends RDV à 8h pour éviter tout retard potentiel. Au final j'ai attendu 2h30 et perdu ma matinée de travail. Mentir sur la durée d'intervention pour ne pas prêter de véhicule est lamentable.

A
Audrey MSL Google

Accueil parfait, rien à redire. Bémol pour la pression des pneus qui n'a pas été faite pas l'atelier lorsque j'avais fait changer les pneus lors de mon avant dernière visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour cette très belle note ;) Toutes nos excuses pour la pression des pneus oubliée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession, Passez une agréable journée et à très bientôt ! Maxime Coves Responsable Qualité
A
Alexandru BADEA Google

Déçu par le garage Toyota car selon le vendeur il n'y a pas de possibilité d'une remise de prix sur acunue occasion, d'après lui et sa direction les prix affichés sont juste donc une perte de temps pour se déplacer au garage. Il fallait mieux regarder sur leur site internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Badea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience et sommes désolés d'apprendre que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes, Veuillez nous excuser si le comportement de l'un de nos collaborateur fut inapproprié. Les remises commerciales ne sont pas automatiques et dépendent des véhicules vendus et des modalités de votre projet. Nous restons à votre disposition, Passez une agréable journée, Maxime Coves Responsable Qualité