Accueil Concessionnaire Fiat Normandie Seine-Maritime Rouen SVA FIAT ROUEN
CONCESSIONNAIRE FIAT

SVA FIAT ROUEN

Concessionnaire Fiat · Rouen (76)

4,2 268 avis Fermé
SVA FIAT ROUEN — Concessionnaire Fiat

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SVA FIAT ROUEN

SVA FIAT ROUEN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Dimanche 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (268)

4,2
268 avis
5★170
4★45
3★12
2★11
1★30
A
Amelie Nedonchel

Je remercie Mr Lebrun de son accompagnement et de sa disponibilité. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Nedonchel, Nous apprécions sincèrement votre reconnaissance envers notre accompagnement et notre disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à persévérer dans notre engagement. Cordialement, Fr-0020162.D042 de SVA FIAT ROUEN
S
Sylvie Victor

Magnifique expérience d’achat de ma voiture chez Fiat SVA Rouen , très bon accueil ,très bon service , ,très bons conseils m’ont été donné par le responsable Monsieur Frédéric Lebrun , Je recommande vivement 👍🙏😁 Vick 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Victor, Nous vous remercions pour votre commentaire si positif. Cordialement de SVA FIAT ROUEN
L
LEMOULT LEMOULT

Établissement à fuir!! Expérience d’achat d’un véhicule d’occasion déplorable, détestable et choquante! Personnel antipathique et hautain, ils sont visiblement plus efficaces pour répondre aux avis Google rapidement et avec dédain que pour solutionner les problèmes de leurs clients! Un conseil, prenez le temps de vérifier scrupuleusement votre véhicule d’occasion avant votre remise de clés et faites le dehors et non à l’éclairage de leur concession! Véhicule maquillé pour masquer les défauts sur la carrosserie qui apparaissent à la première pluie, impact sur pare brise caché derrière une étiquette d’assurance, plus de 5 mois afin d’obtenir la carte grise, mais ce n’est jamais de leur faute! Rejettent la faute de défauts non mentionnés lors de la vente sur leur…. alternante !!! Vous répondrons lorsque que vous leur ferez remarquer leur incompétence et leur manquements que vous ne devriez rien dire car vous avez obtenu une borne de charge incluse avec votre véhicule, quel est le rapport?? Ne vous fournissent pas les documents obligatoires lors de la remise du véhicule (pas de certificat provisoire, pas de contrôle technique), remise bâclée et express afin que vous ne vous rendiez compte de rien sauf une fois arrivée chez vous et après bon courage pour vous battre avec eux! Nous nous sommes même rendu compte que nous n’arrivions pas à avoir notre carte grise car ils n’étaient même pas officiellement les propriétaires du véhicule qu’ils nous avaient vendu, celui ci était encore la propriété d’une entreprise de leasing lors de notre achat !! Alors oui Fiat Rouen, répondez-nous avec tous les arguments que vous voudrez bien nous servir ici sur Google afin de garder la face mais chers futurs potentiels clients vous êtes désormais alertés, soyez exigeants et méfiants, ne faites confiance qu’à vous-mêmes (ou encore mieux n’y mettez jamais les pieds, vous garderez votre tranquillité !)

Réponse du professionnel : Vos critiques nous touchent, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions d'avoir indiqué les points que nous devons améliorer, nous serons plus précautionneux lors de nos prochaines livraisons. nous espérons simplement que votre FIAT 500e vous ravie depuis bientôt 1 an, notre imperfection ne doit pas gâcher votre plaisir de rouler en FIAT.
A
Amandine Bonay

Très satisfait de Fiat sva Rouen un grand merci à Mme Guérard,a bientôt.

Réponse du professionnel : un grand merci
C
Claire Gouery

Une très bonne expérience ! Je remercie vivement M.Lebrun pour son accompagnement, sa bienveillance, son professionnalisme et ses conseils qui m’ont été précieux pour l’achat de ma première voiture. J’en garderai un excellent souvenir ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci pour Fréderic et pour votre gentillesse, votre avis lui sera transmis.
A
Aurelie Mignot

Aujourd'hui j'ai été chercher ma nouvelle voiture.... je remercie Frédéric pour toutes les explications et sa bienveillance. Je suis très contente de ma Fiat 600 Merciiiiii

Réponse du professionnel : Merci pour lui.👍
d
david martin

Ne jamais acheter une fiat Aucune information des délais de livraison , des retards qui n en finissent pas . Personnels qui ne cherche pas à vous informer Personnels ne sait rien Partez vite de cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, merci de l'alerte, ce qui nous inquiètes c'est que nous ne vous trouvons pas dans nos commandes?? Rien ne ressort à votre nom, pouvez vous nous en dire plus? De quelle commande il s'agit, est-ce à un autre nom? à part le service TOPOLINO (géré en centrale par FIAT Topolino FRANCE numéro contact 0986860045 ) , nous sommes capable de vous suivre précisément. Aidez nous à vous faire changer d'AVIS et n'hésitez à appeler Frederic au 0232122298. FIAT ROUEN.
L
Le Le (“LE”)

Pour commencer il faut appeler 3 fois pour avoir quelqu’un car les deux premières fois ont nous raccroche au nez. Une fois qu’on a un interlocuteur, cette personne nous prend de haut. Ça donne envie de faire les entretien de nos véhicules chez les concessionnaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre message, mais Il n'y a pas de service d'entretien, ni de réparation au 77 avenue du mont riboudet, c'est uniquement un hall d'exposition et de vente, par contre je fais part de votre mésaventure à nos collègues de l'atelier qui se situe au 135 rue Constantine, n'hésitez à nous contacter sur: [email protected] ou au 0232122297 nous vous orienterons au mieux, désolé pour votre mésaventure. Cdt FIAT Rouen.

Concessionnaire Fiat dans les quartiers voisins