SVA FIAT ROUEN

J'ai commandé une Fiat Tipo à la concession de Barentin : Je suis très satisfait des services de Mr David Dupeuble qui a été fort sympathique, compétent et professionnel... J'ai eu aussi affaire à Mr Lebrun, de la concession de Rouen, qui a été lui aussi ,très agréable et tout aussi professionnel, Je tiens à les remercier et je n'hésiterai pas un instant à les recommander auprès de mes proches, Bien cordialement, Eric Bonneville Turretot

Excellent accueil et prise en compte de notre recherche. Merci à M. Lebrun pour son professionnalisme, sa sympathie et son efficacité. Nous avons bénéficier d'un vrai service de qualité de la commande jusqu'à la livraison de notre véhicule !

Bonjour, Merci à Me Guérard Emilie, qui a pris le temps de m’écouter, me conseiller et m’apporter des réponses à toutes mes questions. Cette jeune a vraiment le sens du service client et le soucis du détail. Merci beaucoup.

Nous venons d'acheter un véhicule et nous tenons absolument à souligner l'accueil extrêmement chaleureux de M. Lebrun. Il a été d'une grande gentillesse et ses conseils ont été précieux et appréciés. N'hésitez pas à vous rendre dans cette concession.

Félicitations à Monsieur Lebrun pour sa réactivité suite a l'achat d'un nouveau véhicule pour mon épouse. Je recommande vivement. De plus nous sommes pleinement satisfait de cette petite Abarth !

Acceuil très sympathique et explications claires. Je suis venu ici pour acheter un véhicule neuf et ils font également des véhicules d'occasion. Très bien reçu et très content des prix pratiqués. Merci.

Nous sommes très satisfait de la petite Fiat 500 pour notre fille très bien reçu et tout ce qui a été prévu comme travaux à bien été fait. Très bonne expérience dans ce garage avec Mr Lebrun que nous recommandons et merci à vous.

J’ai acheté ma Fiat 500 il y a un mois chez ce concessionnaire, et je suis entièrement satisfait de mon expérience. La livraison s’est parfaitement déroulée, et le directeur ainsi que le commercial se sont montrés très professionnels et agréables. Ils ont veillé à ce que tout se passe bien pour moi, sans pression. J’ai apprécié qu’ils me laissent le temps de vendre mon ancien véhicule sans insister pour une reprise, tout en me proposant un prix de rachat convenable (similaire à ceux des sites spécialisés que j’ai consultés). Ma Fiat 500, bien qu’étant d’occasion, est comme neuve à part quelques rayures mineures, et je l’adore. Pas de mauvaise surprise à signaler, d’autant plus qu’elle est garantie 12 mois. En comparant le produit et les services offerts, je n’ai pas trouvé de meilleur rapport qualité-prix sur le marché de l’occasion. Je recommande vivement ce garage pour leur sympathie, leur bienveillance et leur accessibilité. J’ai pleinement confiance en eux et n’hésiterai pas à revenir pour de futurs achats. Merci à toute l’équipe !

Très mauvais...j'ai acheté une 500x qui m'a pas était livré alors qu'elle était payer car déjà en panne juste avant la livraison puis embêter à répétition pendant 1ans remorquer 3 fois plus 2 dépôt de ma part car en panne au final 6 fois en panne en 1ans incroyable. Le directeur me rachete le véhicule en panne 6000 euros de moin que le prix d'achat qui était de 21000euros y'a 1 ans.Perde au bout de 1ans je veux bien mais perde autant ça reste du vole. Il me précise qu'il y'a 1000e de frais pour 3 petit défaut de peinture et une jante abîmé lol . Pas honnête du tout . Je recommande pas du tout ce garage c'est une pratique très malhonnête plus jamais je rachèterai une fiat .

Je suis ravie de ma nouvelle voiture et de l’excellent service reçu. Un grand merci à M. Lebrun, qui a été très arrangeant et professionnel tout au long du processus. La livraison s’est faite dans des conditions parfaites. Je recommande vivement !

Accueil très chaleureux. La personne qui s est occupée de moi a été très pro et réactive en fonction de mes contraintes. Véhicule livré en temps et en heure. Je recommande

Très satisfaite de l’achat de mon véhicule. Tout ce qui a été demandé d’être revue a été fait et très bien. La préparation de la voiture était nickel avec tous les accessoires nécessaires donc agréablement surpris des plus mis à disposition (triangle, gilet…).

J'ai acheté une fiat 500x en juillet. Je suis vraiment très satisfaite de cet achat. Je l'ai eu grâce à Mr Lebrun qui a été formidable, très pro, compétent. Je vous le recommande vraiment. Il fait tout pour satisfaire ses clients. Et la Fiat 500x est vraiment géniale. Faible consommation, grand coffre, confort intérieur, régulateur de vitesses qui freine, aucun point négatif pour le moment. Je suis vraiment contente. Encore un grand merci à vous Mr Lebrun d'avoir déniché ma pépite.

Nous avons été satisfaits du service commercial en particulier de Monsieur LeBrun Frédéric qui a été notre interlocuteur. Il a su faire preuve de sympathie, de professionnalisme et de patience. Il est courtois, réactif et toujours à l'écoute de nos besoins. Merci encore Mr Lebrun pour votre disponibilité. Mr et Me Dagbert

Bonjour, un GRAND merci à Monsieur Lebrun Frédéric pour le suivie et l'achat de notre petite Fiat 500X, merci également à l'équipe SAV pour la révision avant livraison, vehicule entièrement révisé avant livraison sans demande particulière de ma part, c'est professionnel. Enfin merci à Monsieur Vallet d'être toujours présent pour représenter cette marque dans notre région depuis de nombreuses années. Bonne continuation. Bien cordialement.

Ai eu un défaut d'embrayage et de frein moteur de ma fiat 500X achetée neuve à la concession fiat de Rouen après 4 ans, 50000km. Aucun geste commercial sur les réparations alors que la loi européenne prévoit une prise en charge partielle. Service client en dessous de tout. Pas d'écoute quant à mon problème à l'agence de Rouen, limite de l'impolitesse. Ne rachèterai jamais une FIAT ici

Il y a 2 mois, j'ai eu l'occasion d'acquérir une Mercedes Classe A avec pour vendeur Monsieur Lebrun, et je suis ravi de mon expérience. Monsieur Lebrun s'est distingué par son honnêteté et son excellent suivi après-vente.

Accueil très agréable, nouveaux locaux très bien, le commercial Mr Lebrun, toujours aussi compétent et efficace et je le remercie pour sa rapidité. Enchantée par ma première 500X, et bien, j'en ai racheté une nouvelle !

Mon fils est venu aujourd’hui à 17 h 30 Voulait se renseigner sur des jantes le vendeur n a même pas voulu lui répondre c est fermé lui a t il répondu Eh bien monsieur BRAVO ! Changer de métier vous avez perdu une très belle vente !!!! Ce n est pas parce que vous êtes jeune (20 ans ) que vous n avez pas de moyens !!!

Accueil et service au top ! Merci à Fabrice Lebrun pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous avons acheté notre voiture d'occasion la bas, à distance, et tout s'est super bien. Monsieur Lebrun a répondu à toutes nos questions et à fait en sorte que l'on soit rassuré pour récupérer notre voiture facilement et rapidement. Ça n'aurait pas pu mieux se passer !

Après un achat en 2020 d une très jolie 500 rouge peu kilométrée pour ma compagne qui dans la succursale était une très jolie perle .J en suis malheureusement à ma deuxième déconvenue, la première une annulation de révision juste avant les vacances non justifiée et une autre aujourd’hui suite à ma demande d essai pour une Abarth ou la considération et le savoir être du commercial se raccrochent au fait que les produits que vous vendez soient des produits qualitatifs et beaux indéniablement et vendus rapidement, cela n empêche en rien le suivi clientèle et tout ce qu il va avec . Et pour finir malgré que nous soyons ravis de notre achat de 500 passez un grain de finition de plus sur votre polissage de véhicule d occasion en showroom c est impeccable mais une fois dehors cela l est moins je suis du métier.

Un accueil chaleureux. Un grand merci principalement a Monsieur Lebrun, pour son professionnalisme, son écoute, et la disponibilité concernant la livraison de ma 500. Je reviendrai sans hésitation pour un prochain achat et entretien. Bonne continuation.

Très bonne expérience d’achat. Mr Lebrun est un commercial très gentil et à l’écoute. Tout nous a semblé simple. Les rétros rouges commandés n’étant plus disponibles, il a pris l’initiative de les faire peindre et cela nous a été offert. Merci. Je recommande la concession.

Un accueil chaleureux, et une succursale FIAT très professionnelle et au service du client. Un grand MERCI principalement au Chef d'atelier, M. CARPENTIER, pour son professionnalisme, son écoute, et la résolution d'un problème récurent de direction assistée électrique sur ma 500. Mais SURTOUT pour son geste commercial eu égard à l'intervention technique pour résorber la panne. Bonne continuation, et ne changez RIEN ! Denis M.

Achat d'un véhicule d'occasion. Le vendeur : Monsieur Frédéric Lebrun s'est révélé parfait de bout en bout et le véhicule était dans un état irréprochable. La reprise de l'ancien véhicule s'est faite à un prix correct. Conclusion : Cette concession SVA Rouen est tout à fait recommandable.

Deuxième fiat que nous achetons dans cette concession, très bon accueil, tarif de reprise juste, une concession à taille humaine, respect des délais de livraison et qualité de service, d'autres devraient en faire de même 😉

Merci au chef d’atelier qui a su s’occuper de ma voiture comme il fallait lorsque Fiat EVREUX n’a même pas cherché à écouter le problème. Le chef d’atelier s’est occupé de toutes les démarches avec l’assurance en insistant pour que ma boîte soit changée afin que je sois tranquille. Très bonne communication, très commerçants et professionnels. Je recommande à 100%.

Accueil très chaleureux et convivial.Grande disponibilité des collaborateurs. Concession soucieuse de satisfaire le client. Je repasserai très volontiers dans la concession saluer les personnes qui m'ont si bien accueilli, en particulier Frédéric qui a su répondre à toutes mes demandes et à leurs modifications successives.