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CONCESSIONNAIRE FIAT

SVA FIAT BARENTIN

Concessionnaire Fiat · Barentin (76)

4,2 432 avis Fermé
SVA FIAT BARENTIN — Concessionnaire Fiat

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À propos de SVA FIAT BARENTIN

SVA FIAT BARENTIN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Barentin (76360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (432)

4,2
432 avis
5★297
4★50
3★22
2★17
1★46
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tristan imer

Un grand merci à Guillaume et à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme. J’ai été très bien accueilli du début à la fin, tout a été parfaitement géré au niveau des papiers, avec sérieux et efficacité. Le véhicule était impeccable et prêt à mon départ, exactement comme convenu. C’est vraiment appréciable d’avoir affaire à des personnes aussi fiables. Je recommande sans hésitation !

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Tony Mabire

Toujours pas de nouvelles de Fiat, malgré des appels téléphoniques, des mails de mécontentements suite a une panne sur une Fiat 500E en LOA . 4 mois d'attente, soit disant que la pièce est en fabrication... Je ne recommande pas Fiat et le groupe Stellantis. Déplorable...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mabire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux délais liés à la disponibilité de la pièce et au manque de retour de la part de la marque. Cette situation est également source de frustration pour nos équipes, qui relancent régulièrement Fiat/Stellantis afin d’obtenir des informations et de faire avancer votre dossier. En tant que concession, nous ne maîtrisons ni les délais de fabrication ni la logistique des pièces, mais nous restons mobilisés pour assurer le suivi de votre véhicule et vous tenir informé dès que nous recevons des éléments concrets. Concernant le véhicule de prêt, nous avons souhaité vous en proposer un dans un souci de continuité de service. Les conditions de franchise appliquées relèvent toutefois exclusivement de notre contrat d’assurance, sur lequel nous n’avons malheureusement pas de marge de manœuvre. Nous restons attentifs aux retours de nos clients et poursuivons nos efforts pour maintenir un niveau de service à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe de la concession FIAT BARNTIN
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Sebastien Thepault

Je laisse un avis après deux ans d'utilisation sur un FIAT Ducato de 30 000km de 2020 acheté chez eux. Problème sur problème, turbo, boîte de vitesse auto, réservoirs AdBlue 2 fois, capteur, coupelle amortisseur.... Bref, heureusement que j'ai pris la garantie en + La marque Fiat sa reste du véhicule 1er prix avec des matériaux médiocres. Fiat terminé pour moi. En ce qui concerne la concession, je peux juste remercier le chef d'atelier qui a fait son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thepault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux pannes à répétition rencontrées avec votre véhicule. Malheureusement, en tant que concession, nous ne maîtrisons pas la conception ni la fiabilité des véhicules, mais nous faisons tout notre possible pour vous accompagner au mieux lorsqu’un problème survient. Nous tenons sincèrement à vous remercier pour les mots que vous adressez à notre chef d’atelier et à notre équipe. Votre reconnaissance de notre travail et de notre engagement à vos côtés est très appréciée. Nous restons attentifs aux retours de nos clients et poursuivons nos efforts afin de maintenir un niveau de service à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe de la concession FIAT BARENTIN
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Séverine Mabire

Véhicule électrique immobilisé chez Fiat Barentin depuis le 15 septembre 2025 pour une pièce en rupture de stock. Le véhicule est resté sur leur parking pendant des mois sans solution alternative durable. Une voiture électrique de prêt a été mise à disposition, mais après 4 mois mon assurance refuse désormais de l’assurer. Fiat propose une assurance avec une franchise de 10 000 €, ce qui est totalement disproportionné et inacceptable pour un problème indépendant du client. Situation très stressante, manque total de solution commerciale et de prise de responsabilité par Fiat relation client. J’espère une amélioration rapide de la gestion et du suivi client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mabire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux délais liés à la disponibilité de la pièce et au manque de retour de la part de la marque. Cette situation est également source de frustration pour nos équipes, qui relancent régulièrement Fiat/Stellantis afin d’obtenir des informations et de faire avancer votre dossier. En tant que concession, nous ne maîtrisons ni les délais de fabrication ni la logistique des pièces, mais nous restons mobilisés pour assurer le suivi de votre véhicule et vous tenir informé dès que nous recevons des éléments concrets. Concernant le véhicule de prêt, nous avons souhaité vous en proposer un dans un souci de continuité de service. Les conditions de franchise appliquées relèvent toutefois exclusivement de notre contrat d’assurance, sur lequel nous n’avons malheureusement pas de marge de manœuvre. Nous restons attentifs aux retours de nos clients et poursuivons nos efforts pour maintenir un niveau de service à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L’équipe de la concession
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Thibaut Ruffié

J’ai fait l’acquisition d’une voiture d’occasion chez FIAT Barentin. L’expérience client fut excellente, en particulier avec Guillaume, le commercial en charge du dossier.

B
Bernard Sébastien

Une très bonne expérience avec cette concession. Voiture comforme à l'annonce et t'en mieux car je suis des Yvelines 😅 Guillaume pour la vente très bien, très agréable prend le temps, et à l'écoute. David pour la livraison très bien également même si le jour de la livraison j'ai trouvé sa un peut expéditif car a priori très occupé car seul ce jour là, et qlq petit détail oublier comme le petit pot de retouche peinture non donné, le kit triangle. Je reste satisfait malgré tout. Je suis a 6 mois a ce jour de mon achat, ras avec le véhicule. Je les ai recontacté récemment car les bougies selon le carnet d'entretien devait être faite durant les 12 mois de la garantie spoticar, rdv donné rapidement et intervention faite sans problème ni contestation de leurs part. Donc promesses tenu je les félicite de leurs sérieux et j'espère rester satisfait. 👍

G
Géraldine Perez

J’ai acheté une voiture chez SVA Fiat Barentin, en venant de … Lyon! Ce fut une excellente expérience du début à la fin ! Guillaume est à la fois très professionnel et extrêmement sympathique, à l’écoute et bienveillant. L’achat s’est fait dans une ambiance conviviale et en toute confiance. Je recommande vivement !

S
Sonny Viel

Très déçut du service après vente Guillaume est un très bon vendeur avec une superbe conscience professionnelle cependant le chef d’atelier est très désagréable et prend les gens de haut achat d’une ds il y a 4 mois dans se garage la voiture présente aujourd’hui une fuite avec un devis de 1400€ Guillaume me dirige vers son collègue qui lui me répond mais monsieur ici vous n’êtes pas chez ds mais chez Fiat vous êtes au courant ? Vraiment dommage car jetait très satisfait de mon achat jusqu’à se problème obliger de me débrouiller tout seul pour réussir à faire prendre cette réparation en garantie cette personne nuit à l’image du garage c’est vraiment dommage