SUZUKI Aubagne est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (551)
4,7
551 avis
5★473
4★49
3★4
2★4
1★21
c
celine tarasco
Angélique m’a accueilli avec professionnalisme et gentillesse malgré mon retard. Très à l’écoute et bienveillante. Un grand merci à elle et à l’équipe mécanique qui a réalisé plus que l’entretien annuel prévu, contrôle technique, recharge climatisation et changement des essuies glaces. 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Angélique vous a accueilli avec tant de gentillesse et de professionnalisme, et que notre équipe mécanique a su anticiper l'ensemble de vos besoins pour votre véhicule. 🛠️✨
Votre satisfaction quant à notre écoute et à notre réactivité est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Angélique ainsi qu'à toute l'équipe technique ! 👍
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains entretiens.
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
S
Stephane Berton
Achat de deux véhicules en une semaine et très bonne expérience, dû en grande partie au vendeur Christophe qui est très professionnel et également très sympathique. Le seul reproche que je pourrais faire c'est le manque de transparence concernant l'historique des véhicules. En effet, pour la reprise de mon véhicule il a fallu que je fournisse les justificatifs d'entretiens + les factures mais par contre pour le véhicule que j'ai acheté, je n'ai absolument rien...je sais juste qu'il n'a pas été entretenu dans le réseau Mazda. En espérant que cela ne posera pas de problème pour une éventuelle prise en charge sous garantie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour l'achat de vos deux véhicules en une seule semaine ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de Christophe aient contribué à vous offrir une très bonne expérience.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'historique d'entretien du véhicule acheté. Soyez rassuré, nos équipes effectuent un contrôle rigoureux avant chaque livraison pour garantir la validité de votre garantie. N'hésitez pas à recontacter Christophe si vous souhaitez obtenir plus de précisions, nous restons à votre entière disposition. 🚗
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
A
Anthony ROGER
Je suis allé faire la révision de ma voiture Suzuki et j'ai été très satisfait de mon expérience. J'ai été accueilli par Lisa qui a été très professionnelle, serviable et souriante. Difficile d'avoir un service de meilleure qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si élogieux ! Nous sommes ravis que la révision de votre Suzuki vous ait donné entière satisfaction.🌟
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
M
Marc Grech
Cela fait quelques fois que je vais la bas pour l’entretiens des véhicules, rendez vous et délais toujours respecté. Très bon acceuil, on vous tiens informer de l’avancement des travaux et à la fin une petite vidéo explicative des travaux sur votre véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si détaillé !
Nous sommes ravis de lire que notre ponctualité, la qualité de notre accueil et notre suivi vous donnent entière satisfaction. La vidéo explicative est justement conçue pour vous offrir une transparence totale sur l'entretien de votre véhicule.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains rendez-vous !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jean-Luc
Accueil bien veillant et professionnel. Prestation réalisée avec précision et rigueur. Je reviendrai volontiers vous voir pour mes projets
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce témoignage de confiance qui nous fait chaud au cœur ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que la bienveillance et le professionnalisme de notre accueil, associés à la rigueur et à la précision de nos prestations, ont pleinement répondu à vos attentes.
Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau et de vous guider dans la réussite de vos futurs projets automobiles ! 🚗✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
D
Dany Khajadorian
Une honte ! À fuir absolument.
Refus total de réparer ma Suzuki. La raison ? Un autre garage a simplement vérifié les fusibles avant eux ! L'excuse de la concession : "On ne prend pas le risque, on ne veut pas chercher une panne humaine".
Un concessionnaire officiel qui a peur de vérifier un circuit électrique parce qu'on a touché aux fusibles, c'est du jamais vu. C'est de la paresse pure et un manque total de professionnalisme. Si le moindre contrôle vous fait peur, changez de métier. Service client en dessous de tout. 1 étoile c’est déjà trop.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ces précisions. À la lumière des éléments techniques et de l'historique de votre véhicule transmis par notre équipe après-vente, nous tenons à vous apporter des clarifications dans un esprit d'écoute et de transparence.
La sécurité de nos clients et la conformité des interventions sur les circuits électriques sont au cœur de nos priorités. Lorsqu'un intervenant extérieur au réseau officiel Suzuki réalise des manipulations préalables sur un système sensible, la traçabilité du diagnostic se trouve malheureusement compromise. Afin de garantir votre totale sécurité et d'assumer pleinement la responsabilité juridique et technique des réparations, nos protocoles nous imposent de recommander la continuité des travaux auprès du professionnel ayant initié les contrôles.
De plus, pour votre confort au quotidien et un suivi optimal de l'historique de votre véhicule, un accompagnement par la concession Suzuki de votre secteur géographique reste la solution la plus adaptée.
Sachez que notre démarche repose uniquement sur ce motif légitime de sécurité et de traçabilité, et non sur un refus arbitraire. Nous regrettons vivement que cette situation ne nous permette pas de répondre favorablement à votre demande et espérons votre compréhension.
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jenny Guerrero
Suite à l'achat de ma nouvelle Suzuki Swift et après un mois d'utilisation j'en suis très contente !!!!⭐⭐
Merci encore à toute l'équipe de parascandola et à Mr Aquilina pour sa rapidité et son efficacité.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'après un mois d'utilisation, vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle Suzuki Swift. 🚗✨
Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans ce projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toute l'équipe ainsi qu'à Monsieur Aquilina, qui sera touché de savoir que sa rapidité et son efficacité ont contribué à votre bonheur.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouvelle compagne de voyage !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
B
Bernard Delaville
Merci à Monsieur AQUILINA pour son accueil, ses explications, son écoute, de l'essai du véhicule jusqu'à sa livraison, tout s'est déroulé sans problème. Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes enchantés de lire que votre parcours, de l'essai à la livraison de votre véhicule, s'est déroulé sans encombre. 👍
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur AQUILINA pour son écoute et son professionnalisme, ainsi qu'à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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