Suttel Racing Mauguio - Motoplex Piaggio Group Occitanie / Vespa / Aprilia / Moto Guzzi et Gilera

Très bonne expérience, Lilian a su me conseiller et le petit monsieur au comptoir a été super réactif pour la prise de rendez vous à l’atelier de ma moto Merci beaucoup à toute l’équipe

J’ai laissé ma moto pour un entretien annuel. Voici l’état de l’huile après environ 100 km (en + l'aiment de la vis de vidange était rempli de limaille, ce qu'un garagiste ne peut s'empêcher d'enlever lors d'une vidange) Sur la facture, comme au téléphone, il m’a été confirmé qu’une vidange moteur ainsi que le remplacement du filtre à huile avaient été effectués. Pourtant, 100 km plus tard, je constate que le filtre est d’origine et que l’huile l’est très probablement aussi. J’avais déjà vu plusieurs avis mentionnant ce type de problème, mais je n’y prêtais pas vraiment attention… Lors de la récupération de la moto, on m’a indiqué qu’un « geste » avait été fait sur la main-d’œuvre, ce qui est vraiment appréciable ! Cependant, j’ai payé pour une huile que je n’ai visiblement pas eue, pour un filtre non remplacé, ainsi que pour la main-d’œuvre correspondante et sûrement plus encore. C’est très préoccupant. Heureusement que je m’en suis rendu compte et j’ai les connaissances nécessaires Faite attention et n'y allez pas ! ;) C'est sur une Aprilia RS 660, 9000 klm P.S : domage que l'on ne puisse pas mettre des étoiles au négatif !!

J'ai été reçu par Mr corriger Lilian , qui a pris en charge mon projet du début à la fin, du choix du véhicule au financement jusqu'à la livraison irréprochable je recommande à 100 %

Révision des 20,000km sur une V85TT Travel. De la prise de rendez-vous jusque la récupération de la moto, tout a été parfait. Bon accueil, bonne écoute, travail bien effectuė. La moto a été nettoyée et semblait neuve. De plus, pour m'éviter une attente de quelques heures, habitant assez loin, une moto m'a ėtė prêtée. Merci à l'équipe, y compris au commercial qui m'a fait une offre intéressante si je voulais passer sur un modèle plus puissant.

Très satisfait par la qualité de réception à l'atelier. Personnel accueillant et courtois. Également très satisfait par la prise en charge de mon véhicule et des prestations effectuées pour sa remise en état. Tarif correct pour ma demande (reprogrammation cartographie). Merci au personnel m'ayant pris en charge ainsi qu'au responsable atelier. Si les tarifs restent concurrentiels, j'y ramènerai mon véhicule en toute confiance.

Nous sommes venus ce samedi avec ma compagne pour des renseignements. Certes apparemment ils étaient en sous-effectif mais à nous faire poireauter plus d'une demi-heure pour nous passer devant sans prendre le temps et de plus une fois notre tour il a été voir une autre personne qui voulait essayer une moto donc nous sommes partis. L'après-midi nous sommes à nouveau de retour pour toujours les mêmes demandes et là impossible d'essayer la moto on nous dit d'acheter une moto neuve sans l'essayer. Certes nous n'avons pas de gros cube mais c'est pas pour autant que nous ne sommes pas motards. Très déçu du magasin et des employés. Nous irons donc chercher nos deux motos ailleurs.

Ils ont fait un travail incroyable sur ma Guzzi. J'avais des problemes d'embrayage depuis son achat. Réparé. Des problemes de frein arrière. Réparé. Des pièces qui bougeaient de partout. Réglé. Et en plus il me l'ont rendu lustrée. Plus d'un an après leur intervention, toujours aucun probleme à signaler. Solide

Ils m'ont sauvé mon weekend tout simplement ! Petite explication : je roulais à Alès le vendredi et samedi 10 mars en Aprilia RS 660, je suis tombé lors de la première session. J'avais besoin de changer la platine droite ainsi que le demi guidon côté accélérateur et l'embout de guidon. J'ai appelé tous les magasin Aprilia que je connaissais à côté mais personne n'avait les pièces, je me suis finalement tournée vers la concession Aprilia de Montpellier qui m'ont dit les avoir en stock excepté la platine. Je me suis donc rendu chez eux directement, le monsieur à l'accueil m'a reconnu et c'est dépêché de me faire passer pour régler mon problème. Il a finalement démonté la platine d'une moto pour me la vendre (impossible à trouver autre part sinon donc weekend piste mort). Tout ça en l'espace de 30min, je suis reparti sur le circuit et j'ai finalement pu rouler le lendemain toute la journée. Bref une expérience parfaite, je n'hésiterai pas à revenir dans cette concession pour des futurs entretiens de mon Aprilia ou pour des pièces. Encore merci au monsieur qui gérait l'accueil quand je suis venu !