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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Subaru | Mulhouse - Groupe Elypse Autos

Concessionnaire automobile · Illzach (68)

3,3 8 avis Fermé
Subaru | Mulhouse - Groupe Elypse Autos — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Subaru | Mulhouse - Groupe Elypse Autos

Subaru | Mulhouse - Groupe Elypse Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

3,3
8 avis
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2★0
1★3
A
Armelle Dechriste

Il faudrait enlever l’enseigne SUBARU ils n’en vendent plus !!😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, nous ne commercialisons plus de véhicules Subaru. Toutefois, nous conservons l’enseigne Subaru, car nous demeurons réparateur agréé de la marque et continuons d’assurer l’entretien, le diagnostic ainsi que les réparations dans le strict respect des standards du constructeur. Nous demeurons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Le Servie Qualité Groupe Elypse Autos
B
BATUHAN BASARAN

Plus nul n'existe pas ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Sachez que nous aimerions trouver avec vous la meilleure solution. Pourriez-vous s'il vous plait, nous envoyer un mail à l'adresse “[email protected]“ avec vos coordonnées, afin que nous puissions vous recontacter ? La satisfaction de nos clients étant une priorité au quotidien, nous souhaiterions sincèrement vous accompagner. Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Le service Qualité Groupe Elypse Autos
s
stéphane HOFFSTETTER

Niveau de compétence qui frise le zéro absolu ! Incapable d'identifier une anomalie de ralenti moteur (une sonde liquide de refroidissement à changer,merci mon mécano 👍),et on vous oriente sans sourciller vers l'échange du boîtier papillon ! Et pourquoi pas tiens ... Retour du service client après réclamation : c'est normal,tout va bien ! Niveau de performance ISO à celui de la concession,une mauvaise foi totale. A fuir ! Ou alors pour un remplissage de liquide lave-glace sous réserve qu'ils trouvent le réservoir 🥴 👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre message a été transmis au service concerné. Nous restons évidemment à votre écoute si besoin. Cordialement, Le Service Qualité Groupe Elypse Autos
A
Alejandro Hernández Loyo

Personnel professionnel et très agréable. Service rapide et impeccable. Arrivé à 8h30, ma voiture était prête à 11h après son entretien. Ils ont même passé l'aspirateur dans le moteur, ce que d'autres garages ne font pas. Tarifs raisonnables. Wi-Fi gratuit et salle d'attente. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandro, Nous sommes ravis de vous lire et tenons à vous remercier chaleureusement pour ce beau témoignage qui souligne l'engagement de nos équipes afin d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une très bonne route ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Service Qualité Groupe Elypse Autos
C
Cedric BOUSDIRA

Très accueillant et a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUSDIRA, Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Le Service Qualité
H
Hookmond

5 étoiles, c'est un minimum...j'ai toujours fait tout les entretiens de mes Subaru chez eux, la prise de RDV est d'une simplicité avec Mr Bohn (chef d'atelier), il est très sympa, a l'écoute et pro, comme toute l'équipe de la concession! Il existe encore un vrais service...et il est ici, faut juste le savoir !

F
Francis Linck

Pas facile à trouver... Aucune info visible de la au bord de la route..!