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Le Veodrome Mulhouse

Concessionnaire automobile · Illzach (68)

4,4 901 avis Google Fermé
Le Veodrome Mulhouse — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Le Veodrome Mulhouse

Le Veodrome Mulhouse est un concessionnaire automobile spécialisé dans les voitures d'occasion toutes marques et à faible kilométrage. Ils proposent une large sélection de véhicules révisés, garantis et à prix fixe, avec des options de financement et de reprise.

Voitures d'occasion toutes marquesVoitures d'occasion faible kilométrageVéhicules hybridesVéhicules électriquesCitadineBerlineBreakS.U.V FinancementGarantieConseils achat et venteReprise de véhiculeRéservation en ligneLivraison rapide

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (901)

Avis Google
4,4
901 avis
5★689
4★94
3★22
2★18
1★78
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Djeki Danijel Google

Très satisfait de mon achat ! Je ne savais pas du tout quelle voiture choisir, et j’ai été très bien accompagné du début à la fin. Un grand merci à Mademoiselle Justine pour ses précieux conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle m’a vraiment aidé à trouver la voiture qui me correspond. Aujourd’hui, je suis très heureux de mon achat. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djeki, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Madame Justine a su faire la différence lors de votre achat. Camille, Service Client Hess Automobile
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Emilie Burkhalter Google

J'ai acheté un véhicule avec Mme Altenbach qui a suivi mon dossier et m'a permis cette nouvelle acquisition avec une grande efficacité, sérieux et gentillesse. Son accompagnement à été parfait. Je suis tout simplement ravie et je recommande le Veodrome à 100%. Sans hésiter je la contacterais à nouveau et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi. C'est Mateo qui m'a reçue pour la livraison. Il a été également très professionnel et m'a expliqué en détail le véhicule qui était très bien préparé. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce retour élogieux sur votre expérience et l’accompagnement de Madame Altenbach et Mateo. Votre recommandation nous encourage. Camille, Service Client Hess Automobile
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Elisa Palisser Google

Un grand merci à M. Pierre Jarzabek pour son professionnalisme, ses précieux conseils et son efficacité ! J'avais besoin d'une voiture rapidement, et tout s'est déroulé de manière simple et très rapide. Le véhicule d'occasion est en parfait état, conforme à mes attentes. Je suis vraiment ravie de mon achat et je recommande M. Jarzabek sans hésitation. Merci encore pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Palisser, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un accompagnement de qualité. Camille, Service Client Hess Automobile
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M. B Google

Un immense merci à Justine pour son professionnalisme exceptionnel ! Du début à la fin, elle a été à l’écoute, disponible, souriante et de très bon conseil. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, ce qui m’a permis d’acheter mon véhicule en toute confiance. Son accueil, sa gentillesse et son efficacité font vraiment la différence. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Grâce à Justine, l’expérience a été parfaite et bien au-delà de mes attentes. Je recommande cette concession les yeux fermés, et surtout Justine, qui est une véritable référence dans son métier. Encore un grand merci pour ce service irréprochable, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé de manière idéale. Transmettre votre avis à Justine sera un réel plaisir : votre retour met parfaitement en lumière son investissement quotidien, sa gentillesse et son professionnalisme. Savoir que vous avez pu acquérir votre nouveau véhicule en toute sérénité est la plus belle des récompenses pour elle comme pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouveau véhicule, et nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession avec grand plaisir ! Camille, Servie Client Hess Automobile
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Mary Jewel Google

Très charmant pour vendre et ensuite plus rien. Le SAV est inexistant malgré la garantie d'un an. Ils ne se sentent plus concernés par les problèmes du véhicule après l'achat. J'hésite entre incompétence ou je-m'en-foutisme, voire les 2.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile.
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Nadia Lanouar Google

Merci beaucoup à Justine pour son sérieux et sa fiabilité, j’ai trouvé le véhicule parfait et j’en suis ravie, n’hésitez pas à aller la voir elle est vraiment d’excellent conseils.

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Gwen Google

Mon achat s'est très bien passé, Gustave a bien pris compte de mes attentes, et m'a orienté vers le meilleur choix pour une voiture. Très concret dans les explications, et toujours avec le sourire ! C'était une belle expérience 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement avec Gustave, son sourire et ses explications concrètes vous aient permis de vivre une si belle expérience d'achat. Votre satisfaction nous soutient au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile.
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Chantal Meyer Google

Très belle expérience au Veodrome de Mulhouse. Étant pas de la région, j'ai trouvé mon véhicule sur le site, tout s'est très bien déroulé ! Rapide, communication au top ! Véhicule correspondant aux attentes. Vous pouvez avoir entière confiance au Veodrome de Mulhouse et à l'équipe commerciale ainsi que son Responsable qui m'a reçu le jour de la livraison. Merci à vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis que le véhicule et l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre avis encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Dila Sertkaya Google

Une expérience catastrophique. Au lieu de récupérer une voiture en bon état je me trouve avec des pannes et des démarches interminables. Je regrette d'avoir fait confiance à ce garage. Passer votre chemin si vous tenez à votre véhicule et éviter les complications . Pour ma part malgré qu'on m'avait prévenue je ne souhaite à personne une expérience pareil et plus jamais je n'y remettrai les pieds dans cette horreur !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience particulièrement négative et pour les désagréments que vous rencontrez avec votre véhicule. Nous regrettons vivement que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre entière disposition par téléphone au 03.10.00.44.44 ou par mail via [email protected]. Camille Service client Hess automobile
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Marmoure Sertkayalar Google

Je suis extremement déçu par ce garage. Depuis que mon véhicule est sorti de leurs ateliers, Je rencontre de nombreux problèmes sur le véhicule. A ce jour mon véhicule n'est toujours pas pris en charge ça fait maintenant 1 mois malgré l'assurance qui est valable 1 ans. Je ne recommende vraiment pas ce garage au vu de mon expérience. J'espère qu'une solution sera enfin trouvé, mais en l'état je suis très insatisfaite de la qualité et de la prise en charge et du service après vente de ce garage et du Directeur qui est vraiment pas professionnel et aucune compétence commercial !!!! A FUİR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et de constater que les difficultés rencontrées sur votre véhicule perdurent. Vos remarques concernant la qualité du suivi, la prise en charge après-vente ainsi que les échanges avec nos équipes seront entendues avec la plus grande attention. Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait pu altérer votre confiance envers notre établissement et espérons qu’une solution puisse être apportée à la situation rencontrée. Camille, Service Client Hess Automobile.
J
Jacques Fichant Google

Je tiens tout particulièrement à remercier et féliciter Monsieur Pierre Jarzadek pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de l’achat d’une Audi TT. J’ai traversé toute la France pour prendre livraison d’une voiture que je n’avais vue qu’en photo et en vidéo parce qu’il avait gagné ma confiance. Pourtant, avec un prix intéressant par rapport à la concurrence j’étais dans la méfiance. Il m’a rassuré sans détour sur les qualités mécanique et esthétique de la voiture, en me promettant même d’améliorer dans la mesure du possible certains défauts qui me chagrinaient. Et je n’ai en aucun cas été déçu puisque j’ai découvert une voiture parfaitement conforme à la description donnée, c'est-à-dire en excellent état en tout point, avec les améliorations promises. J’ai été obligé de demander à décaler la livraison de quelques semaines et cela a été accepté avec beaucoup de diligence. La totale satisfaction du client est clairement une priorité chez Veodrome. Je ne peux donc que recommander Veodrome sans aucune restriction, en les remerciant pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message détaillé. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction lors de votre achat. Camille, Service Client Hess Automobile
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Sophie Brice Google

Achat effectué au sein de l agence de mulhouse avec mr pierre. Jarzabek comme conseillé. personne. Tres compétente. Et professionnelle. Et agreable..a recommander a on entourage..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction suite à votre achat et pour vos mots à l’égard de Monsieur Jarzabek. Votre retour encourage toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Stéph** Stéph** Google

Un grand merci à M. Pierre Jarzabek pour son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé. Je recommande cette agence et ce vendeur sans hésiter pour l’acquisition d’une voiture d’occasion !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire votre retour sur l’accompagnement de Monsieur Pierre Jarzabek lors de l’achat de votre véhicule d’occasion, et que tout se soit parfaitement déroulé. Merci pour votre recommandation ! Camille, Service Client Hess Automobile.
C
Conchi Puerta Megias Google

Bonjour, je passe juste pour raconter mon expérience... on a arrêté un jour par hasard regarder les voitures et on a tombé sur une fille, Justine ALTENBACH, très gentille et souriente qui nous a montré une voiture que nous a plu.. deux minutes après de nous la montrer et de répondre tous nos questions on a tout suite décidé de l'acheter.... on vous remercie énormément.. la voiture est magnifique et nous on est très contents de vous avez rencontré pour cette achat.. félicitations vous faites un travail trop professionnel..

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé ce retour si positif sur votre acquisition. Nous sommes ravis que Justine ait répondu à vos attentes. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture ! Camille, Service Client Hess Automobile
N
Nicolas GOUDET Google

Nous avons acheté notre voiture ici. Merci à Nathan Berthoud pour ses bons conseils ! Une personne incroyable qui a su nous mettre en confiance et bien nous guider pour le choix de notre voiture. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Goudet Toute notre équipe vous remercie pour votre avis. Votre satisfaction lors de l’achat de votre voiture et vos mots sur les conseils de Nathan Berthoud nous font très plaisir. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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Quentin Baleya Google

J’ai récemment fait l'acquisition d’un véhicule chez le veodrome de Mulhouse. J’ai étais éclairé et aidé par mme ALTENBACH Justine qui a été d’un très grand professionnalisme, à l'écoute et serviable. Si vous êtes à la recherche d’un véhicule et ne savais pas où chercher, c’est le bon endroit et elle sera là pour vous aider dans vos démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baleya, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire votre retour suite à votre acquisition au Veodrome de Mulhouse, et de savoir que Madame Justine Altenbach vous a accompagné avec professionnalisme, écoute et disponibilité. Merci pour votre recommandation ! Camille, Service Client Hess Automobile.
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Temesgen Habtamu Google

Nous sommes très heureuses de notre achat d'une Citroën C3 au Véodrome de Mulhouse, surtout un grand merci à Mme. Justine ALTENBACH pour son accueil et ses très bons conseils, et encore plus elle est à l'écoute de nous, c'est agréable. Très bonne expérience ! Je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute notre équipe vous remercie pour votre recommandation. Votre satisfaction lors de l’achat de votre Citroën C3 et vos mots sur l’accueil, l’écoute et les conseils de Justine Altenbach nous font très plaisir. Camille, Service Client Hess Automobile.
J
Johanes ZINKSTEIN Google

De très bons conseils, vous dirige bien vers les voitures, vous propose toutes sortes Une accueil très chaleureux, mieux que partout et surtout Justine qui nous a reçu et qui a très bien fait son travail, j’avais même pas besoin d’appeler et ça m’appelle déjà et après tout ce qu’il fallait pour que je sois le plus heureux, je recommande vraiment ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zinkstein, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est très précieuse à nos yeux et nous partagerons vos compliments avec Justine et toute l'équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
S
Stradalou Google

Un immense merci à Mateo Arpon pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon changement de voiture. J’avais énormément de mal à franchir le pas, mais Mateo a su me conseiller, me rassurer et m’accompagner avec patience et passion. Grâce à lui, je suis aujourd’hui aux anges avec ma nouvelle voiture. Encore merci pour cette superbe expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que l’accompagnement de Mateo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction motive toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Maria Ledzheva Google

Nous avons achete fin fevrier 2026 une C3 Turbo Max,1.2 essence, 100ch de 2025 avec 9500 km au compteur, etat proche de neuf. Pour le moment nous sommes tres satisfait de notre achat, la voiture est parfaite, roule tres bien, economique, 5.9l/100 km, assez puissante et maneuvrable avec son gabarit. Nous etions accompagne par notre consillere Justine tout au long de la procedure, gentille et aimable, toujours a notre ecoute et nous voulons la remercier pour son travail briant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ledzheva, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre C3 Turbo Max vous apporte entière satisfaction et que Justine ait su vous accompagner avec professionnalisme. Votre avis encourage nos équipes au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
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ghislaine conrad Google

Justine est une vendeuse hors norme, à l'écoute des personnes et très rassurante. Très réactive, elle a su répondre à toutes mes questions de manière très professionnelle et me convaincre d'acheter une Hyunday qui était dans une autre concession Veodrome. Je recommande Veodrome et surtout Justine ! Vous êtes assurés de faire le bon choix !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Conrad, Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre excellente note. Nous sommes ravis que Justine ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et professionnalisme dans votre projet, et vous aider à faire le bon choix. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre recommandation. Hugo, Service Client Hess Automobile.
J
Jonathan jund Google

L’achat s’est très bien passé, j’avais réservé la voiture, j’ai eu une écoute à ma demande, Mme Altenbach, très professionnelle, a répondu à toutes mes questions, expliqué les points importants. Côté papiers aussi, carte grise inclue, c’était une très bonne expérience. Merci beaucoup pour la qualité de la prise en charge. A voir maintenant comment va évoluer la voiture dans le temps je n’en doute pas que je serais ravis. Le centre l’a bien préparée en tout cas, les prochaîns rdv d’entretiens sont dans > 1 an si tout se passe bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jund, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis détaillé. Vos remarques positives sur l’accompagnement et la préparation du véhicule sont très appréciées et encouragent nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile
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jclipus Google

Très satisfait de mon achat! Un grand merci à Justine Altenbach pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long du projet. Elle a su être à l'écoute, apporter des conseils pertinents et rendre l'expérience fluide et agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ainsi que l’accompagnement de Justine Altenbach, son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Hugo, Service Client Hess Automobile.
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Frédéric Bourguignon Google

Je remercie infiniment Justine Altenbach pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité.Elle a trouvé un véhicule sur lequel on avait pas pensé et au final coup de cœur immédiat ! Je dis bravo et surtout je recommande à 100% le Veodrome pour l'accueil chaleureux que nous avons eu lros de notre visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourguignon, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie que l’accueil, le professionnalisme et la réactivité de Justine Altenbach aient permis de trouver le véhicule coup de cœur. Camille, Service Client Hess Automobile.
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anne Saler Google

Venue de Besançon pour acheter une voiture, j’ai été reçue et conseillée par Nathan qui sait très bien occuper de moi, et qui a su me conseiller parfaitement. Je suis super contente de mon achat, belle prestation, très belle voiture, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour? Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que Nathan ait su vous accompagner lors de votre achat. Votre satisfaction est importante pour toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Eustache Bertrand Google

Merci infiniment à Monsieur Jarzabek pour son sérieux, professionnalisme ainsi que son humour ! Je suis venu avec mon fils assez timide pour une nouvelle voiture, il a su nous mettre à l'aise ! Résultat, nous avons trouvé notre bonheur au Veodrome de Mulhouse ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertrand, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé une voiture qui vous plaît et que votre expérience avec Monsieur Jarzabek fut agréable. Camille, Service Client Hess Automobile
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Philippe A. Google

Nous avons acheté un véhicule au Veodrome. Justine s'est très bien occupée de nous du début à la fin en plus d'être une personne très chaleureuse et sympathique, elle est également très professionnelle. Je recommande cette enseigne pour son sérieux, son écoute et la qualité de sa prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Votre retour sur l’accompagnement de Justine et la qualité de notre accueil est très apprécié par notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Fabienne Walter Google

J'ai été prise en mains par Justine Altenbach dès mon arrivée une AM de portes ouvertes. Merci mille fois pour sa qualité d'écoute et son professionnalisme. Elle m'a guidée de bout en bout pour trouver la meilleure option possible et remplacer mon ancien véhicule. Je la recommande vivement. Merci aussi à tous les membres de l'équipe pour leur chaleureux accueil, tout spécialement, à Gustave pour m'avoir gardé ma toutoune pendant l'essai, et à Pierre pour la livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Walter, Merci d’avoir partagé votre expérience si positive avec Justine et l’équipe. Votre recommandation nous encourage et nous veillerons à transmettre vos remerciements à chacun. Camille, Service Client Hess Automobile
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Emilie Bodein Google

Un grand merci à Justine pour son professionnalisme et ses précieux conseils! C'est déjà la deuxième fois que je viens au Véodrome, et je suis toujours aussi satisfaite. Je reviendrai sans hésiter et je recommande à 100%! Mention spéciale à Perle, qui a vraiment fait la différence :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que Justine et Perle aient pu répondre à vos attentes. Vos encouragements motivent l’ensemble de notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Catherine Gomes Google

Un grand merci à toute l’équipe de la concession Veodrome Mulhouse ! Je tiens particulièrement à remercier Justine pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils tout au long de mon achat. Grâce à elle, tout s’est déroulé en toute confiance et sérénité. C’est déjà la deuxième fois que je leur fais confiance pour l’achat de mon véhicule, et je reviendrai sans hésiter. Une équipe au top que je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes, Merci d’avoir partagé votre fidélité et votre satisfaction. Votre retour est précieux pour toute l’équipe et encourage chacun de nous au quotidien. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat ! Camille, Service Client Hess Automobile
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Daniel Pistole Google

Je voudrais remercier infiniment l'ensemble de l'équipe du Veodrome de Mulhouse pour leur professionnalisme, leur rigueur, l'écoute et la qualité des voitures ! J'ai acheté un véhicule pour ma fille et j'en suis très satisfait ! Efficace et rapide ! Je recommande vivement le Veodrome de Mulhouse !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pistole, Toute notre équipe du Vélodrome de Mulhouse vous remercie chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction sur notre professionnalisme, notre rigueur, notre écoute et la qualité des voitures. Nous sommes ravis de votre achat pour votre fille et de votre recommandation enthousiaste ! Hugo, Service Client Hess Automobile.
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David Philbert Google

Très bonne expérience avec Nathan 👍 Ma femme et moi même sommes très heureux de notre achat au Veodrome de Mulhouse. Nathan nous a vraiment très bien accueilli et accompagné en plus d’être à l’écoute tout en respectant notre budget. De la réservation à la livraison tout s’est très bien passé voiture propre et impeccable comme indiqué sur l’annonce. Je recommande à 1000% pour un achat en toute confiance. Merci à Nathan et l’ensemble de l’équipe Veodrome de Mulhouse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philbert, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement de Nathan et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Camille, Service Client Hess Automobile.
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Emmanuel Sacco Google

Très bonne expérience pour l’achat de ma nouvelle voiture 🚗 Mon conseiller a été efficace et rapide du début à la fin. Tout s’est déroulé de manière fluide, sans mauvaises surprises. La voiture correspondait parfaitement à la description. Merci à Gustave, qui s'est occupé de moi du début a la fin. Je recommande sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sacco, Un grand merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’achat de votre nouvelle voiture se soit déroulée de manière fluide et sans mauvaise surprise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gustave, qui sera heureux de savoir que son efficacité, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de votre parcours ont contribué à votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture. Camille, Service Client Hess Automobile.
J
Julien Roy Google

Un grand merci à Gustave du Véodrome ! 🙌 Franchement, si vous cherchez quelqu’un de fiable pour vous accompagner dans l’achat d’un véhicule d’occasion, c’est la bonne personne. Hyper pro, à l’écoute, et surtout de très bon conseil, il prend vraiment le temps d’expliquer et de trouver ce qui correspond le mieux à vos besoins. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et passionné. Je recommande les yeux fermés ! 🚗💨

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roy, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire votre retour sur l’accompagnement de Gustave : écoute, conseils avisés et explications claires pour trouver le véhicule d’occasion qui vous correspond. Merci pour votre recommandation ! Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Aurelien Sutter Google

Venu cherché une petite citadine pour ma maman , je suis reparti avec une superbe auto pour tous les jours. J’ai été gentiment guidé par Mr Jarzybec tout au long du précessus. Je ne regrette pas d’avoir poussé la porte de cette caverne d’alibaba de l’automobile. Merci à lui et son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience positive et d’avoir souligné l’accompagnement de Monsieur Jarzybec. Vos mots encouragent toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
a
ashraf nasser Google

Je recommande vivement cette concession. Une équipe très responsable et un accueil chaleureux. Je viens d’acheter une Nissan Micra et le processus d’achat s’est déroulé de manière très fluide. Un grand merci en particulier à Monsieur Pierre JARZABEK qui possède une excellente connaissance et maîtrise les moindres détails. Il m’a accompagné étape par étape tout au long du processus. D’autant plus que je ne parle pas très bien français, il m’a beaucoup aidé à tout comprendre. Je suis vraiment très satisfait de mon expérience et je n’hésiterai pas à revenir ou à recommander cette concession sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre expérience positive et vos encouragements. Nous transmettons vos remerciements à Monsieur Pierre JARZABEK et restons à votre écoute pour la suite. Camille, Service Client Hess Automobile
C
Corinne Loisel Google

Deuxième acquisition dans la famille et toujours satisfait. Nous avons été accueillis par Pierre qui a su nous diriger et conseiller quant à notre choix de véhicule. Il a été très professionnel, sérieux et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. Votre satisfaction et vos compliments envers Pierre encouragent toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Justine Pennesi Google

Nous avons été accompagnés par Justine pour l’achat de notre véhicule et tout s’est parfaitement déroulé. Elle a été de très bon conseil, patiente et réactive du début à la fin. Nous sommes ravis de notre achat et la recommandons à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pennesi, Merci d’avoir partagé votre satisfaction suite à l’achat de votre véhicule avec Justine. Votre retour positif encourage toute notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lorelai Google

Très bien reçue, Pierre a pris le temps de me renseigner, de répondre à mes questions et de m'expliquer le fonctionnement tout nouveau pour moi car passage d'une manuelle à une automatique. Il s'est également montré disponible pour répondre aux questions qui me sont venues après l'achat. Une adresse que je retiens pour le prochain achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que Pierre ait su vous accompagner lors de cette transition et rester disponible après l’achat. Votre retour encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
c
christophe herrgott Google

Nous sommes très heureux de notre achat au Veodrome de Mulhouse, avant tout un acceuil chaleureux de Pierre qui a fait le maximum pour nous expliquer en détails tout ce qu'il fallait savoir sur le véhicule acheté, le financement et l'assurance souscrite. Un grand Merci Pierre, je vous recommande fortement ce commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre satisfaction et d’avoir souligné le professionnalisme de Pierre lors de votre achat. Vos retours positifs sont un réel soutien pour toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Els V.T. Google

L’achat s’est très bien passé, j’avais réservé la voiture, on a fait un tour d’essai, Mme Altenbach, très professionelle, a répondu à toutes mes questions, configuré les options de l’ordinateur de bord avec moi, expliqué les points importants. Côté papiers aussi, carte grise inclue, c’était une très bonne expérience. Merci aussi pour votre patience comme je n’ai pas pu chercher la voiture aussitôt que prévu. A voir maintenant comment va évoluer la voiture dans le temps. Le centre l’a bien préparée en tout cas, les prochaîns rv d’entretiens sont dans > 1 an si tout se passe bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très complet. Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat s’est déroulé dans d’excellentes conditions : réservation, essai, explications claires et accompagnement sur la configuration de l’ordinateur de bord. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Madame Altenbach pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience, ainsi qu’à l’équipe du centre pour la préparation soignée du véhicule. Nous sommes également heureux que la partie administrative (dont la carte grise incluse) ait été simple et fluide pour vous. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition si besoin au fil du temps. Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Alexandra MIEHE Google

Vendeur très à l’écoute, gentil, agréable. Un accueil vraiment au top. Que ce soit Nathan pour l’achat du véhicule à mon mari mais aussi Gustave pour l’achat de mon véhicule, du début à la fin on est suivit, et à la livraison du véhicule ils prennent le temps d’expliquer le fonctionnement du véhicule. Très bonne expérience, je recommande. Un grand merci à Nathan et à Gustave ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Miehe, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour vos mots sur Nathan et Gustave. Votre satisfaction et votre recommandation sont un vrai soutien pour nous. Nous sommes heureux de vous avoir accompagnée à chaque étape. Camille, Service Client Hess Automobile
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lauryna jaubert Google

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et sa transparence. Dans l’automobile d’occasion, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et à l’écoute. Véhicule conforme, propre, aucune mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jaubert, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour. Votre satisfaction sur la transparence et le sérieux de notre accompagnement nous encourage au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
X
Xavier Labigang Google

Très bonne expérience avec Pierre ! Sérieux, disponible et toujours de bon conseil. Il prend le temps d’expliquer et met en confiance dès le premier contact. Voiture impeccable et conforme à l’annonce. Je recommande vivement pour un achat d’occasion en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labigang, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour vos retours, notamment sur la qualité de l’accompagnement de Pierre et la conformité du véhicule. Votre satisfaction est un vrai soutien pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
E
Engin Celebi Google

Je suis allé au mois de mai 2024 pour me lancer dans un système de changement de voiture tous les 2 ou 3 ans. J'ai été reçu pour Mr Jarzabak qui m'a souscris un crédit ballon et que ce serait exactement ce que je rechercherait et que ça me permettrait de changer de voiture à chaque mi-contrat. Il m'a egalement souscris un contrat coyote à 800 euros , des tapis de sol à 400 euros et des frais de crédit ballon à plus de 1000 euros mais tout ca j'ai remarqué que trop tard parce que je lui faisais confiance. Au jour d'aujourd'hui ce monsieur me dit que je doit payer 9000 euros en plus de rendre la voiture parce que le marché à évolué... donc je suis allé pour être un client régulier mais suite à cet échange j'ai racheté ma voiture et je ne remettrai plus les pieds là bas. Cordialement Engin Celebi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Celebi, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre déception face à cette situation. Votre témoignage a retenu toute notre attention, notamment concernant les conditions de financement et les options souscrites, ainsi que votre ressenti sur le manque de clarté au moment de la signature. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Les évolutions du marché peuvent effectivement avoir un impact sur les valeurs de reprise en fin de contrat, mais nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment compris ou expliqués dès le départ. Suite à notre entretien téléphonique je tiens à vous présenter encore toutes nos excuses. Restant à votre disposition en cas de besoin. Bon Week-End. Michaël, Service Client Hess Automobile.
C
Christian Perrin Google

Accueil sympathie et professionnalisme de l'équipe du Veodrome Mulhouse. Merci à Pierre pour les infos l'essai et le suivi pour l'achat de l'Audi A1. A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrin, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, l’essai et le suivi lors de votre achat aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
M
Marie Jarzabek Google

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su rendre une démarche parfois compliquée simple et agréable, grâce à son écoute et à ses très bons conseils. Je suis très satisfaite de mon véhicule et du service du Veodrome. Je recommanderai sans hésiter à mes proches et reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jarzabek, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que Pierre ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance, et rendre votre démarche plus simple et agréable. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de votre véhicule et du service du Vélodrome. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Camille, Service Client Hess Automobile.
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Bruno Schwaab Google

Bonjour C'est par hasard que je suis allé au veodrome. Que de belles voitures d'occasion ! Abordé pas Mr jarzabek nous avons fait un tour d'essai avec la voiture de mon choix. Une magnifique 508 . Ce parc est a recommander rien à dire Beaux véhicules bonnes réceptions On s'occupe de tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite au Vélodrome ait été une belle découverte et que l’essai de la 508, accompagné par Monsieur Jarzabek, vous ait pleinement satisfait. Merci également pour vos compliments sur la qualité du parc et l’accueil. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Camille, Service Client Hess Automobile.
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hoffmann cathy Google

Etant mon deuxième achat au près du Veodrome, je suis très satisfaite de mon expérience avec le vendeur Pierre JARZABEK . Il a été très professionnel et surtout à l’écoute et m’a bien conseillé tout au long du processus d’achat. La voiture correspond parfaitement à la description, et la livraison a été très rapide . Je le remercie encore une fois , et je le recommande fortement , il saura vous aiguiller dans vos choix avec beaucoup de patience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hoffmann, Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Pierre, son écoute et ses conseils aient rendu votre seconde expérience tout aussi positive. Camille, Service Client Hess Automobile.
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Julie Luneau Google

Un immense merci à Pierre Jarzabek et au Véodrome de Mulhouse ! 🙏 Ma voiture m’a lâché il y a deux semaines, et celle de mon copain il y a trois semaines… nous nous sommes retrouvés sans aucun véhicule et avions besoin d’une solution rapide. Pierre a été incroyable : en seulement quelques jours, il nous a trouvé un véhicule adapté, le financement, et j’ai pu récupérer ma voiture en moins de 10 jours ! 🚗✨ Mon copain, qui a longuement hésité, sera bientôt en possession de son véhicule en LLD. Pierre a fait preuve d’une efficacité remarquable, d’une rapidité impressionnante et surtout d’une gentillesse rare. Nous le remercions de tout cœur pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande les yeux fermés ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luneau, Toute notre équipe vous remercie pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que Pierre Jarzabek ait pu vous accompagner avec autant de réactivité, d’efficacité et de bienveillance dans un moment aussi pressant. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Raindy, Service Client Hess Automobile.