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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Le Veodrome Mulhouse

Concessionnaire automobile · Illzach (68)

4,4 840 avis Fermé
Le Veodrome Mulhouse — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Le Veodrome Mulhouse

Le Veodrome Mulhouse est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Illzach (68110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (840)

4,4
840 avis
5★636
4★91
3★22
2★18
1★73
S
Stéph** Stéph**

Un grand merci à M. Pierre Jarzabek pour son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé. Je recommande cette agence et ce vendeur sans hésiter pour l’acquisition d’une voiture d’occasion !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire votre retour sur l’accompagnement de Monsieur Pierre Jarzabek lors de l’achat de votre véhicule d’occasion, et que tout se soit parfaitement déroulé. Merci pour votre recommandation ! Camille, Service Client Hess Automobile.
T
Temesgen Habtamu

Nous sommes très heureuses de notre achat d'une Citroën C3 au Véodrome de Mulhouse, surtout un grand merci à Mme. Justine ALTENBACH pour son accueil et ses très bons conseils, et encore plus elle est à l'écoute de nous, c'est agréable. Très bonne expérience ! Je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute notre équipe vous remercie pour votre recommandation. Votre satisfaction lors de l’achat de votre Citroën C3 et vos mots sur l’accueil, l’écoute et les conseils de Justine Altenbach nous font très plaisir. Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Stradalou

Un immense merci à Mateo Arpon pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon changement de voiture. J’avais énormément de mal à franchir le pas, mais Mateo a su me conseiller, me rassurer et m’accompagner avec patience et passion. Grâce à lui, je suis aujourd’hui aux anges avec ma nouvelle voiture. Encore merci pour cette superbe expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que l’accompagnement de Mateo ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction motive toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
J
Jonathan jund

L’achat s’est très bien passé, j’avais réservé la voiture, j’ai eu une écoute à ma demande, Mme Altenbach, très professionnelle, a répondu à toutes mes questions, expliqué les points importants. Côté papiers aussi, carte grise inclue, c’était une très bonne expérience. Merci beaucoup pour la qualité de la prise en charge. A voir maintenant comment va évoluer la voiture dans le temps je n’en doute pas que je serais ravis. Le centre l’a bien préparée en tout cas, les prochaîns rdv d’entretiens sont dans > 1 an si tout se passe bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jund, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis détaillé. Vos remarques positives sur l’accompagnement et la préparation du véhicule sont très appréciées et encouragent nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile
D
David Philbert

Très bonne expérience avec Nathan 👍 Ma femme et moi même sommes très heureux de notre achat au Veodrome de Mulhouse. Nathan nous a vraiment très bien accueilli et accompagné en plus d’être à l’écoute tout en respectant notre budget. De la réservation à la livraison tout s’est très bien passé voiture propre et impeccable comme indiqué sur l’annonce. Je recommande à 1000% pour un achat en toute confiance. Merci à Nathan et l’ensemble de l’équipe Veodrome de Mulhouse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philbert, Toute notre équipe vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement de Nathan et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous touche beaucoup. Camille, Service Client Hess Automobile.
c
christophe herrgott

Nous sommes très heureux de notre achat au Veodrome de Mulhouse, avant tout un acceuil chaleureux de Pierre qui a fait le maximum pour nous expliquer en détails tout ce qu'il fallait savoir sur le véhicule acheté, le financement et l'assurance souscrite. Un grand Merci Pierre, je vous recommande fortement ce commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre satisfaction et d’avoir souligné le professionnalisme de Pierre lors de votre achat. Vos retours positifs sont un réel soutien pour toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
E
Engin Celebi

Je suis allé au mois de mai 2024 pour me lancer dans un système de changement de voiture tous les 2 ou 3 ans. J'ai été reçu pour Mr Jarzabak qui m'a souscris un crédit ballon et que ce serait exactement ce que je rechercherait et que ça me permettrait de changer de voiture à chaque mi-contrat. Il m'a egalement souscris un contrat coyote à 800 euros , des tapis de sol à 400 euros et des frais de crédit ballon à plus de 1000 euros mais tout ca j'ai remarqué que trop tard parce que je lui faisais confiance. Au jour d'aujourd'hui ce monsieur me dit que je doit payer 9000 euros en plus de rendre la voiture parce que le marché à évolué... donc je suis allé pour être un client régulier mais suite à cet échange j'ai racheté ma voiture et je ne remettrai plus les pieds là bas. Cordialement Engin Celebi

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Celebi, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre déception face à cette situation. Votre témoignage a retenu toute notre attention, notamment concernant les conditions de financement et les options souscrites, ainsi que votre ressenti sur le manque de clarté au moment de la signature. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Les évolutions du marché peuvent effectivement avoir un impact sur les valeurs de reprise en fin de contrat, mais nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment compris ou expliqués dès le départ. Suite à notre entretien téléphonique je tiens à vous présenter encore toutes nos excuses. Restant à votre disposition en cas de besoin. Bon Week-End. Michaël, Service Client Hess Automobile.
M
Marie Jarzabek

Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su rendre une démarche parfois compliquée simple et agréable, grâce à son écoute et à ses très bons conseils. Je suis très satisfaite de mon véhicule et du service du Veodrome. Je recommanderai sans hésiter à mes proches et reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jarzabek, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que Pierre ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance, et rendre votre démarche plus simple et agréable. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de votre véhicule et du service du Vélodrome. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Camille, Service Client Hess Automobile.