Subaru

Très bon accueil, la campagne de rappel a été effectué avec soin, cependant le délai pour la réception des pièces ainsi que la prise de rendez-vous beaucoup trop long.

Sympathie et efficacité

Pas de problème pour vous derouler le tapis lorsque vous acheter chez eux, par contre le SAV est une honte, on devait retourner notre vehicule pour un rappel dû à un defaut technique, il nous on carement ignoré! Finalement dû aller à Chambery.

Un grand merci au chef d'atelier pour son accueil et son professionnalisme.

Très très satisfait de votre service.Merci beaucoup pour votre conseil pour les 4×4 essence. Je pense sérieusement à Suzuki pour notre prochain achat d ici quelques mois.

Accueilli par un vrai professionnel à l écoute de son client. Je recommande pour faire l entretien d un véhicule , ainsi que pour un achat.

Je suis client chez plusieurs garage SUBARU, mais celui-ci est vraiment excellent, toute l’équipe et très agréable.J’ai une STI 9, et je l’adore!

Cette concession est EN DESSOUS DE TOUT ! Vous êtes uniquement correctement accueilli lors de l'achat du véhicule. Après achat les problèmes sont : - Lorsque vous laissez votre véhicule pour des réparations, une réparation sur les deux est effectuées, car l'atelier semble de leur propre aveu débordé ! - Il faut systématiquement insister pour que les pannes des véhicules neufs soient prises en garantie, rien ne va jamais de soi ! - Pour la réparation d'un embrayage on vous annonce 6 semaines de délai sans véhicule ! Et lorsque vous remuez ciel et terre comme par hasard votre véhicule et réparé dans les quelques jours qui suivent ! Il faut ainsi systématiquement râler et être désagréable pour être pris au sérieux ... et encore ! - Et lorsque vous avez la chance de récupérer votre véhicule on vous le rend avec de la graisse sur les sièges et tout le véhicule ! (voir photo jointe ! ) - Et raison de ce commentaire lorsque vous vous plaignez du services auprès du groupe Maurin propriétaire de la concession, vous n'avez aucune réponse !!! UN VRAI MÉPRIS POUR LES CLIENTS ! - DONC, si vous envisagez d'acheter un véhicule dans cette concession, achetez le chez un MANDATAIRE, vous pourrez toujours le faire entretenir dans cette concession, vous n'y serez pas plus mal accueilli (Comment faire moins bien !?) NB : Si des personnes de la concession ou du groupe Maurin passent part là, je suis toujours en attente d'une explication, ou tout du 'moins d'excuses pour tous ces désagréments !

Un lieux accueillant et un commerciale a votre écoute demander Sam