OPEL BYmyCAR Albertville

Client depuis mon arrivee dans la region 02/2021 4/5/26 prise en charge ,pour la revision de mon OPEL MOKKA de 2015. Tout cest bien passe comme d habitude , A l ecoute du client et serviable .Merite 5 Etoiles.

Très bon accueil, la réparation a été effectuée dans les délais et surtout très bon accueil de tout le monde

Très bon accueil, respect des horaires et professionnalisme. Rien à dire

Très bon accueil, jamais déçue ça fait des années que j’apporte mon MOKKA pour la révision ou pour un dépannage j’ai toujours été très bien reçue et satisfaite des travaux effectués. Le prêt de voiture vous est même proposé. Personnel très compétent ils sont très sérieux et pas d’attente pour intervenir sur le véhicule. Très arrangeant j’ai apporté mon MOKKA pour un dépannage avant contrôle technique, ils m’ont même proposé de le faire passer au contrôle dans la foulée. Je recommande OPEL ALBERTVILLE.

Rendez vous pris pour un airbag défectueux,tout a été fait très rapidement et soigneusement, très bonne communication avec Dimitri De vrais professionnels Je recommande vivement

Mention spéciale pour l'accueil. Simple changement de pneus d'hiver, voiture rendue lavée et aspirée. Merci

Très bon accueil et travail efficace.

Ce garage affiche clairement OPEL / FIAT / ALFA ROMEO... je déconseille formellement ce garage aux possesseurs de FIAT !!! Suite a une panne de clef electronique sur ma Fiat au niveau de l'aire de péage de Sainte Hélène, il m'a été refusé de faire remorquer par l'assistance mon véhicule dans ce garage, on m'a renvoyé a Fiat Annecy (50 km) ou Chambéry (45 km) entrainant un surcout de remorquage important au dela du forfait de l'assistance. Zéro pointé à ce garage, accueil méprisant et incompétent pour une voiture de la marque (Fiat) à éviter absolument... peut être avec une Opel ??? j'ai heureusement trouvé sur Albertville un garage compétent et accueillant d'une autre marque, qui a diagnostiqué et réglé ma panne FIAT BY MY CAR = A FUIR !

Une super équipe, un travail super, très professionnel. Je vous remercie.

Dans le cadre du rappel des airbag taratata, j'ai du me rendre au service après vente pour faire changement. Rdv prit dans des délais tout à fait raisonnable, accueil et service impeccable et rapide.

Ce sont très bien occupés de ma voiture n étant pas de la région j ai tout fait par téléphone les contact était très agréable et rapide la voiture à été réparée et nettoyer Je suis ravie de leurs services

Rendez vous pour un entretien, je suis satisfaite de la prise en charge et des conseils apportés.

Très bon accueil, rapidité de l'intervention. Le seul point négatif c'est qu'on ne peut pas les joindre par téléphone, la prise de rendez-vous se fait par internet.

Très bon sav ,personnel très gentil et compétent. Je recommande cette concession

Prise en charge de mon véhicule sous garantie, acheté d'occasion dans un autre garage. Le garage a effectué le bon diagnostic, validé par les techniciens d'Opel, et remplacé la pièce défectueuse. Mention spéciale pour les nombreux échanges très chronophages entre la garantie et le garage où le véhicule a été vendu. Merci beaucoup pour votre patience et votre professionnalisme ! Je reviendrai en toute confiance si j'ai le moindre problème.

Très déçus. Suite à une première réparation que nous leur avons confiée, mauvais diagnostic dû au manque de compétences d'un mécanicien de leur atelier qui aurait pu nous coûter 3 300€ si nous leur avions fait confiance. Malgré le geste commercial effectué sur la facture de la réparation initiale et la reconnaissance de leur erreur, cela nous reste en travers de la gorge...

Bonjour, J'y allais pour la révision de ma voiture (chez Opel Albertville) et j'étais déçu par rapport au montant. Ça me dérange pas de payer n'importe quel montant si c'est justifié mais dans ce cas c'était abusé. J'ai payé 483 euros pour une révision pour laquelle j'ai payé au maximum 200 et quelques chez Opel Grenoble par exemple. La durée a été inadmissible, 3 heures et quelque et l'excuse était qu'ils ont enlevé la plaque de protection sous moteur qui était en fer et pas en plastique.

Mon Opel Astra a été amené dans cette concession par un dépanneur suite a un problème d'étrier bloqué.... La répartition a été effectué dès que possible et surtout l'accueil téléphonique des différents intervenants ( secrétaire,chef d'atelier, mécano.....) a été très poli , professionnel , rassurant, finalement je suis très satisfait que ma voiture fût amenée chez Opel Albertville... merci.

Bonjour je suis tombé en panne en haute Savoie pendant mes vacances venant du pas de calais mon véhicule a été déposé dans ce garage Opel dont je suis pleinement satisfait de leur écoute ainsi que leur réactivité . Le responsable du garage m'a trouvé une solution de prêt de véhicule pour terminer les vacances alors que mon assurance ainsi que mon garage spoticar ne me propose aucunes solutions . Merci beaucoup à ce garage très compétent je recommande vivement ce garage très professionnel merci encore mr DUPISSON

Le pire garage que j’ai connu. Presque impossible à joindre, même mon assurance n’a pas réussi à les contacter alors qu’ils sont censés avoir un partenariat avec Chevrolet. Quand j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone, on m’a promis un rappel de l’atelier… j’attends toujours. Même en relançant, toujours le même discours et aucune solution. Visiblement, ils ne sont bons qu’à faire de l’entretien classique, mais certainement pas à gérer une vraie panne. À fuir.

Défaut adblue en vacances, me donne un rendez vous pour la semaine prochaine 😂, aucune notion des priorités. Un autre garage m'a retiré le défaut en 5min.

Venue pour l’achat d’un nouveau véhicule la semaine dernière je suis très satisfaite de la gestion rapide de mon dossier malgré un jour férié, M Bonvin s’est démené pour livrer mon véhicule le plus vite possible et j’ai pu l’avoir en même pas une semaine.Il y a également eu la reprise de mon ancien véhicule pour lequel j’ai eu très rapidement une estimation (quelques minutes). Je recommande !

Service incroyable ! Très pro, disponible. Notre moteur chauffait, ils ont fait le nécessaire le jour même pour nous permettre de poursuivre notre route car nous n'étions pas du coin. Bravo et merci !

Je suis très satisfaite de mon expérience. Monsieur Benjamin DELGADO, qui a été mon conseiller commercial pour l’achat de mon véhicule d’occasion, s’est montré particulièrement professionnel, réactif et agréable. Je le remercie pour son accompagnement de qualité. 😄

J'ai emmené mon Opel Mokka début avril pour changer la chaîne de distribution . Le 17 avril je valide le devis et on m'indique une durée de réparation d'une dizaine de jours. Au bout de 15 jours on m'indique qu'il manque une durite de carburant afin de finaliser le remontage du moteur ! Celle-ci est dans un premier temps en transit entre l'Allemagne et la France et dans un deuxième temps disparaît des commandes et devient indisponible ! Début juillet aucune nouvelle de la pièce manquante et aucune date de livraison ! La concession me demande alors de faire la démarche auprès du service clientèle de la marque pour trouver une solution ! 2 jours après l'envoi de mon mail la pièce arrive en concession et après 3 mois d'attente mon véhicule est enfin réparé ! Le 16 juillet je récupère mon véhicule qui se met alors à chauffer avec affichage de risque de casse moteur et roule en marche dégradée après 15 kms à la sortie du garage ! Le garage m'envoie alors 2 Meccanos qui diagnostiquent une durite écrasée au remontage , qui a subie une surpression et qui a finie par se déboîter , laissant s'échapper le liquide de refroidissement ! Tout ceci sans excuse du garage et sans explication rationnelle pour tous ces déboires ! Nous sommes au royaume de l'incompétence ! à fuir absolument !

Je suis ravie de mon expérience chez bymycar. J’ai été très bien accueillie et conseillée par David Bonvin. J’ai pu acheter une Opel corsa dont je suis très contente ! Merci à lui !

Vacanciers belges touchés par des problèmes importants liés au moteur Puretech avec notre Opel Crossland X, nous avons trouvé dans ce garage une assistance efficace. Travail rigoureux, bonne communication: nous recommandons ce garage.

J’ai contacté le garage fiât le 15 février pour avoir des renseignements sur la Fiat 600 électrique j’ai été reçu par Benjamin Castaldo qui m’a informé sur la. Voiture et m’a imprimé le catalogue du véhicule. L’accueil a été cordial et j’ai été tellement bien conseillé que j’ai commandé le véhicule deux jours plus tard. Les formalités ont été traitées avec sérieux et rapidité. J’ai pris possession du véhicule le 20 février à Albertville. Tout va pour le mieux

Très contente de Mr Delgado Benjamin qui a été notre commercial pour l'achat de notre véhicule d'occasion. Il nous a suivi du début jusqu'à la fin et a été très réactif, professionnel et un très bon sens du relationnel. Nous sommes également très satisfait de l'atelier mais plus précisément de l'équipe de nettoyage qui nous livré un véhicule en parfait état. Il s'agit de notre deuxième véhicule que nous achetons chez Opel et nous ne pouvons que les recommander

Super concession, grâce à leur personnel professionnel et à l’écoute. C’est un choix certain leur service après-vente. Merci à toute l’équipe.

J’ai fait l’achat, il y a bientôt deux ans d’un véhicule d’occasion qui a subi un problème mécanique et qui heureusement, a été solutionner par la concession et une extension de garantie m’a été accordée en geste commercial. Et depuis à chaque révision que j’ai pu faire ou autre intervention l’équipe, s’est toujours montré à l’écoute et commerçante.

Cliente depuis 11 ans j’ai toujours été entièrement satisfaite : accueil, disponibilité, et professionnalisme. L’équipe « Atelier » est au top. Il était donc évident de rester avec Opel by my car d’Albertville pour ma nouvelle voiture.. et je suis ravie! Merci à Shannon pour ses précieux conseils du début et un grand merci à Benjamin qui a prit la relève avec brio!! Pro, dispo et à l’écoute ;Il a été si efficace que j’ai eu ma Mokka avant la date prévue ! Superbe cadeau de Noël!😉

J’ai fais l’acquisition de mon nouveau véhicule BYD, tout s’est déroulé parfaitement jusqu’à la livraison. Je vous conseil ce point de vente et Mr Bonvin qui a su m’accompagné dans cet achat. 👍🏻

Nous avons pris une LOA dans cette concession. Shannon a été de très bon conseil et surtout très patiente avec nous, fasse à nos différentes hésitations et interrogations. Elle a toujours été souriante et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin pour faire notre choix.

Très content de l’achat d’un véhicule d’occasion service impeccable. Je recommande. Révision du véhicule effectué chez eux deux ans plus tard atelier très compétant qui m’a évité une contre visite au CT.

Nous nous sommes rendus à ce garage sans rendez-vous car nous avions un problème avec notre camping car, ils nous ont pris ds l'heure qui a suivie. Personnel très réactif et compétent. Bonne continuation à toute l'équipe.

Nous ne connaissions pas cette personne avant notre achat. Elle s'est donné à fond pour que la transaction soit faite le mieux possible. Elle est serviable, souriante, compétente et ne pousse pas à la consommation. Elle connaît même d'autres marques que sa concession. Je vous la recommande.

J'ai opté pour une location de voiture. Shannon a été ma conseillère et je ne peux en dire que du bien. Mon dossier était long et complexe, elle a toujours tout mis en œuvre pour que tout se passe bien. Une conseillère vraiment au top. Du début à la fin.

Achat d'un véhicule d'occasion. Shannon a été au top (disponible, réactive, dynamique et très agréable). Elle a remplacer son collègue David (qui lui n'a pas été au top du tout et n'a pas fait son travail). Je recommande cette concession (les véhicules sont vraiment de qualité), mais avec Shannon pour vous conseiller.

Achat d'un véhicule d'occasion d'import en stock qui s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis de notre achat. Monsieur Marvin Perfetti qui a suivi notre dossier a été remarquablement professionnel et disponible ! Nous ne pouvons que recommander !