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SRS AUTOS

Concessionnaire automobile · Évreux (27)

3,6 420 avis Fermé
SRS AUTOS — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de SRS AUTOS

SRS AUTOS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (420)

3,6
420 avis
5★233
4★39
3★8
2★12
1★128
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Sapelli

Excellente expérience chez SRS Autos. L’Audi TT que j’ai achetée est irréprochable et totalement conforme à l’annonce. Batiste, Alexandre et leur équipe font preuve d’un grand professionnalisme et d’une vraie passion automobile. Un garage sérieux et fiable que je recommande vivement.

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yahiaoui chabha

À fuir – manque total de professionnalisme Commande d’un Tiguan en novembre 2025. ➡️ Prix non respecté : 300 € de frais de mise en route ajoutés au moment de la commande, alors qu’ils n’étaient pas indiqués dans l’annonce. ➡️ Livraison en décembre 2025 : Véhicule mal nettoyé. ➡️ Deux jours après l’achat : Message “perte de puissance du véhicule”. SRS Autos me propose soit un rapatriement à mes frais (130 km), soit une assurance supplémentaire à 300 € soi-disant “sérénité”. J’accepte cette assurance faute de choix… 👉 Résultat : 500 € de réparations à payer, la panne n’étant pas couverte. ➡️ Aucune solution, aucun geste commercial, vendeurs contradictoires et patron qui refuse toute responsabilité une fois le véhicule vendu. ❌ Manque de transparence, promesses non tenues, SAV inexistant. Je déconseille fortement SRS Autos.

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emel lcq

Je suis vraiment très contente de mon achat de véhicule BMW X3 ! Toute l'équipe a été adorable, professionnelle, honnête et à l'écoute de mes besoins. L'accueil était super chaleureux, et le processus d'achat s'est déroulé en toute simplicité et surtout rapidité n'étant pas du coin. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent un véhicule de qualité et un service impeccable. Merci encore à toute l'équipe. Il est important de dire quand c'est bien aussi !

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valentin prevost

Très bonne expérience dans cette concession. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute meme a plus de 3 heure de trajet ils ont toujours repondu a nos attente. Les explications sont claires en visio comme sur place, On sent un vrai souci de satisfaction client nous avons eu affaire a baptiste du debut a la fin pour l'achat de mon alfa romeo giulia, Je recommande sans hésiter !

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Manu Ramu

Personnel très agréable, que ce soit pour présenter le véhicule, ou pour le jour du retrait de celui-ci. Accueilli avec le sourire malgré le temps pluvieux, nous avons pu nous réchauffer avec un café offert par la concession. J'ai acheté une Renault kadjar il y a moins d'une semaine, pour l'instant je n'ai aucun problème avec la voiture, hormis un soucis de batterie (assez fréquent avec les voitures stockés sur les parcs, je n'en tiens pas rigueur à srs autos) ayant beaucoup de route nous n'avons pas pu revenir au garage, celui-ci s'est engagé à nous rembourser une bonne partie de la batterie. De mon côté, je n'ai rien à dire sur ce garage, je suis assez satisfaite de leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation du véhicule et notre accompagnement lors du retrait vous aient satisfait, malgré le temps pluvieux. Nous prenons note de votre remarque concernant la batterie et sommes heureux d’avoir pu trouver une solution pour vous. Votre satisfaction reste notre priorité et vos compliments nous touchent beaucoup. Profitez bien de votre Renault Kadjar et au plaisir de vous revoir ! L’équipe SRS Autos
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Karine Bicheray

Au top, de la première visite avec le grand patron jusqu'à l'acquisition, et mention spéciale à la secrétaire Chloé pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe. Découverte que la poignée de la porte intérieure est mal fixée sans que personne ne nous ai prévenu. Grosse déception sur la propreté du véhicule, des noyaux sur le moteur qui ont fini par brûler, les essuies glace étaient ancrés dans le mousse végétale. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour et vos impressions. Nous sommes ravis que votre accueil et l’accompagnement par notre équipe, en particulier Chloé, vous aient satisfait. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains aspects du véhicule n’étaient pas à la hauteur de vos attentes concernant la propreté et quelques détails techniques. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous visons, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos contrôles avant livraison. Nous espérons pouvoir vous montrer que nous savons allier professionnalisme et qualité de service lors d’une prochaine visite. L’équipe SRS Autos
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Elise

J’ai récemment acheté une voiture d’occasion auprès d'Alexandre et Baptiste. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience. Le véhicule était propre, bien entretenu et en excellent état. Les vendeurs se sont montrés professionnels, transparents et disponibles pour répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce garage à toute personne cherchant un véhicule d’occasion fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Alexandre et Baptiste se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le véhicule soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe SRS Autos
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Valentin

Que dire de ce Garage mise à part PARFAIT!! Je m’y suis arrêté vendredi un peu à la dernière minute, on m’a reçu avec gentillesse nous avons même pu aller essayer le véhiculemalgré que ce soit la fin de la journée Et nous y sommes retournés aujourd’hui pour repartir avec notre véhicule, le véhicule est très propre. Vraiment parfait rien à redire. Je n’ai plus qu’à prendre mon petit X1 en main 😅 Si vous cherchez un véhicule, n’hésitez pas à vous arrêter, il y en a pour tous les budgets et vraiment très propre En plus de ça, ils ont quand même 25 ans d’expérience et ça se ressent ! Merci encore à vous Pour votre accueil et votre gentillesse, ce qui se perd au jour d’aujourd’hui a pas mal d’endroits 👌🏼 Mais pour vous, ce n’est vraiment pas le cas, tout le monde est souriant, aimable et répond à nos questions Merci à vous🙏🏻 M Robert et Mme Aubree

Réponse du professionnel : onjour M. Robert et Mme Aubrée, Un immense merci pour votre message qui nous touche énormément ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir, même en fin de journée, et encore plus heureux de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses. Savoir que vous avez trouvé votre X1 propre, conforme, et que tout s’est déroulé dans une ambiance agréable nous fait réellement plaisir. Merci également pour vos mots sur notre équipe et nos 25 ans d’expérience : nous faisons toujours de notre mieux pour rester disponibles, souriants et à l’écoute, et c’est un bonheur de voir que cela se ressent. Nous vous souhaitons une excellente prise en main de votre X1 😅 N’hésitez pas à repasser si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous ! Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse 🙏🏻 Au plaisir de vous revoir, L’équipe SRS Autos

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