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Autos Partners

Concessionnaire automobile · Évreux (27)

3,0 129 avis Google Fermé
Autos Partners — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Autos Partners

Autos Partners est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
3,0
129 avis
5★57
4★8
3★2
2★1
1★61
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Christelle YGER Google

A fuir!! Je suis allée sur internet pour trouver un garage solidaire, je me suis rendu au garage, mais il n'en n'ai rien de solidaire.... Très mauvaise esprience. Je vous le déconseille !!

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Rina L Google

Achat d’un véhicule dans ce garage : une très mauvaise expérience. Le véhicule ne devrait tout simplement pas être autorisé à circuler. Pannes à répétition, fiabilité inexistante, et surtout un réel danger sur la route. Malgré plusieurs tentatives de contact avec le responsable, celui-ci enchaîne les excuses et invoque des problèmes personnels et familiaux pour éviter de nous recevoir et de reprendre ce véhicule, qui n’est clairement pas en état. Face à cette situation, une procédure judiciaire est actuellement en cours à l’encontre du responsable et de l’entreprise. Le manque de professionnalisme est total. Si vous avez de l’argent à perdre, autant faire des paris sportifs… mais surtout, n’achetez pas de véhicule ici.

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L H Google

ARNAQUE. Après une procédure de restitution du véhicule déjà fastidieuse plusieurs mois après avoir payé l’acompte et face à votre refus de reprendre le véhicule - comme il est de votre devoir - nous entamons une procédure après avoir acheté un véhicule qui n’a pas roulé 50km avant de tomber en panne.

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Fab San Google

J'ai acheté un véhicule dans ce garage et suis satisfait de mon achat. Même si un petit souci est venu ralentir la transaction, l'équipe a fait tout son possible pour le régler.

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hamed Fall Google

Bonjour, Je viens acheter un véhicule d’occasion, mais il y a toujours un problème.

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Sebastien jah Google

Garage a fuir !!!! Vend des véhicules qui ne fonctionne pas 3 dépannage en 6 mois et ne veut même pas reprendre le véhicule en question Nous sommes très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous sommes désolés de lire votre déception, mais nous ne parvenons pas à identifier votre véhicule dans nos fichiers. Pour que nous puissions comprendre la situation et vous aider, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous au garage. Nous restons disponibles et trouver une solution si besoin. Cordialement, l’équipe Autos Partners
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Lilia Google

Je n’ai rien à redire ! J’ai acheté une voiture en excellent état, exactement comme décrite. L’accueil de Gani et Mme Delaune a été très chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite en confiance. Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre véhicule corresponde parfaitement à vos attentes et que notre accueil vous ait mis en confiance. Vos compliments sur notre sérieux et notre gentillesse nous vont droit au cœur. Nous serons toujours heureux de vous revoir chez Autos Partners ! 🚗✨ Cordialement, L’équipe Autos Partners
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Anthonyn Ledoux Google

Bonjour, J'ai acheté un Picasso Xsara chez Autos Partners et j'en suis très content ! Merci au patron et à Julie qui m'ont très bien accueilli avec le sourire et un petit café ! Je recommande vraiment. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur LEDOUX, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Autos Partners vous ait plu et que vous soyez satisfait de votre Picasso Xsara. Nous avons été heureux de vous accueillir, et nous espérons vous revoir prochainement, même juste pour un café ! ☕🚗 Bonne route à vous, L’équipe Autos Partners
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mickael robert Google

Bonjour je souhaite Donner mon avis sur ce garage qui a connu un moments difficile ses dernier temps donc je voudrais dire aux gens qui ne sont pas patient malgré,leurs achats du véhicule chez Mr gani et leurs équipes qui ont tout fait pour satisfaire mes attentes pour mon véhicule et la carte grise qui a dû se faire attendre je l avoue mais ce problème viens de se résoudre donc je reccommande ce garage pour l achat d un véhicule .

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ROBERT, Un grand merci pour votre avis et pour votre compréhension 🙏 Effectivement, nous avons traversé une période un peu compliquée — une première pour nous en de nombreuses années d’activité. Tous les dossiers clients sont désormais à jour, et nous sommes heureux d’avoir pu finaliser le vôtre dans de bonnes conditions. Ce sont des situations exceptionnelles, mais nous restons toujours mobilisés pour satisfaire nos clients au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Cordialement, L’équipe Autos Partners 🚗✨ Au plaisir de vous revoir, L’équipe Autos Partners 🚗✨
A
Alexandre SCHEMANN Google

Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire. A fuir. Tres tres mauvaise experience. Je ne viendrais plus jamais achete de voiture chez lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de vous dans nos fichiers clients ni d’une vente effectuée à votre nom. Il nous est donc difficile de comprendre les raisons de votre mécontentement. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos véritables clients et restons toujours disponibles pour résoudre tout problème réel. Si vous avez effectivement acheté un véhicule chez nous, nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cordialement, L’équipe Autos Partners
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Elise Lamé Google

Garage malhonnête, ne reconnaissent pas leurs torts, je déconseille fortement si vous ne voulez pas tomber en panne quelques jours/semaines/mois au mieux, après l’achat d’un véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, mais après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de vous dans nos fichiers clients ni de vente correspondant à votre nom. Il nous est donc impossible de comprendre la situation que vous décrivez, d’autant plus que vous évoquez une panne sans qu’aucun dossier ne soit identifié chez nous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au sérieux de notre travail, et nous ne pouvons pas laisser circuler des affirmations fausses ou non vérifiables. Si toutefois vous avez réellement acheté un véhicule chez Autos Partners, nous vous invitons à nous contacter directement avec les éléments de votre dossier afin d’éclaircir la situation. Cordialement, L’équipe Autos Partners
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imdat Palandoken Google

Cela fait maintenant 15 ans que j’achète toutes mes voitures chez Monsieur Gani et son équipe. Le service a toujours été professionnel, sérieux et constant. C’est une entreprise bâtie sur la confiance et le mérite, avec un gérant toujours disponible. Monsieur Gani répond toujours au téléphone, que ce soit en journée ou en soirée, et il est toujours prêt à aider. Je n’ai jamais eu de problème avec un achat ou un document. Tout est clair, rapide et bien géré. Quand je lis certains avis très négatifs, je pense qu’ils ne reflètent pas la réalité. Mon expérience depuis 15 ans est irréprochable. Je recommande Autos Partners sans hésiter à toute personne qui cherche un garage sérieux et humain. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PALANDOKEN, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! 🙏 Votre message nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service sérieux, transparent et humain, et c’est une vraie fierté de voir que nos efforts sont reconnus. Merci également d’avoir pris le temps de partager votre expérience, surtout avec autant de recul. Votre témoignage reflète exactement les valeurs qui nous animent depuis le début : professionnalisme, disponibilité et confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Autos Partners 🚗✨
E
Eglantine Boni Google

Si vous avez envie de vous faire arnaquer allez y On a acheté une Ford c max en novembre dernier. 6 mois plus tard moteur hs. Merci beaucoup Mr. 6000€ c'était toutes mes économies 😭😭😭. Plus de voiture, plus d'argent, plus de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à préciser que le moteur de votre véhicule n’a jamais été “HS”. Il s’agissait d’un problème de distribution, qui a été réparé et le véhicule est aujourd’hui est roulant. Votre avis contient donc des informations inexactes, ce que nous regrettons, d’autant plus que nous avons toujours fait le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et transparente. Je tiens à préciser que votre époux s'est excuser pour l'avis que vous avez émis, le jour ou il est venu récupérer le véhicule réparé. De plus, vous remerciez nommément “Monsieur” tout en laissant entendre que nous serions responsables de votre malheur, ce qui est totalement infondé et injuste. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange direct si vous souhaitez en discuter de manière constructive. Cordialement, L’équipe Autos Partners
C
Clairens Deel Google

Bonjour j'ai réservé une Ford kuga depuis le 10 janvier 2025 chez autos partners jusqu'à maintenant je ne le jamais reçu je me suis déplacé sur place j'ai parlé avec monsieur Gani ou la voiture devrait être prêt fin mars 2025 jusqu'à maintenant rien j'ai demandé un remboursement la encore monsieur Gani ne donne pas de réponse il répond pas à mes appels ni au sms donc il ya vraiment un problème avec eux, car j'ai comme payé 4130 euros pour cette voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur DEEL, Nous sommes sincèrement surpris par votre avis, d’autant plus que votre acompte de 4 130 € vous a bien été remboursé intégralement. Nous ne comprenons donc pas la raison de ce message particulièrement négatif. Notre équipe reste toujours disponible pour échanger de manière constructive et transparente avec nos clients, comme cela a été le cas tout au long de votre dossier. Nous mettons un point d’honneur à la satisfaction de nos clients et à la clarté de nos transactions. Cordialement, L’équipe Autos Partners
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Assïa Google

Très bonne expérience chez Autos Partners ! L’équipe est super agréable, professionnelle et à l’écoute. Ils prennent le temps de bien expliquer les choses et de répondre à toutes les questions. On sent qu’on peut leur faire confiance. Je recommande vivement ce concessionnaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Autos-Partners ait été aussi positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre confiance est essentielle pour nous, et c'est un réel plaisir de savoir que vous la ressentez. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets auto. À très bientôt chez Autos-Partners ! Bien cordialement, L’équipe Autos-Partners
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Dilara Kotan Google

J'ai acheté une voiture chez Autos partners pour mon conjoint et tout s'est très bien passé je suis tellement contente je recommande à 100% mon mari est très heureux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé pour l’achat de la voiture de votre conjoint et que vous êtes tous les deux satisfaits. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent heureux, et c’est encore mieux lorsque cela fait plaisir à toute la famille ! Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions de votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Autos-Partners. Bien cordialement, L’équipe Autos-Partners
J
Julien Royer Google

J'ai acheté mon C3 Picasso chez Autos partners et tout s'est très bien passé. Monsieur Gani très gentil et très à l'écoute, la secrétaire "Julie" a été d'une grande gentillesse, à très bien fait les choses et je précise un petit détail... Elle n'est pas une sorcière contrairement à ce que j'ai pu entendre.. vous direz certainement que mon commentaire est positif parce que je dois faire partie de leur entourage mais je vous le confirme je ne connais absolument personne de chez eux j'ai fait le déplacement depuis Perpignan en avion est fait 1000 km avec mon véhicule pour le retour et tout s'est très bien passé aucun problème, il me manquait un document ils me l'ont envoyé assez rapidement par mail et je n'ai rien à redire. Pour les gens qui hésitent dites-vous bien que quand vous allez chercher un véhicule d'occasion à petit prix avec beaucoup de kilomètres il ne faut pas s'attendre à un véhicule neuf... Sinon dans ces cas-là les concessionnaires vous attendent mais ce ne sera pas le même prix.. pour ma part j'ai payé en plus mais je suis reparti avec une distribution neuve, une courroie d'alternateur neuve ,une vidange et au moins je sais que je pars l'esprit tranquille. Il ne faut pas non plus exagérer, il y a certes des arnaqueurs mais pour ce qui est de ce garage je ne pense pas que ce soit des gens malhonnêtes après des problèmes peuvent survenir sur tous les véhicules, regarder aujourd'hui ce qu'il se passe avec les véhicules puretech c'est du pareil au même et pourtant elles sont beaucoup plus récentes. Les gens de chez autospartners ne sont pas non plus dans le moteur ni même dans l'électronique ils ne peuvent pas deviner à l'avance ce qui va se passer c'est malheureusement le problème avec des véhicules qui ont de l'âge tout est possible. À vous de voir si vous voulez mettre le prix ou non... Pour conclure je reste sur un avis très positif après peut-être que il m'arrivera des bricoles je n'en sais rien mais en aucun cas je ne les tiendrai pour responsable car comme je l'ai dit ils ne peuvent pas deviner ce qui va se passer sur le véhicule en attendant ils sont très à l'écoute, très gentil et courtois et font même des gestes commerciaux... Pour les personnes qui savent encore ce qu'est le respect et la courtoisie. Je vous souhaite une bonne continuation et au plaisir de vous revoir peut-être pour un achat d'un autre véhicule sais t'on jamais.. Bien cordialement Monsieur Royer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Royer, Un grand merci pour ce retour aussi détaillé que bienveillant ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Autos-Partners, de l'accueil jusqu'à la remise des clés de votre C3 Picasso, ait été à la hauteur de vos attentes. Vos mots à l’égard de M. Gani et de Julie nous touchent particulièrement. Votre démarche, depuis Perpignan jusqu’à chez nous, témoigne d’une grande confiance et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet. Vous soulignez un point essentiel avec beaucoup de justesse : l’achat d’un véhicule d’occasion demande un certain réalisme, mais cela n’empêche pas d’y mettre de la transparence, de l’honnêteté et de l’attention, ce sont des valeurs que nous nous efforçons de défendre chaque jour. Encore merci pour votre confiance, vos mots sincères, et votre esprit constructif. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, et nous serons heureux de vous revoir, qui sait, pour un prochain véhicule ! Très cordialement, L’équipe Autos-Partners
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Mariette Koui Google

Un concessionnaire ou vendeur d’automobiles malhonnête de tous les temps A fuir c’est hallucinant d’être aussi faux Nous avons acheté une voiture il y’a 5 mois et au bout du 1er mois problèmes répétés Et l’agence sois disant avait établie un contrôle technique c’est pas possible car la voiture a des disques hors catégorie. C’est une blague? Un conseil cert les prix sont attractifs mais vous dépenserai beaucoup plus dans l’avenir Ça ne vaux pas le coup C’est vraiment regrettable Quelle honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ressentez cela à propos de notre concession. Nous tenons à vous assurer que notre objectif est de fournir des véhicules fiables et de qualité. Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes rencontrés après l'achat. Il est essentiel pour nous d'être transparents sur l'état des véhicules que nous proposons, et nous sommes surpris d'apprendre que vous avez des doutes sur le contrôle technique effectué. Il est également important de rappeler que vous avez acheté un véhicule d'occasion, qui a un certain âge et un kilométrage. Nous faisons de notre mieux pour garantir que tous nos véhicules soient en bon état, mais des problèmes peuvent survenir, comme c'est souvent le cas avec des voitures d'occasion. Nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés directement par vous à ce sujet. Nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients et résoudre tout problème qui pourrait survenir. Nous croyons fermement qu'une conversation directe aurait pu nous permettre de clarifier la situation et de trouver une solution ensemble. Nous répondons toujours présent en cas de SAV. Nous vous invitons à nous contacter personnellement par téléphone ou email. Nous souhaitons vraiment comprendre votre situation et voir comment nous pourrions améliorer votre expérience. Bien Cordialement, L'Equipe AUTOS PARTNERS.
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Tony Varenne Google

Voiture 206 rouge vendu 1790€ alors que le vendeur en veux 1000€ . Aucune facture ne prouve les travaux soit disant fait . Quand elle a était mise en depot vente sa valeur était estimé 800 à 900€ . Quelle honte !!! Et le propriétaire ne peux même pas la.récupéré pour effectuer une vente entre particuliers. A fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons clarifier certains points concernant la vente de la 206 rouge. Le prix de 1 790 € a été établi en fonction de plusieurs critères, notamment l'état général du véhicule, l'historique de son entretien, ainsi que les prix du marché et du montant que son propriétaire en souhaite. Nous nous chargeons du contrôle technique et de sa contre visite si il y a et de la garantie. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix justes et compétitifs, tout en garantissant la qualité de nos véhicules. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ce domaine et nous nous engageons à fournir toutes les informations nécessaires à nos clients. Concernant la possibilité pour le propriétaire de récupérer son véhicule, nous tenons à préciser que nous n'avons jamais indiqué qu'il ne pouvait pas le faire. Au contraire, le propriétaire peut récupérer son véhicule à tout moment. En ce qui concerne l'estimation de la valeur du véhicule, sachez que celle-ci peut varier en fonction de nombreux facteurs, notamment l'état du véhicule au moment de la vente. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et pour que nous puissions mieux comprendre votre point de vue. Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients et d'assurer une transaction équitable. Bien Cordialement, L'Equipe AUTOS PARTNERS.
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Fabrice Morlon Google

Mini achetée en mars 2024, 3 mois de garantie. Première panne en juillet et réparation chez le garage d'auto partners. Les réparations sont faites sans devis au préalable et sans mon accord. Puis à nouveau panne en octobre. Mon véhicule aura duré 6 mois! Bon pour la casse! Et la compta m'appelle pour me demander de payer le solde de la facture d'achat du véhicule alors que tout a été fait ! Incroyable!! Inacceptable!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MORLON, Tout d'abord, nous tenons à rappeler que vous avez acheté un véhicule d'occasion en mars 2023, qui est généralement soumis à des pièces d'usure. Il est important de noter que, comme pour tout véhicule d'occasion, certaines pannes peuvent survenir après l'achat. En juillet, lorsque vous avez rencontré votre première panne, nous avons répondu rapidement à votre demande de réparation. Nous souhaitons également rappeler que vous avez utilisé le véhicule pendant plus d'un an et demi sans rencontrer de problèmes majeurs. Concernant votre récente panne en octobre 2024, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré à nouveau des difficultés 1 an et demi après. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous avons toujours été là pour répondre à vos besoins. Nous encourageons nos clients à nous contacter directement pour toute préoccupation, plutôt que de laisser des avis négatifs qui ne reflètent pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Enfin, nous nous excusons pour la confusion concernant le solde de la facture d'achat. Nous sommes là pour discuter de toutes vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante. Bien cordialement, l'Equipe AUTOS PARTNERS
A
Adeline Hardy Google

A FUIR !! une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. J’ai acheté une DS3 en novembre 2024 en reprise de mon ancien véhicule, Après un jour et demi De conduite avec le véhicule, le voyant moteur qui s’allume Pourtant un contrôle technique, OK mais la FAP rencontre un dysfonctionnement. le garage me dit de ramener la voiture et qu’ils prendront en charge les réparations au bout de 15 jours, je récupère le véhicule Avec lequel je rencontre à nouveau un souci d’accélération et de décélération la voiture broute, or qu’elle ne faisait pas ça au départ. J’appelle pour la énième fois le garage qui me prend en charge la voiture Pendant trois semaines, pas de nouvelles, je les appelle constamment et au bout de trois semaines et demi, on me dit que c’est un injecteur qui est défectueux. La voiture étants garantie trois mois, il souhaite prendre en charge les réparations, mais que d’un seul injecteur sauf que les quatre ont la même durée de vie, et il est fortement recommandé de changer le tout car un seul défectueux peut engendrer des défauts aux autres.. Il refuse, je leur indique donc qu’après cette réparation je vais faire appel à un expert pour vérifier l’ensemble du véhicule. Pris de panique et sans aucun argument, il me demande de reprendre mon ancien véhicule puisque, je souhaite lancer des procédures. arnaqueur ? mauvaise foie ? Vice caché ? au vu de mon énervement Le responsable me menace limite qu’il a été calme jusqu’à la alors que je pense être avoir été extrêmement patiente dans cette affaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il est important de noter que, suite à l'achat de votre DS3, vous avez signalé un problème, et nous avons rapidement pris en charge le véhicule pour résoudre la situation. Nous avons toujours été à votre écoute et avons fait de notre mieux pour répondre à vos préoccupations tout dans le respect. Vous mentionnez que le gérant vous aurait menacé, ce qui est complètement inexact. Notre équipe a toujours maintenu un dialogue respectueux avec vous. Nous vous avons simplement demandé de garder un ton calme afin de faciliter la communication et de trouver ensemble la meilleure solution. Nous avons également mis à votre disposition un véhicule de courtoisie pendant la durée des réparations, afin de ne pas vous laisser dans l'embarras. En ce qui concerne le problème d'injecteur, nous avons pris en compte l'état de votre véhicule et le fait qu'un seul injecteur défectueux ne nécessite pas nécessairement le remplacement des quatre. Chaque cas est évalué individuellement, et nous agissons dans l’intérêt de nos clients tout en respectant les règles de l'automobile. Nous souhaitons également rappeler qu'il est interdit de publier des photos d’un véhicule qui ne vous appartient plus, notamment s’il s’agit d’un espace privé comme notre showroom. Nous vous demandons de les retirer. Si la vente a été annulée à la demande du gérant, ce n'était pas par peur d'un soi-disant passage d'expert, mais plutôt parce que nous ne nous sommes pas entendus sur les modalités de réparation de la DS3. Dans ce contexte, nous avons préféré procéder à un remboursement et vous restituer le véhicule que nous avions repris. Si nous avons mis du temps à résoudre le problème, cela est dû à la nature même du travail en mécanique, qui se fait par élimination pour garantir un diagnostic précis et une réparation efficace. Il est regrettable que vous ayez choisi de ne pas poursuivre la discussion de manière constructive et que vous ayez décidé d'exprimer votre mécontentement de cette manière. Nous avons toujours été disponibles pour répondre à vos questions et pour vous accompagner tout au long de ce processus. Nous vous souhaitons une belle continuation . Bien Cordialement, l' Equipe AUTOS PARTNERS
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abaway boolby Google

Bonjour a l'équipe autopartners 😊 Achat d'un véhicule Citroën DS3 au mois de juillet. Après quelques petites réparations à effectuer sur le véhicule tout est rentré dans l'ordre. Je tiens particulièrement à remercier Julie et Axelle qui sont toujours disponibles pour moi et qui font tout leur possible pour que tout se passe bien. Le directeur Monsieur Gani avec qui il est toujours possible de discuter et de trouver un arrangement. Et le mécanicien est le technicien qui ont su détecté et réparer les soucis du véhicule dans les plus brefs délais. Merci à vous tous. À retenir :cette équipe qui vend un véhicule n'est pas à l'abri qu'il peut arriver quelques petits soucis il suffit d'en discuter avec eux et ils font tout leur possible afin que vous repartiez satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis élogieux ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que votre Citroën DS3 vous satisfait. C'est toujours un plaisir d'entendre que nous avons pu trouver des solutions ensemble ! Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client reparte heureux, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour des questions ou simplement pour discuter ! Encore merci pour votre confiance et à bientôt chez Autos-Partners ! 😊
G
Gaelle Le Bihan Google

Je suis allée voir un véhicule qui d'après les photos était correct arriver sur place c'était complètement le contraire beaucoup de frais a prévoir non spécifié sur l'annonce (fuite d'huile disfonctionnement porte latérale gauche moisissures a l'intérieur dans tout l'habitacle ....) explication non professionnelles de la part du vendeur dossier introuvable donc non présentation des éventuelles facture bref une belle arnaque annonce Peugeot 807 a éviter absolument Bonne soirée

K
Kyllian Devely Google

Bonjour, Mon passage chez autos-partners à été bénéfique, je suis très content de mon achat chez eux, le personnels est accueillant, chaleureux et sait répondre au besoin du client, je vous conseille vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devely, Un grand merci pour ce retour très agréable ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Autos-Partners a été bénéfique et que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction et vos recommandations sont notre plus belle récompense ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service accueillant, chaleureux et à l’écoute de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que cela a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Autos-Partners ! Bien cordialement, L’équipe Autos-Partners
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leila benhammouda Google

J’ai acheté un véhicule il y a 1 ans et les réparations sont parfaites, aucun problème sur le véhicule, roule encore parfaitement je vous recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Benhammouda, Un grand merci pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre véhicule roule toujours parfaitement un an après son achat et que les réparations ont été effectuées avec soin. Votre satisfaction et votre recommandation sont des encouragements précieux pour nous ! Nous serons toujours là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur service. À très bientôt chez Autos-Partners ! Bien cordialement, L’équipe Autos-Partners
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Davy Renard Google

Bonjour, j ai acheté une voiture a ce vendeur , le véhicule passe au contrôle technique avec juste une contre visite pour un antibrouillard manquant or après expertise du véhicule voilà la liste des problèmes : disque de frein arrière mort plus plaquette, disque de frein avant voilé, amortisseur arrière mort , barre stabilisatrice arrière gauche cassé, embrayage défectueux, joint pot d'échappement défectueux total des réparations 2300€ et le véhicule passe le contrôle, donc le contrôleur est de mèche avec ce vendeur pour vendre des véhicules dangereux sur route et aucune conscience pour les acheteurs qui peuvent se tuer !!! A bannir et ne surtout pas acheter chez eux.

m
musculation du corps Slayckpump Google

Renault cadijar .... 1:relationnel, sympa possibilités de négociation. 3 étoiles. 2: sevices commercial, 4 étoiles pour JULIE. seul personne compétente . 3:3mois de garantie ok mes sur quoi? Aucun document. 4:Conclusion , Les véhicules à l'intérieur sont vraiment de bonne qualité et propre mais néanmoins soyez vigilants à savoir vraiment ce que vous Voulez sortez le véhicules faites le tour. Voilà .

S
Sabrina Meunier Google

Une fiat 500 acheté le 17 juin; qui déconne sur le retour au havre(embrayage) ; je retourne la reporter une semaine après, on me dit que le nécessaire à été fait ; que ce n était pas l embrayage;sauf que le véhicule a un problème d' embrayage, on me rappelle suite au courrier que je leur ai fais parvenir , et on me dit de faire un devis pour l embrayage vers chez moi pour qu il prenne en charge; chose que je fais ; le lendemain suite à mon mail envoyé avec le devis ; on m annonce qu il faut que je vienne réparer chez eux à mes frais pour la 5e fois .c est impensable niveau dépense et temps. Il y a 5 jours voyant qui indique au tableau de bord vidange huile moteur ; qui est stipulé sur le contrat de vente que ca a été fait en juin. il n en est rien....cela commence à faire beaucoup ; voiture chez Norauto ; réparation 100e a notre charge. Un dépôt de plainte va etre fait suite à tout les problèmes sur la voiture alors Qu elle est sous garantie et que n est rien.n est mis en.place à ce jour A fuir inévitablement.

E
EMILIE BORDAIS Google

Retour sur votre réponse : 1. Vous n'avez jamais voulu baisser le prix, car selon vous "c'était une affaire en or". Nous nous sommes laissé berner par le véhicule qui était propre, rien à dire là-dessus. Je ne suis pas sans savoir qu'en achetant un véhicule qui date de 2008, certaines pièces sont amenées à être changée, mais pas TOUTES les pièces, à commencer par le barillet et la boîte de vitesse. Vendre une voiture qui ne se verrouille pas, sans même le mentionner à la vente, quel manque d'honnêteté ... Vous avez profité de nous, de notre naïveté, et rien que pour ça vous n'êtes absolument pas recommandable. J’ai appelé plusieurs fois, patron jamais dispo, on promet de nous rappeler, là encore rien à faire des clients dès que le chèque est encaissé. Pour ce qui est de la climatisation, mentionnée 5 fois sur la fiche commerciale, 10° quand nous sommes venus, vous pensez bien que nous n'avons pas penser à vérifier chaque mention de la fiche technique... Nous avons fait confiance. Donc non, Mr ou Mme, je n'ai pas à modérer mes propos, j'ai encore le droit d'exprimer mon avis, si cela vous opportune, ce n'est absolument pas mon problème, je me dois d'informer que vous n'êtes absolument pas honnêtes, malgré ce que vous voulez faire passer dans vos réponses. Votre cotte ne fait que descendre, les avis négatifs affluent, les avis parlent d’eux-mêmes…. ****************************************************************** Janvier 2025 Voiture mise au garage pour un problème lundi 20 janvier, devis reçu hier, 3000€, pour une voiture payée 4000€. RIEN n'a été révisé à la vente de la voiture, contrairement à ce qui a été dit, car TOUT est à changé, amortiseurs, roulements, boîte de vitesse, embrayage, et j'en passe, le devis fait 3 pages... Si la révision avait vraiment été faite, tout ça se serait vu, car les piéces ne s'usent pas en quelques mois, même si la voiture a du kilométrage. QUELLE HONTE de se déclarer vendeur et concessionnaire, DECLAREZ VOUS PLUTÔT ARNAQUEURS quand je lis les derniers avis publiés, changez de métier, arrêtez de prendre les gens pour des cons, car vous mettez la vie des gens aussi en danger, en plus de les arnaquer. Je me pose même la question de la véracité des contrôles techniques, c'est pas possible de berner autant les clients sans états d'âmes, et avec le sourire. Pour les bons avis, ne pas s'y fier, à mon avis, c'est juste des "faux avis", ou bien des gens qui ont eu de la chance et qui sont tombés sur un véhicule à peu près bien entretenu. SINCEREMENT LECTEURS DE CES AVIS, SURTOUT FUYEZ CET ENDROIT, CETTE ENTREPRISE NE DOIT PAS PERDURER, ET NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR, LEUR GENTILLESSE N'EST QU'UNE FACADE. ************************************************************* Mai 2024 Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins, parce que vendre une voiture à une jeune fille qui vient d'avoir son permis, qui à travailler pour s'offrir sa propre voiture, qui ne ferme pas à clé (on nous la rapproche qd on vient la chercher, et les clés sont restées dessus, du coup on s'en est rendue compte une fois rentrée chez nous, soit à 1h30 d'Evreux), vendue avec la climatisation, mentionnée 5 fois sur la feuille des caractéristiques, mais qui en fait n'a pas la clim, et qui soi-disant est "révisée" pour la vente, ça ferait presque sourire... Evidemment, de nombreux appels pour cela, la solution apportée, c'est me proposer de revenir pour m"apprendre" à forcer un peu la serrure pour qu'elle ferme, en fait barillet HS, 400€ de frais, et le patron ose me dire que c'est mon garagiste le voleur.... Pour la clim, la réponse de l'assistante commerciale a été on ne vous a pas bander les yeux pour acheter cette voiture.... On devait me rappeller pour me proposer un geste commercial, bien sûr on ne m'a jamais rappellé, j'ai perdu espoir...SAV inexistant. Bref, un vendeur de voiture oui, de beaux parleurs c'est sûr, l'art d'arnaquer les gens dans toute sa splendeur. Du grand n'importe quoi, je ne me gêne pas pour faire une belle pub à la hauteur de mon mécontentement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que lors de la vente de votre véhicule, vous avez eu l'opportunité de le voir et de l'essayer. Il est donc difficile de nous reprocher l'absence d'options qui n'étaient pas présentes sur le véhicule, comme la climatisation. Nous vous avons toujours encouragée à poser des questions et à exprimer vos préoccupations. Concernant l'état de la voiture, les pièces que vous avez mentionnées, telles que les triangles ou amortisseurs, sont des éléments d'usure normale, surtout sur un véhicule d'occasion. Nous avons effectué la vente sans signalement d'un quelconque problème d'embrayage de votre part, et il est important de noter qu'un contrôle technique se concentre sur des points de sécurité et ne mentionne pas l'état d'éléments comme l'embrayage, ce qui est standard dans le secteur. Nous avons toujours été ouverts à la discussion et à la prise en charge des demandes de service après-vente. Nous respectons votre opinion, mais nous vous prions de rester courtoise dans vos propos. Les avis positifs que nous recevons sont basés sur les expériences réelles de nos clients, et nous travaillons dur pour maintenir un niveau de service qui nous est cher depuis 14 ans. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir et restons disponibles si vous souhaitez échanger davantage. Bien Cordialement, l'Equipe AUTOS PARTNERS
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Alexandra Fin Google

J'envisage un recours par la justice car à se jour mon fils n'a toujours pas récupéré sa voiture une volvo tombée en panne le jour même de l'achat. C'était mi mars .... Le gérant ne semble pas vouloir faire le nécessaire. Une plainte va être déposée pour escroqueries.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Fin, À vous lire vous faites croire que notre garage n'est pas sérieux en parlant "d'escroquerie" et c'est tout le contraire, par correction "et nous n'étions pas obligées de le faire" votre fils aujourd'hui n'est pas sans voiture, nous lui avons prêté une C3 d'une valeur plus importante que le véhicule de votre fils... Mais ça, vous ne le signalez pas ... Son véhicule est actuellement pris en charge dans nos ateliers. Nous vous invitons à nous contacter et à demander la responsable et vous serez pris en charge pour échanger sur le sujet. Restant à votre disposition et dans l'attente de votre retour. Cordialement, L'Équipe AUTOS PARTNERS
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jimmy jubert Google

Une étoile car on peut pas mettre zéro. Le patron n'est soit disant jamais la . Ne répond pas au téléphone, tjr des excuses pour faire traîner et pas faire les travaux pris par la garantie. Il doit être omniscient et omnipotent car c employés non que réponse à donner: "Je sais pas faut voir avec le patron " (Oui sauf qu'il se cache,sauf pour prendre l'argent). Fait galère depuis janvier donc pour votre bien a fuir

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noa deshors Google

Une honte. 3 mois pour recevoir une voiture, aucune nouvelle pendant ce délai. La vendeuse passe 20 min au téléphone personnelles pendant que l'on rempli les papiers. La voiture ne démarre qu'une fois sur deux et ça fait seulement 3 jours que j'en suis Propriétaire. Je suis forcé de rappeler tout les jours pour régler le problème et aujourd'hui la vendeuse me dit qu'elle n'a pas que ça a faire. Le garage engage des personnes pour écrire de faux commentaires ce sont des escrocs. Aujourd'hui lundi 27 mai Ils appel ma compagne pour que je modifie mon commentaire laisser moi rire. Si ça vous dérange a ce point alors faites votre travail comme tout le monde et si mon commentaire ne vous plaît pas ça n'es pas un problème mon avis ne cherchera pas . Voyez plutôt futur client de ce garage qu'ils sont capables de menacé les clients qui poste de mauvais commentaires en échange de leur mauvais service.

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Yusuf Genc Google

Client depuis plusieurs années, je remercie l’équipe Autos Partners pour leur professionnalisme. J’achète mes voitures que là bas et je n’ai jamais été déçu. Je conseil ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GENC, Au nom de toute l'Equipe AUTOS PARTNERS, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis positif. Cela nous encourage encore plus !! Toujours un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement,
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lucie delaune Google

Je recommande ce garage qui m’a accompagné avec professionnalisme pour l’achat de mon véhicule Renault Clio IV et reprise de ma Corsa. Je remercie le gérant et son équipe pour votre gentillesse et votre réactivité ainsi que l’équipe mécanique qui entretien à ce jour mon véhicule. À très bientôt et je vous souhaite une belle continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELAUNE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire cet avis qui fait plaisir à lire et nous donnes le sourire ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A très Bientôt ! l'Equipe AUTOS PARTNERS
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Natacha Heutte Google

Bonjour, Le patron est très accueillant et très sociable peut être trop pour certaines personnes qui passent leur temps à dénigrer cette structure. Je connais ce garage depuis 10 ans et j'ai toujours était satisfaite de leurs services ,à bonne entendeur. La directrice du garage est quant à elle aussi serviable que sa hiérarchie, une équipe au top !!! Bravo à vous et je vous souhaite une belle continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HEUTTE, C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans nos locaux, sachez que votre avis fait plaisir à lire et que toute l'Equipe AUTOS PARTNERS reste à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de nous faire cet avis. A très bientôt !!! L'Equipe AUTOS PARTNERS
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Frédéric Griffrath Google

Personne pas sérieuse, ne vous rappelle pas. Je souhaite me déplacer pour acheter une voiture on me dit que la voiture vient de rentrer donc pas assé d'informations mais que l'on me tient au courant. Verdict après 2 appels de ma part supplémentaires on m'explique et la voiture qui correspond à mes besoins et vendue 😠.

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Michele trebeau Google

Je suis une maman désespérée, je viens ici relater ce qui arrive à mon fils. J’avais vu une annonce sur internet pour acheter une voiture. J’ai choisi une ALFA ROMEO 147 que j’essaye pour faire un tour. Je réserve ce véhicule. Le 15 mars 2023, je fais un premier versement de 800 euros d’acompte. Il me demande de changer la courroie de distribution au vu des kilomètres ne sachant pas si l’ancien propriétaire l’avait changé. Je paye donc 400 euros en carte bleue sans avoir de facture à ce jour. Je paye également les frais de carte grise 183 euros environ. J’assure auprès d’AXA la voiture pour un montant de 170 euros d’avril à juillet 2023. Ensuite, je reviens le 15 avril 2023 pour effectuer les 3 fois CARTE BLEU d’un montant de 750 euros avec le 15 avril, le 14 juin et le 14 juillet ; puisque le 15 étant la date ou je recevais mon salaire d’intérimaire. Du 15 mars 2023 au 15 avril 2023, Monsieur GANI a eu le temps de changer la courroie de distribution. Ce jour de 15 avril 2023, nous sommes restés presque 3 heures ; la voiture ne semblait pas être prête. Finalement je récupère la voiture ALFA ROMEO 147 : la voiture est sale d’intérieur et d’extérieur, elle n’a pas d’essence. Au bout de 30 mn de route, un voyant s’affiche pression d’huile faible, défaillance régulateur. Je roule la voiture du 15 avril 2023 au 25 avril 2023. Le voyant de pression d’huile faible continue de s’afficher , je décide de mettre de l’huile, j’ai acheté 5 bidons d’huile moteur car à chaque fois que je roulais, il n’y avait plus d’huile dans le moteur. Suite aux différentes défaillances, j’interpelle Monsieur GANI Rabah gérant de l’entreprise AUTOS PARTNERS situé au 2 rue Jean Moulin à Evreux pour lui indiquer les différents problèmes ( problèmes du régulateur, problème d’huile). AUTOS PARTNERS était en plein déménagement au moment où j’achète la voiture. Ils sont situés à l’ancien LIDL rue de la fosse près du boulevard du 14 juillet à Évreux. Je laisse ma voiture au garage le le 25 avril 2023. Je reste sans mon véhicule pendant tout le mois de mai 2023. Ayant trouvé un emploi et mon véhicule toujours pas réparé, j’insiste à dire qu’il faut me prêter une voiture, car je dois effectuer une formation à compter du 05 juin 2023. Monsieur GANI Rabah me prête plusieurs véhicules de juin 2023 à ce jour. 1er véhicule : Monsieur GANI Rabah gérant d’Autos Partners me prête un véhicule type POLO VOLKSWAGEN comportant des problèmes d’embrayage et de direction. J’ai du informé que je ramenais le véhicule car je risquais une panne avec. J ‘étais en insécurité. J’ai gardé ce véhicule une semaine. 2ᵉ véhicule : Monsieur GANI Rabah gérant d’Autos Partners me prête un véhicule RENAULT SCENIC 2. Il me la réclame au bout de trois jours prétextant en avoir besoin pour un Monsieur qui souffre du dos. 3ᵉ véhicule : Monsieur GANI Rabah gérant d’Autos Partners me prête un véhicule type 206 Peugeot pour lequel s’affiche le voyant de la révision avec un surplus de 30 000 km. Je garde un mois. 4eme véhicule : Monsieur GANI Rabah gérant d’Autos Partners me prête un véhicule typ PICASSO CITROEN XSARA indiquant un défaillance moteur avec un kilométrage de 300000 km. Encore à ce jour, j’ai le véhicule. Monsieur GANI Rabah nous a indiqué qu’il allait effectuer un diagnostic auprès du concessionnaire ALFA ROMEO 147 afin de bien connaître la panne. Le diagnostic tombe il semblerait qu’il faille changer le moteur de la voiture. Toutefois, il nous avait dit que si le moteur était plus cher que la valeur de la voiture, il nous proposera un autre véhicule ou un remboursement. Monsieur GANI a prétendu prendre en charge toutes les réparations. Il ne répare rien, il ne fait rien. Le temps passe. Mon véhicule n’est toujours pas réparé et ce depuis le 25 avril 2023.J’ai payé un véhicule en intégralité que je n’ai plus depuis le 25 avril 2023.Depuis le 25 avril 2023, mon véhicule ALFA ROMEO 147 est garé au garage de Monsieur GANI Rabah. Nous sommes le 5 septembre 2023. Pour la énième fois ,nous ramenons la voiture . Les choses empirent !!!

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Loïc Maillard Google

A fuir, vend des véhicule avec des problèmes dissimulés, est ensuite vienne se plaindre que je n’ai pas fini de les réglé. Et je ne réglerais jamais, quand ont voit d’autre avis dans le même cas, et l’autre pimbêche (Julie) qui nous sort sa science, qui pete plus haut que tout… , redescendez de votre nuage avec tout les avis négatifs, remettez vous en question… puis aussi ce garage est en bizbiz avec la personne du contrôle technique, c’est des escros, malhonnête, et le garage solidaire n’a rien fait … juste un étalement de paiement Vous êtes des escros, vous pouvez toujours attendre pour le règlement vue les soucis qu’elle avait , vous pouvez essayer de porter plainte, mes quand il va y avoir une descente de contrôle, car trop d’avis négatif et les gens continue à venir, quand est-ce que sa va fermer ? Et le véhicule ne valais pas ce prix là, je Vous et même donne trop, j’ai eu les anciens propriétaires qui m’on expliqué les soucis que vous avez essayé de cacher, donc je serais vous je me ferais tout petit avec votre garage, oup’s pardon votre boui-boui

Réponse du professionnel : Monsieur Maillard, Je me permet de préciser à votre place, car vous avez l'air d'oublier que vous avez acheté le véhicule en 2021 et que celui-ci était bien roulant sans soucis et que vous avez commencé à dissimuler des soucis quand nous avons commencé à vous relancer pour le règlement de cette voiture qui est à ce jour, toujours non réglé. Je suis très surprise que vous n'ayez pas pris le temps de répondre à nos courriers RAR, mais que vous avez tout de même réussi à faire cet avis qui est mensonger et malhonnête et vous le savez très bien. Je vous rappelle qu'au vu de votre situation personnelle de ce que vous nous avez raconté au bureau, nous sommes partis sur la confiance pour le règlement en plusieurs fois afin de ne pas vous mettre plus en difficulté. Je vous rappelle Mr Maillard, que nous vous avons jamais fermé les portes et que de plus vous n'avez jamais répondu aux appels et messages téléphoniques et que vous étiez très contente que le GARAGE SOLIDAIRE soit là pour vous accompagner pour l'achat et la facilité de paiement de votre véhicule. Suite réponse avis n°2 : Bonjour Monsieur Maillard, Nous acceptons les avis constructifs, mais nous ne tolérerons ni l’acharnement ni les insultes personnelles. Votre avis ne mentionne aucun problème sur votre véhicule, ce qui confirme qu’il ne s’agit que d’une attaque gratuite et méchante. De plus, vous avez acheté votre véhicule en 2021 et que nous n'avons plus de vos nouvelles depuis plus de 4 ans car vous nous devez plus de 1200€ pour solde votre véhicule. Une facilité que nous vous accordé grâce au garage solidaire et sur notre propre trésorerie. Aujourd’hui, vous osez nous insulter de mal honnêteté alors que vous devirez déjà donner l'exemple en règlent vos dettes et reconnaître l'hospitalité et la générosité que nous vous avons accordé, car nous vous avons pris en charge alors que vous étiez dans une situation très difficile et nous vous avons accordé un véhicule dont vous n'avez même pas payé la moitié et en plus en plusieurs fois. Il est regrettable de voir que votre motivation est simplement de nuire à notre réputation plutôt que de régler votre situation en toute honnêteté. Nous allons porter plainte contre vous Monsieur Maillard pour injures, diffamations, escroquerie pour le solde de la voiture que vous ne payez pas depuis 2021 et notre démarche sera justifié par votre comportement indécent, irrespectueux et malhonnête.
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yattara henriette Google

Ça fait 2 fois nous achetons des voitures chez eux un très bon accueil très sympa le patron et ces employés tous les travaux ont été fait comme prévu je suis très satisfait c est un garage que je recommande à tout le monde . Merci pour tout bonne continuation

Réponse du professionnel : Toutes l'équipe AUTO S PARTNERS vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous continuerons toujours à être auprès de vous ! A très Bientôt !
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Maureen Debrix Google

Garage à fuir. Mal honnête, voiture acheté il y a 3 mois, que des soucis, obligé de revenir plusieurs fois pour des soucis soit disant réglé, un tas de voyant et de message sur la voiture après 3metres en sortant du garage(contrôle technique faux ?), ils ont perdu la clé des écrous anti-vol et proposent des solutions dénué de sens. Responsable qui fuit ses responsabilités. Je vous déconseille vivement d'aller dans ce garage, perte de temps, ne sont là que pour faire de la vente. Lorsque vous revenez pour un défaut de leur part, vous font remarquer que cela leur coûte. Mais bon s'ils étaient honnête et droit, il n'y aurait pas de soucis. Responsable jamais disponible. Je me permet de rajouter suite à la réponse du garage. - l'écrou à été perdu par le garage est ceci n'est clairement pas assumé puisque la voiture à été traité pour une crevaison donc la question est : s'il n'y avait pas d'écrou comment ont il fait ? A précisé également que je suis venu à raison de 1 à 2 fois par semaine durant le mois de mon achat. Et pour finir si vous avez un endroit où l'on peut donner son avis il faut accepter que celui ci soit négatif, surtout au vue des nombreux autres avis dans le même type déjà partagé. Mais bon comme dis précédemment j'espère que ces avis constructif vous servirons à évoluer positivement.

Réponse du professionnel : Madame DEBRIX, Nous sommes navrées, mais nous vous avons proposé des solutions, nous avons été à votre écoute et resté à votre disposition jusqu'au bout. Concernant les voyants nous les avons tous corrigés jusqu'au dernier, qu'effectivement nous étions obligé de faire intervenir un technicien sous-traitant pour la somme de 150 € "à notre charge" afin d'honorer notre engagement et satisfaire notre cliente et aujourd'hui vous parlez de garage "non sérieux", c'est gratuit et injuste. L'écrous anti-vol cela vous a été expliqué par téléphone à plusieurs reprises, nous ne l'avons jamais eu et c'est vous qui vous êtes rendu compte qu'il n'y était pas dans la voiture et c'est à ce moment là que nous vous avons invité à venir chez nous pour vous retirer les écrous anti-vol à notre charge, malheureusement votre véhicule était déjà dans un garage et vous ne pouvez pas nous l'apporter, ce que nous comprenons entièrement mais malheureusement vous de votre côté vous n'avez pas l'air de comprendre notre refus de payer une prestation à un autre garagiste alors que nous vous avons proposer nos services dans nos ateliers. Notre désaccord sur cette position ne vous permet pas de nous blâmer dans les avis et dire que nous ne sommes pas sérieux et à fuir, nous trouvons cela pas correct de la part d'une cliente pour qui nous avons tout fais pour la satisfaire et aujourd'hui vous ne pouvez pas nous reprocher quoi que ce soit. Nous pensons que l'honnête, c'est d'être honnête avec soit même avant de dire que les autres ne le sont pas parce que vous n'avez pas dit toute la vérité et que nous avons sérieux et honnête depuis le début avec vous et que vous n'avez manqué de rien. Nous vous rappelons que le responsable a toujours été prés de vous et vous a accompagné sur la moindre contrariété jusqu'au prêt de véhicule et encore une fois vous dites des choses pas vrai "responsable jamais disponible". Nous tenons toujours à garder la bonne relation avec vous ce qui a toujours été le cas notamment avec votre maman "une dame très charmante et agréable" et de toute façon dans la vie nous apprenons par nos erreurs le tous, c'est de les corriger et d'avancer ensemble. Une belle continuation à vous et nous restons toujours à votre disposition si besoin de nos services.
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grout dorothée Google

Achat réussi. Le commercial a était à l écoute. L équipe nous a donner satisfaction. Très professionnel. Mon véhicule a été livré à temps avec toutes les choses prevues changer avec facture à l appui. Je vous recommande ce garage pour un achat mais aussi le garage solidaire pour vos réparations. Merci aussi à madame delaune la coordinatrice sociale qui a mit tout en œuvre pour que mon achat et sa livraison se déroule dans les meilleurs conditions. Un grand merci au gérant pour son accueil, son écoute, ses conseils et le suivi de mon véhicule.j ai changer mes pneus et mr c est occupé de tout avec une grande rapidité. Donc allez voir les véhicules, n hésitez pas à entrer et voir le gérant et rencontrer son équipe commerciale.le garage Autos partners à toute ma confiance.

Réponse du professionnel : Madame GROUT, Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré chaque moment de votre expérience chez nous. Ca été un plaisir de vous avoir comme cliente, vous êtes une personne très sympathique et humaine. Toute l'équipe AUTOS PARTNERS reste à votre disposition si besoin et à tout moment. A très Bientôt et Belle continuation à vous.
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Sabine B. Google

Je recommande vivement AUTO PARTNERS qui est tenu par un patron très professionnel et de surcroît très gentil qui fera toujours pour le mieux et étudiera les problèmes mécaniques de votre véhicule de façon consciencieuse et NON pour la solution la plus onéreuse !!! J’ai amené ma voiture plusieurs fois car j’ai une confiance sans faille en toute l’équipe qui fait son travail d’une main de maître sans parler de l’accueil qui est TOP et composée de de jeunes femmes très sympathiques !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT !!! Et pour tous les commentaires négatifs….je n’aurai qu’un mot : n’avez-vous pas autre chose à faire de plus constructif au lieu d’attaquer des personnes qui travaillent dur pour satisfaire leurs clients ?

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Marine Verdasca Google

Très bon garage! J’ai été bien accueillie et le personnel est gentil et réactif. Bonne prise en charge de ma voiture , rien à redire. Les tarifs sont tout à fait corrects Merci beaucoup pour votre aide! Je viendrais chez vous dorénavant A bientôt

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Shona Milliard Google

Garage à évite de toute urgence, une personne de mon entourage a acheter ici 30 minutes après déjà des problèmes, personne ne répond au téléphone, aucun sérieux. Pas de réparation que du blabla voilà déjà 5 mois que la voiture est au garage . Des incapables et en plus de sa ils sont des fausses factures. Des arnaqueurs, a fuir !

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Nathalie Heugebaert Google

Accueil super ! Vendeur au top rien à dire ne cherche pas à vendre à tout prix la voiture la plus chère, souriant 😃 bien reçu ! Joignable même après l'achat du véhicule mon c4 Picasso toute option ai mon plus belle achat je remercie fortement autopartners et les recommandes les yeux fermer !!

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grig grig Google

A fuir . Ils m'ont vendu un véhicule avec une fuite de liquide de refroidissement réparé avec du scotch et ont refusé de prendre en charge la réparation ( pièce a 10€ et 5 minutes de main d'oeuvre) ça aurait du me mettre la puce à l'oreille car quand je suis venu chercher mon véhicule soit disant prêt, elle était moteur tournant dans le garage avec un mécano qui regardait en direction de la durite scotchée. Si la garantie ne prends pas en charge cette réparation que vaut leur garantie boite et moteur ??? Quand j'ai acheté le véhicule, j'ai pris l'option filtres mais vu la couleur de l'huile moteur et des filtres sur le véhicules je pense qu'ils n'ont rien changer . En plus, Ils devaient me changer un joint de vitre mais cela n'a pas été fait car le coût réel était supérieur à leur estimation, vu le prix d'achat correcte de la voiture, je leur avais dit Ok , preuve que je ne suis pas un client chiant .

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Florentin Dufils Google

Je vous déconseille vraiment ce garage ! J'ai acheter une Nissan micra chez eux à 1795 € pour 295 000 km en étant jeune permis j'ai pas forcément penser à regarder à l'intérieur de la voiture et quand j'ai ouvert le capot chez moi j'ai vue que mes amortisseurs tenez avec des coupelle de pots de confiture non mais sérieusement !!! Le contrôle technique je le soupçonne qu'il sois frauduleux et la voiture a également des problèmes de démarrage malgré que j'ai changer dessus alternateur, batterie, bougies, demarreur 1400 € de frais dessus et maintenant elle va partir à la casse je vous le deconseille fortement et je suis pas le seul à mettre fait avoir garage à fuir !!!!

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abigail bouteyre Google

Une arnaque, fuyez ! Ils m'ont vendu un véhicule avec un faux contrôle technique, jamais reçu la carte grise et la cerise sur le gâteau 3 mois plus tard je reçois une contravention pour un de leur véhicule que je n'ai jamais vu de ma vie ! Des véritables bandits

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Vanessa Belin Gouin Google

J'ai acheté une voiture, d'occasion certes, mais 1500€ tout de même, dans ce garage au mois de janvier 2022. la transaction partait déjà mal... on m'a vendu une voiture avec des défauts des pneus et un problème sur le châssis arrière soit disant mineur. J'obtiens que mes pneus soient changés. on me dis ok pour la semaine d'après mais il aura fallu 3 semaines pour que la réparation soit faite. Aujourd'hui, en juin 2022, la voiture part sur un plateau, direction la casse. La voiture est HS. D'après le mécano, vu l'usure des pièces qui ont lâchés, ça ne date pas d'hier et ça aurait dû être noté sur le contrôle technique remis à l'achat. Il n'en a jamais été fait mention par personne. Les réparations me coûtant plus cher que la voiture elle même, autant en acheté une neuve dans un "vrai" garage. Personnellement je ne les recommande pas.

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L NM Google

Tiens tiens, tous les avis négatifs ont disparus. Plus que 5 avis depuis l'implantation de ce revendeur de voitures en très mauvais état ... Ce sont des escrocs, à fuir. Sauf si vous voulez avoir des problèmes et des accidents. Lisez bien les autres avis ce sont des connaissances à eux qui ne mettent pas d'autres avis ailleurs !

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins