SODIRA Nîmes Mercedes-Benz

Ayant réalisé de nombreuses révisions de ma mercedes. J'ai été Ravi de la qualité (accueil, explication des travaux à réaliser,..) chez Mercedes Nimes Sodira avec ma conseillère Mme Cabanis. Grâce à l'équipe, je retrouve confiance aux prestations de la Mercedes car mes 2 dernières révisions chez Mercedes Castelnau le lez Montpellier étaient médiocres sur l'accueil, aucune explications, sur 2 révisions consécutives ils m'ont facturé le changement de liquide de freins qui se fait que tout les 2 ans.... Bref, Fuyez Mercedes Montpellier Castelnau Montpellier et Go to the Pro chez Mercedes Sodira Nîmes. Jr 48

Suite panne de mon véhicule ce jour à mon domicile et appel à l’assistance MOBILO ( Mercedes GLE 500) EDDY mécanicien chez Mercedes Nîmes est venu me dépanner sur place dès 18h. Un diagnostic rapidement mené , un travail soigné et très professionnel. Merci Eddy .

1ere expérience dans un garage Mercedes Dès le 1 er contact au téléphone on est très bien accueilli, le devis est fait rapidement avec un confirmation par email c est très pro ! Sur place pour déposer son véhicule on est accueilli avec le sourire et lors de la prise en charge on vous offre un café Dans l après midi on reçoit un mail pour indiquer que la voiture est prête Lors de la récupération du véhicule petit débrief sur ce qui a été fait et ce qu il faudra faire prochainement et cerise sur le gâteau on vous enmene votre voiture devant la concession et en vous installant dans votre voiture vous vous rendez compte qu elle a été aspirée et nettoyée à l intérieur et extérieur ! Je travaille dans le commerce et cela fait longtemps que je n avais pas vécu une telle expérience BRAVO Je recommande cet établissement vous pouvez y aller les yeux fermés Cordialement Eric Ackermann

Premier passage aujourd’hui à la concession Mercedes de Nîmes pour le rétroviseur droit. Conclusion : le rétroviseur côté droit n’est pas conçu pour être chauffant, mais il se règle automatiquement pour la visibilité des trottoirs lors des créneaux. La concession de Montpellier n’avait pas su m’expliquer ce réglage, pourtant rapidement identifié à Nîmes. Première visite et très satisfait de la prestation. Personnel agréable, souriant et professionnel. Très content de confier mon véhicule à cette équipe. Mr Hauw Misha

Garage très sérieux et agréable. Service de très bonne qualité. Ma révision c'est très bien passée. Restez comme vous êtes !

Aujourd’hui, 21 novembre. J’avais rendez-vous à 14h pour entretien de mon véhicule, je était parti avant parce que y a l’autre rendez-vous en même temps qui était oublié. J’ai parti 11 heures à l’accueil. J’ai demandé si c’est possible de prendre mon véhicule avant Le service de l’accueil, c’était très Sympa, mais Le Chef d’ mécanicien il était venu Qu’il a commencé de râler, J’étais choqué que chez Mercedes, quelqu’un qui va traiter comme ça…….. si ça vous dérange, vous pouvez me dire on peut pas, excusez-nous au lieu de vous de râler. Merci Christophe🤬

Un énorme merci à Fabien, Morgane et Yohan pour leur accompagnement pour mon LOA. Professionnel(le), gentil(le), humain(e), très à l’écoute et super efficace. Je suis ravie de mon expérience grâce à eux. Je recommande vivement ! AU TOP !

Bonjour .Nous nous sommes rendus, ma Femme et moi, à la concession Mercedes de Nimes(groupe Maurin)afin d'essayer un véhicule d'occasion que nous avons acheté.Nous tenons à souligner l'extreme amabilité de l'ensemble du personnel travaillant dans le hall d'accueil.Nous avons été reçus par Monsieur Dubois( responsable secteur occasions) et Madame Laban(responsable fidélisation et financement) qui ont, tous les deux, été à notre écoute et ont su nous faire de bonnes propositions.Nous soulignons aussi leur grande disponibilité et la rapidité du montage de notre dossier de crédit, dossier qui a été accepté en moins de 24h. Compte tenu de nos expériences, cela reste exceptionnel. Expérience client d'exception Félicitations à Mercedes et au groupe Maurin