Mitsubishi - SAMA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
3,9
35 avis
5★22
4★4
3★0
2★0
1★9
P
Pinchedez Tristan
Egalement gérant de sociétés dans l'automobile , je tiens à remercier les équipes de la concession MITSUBISHI qui nous ont été d'une grande aide pour obtenir nos véhicules de courtoisie et qui ont même pris la peine de se déplacer et déléguer des membres de leurs services pour nous livrer directement à MONTPELLIER nos véhicules et débloquer enfin un dossier de leasing qui n'aboutissait pas! Un grand merci tout particulier à Mme CANITROT qui a été géré tout cela avec rapidité, efficacité et sympathie!
Au plaisir de travailler à nouveau avec vous!
Réponse du professionnel : Bonjour Tristan,
Un grand merci pour ce retour détaillé et très valorisant.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement, tant pour la mise à disposition des véhicules de courtoisie que pour la livraison à Montpellier et le déblocage de votre dossier de leasing.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.
Toute l'équipe Mitsubishi Nîmes
T
Thomas
Ce "garage"ne mérite meme pas 1 seule etoile.
Vehicule déposé pour selon eux un probleme de trappe. (Un voyant rouge clignotant indiquant que la trappe est ouverte) sur un mitsubishi eclipse cross phev sous garantie constructeur.
Jusqu'à la aucun probleme. Cette intervention ne devait durer que quelques jours.
Ils ont décidé de changer les connecteurs de trappes, en vein..
Après 1 mois et demis immobilisé dans leurs locaux, j’ai décidé de changer de concessionnaire.
Le probleme vient d’etre régler par moi meme en quelque minutes en passant des questions sur un forum dédié au mitsubishi eclipse cross.
Une manipulation tellement ridicule à effectuer. Je me demande ce qu’a fait mitsubishi Nîmes pendant 1 mois et demi. C’est une HONTE.
FUYEZ CE GARGE.
D
Daisy DRODE-GIOVANNETTI (zouzou)
Très mauvais garage! tombé en panne sur autoroute, rendez-vous fixé pour un diagnostic 3 semaines d'attente, pour nous dire le jour J qu'ils ne peuvent pas prendre le véhicule car ils n'ont pas la bonne valise pour effectuer le diagnostic! renseignements qu'ils auraient pu nous donner des la prise de RDV, des frais de gardiennage à notre charge! 550 euros!!!!! Obliger de mettre une étoile mais ils en mérite aucune!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Sachez que notre chef d’atelier a tenté de vous joindre afin de trouver une solution et améliorer la situation. Nous prenons votre retour très au sérieux pour renforcer notre communication et nos procédures, afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
N’hésitez pas à nous recontacter directement pour échanger et voir comment nous pouvons vous accompagner au mieux concernant votre véhicule [email protected]
Cordialement,
Mitsubishi Nîmes
X
Xavier Blouet-Kraimps
Très bonne experience dans cette concession dans le cadre de l’achat d’un véhicule d’occasion. Très bon prix, préparation on ne peut mieux, et livraison en avance. Bravo et merci à M. Glemarec et ses équipes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience si positif concernant votre achat chez Mitsubishi Nîmes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prix, la qualité de la préparation de votre véhicule d'occasion et la livraison en avance.
Vos compliments à l'égard de M. Glemarec et de nos équipes nous touchent particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L’équipe Mitsubishi Nîmes
C
Christophe Imbault
Super service pièces détachées donne des solutions
F
Florent Heritier
Aucun sérieux dans ce garage. Appel ce matin pour la révision de ma voiture, la personne doit nous rappeler. Incapacité de donner une date de RDV (même lointaine, l'atelier ne prend pas le tel pour nous renseigner). Réponse de la personne au télephone : "Nous sommes en sous effectif". Ce n'est pas la 1ère fois, entre l'accueil et la prise en charge, tout parait être compliqué pour ce garage. Je suis satisfait de ma Mistubishi Spacestar, mais certainement pas du garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Héritier,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre appel. Nous sommes conscients que notre atelier connaît actuellement une période de forte activité, ce qui peut engendrer des délais d'attente plus longs. Cependant, nous travaillons activement pour améliorer notre organisation et réduire les délais d'attente.
Nous prenons très au sérieux votre retour et nous nous engageons à améliorer notre service client. Notre responsable atelier va vous recontacter afin de vous proposer un rendez-vous. Il pourra vous apporter toutes les informations nécessaires concernant la révision de votre véhicule et vous proposer une date qui vous convient.
Bien cordialement,
L’équipe Mitsubishi Nîmes,
W
Wilfrid Richard
Excellent accueil. G essayé et adoré la toute dernière ASX.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que l'ASX vous plaise !
Bien cordialement,
L'équipe MITSUBISHI Nîmes.
T
Thierry Fiquet
J'y ai acheté ma Mitsubishi Éclipscross le 09 juin 😁... Aucun regret sur mon choix 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous vous souhaitons bonne route à bord de l'Eclipse Cross !
Bien cordialement,
L'équipe MITSUBISHI Nîmes.
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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Mitsubishi - SAMA
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