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CONCESSIONNAIRE SKODA

ŠKODA Thionville - Diettert Gassion

Concessionnaire Skoda · Thionville (57)

4,6 374 avis Google Ouvert
ŠKODA Thionville - Diettert Gassion — Concessionnaire Skoda

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Itinéraire Site web

À propos de ŠKODA Thionville - Diettert Gassion

ŠKODA Thionville - Diettert Gassion est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (374)

Avis Google
4,6
374 avis
5★316
4★20
3★2
2★8
1★28
L
Les 3 G Google

Très bonne expérience chez Skoda Thionville ! Les vendeurs ont été de très bon conseil, à l’écoute de mes besoins et ont pris le temps de répondre à toutes mes questions sans jamais me mettre la pression. Ils ont été très professionnels, tout en étant vraiment agréables. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Skoda Thionville ait entièrement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Skoda Thionville
T
Thomas A Google

Audrey mérite 5 étoile, pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. Le Elroc NEUF pleins de problèmes, 0. La concession qui ne dispose pas d’outils nécessaires à recharger une Clim, 0. (Nouveau gaz, ou pas, c’est juste Hallucinant !) Le temps que je vais devoir perdre, pour déposer une nouvelle fois mon Elroc à Metz ou Luxembourg, ou le gaz de recharge est disponible, 0.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme d’Audrey aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction à ce sujet est très appréciée. Concernant les difficultés rencontrées avec votre véhicule neuf, nous comprenons la gêne occasionnée par ces désagréments techniques. Nous prenons note de vos remarques sur l’équipement nécessaire pour la recharge de climatisation, qui vous ont visiblement causé un certain mécontentement. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre situation et envisager ensemble les solutions possibles. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Skoda Thionville
D
Daniel LOPERA Google

Vendeur très professionnel, souriant et à l’écoute. Malgré son arrivée récente dans la concession, il assure un excellent suivi des dossiers et reste disponible pour répondre aux questions. Un accompagnement rassurant et de qualité. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour DL, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
D
Daniel Oberst Google

Je tiens à remercier Valentin Hermant, un conseiller commercial vraiment au top. Il est très très professionnel réactif à toutes nos demandes, avec de vrais conseils. On sent qu’il maîtrise parfaitement son métier et qu’il tient à cœur de satisfaire ses clients. Dommage qu’il n’a pas était là pour la livraison mais c’est Mme Victoria Beaufreton qui nous a fait la livraison et toute la paperasse, là aussi elle est au top très bonne équipe je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour DO, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
A
Anaïs SCHNEIDER-PASCAL Google

Nous avons récemment acheté un Kodiaq PHEV au garage Skoda de Thionville et nous sommes ravis de notre expérience ! Un grand merci à Victoria Beaufreton pour son superbe accueil. Elle a su parfaitement nous renseigner et nous conseiller avec professionnalisme. On sent qu’elle maîtrise son sujet, tout en restant très humaine et passionnée : une attention toute particulière qui nous a touchés pour notre fils passionné de voitures. Nous avons également beaucoup apprécié le suivi après la livraison, avec un appel dès le lendemain pour s’assurer que tout s’était bien passé et répondre à nos éventuelles questions. Un service irréprochable du début à la fin. Nous recommandons sans hésitation ! 👏🚗

Réponse du professionnel : Bonjour AS, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
U
Ulrich Meyer Google

Rentré par hasard et reçu par Monsieur Hermant Valentin qui m’a parfaitement guidé dans mes choix. Un commercial patient, rigoureux et passionné. Qui sait vous mettre à l’aise et répond à toutes vos questions. Je recommande vivement la concession et Monsieur Hermant, très soucieux du détail.

Réponse du professionnel : Bonjour UM, nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services car votre satisfaction est notre priorité ! Nous restons à votre entière disposition. A bientôt en concession. L'équipe Skoda Thionville
D
Danilo Conversano Google

Incroyablement satisfait du service client et de l'expérience client que nous avons vécu chez Skoda et plus particulièrement avec Valentin. Confié votre projet de nouvelle voiture chez Skoda, vous ne regretterez pas un seul instant. Hâte de recevoir notre deuxième voiture 🎉 Grazie mille

Réponse du professionnel : Bonjour DC, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
R
Régis DEVOS Google

Je mets 5 étoiles pour Pauline PAMBUFETTI : réactive, efficace et agréable. Sans elle, j'aurais annulé la vente. Je mets 0 étoile pour sa direction qui bloquait la livraison malgré des mails et des documents officiels de ma banque confirmant le virement. Celui qui a été condamné pour tromperie, c'est Volkswagen, ce n'est pas moi !

A
Anne Marie WEBER Google

Superbe accueil de la part de MME Beaufreton Très souriante et efficace, je n’ai pour le moment pas le besoin de changer ma voiture mais des que ce sera le cas je n’hésiterai pas à venir chez skoda. Belle concession

Réponse du professionnel : Bonjour AMW, nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services car votre satisfaction est notre priorité ! Nous restons à votre entière disposition. A bientôt en concession. L'équipe Skoda Thionville
A
AMA Google

mieux vaut ne pas avoir de voiture en panne 179€ par heure pour le simple diagnostic la voiture est immobilisée la journée et ils n'offrent pas de voiture de courtoisie, une location vous sera proposée à 44€ la journée totalement hors budget

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Ne trouvant aucune trace de votre passage dans notre concession, et n'ayant donc pas vos coordonnées précises, n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d''échanger sur votre mécontentement. Bonne journée, Skoda Thionville
S
Seb R Google

Passage pour le remplacement de l’airbag Takata. Prise en charge rapide, rendez-vous respecté et explications claires. L’intervention s’est déroulée sans problème et le personnel a été professionnel et accueillant. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour SR, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
J
Jean-Luc ROTH Google

voiture amené avec voyant moteur allumé car défaut mélange trop riche. le défaut venait au bout de quelques jours après chaque effacement. Sonde Lamda défectueuse. Ok après remplacement

Réponse du professionnel : Bonjour JR, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
J
Julien LAURENT Google

Excellente expérience avec Valentin Hermant! Un commercial très professionnel, à l’écoute et vraiment attentionné. Il a su comprendre mes besoins et m’accompagner du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Grâce à lui, j’ai acheté une Skoda Elroq en toute confiance. Je recommande Valentin sans hésitation : un vrai sens du service client, comme on aimerait en voir plus souvent !

Réponse du professionnel : Bonjour JL, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
c
camelia bouzghaia Google

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Je tiens à remercier chaleureusement Valentin Hermant, un conseiller commercial vraiment exceptionnel. Professionnel, à l’écoute et très réactif, il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence. Son accompagnement a été impeccable du début à la fin, avec de vrais conseils adaptés à ma situation. On sent qu’il maîtrise parfaitement son métier et qu’il a réellement à cœur de satisfaire ses clients. Un service de qualité comme on en voit rarement aujourd’hui ! Je recommande à 100%. Merci encore Valentin pour votre sérieux et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour cb, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
F
Fanny Humbert Google

Nous avons récupéré notre nouvelle voiture aujourd'hui. Notre vendeur Valentin Hermant au top! Super sympa, à l'écoute, il nous a tout bien expliqué. Très bonne expérience!

Réponse du professionnel : Bonjour FH, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
J
Justine Google

Excellent vendeur ! Service impeccable du début à la fin.Très professionnelle. Je recommande vivement Nicolas ! Merci encore pour cette excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour J, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
M
Mélanie Google

Nous venons d'acheter une skoda enyaq coupé grâce à valentin hermant qui est un super vendeur très pro et accueillant qui connaît très bien ses produits et sait les mettre en avant. Très à l'écoute, répond tres rapidement aux moindres questions même après achat. Nous sommes ravis d'avoir travailler avec lui et avec cette marque que je ne connaissais que très peu

Réponse du professionnel : Bonjour M, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
A
Alyson Cavenel Google

Concession Skoda Thionville au top ! Deux vendeurs très accueillants, disponibles et professionnels. Merci à Valentin Hermant pour son super accompagnement, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour AC, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
C
Christelle Robert-Lepron Google

Arrivée dans la concession suite à dépannage de ma Fabia de 10 ans d’âge, très bons échanges avec Bastien, qui a su répondre aux questions et m’informer du suivi de l’intervention sur ma voiture. Au moment de la récupération, très agréable surprise que d’être considérée et accueillie au même titre qu’une personne qui serait venue acheter son véhicule neuf. Nous venons d’acquérir une nouvelle Skoda dans une autre concession de la région, mais elle sera entretenue à Thionville.

Réponse du professionnel : Bonjour CL-R, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
V
Virginie Toth Google

J’ai été très bien conseillée et accompagnée par Valentin Hermant pour l’achat d’une Skoda Scala. Il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et il est très sympathique. Quant au véhicule, il correspond tout à fait à mes attentes. Encore merci à Valentin.

Réponse du professionnel : Bonjour VT, nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services car votre satisfaction est notre priorité ! Nous restons à votre entière disposition. A bientôt en concession. L'équipe Skoda Thionville
c
cyril Cyril Google

Très bonne accueil, pour le remplacement d’un air bag.

Réponse du professionnel : Bonjour cC, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
A
Amandine Dos reis Google

Valentin vendeur au top du top ! Il est a l’écoute et super attentionné avec ces clients ! Il a réussis a m’avoir ma voiture en très peu de temps. Merci pour ton professionnalisme et ton écoute ! Je reviendrai te voir pour mon prochain leasing c’est sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour ADr, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Skoda Thionville
L
Loïc Lauer Google

Bonjour, je recommande fortement cette concession, échange très agréable avec Mr Hermant Valentin qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et m’a très bien orienté sur le choix de mon véhicule (Elroq) que j’ai eu le plaisir de recevoir très rapidement. Une équipe réactive et a l’écoute, c’est rare de trouver une concession de ce standing ! A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour LL, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville
C
Clement Goergen Google

Super échange avec l’équipe de Thionville et surtout avec Valentin. Il a été parfait de bout en bout et nous a accompagné sur notre passage à l’électrique. Je vous le recommande fortement. Valentin ne changez rien !!! Et à bientôt pour le prochain véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour CG, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir notre établissement, nos produits et nos services. Bonne journée. L'équipe Skoda Thionville

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