Škoda NEUBAUER Saint-Denis

Excellent relationnel avec le client. Commerciale très à l écoute et toujours très réactive. Stéphanie nous a accompagné, dirigé et conseillé toujours avec le sourire. Professionnelle rigoureuse et toujours prête à décrocher son téléphone pour nous apporter la meilleure solution.

Très bonne concession, professionnels, aimables, emphatiques. Le seul problème est qu'il est IMPOSSIBLE de les joindre au téléphone donc lorsque l'on a un renseignement à demander il faut se déplacer .... et cela ça vaut 2 étoiles , dommage

Super accueil et excellent service, avec le sourire et beaucoup de bienveillance ! Je suis allé pour changer l’airbag Takata et tout s’est très bien passé. Merci à Laurent et à la dame de l’accueil.

Super accueil de la part de Stephanie. Très professionnelle et à l’écoute de toutes les demandes. Hyper réactivité. Je recommande totalement

Un peu difficile de joindre quelqu’un par Téléphone pour avoir un devis et prendre rdv. mais lorsque Laurent a pris les choses en mains, cela a été vite réglé. À part ça, très bonne qualité de service client (délai, propreté, qualité et atmosphère du lieu d’accueil,…). Le prix m’a semblé correct.

Une grande ecoute pour nous conseiller au mieux par rapport a nos besoins et nos envies. Un accompagnement jusqu'au bout. Stéphanie est top!

Excellente expérience avec ce concessionnaire : Un accompagnement exceptionnel dès le début, un suivi au détail avec des explications à chaque étape, et une rigueur remarquable dans le respect des délais prévus. Un énorme bravo et merci à Mme KHALIL, qui a toujours été disponible, à l'écoute et avec le plein de petites attentions, dès la première prise d'informations jusqu'à la livraison du véhicule commandé. Tous ces détails ont été déterminants dans mon choix envers ce concessionnaire et je le recommande toujours !

Une très bonne expérience du 1er rdv jusqu'à la livraison du véhicule. L’accueil dans la concession a été chaleureux et professionnel. Une mention spéciale pour Stéphanie la commerciale qui m’a accompagnée tout au long du processus, a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a guidée avec efficacité dans le choix du véhicule. Je recommande vivement cette concession pour son sens du service et la qualité de son accompagnement client.