Concessionnaire Skoda · Marseille (13)
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SKODA Cap MILANESIO Marseille est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une belle Équipe agréable et efficace ! Je viens de commander mon prochain véhicule de fonction, j’ai encore choisi une Skoda bien évidemment, j’en suis très satisfait. Merci à tous !
Le 23 juin, ma femme s’est rendue chez Skoda dans le cadre du rappel concernant le remplacement de l’airbag Takata, un rappel lié à un problème de sécurité majeur reconnu par le constructeur. À la restitution du véhicule, après avoir démarré la voiture, le voyant de défaillance de l’airbag était toujours allumé au tableau de bord. Nous sommes immédiatement retournés demander des explications. La réponse qui nous a été donnée était que ce défaut n’avait aucun lien avec l’intervention réalisée. Nous trouvons cette situation très préoccupante. Comment un véhicule peut-il être restitué avec un voyant d’airbag allumé, sans qu’un contrôle complet soit effectué avant sa remise au client ? Lorsqu’il s’agit d’un rappel de sécurité concernant les airbags Takata, ce type de négligence est difficilement acceptable. À ce jour, nous ne savons toujours pas si le remplacement de l’airbag a bien été effectué ni si le véhicule peut être utilisé en toute sécurité. Cette absence d’explications est inquiétante et ne nous inspire pas confiance. Enfin, il nous a été proposé d’effacer le défaut pour 140 €, alors que le voyant était présent immédiatement après une intervention liée à un rappel de sécurité. Nous trouvons cette proposition incompréhensible. Je partage cet avis pour sensibiliser les autres clients et espère que Skoda prendra davantage au sérieux les contrôles de sécurité avant de restituer un véhicule.
Mon compagnon Gérard Muroni a acheté dans votre concession une Fabia TSI 1.5. Nous avons été reçu par Morgane un vendeur de qualité, connaissant son produit a l' écoute du client et disponible ce qui se fait rare aujourd'hui. Nous recommandons ce vendeur.
Un grand merci au chef d’atelier Daniel pour son professionnalisme, sa patience et son écoute tout au long de l’intervention. Il a pris le temps d’expliquer clairement les réparations et de répondre à mes questions. Travail sérieux et efficace, je suis très satisfaite.
Morgane est un Vendeur au top, De très bons conseils, et n’hésite pas à prendre du temps pour trouver la voiture qu’il vous faut j’ai fait l’acquisition d’une Skoda octavia Tout s’est bien passé, les délais ont été respectés Livraison parfaite N’hésitez pas à aller chez Skoda et demander Morgane !
Très bonne accueil pour l'achat d’un véhicule d'occasion. Je recommande vraiment cette concession
Très belle rencontre avec Guillaume qui m'a bien conseillé et orientée. Je le remercie pour sa gentillesse et sa disponibilité, son écoute également. Je pars avec un nouveau véhicule et du plaisir à conduire.
J'ai rencontré ce jour Mr Delpey, Il m'a très bien conseillé sur l'achat de mon futur véhicule.. L'accueil a la concession a été très bon. Je recommande.
Prise de rendez vous pour la révision des 60000km de mon Karoq 4x4 TDI 150. Très bon contact et très bon accueil de Priscillia, bonne prise en charge de mon véhicule.
Remplacement de l'air bag Takata suite rappel. J'ai apprécié le suivi personnalisé du RDV par téléphone et SMS ainsi que l'accueil cordial en concession. Enfin, l'intervention a été très rapide.
Je remercie Monsieur Morgane pour son accueil, explications claires. Dommage que mon financement n'es pas possible j'ai remarqué aucun effort directement sa passe pas. Si vous avez un budget de 1500 euros c'est pas la peine de se déplacer. Je suis content de AGIL auto depuis 8 ans il me fond confiance, tout se passe bien 0 prélèvements rejeté. Heureusement la conseillère m'a remonté le moral après notre rendez-vous je change directement mon véhicule avec eu. je suis bien content. C'est plus simple d'avoir les bons clients que les mauvais juste Petite inflammation 😉 Merci
J’ai récemment acheté ma voiture avec l’aide de Victor, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Dès le premier contact, il s’est montré professionnel, bienveillant et très à l’écoute. Son sérieux, sa patience, sa disponibilité et sa passion pour son métier m’ont immédiatement mise en confiance. Grâce à ses conseils clairs et à son suivi attentif, l’achat de ma voiture s’est déroulé dans les meilleures conditions. Une expérience fluide, agréable et pleine de bienveillance ! 👉 Merci infiniment, Victor, pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ton implication. Grâce à toi, j’ai pu vivre un moment d’achat aussi serein que joyeux. 🚗✨
Un grand merci à Abder pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel ! Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes besoins, répondre avec clarté à toutes mes questions et me conseiller avec honnêteté. Sa disponibilité, sa patience et sa bienveillance font vraiment la différence. On sent qu’il met un vrai soin à accompagner ses clients du début à la fin, sans jamais forcer la vente. Grâce à lui, l’expérience chez Skoda a été fluide, agréable et rassurante. Je recommande vivement de demander Abder si vous cherchez un commercial sérieux, passionné et humain.
Nous sommes allés ce jour pour la première fois dans cette concession et avons été très bien reçu alors que mon véhicule n'avait pas été acheté là. De plus, nous avons eu l'agréable surprise de ne rien avoir à règler car le problème venait d'une mise à jour constructeur. Dorénavant, nous reviendrons pour les révisions et autres. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.
Bonjour à tous, j'ai récupéré mon nouveau véhicule ce matin, une belle Fabia modèle sélection. Que vous dire de cette concession.!? Que du bon ! Un accueil très agréable et chaleureux. Une équipe à l'écoute et conciliante. J'ai rencontré Mr Benjamin une belle personne honnête , compétente, bien veillante et surtout très PRO. N'hésitez pas à faire le premier pas vers ces professionnels vous ne serez pas déçu.
Je me suis rendu dans cette concession pour la première fois en Mars 2021 afin de réaliser une révision de mon véhicule (Seat Arona) mais également réaliser une demande d'action en garantie suite à des déformations du tableau de bord (cf. photos). Concernant la révision des 2 ans, aucune remarque particulière sur les travaux réalisés. Par contre, concernant la demande d'action en garantie, je suis fortement déçu du service atelier. En effet, mon interlocuteur a trouvé "normal" les différentes déformations de mon tableau de bord et m''a même indiqué que c'était commun à d'autres véhicules du même modèle. Il a donc refusé ma demande d'action en garantie. J''ai malheureusement pu constater que : - soit mon interlocuteur était atteint d'une certaine forme de cécité ; - soit il a fait preuve d'une certaine malhonnêteté car je doute que toutes les SEAT Arona aient des déformations de leurs tableaux de bord. Si c'était le cas, je m'interrogerais vivement sur la fiabilité de cette marque. Au final, je dois contacter moi même SEAT France afin de demander une action en garantie. Je vous remercie pour cette perte de temps.
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