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Škoda - Aubagne | Roure automobiles

Concessionnaire Skoda · Aubagne (13)

4,7 343 avis Google Fermé
Škoda - Aubagne | Roure automobiles — Concessionnaire Skoda

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À propos de Škoda - Aubagne | Roure automobiles

Škoda - Aubagne | Roure automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Skoda » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (343)

Avis Google
4,7
343 avis
5★304
4★15
3★2
2★2
1★20
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Manon Google

Super accueil de Jennifer, Très souriante et agréable, Je recommande le service après vente de Roure automobile

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour sur notre service après-vente et l'accueil de Jennifer à Škoda - Roure Automobiles Aubagne. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Škoda - Roure Automobiles Aubagne
M
Mimi Straub Google

Après avoir visité quelques concessions, la dernière a été Roure Automobiles Aubagne et mon coup de cœur s'est porté sur la Skoda Fabia finition Monté-Carlo que j'ai prise en LLD. Je suis tombée sur un commercial hors pair Mr Lucas Dubreucq qui est d'un grand professionnalisme, très à l'écoute, il a su me mettre en confiance concernant la boîte automatique qui était une première pour moi, a su répondre direct à la moindre question. Il a géré mon dossier avec brio !!👏 un suivi téléphonique à chaque étape jusqu'à la livraison du véhicule ainsi que 2 jours après pour savoir si tout se passait bien. Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience et encore un grand merci à Lucas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mimi Straub, Merci pour ce retour et félicitations pour votre Skoda Fabia Monte-Carlo ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe Roure
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Emma Lesgourgues Google

Très bonne expérience ! Lucas a été parfait: dispo, de très bons conseils et arrangeant. Je suis ravie de ma Skoda Fabia et n’hésiterai pas à recommander Lucas à mon entourage !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Lucas ait pu vous accompagner avec disponibilité et de bons conseils. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Cordialement, L'équipe Roure
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Emy TRAPP Google

Très bonne expérience. Je tiens à remercier Lucas pour son accompagnement exceptionnel dans le cadre du leasing de ma voiture. Il a su gérer un dossier pourtant complexe avec beaucoup de professionnalisme et de détermination. Il a vraiment tout mis en œuvre pour que cela aboutisse, et ça a payé ! Toujours disponible, à l’écoute, réactif et très professionnel, il a su me rassurer et m’accompagner à chaque étape. Un grand merci pour son engagement et son sérieux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emy, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée ! Nous sommes ravis que votre projet de leasing ait pu aboutir dans les meilleures conditions. Lucas est en effet très apprécié pour son engagement, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous vous souhaitons excellente route et restons à votre disposition pour la suite ! Cordialement, L'équipe Roure
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Maeva Masmoudi Google

Très bonne expérience. Je suis très satisfaite suite à l'achat de mon véhicule dans cette concession. Lucas, le commercial, a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité à chaque besoin et de conseils avisés ce qui a rendu mon processus d'achat limpide de la première visite jusqu'à la livraison du véhicule et même après. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre message sera transmis à Lucas. Nous vous souhaitons excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour la suite ! Cordialement, L'équipe Roure
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Gerard Jacquenod Google

Excellente expérience lors de l’achat de notre Skoda Kamiq. Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme, son engagement et surtout son accueil très chaleureux. Il a été disponible, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin, ce qui rend l’achat simple et agréable. Skoda a clairement beaucoup de chance d’avoir un collaborateur aussi impliqué et compétent dans ses équipes. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience pour l’achat de votre Skoda Kamiq se soit aussi bien déroulée. Votre message sera transmis à Lucas, qui sera touché par votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession, et excellente route avec votre Kamiq. Cordialement, L'équipe Roure
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Marie T. Google

Très bon accueil de la part de Jennifer. Toujours souriante et chaleureuse, c’est toujours un plaisir de traiter avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de Jennifer ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L’équipe Roure
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Yannis Iuncker Google

Très bonne expérience chez Skoda ! Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs du début à la fin. Il a su être à l’écoute et m’accompagner parfaitement dans mon projet, sans pression. Accueil au top, service sérieux et efficace. Je recommande vivement Skoda et particulièrement Lucas 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yannis, Nous sommes ravis que votre expérience avec Lucas se soit déroulée dans les meilleures conditions. Il est en effet très apprécié pour sa disponibilité, la qualité de ses conseils et son écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Roure
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Dells Bsl Google

Expérience tout simplement exceptionnelle ! Nous avons pris une Skoda en LLD et tout a été parfait du début à la fin. Un immense merci à Lucas, qui a été remarquable : ultra professionnel, sympathique, disponible et toujours à l’écoute. Lucas a su nous conseiller avec beaucoup de clarté et de transparence, en prenant le temps de bien comprendre nos besoins. Grâce à lui, nous avons choisi notre Skoda en toute confiance, sans aucune pression. Le suivi a été irréprochable, avec une réactivité exemplaire à chaque étape, et la livraison du véhicule s’est déroulée parfaitement. La voiture est au top, exactement comme attendu ! Nous recommandons Lucas les yeux fermés pour son sérieux, son sens du service et sa gentillesse. Une expérience 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ que nous referons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Dells Bsl, Merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en LLD avec Škoda a été exceptionnelle du début à la fin. Vos compliments envers Lucas lui seront transmis avec grand plaisir : son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont en effet des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec clarté, transparence et sérénité dans le choix de votre véhicule. Cordialement, L'équipe Roure
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Pauline Trivella Google

J’ai laissé ma voiture pour une révision et comment dire que le service était vraiment au top du début à la fin. Ils m’ont eux même appelé pour me prévenir qu’il fallait faire la révision. La prise de rdv était très simple, beaucoup de souplesse, l’accueil rapide et efficace, le travail de qualité, la cerise sur le gâteau a été un petit nettoyage de la voiture et la recharge de la batterie, je suis arrivé avec très peu de batterie et je suis reparti à 100%. Bravo à toute l’équipe Continuez comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Un grand merci pour ce retour tellement positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, de la prise de rendez-vous à la remise de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que l’accueil, la qualité du travail réalisé et les petites attentions (comme le nettoyage de la voiture et la recharge de la batterie) ont fait la différence pour vous. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe, qui sera ravie de savoir qu’elle a contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Roure
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nathalie poma Google

Ravie d'avoir rencontré cette concession et Lucas, très sérieux honnête et de bons conseils. Je viens d'avoir en prime une belle voiture et une bouteille de rosé lors de la livraison Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession, ainsi que l’accompagnement de Lucas, ont été à la hauteur de vos attentes. Son sérieux, son honnêteté et ses conseils sont en effet très appréciés par nos clients. Au plaisir de vous revoir en concession, Cordialement, L'équipe Roure
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RENE EYSSAUTIER Google

J'ai reçu un très bon accueil de la part de Lucas DUBREUCQ, très professionnel et à l'écoute de ma demande. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes interrogations.

Réponse du professionnel : Bonjour Rene, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Lucas a su vous accueillir avec professionnalisme et répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Cordialement, L'équipe Roure
S
Sylvie Delecraz Google

Merci à Lucas d'avoir pris le temps nécessaire pour m'expliquer la prise en main de ma nouvelle voiture. Professionnel et toujours avec le sourire dès le premier contact .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que Lucas ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance lors de la prise en main de votre nouvelle voiture. Cordialement, L'équipe Roure
L
Léna Avon Google

Excellent accueil et super accompagnement de Lucas. Professionnel, à l’écoute et très réactif. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Léna, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Lucas ait su vous accompagner avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous fait très plaisir. Cordialement, L'équipe Roure
A
Anna Roux Google

J’ai eu une excellente expérience avec Lucas ! Très professionnel, accueillant et à l’écoute. Il prend vraiment le temps d’expliquer les choses et on sent qu’il connaît son métier sur le bout des doigts. Service de qualité et en plus avec le sourire. Je recommande vivement, merci encore Lucas !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lucas ait été aussi positive. Son professionnalisme, sa pédagogie et son sens de l’accueil sont en effet des qualités très appréciées. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir en concession ! Cordialement, L'équipe Roure
V
Véronique Vianet Google

J'ai dû faire changer la batterie 12 volts de ma voiture Skoda. Jennifer du garage Roure Aubagne est une personne efficace et très sympathique qui m'a dépannée en moins de 48 heures alors que mon garage habituel m'annonçait un délai de presque 5 jours pour un simple changement de batterie. Vous avez gagné une nouvelle cliente. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Jennifer a su vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons gagné votre confiance en tant que nouvelle cliente nous fait très plaisir. Cordialement, L'équipe Roure
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Guillaume Zanolo Google

Client de longue date de cette concession(propriétaire de 2 véhicules depuis 2007)quel n'a pas été ma déception depuis le passage en atelier le mois dernier. J'ai laissé mon véhicule de fonction en révision , je l'ai retrouvé avec le volant abîmé. Aucune prise en charge du garage. Une recherche de panne a été demandée pour des bruits dans les suspensions ... rien a été détecté... pourtant les bruits sont toujours là... deux solutions soit ces bruits sont normaux pour une voiture neuve de ce prix ...soit le garage n'a pas fait le job... Chacun est libre de son interprétation....dans les 2 cas je ne retournerai plus dans cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous regrettons sincèrement votre ressenti et nous tenons à apporter quelques précisions. Lors de l’entrée de votre véhicule dans notre atelier, nos équipes avaient immédiatement constaté la rayure présente sur le volant. Conformément à notre procédure, elles l’ont signalée et photographiée afin de vous en informer. Vous aviez d’ailleurs reconnu auprès de notre réceptionnaire que celui-ci était déjà abimé. Concernant le bruit que vous mentionnez au niveau des suspensions, nos techniciens n’ont pas détecté d’anomalie lors de la révision. Toutefois, nous restons bien entendu disponibles pour approfondir le diagnostic si nécessaire. Notre priorité est votre satisfaction et nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Roure
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Elisabeth F Google

Une expérience client exceptionnelle chez Skoda ! Je suis pleinement satisfaite de l’achat de mon véhicule Skoda neuf. Tout s’est déroulé de manière fluide, professionnelle et rassurante du début à la fin. Un grand merci à Lucas, mon conseiller auto, pour son efficacité, sa disponibilité et son accompagnement irréprochable jusqu’à la remise des clés. Il a su répondre à toutes mes questions et s’assurer que la livraison se passe dans les meilleures conditions. Merci également à Valentin pour son accueil, sa pédagogie et ses explications claires lors de la prise en main du véhicule. Une équipe compétente, chaleureuse et investie. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Un grand merci pour votre avis si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat de votre Skoda neuve ait été fluide et rassurante du début à la fin. Lucas et Valentin seront heureux de lire vos compliments sur leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accueil. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et espérons vous revoir prochainement en concession. Cordialement, L'équipe Roure
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jean-paul Pageard Google

J'ai passé commande de ma future Octavia combi ce jour. Je remercie Lucas pour sa disponibilité, son professionnalisme et la bonne humeur dont il a fait preuve dans l'accompagnement de cet achat. Un grand merci à Lucas donc qui a su rendre cette expérience très agréable. Je recommande cette concession Skoda aux futurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions grâce à Lucas. Votre confiance et votre recommandation sont très précieuses pour nous. Toute l'équipe Skoda vous remercie et reste à votre disposition jusqu'à la livraison de votre Octavia Combi, et bien sûr au-delà ! Cordialement, L'équipe Roure
C
Candice Couston Google

Merci à Clément Dif pour l’accompagnement du projet voiture,ses conseils et sa patience. Malgré un petit manque de communication entre l’équipe tout s’est bien déroulé et je suis très satisfaite de ce concessionnaire. C’est repartie pour une LOA pour 3 ans en espérant que tout se déroule comme l’ancienne. Merci pour vos gestes commerciaux. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Candice, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis de savoir que Clément a su vous accompagner avec professionnalisme et patience tout au long de votre projet. Nous prenons note de votre remarque sur la communication et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Toute l’équipe vous souhaite une excellente route avec votre nouveau véhicule, et trois belles années à venir avec cette nouvelle LOA ! Cordialement, L'équipe Roure
R
Ren Flock Google

Merci à toute l'équipe SKODA Roure Aubagne et surtout à notre conseillé Mr Vincent TABALLET pour son accueil et son professionnalisme. Encore Merci !!! Mlle Stéphanie PASCAL et Mr Renaud FIORI

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie et Renaud, nous vous remercions pour votre commentaire après votre visite :) Au plaisir de vous retrouver, l'équipe Roure automobiles