SKODA BYmyCAR Saint Etienne Nord

Garage très professionnel, accueil agréable et travail de qualité. Les délais ont été respectés et les explications étaient claires et honnêtes. Je recommande sans hésiter pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore pour votre professionnalisme !

5 RDV pour recherche de pannes sur mon tiguan, des rdv à la semaine malgré le nombre important de vehicules sur le parking, contrairement a d’autres ou il y a 2 mois de délai. Une equipe tres pro et arrageante. Un mécano au top, avec le sourire qui plus est ! Pour un prix franchement acceptable ! Des véhicules de pret le temps de la réparation, honnêtement, rien a dire ! Merci

Expérience d'achat parfaite ! Le vendeur Pierre a été au top, très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Je suis ravie de ma nouvelle Polo. Très grande et belle concession. Je recommande vivement 👍👍

Suite à un sinistre avec un chevreuil, j’ai dû faire remplacer mon pare-choc et je suis vraiment ravie de la prise en charge. La réparation a été effectuée seulement quelques jours après l’expertise, ce qui est très appréciable. Le résultat est impeccable, la voiture est comme neuve ! Le personnel est très agréable, professionnel et prend le temps d’expliquer clairement tout ce qui a été fait sur le véhicule. Le garage m’a également prêté un véhicule le temps des réparations, ce qui est vraiment très pratique. Un grand merci en particulier à Yvan T pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications. Je recommande sans hésiter !

Très belle concession. Merci à Gautier de m'avoir reçu avec le sourire et café 😃 A été à mon écoute pour le choix à faire sur 2 véhicules de la marque qui m'intéressait, grâce à mes configurations qu'il a pris la peine de regarder il m'a très vite dit sur qu'elle finition et véhicules m'orienter. L'essai effectué avec lui a été très concluant tout ce qu'il m'a dit sur le véhicule était exact. Il a bien su cerner mes besoins et je l'en remercie 😀 Commercial transparent sur tout ce qu'il a dit. Finalement avec ses recommandations je me suis orienté sur l'octavia, très beau véhicule,confortable, spacieux et le pleins d'équipements de séries mais j'ai rajouté 3 options pour avoir mon véhicule désiré😊 L'offre à été très clair et très bien expliqué. Merci Gautier et à bientôt 😉

Accueil excellent Le dossier est bien traité, les explications très claires La personne qui m'a reçu est sympathique et particulièrement efficace. Aucune attente , respect des délais et résolution des problèmes. Mon véhicule m'a été rendu propre Un geste commercial très appréciable m'a été fait et un véhicule de courtoisie à été mis à ma disposition gracieusement ( ce qui n'est pas le cas chez stellantis ou l'on vous donne un misérable ticket de stas) Bref parfait ! Encore merci à la personne qui a traitée mon dossier.

Dans un premier temps j'avais mis un avis très négatif, car en effet j'ai attentu 3 mois pour une piece defectueuse a changer sur ma voiture neuve. Cependant le service atelier de chez BymyCar Saint Priest est top. Jacques qui a pris en charge le dossier est professionel et toute l'équipe également. une mention spécial pour Marine que j'ai eu plusieurs fois au téléphone, professionelle, agréable. encore merci pour tout

Nous possédons un Skoda Enyaq 60 acheté il y a un an et demi, et les problèmes s’accumulent depuis des mois. Aujourd’hui, l’autonomie réelle ne dépasse plus 150 km avec une batterie pleine, ce qui est totalement anormal pour ce véhicule. De plus, la régénération en position B ne fonctionne plus, ce qui aggrave encore la situation. Malgré nos signalements répétés, la concession se contente de regarder le tableau de bord, de lancer quelques tests rapides, et conclut systématiquement que “tout est normal”. Aucune prise en compte de l’usage réel, aucun essai sur route, encore moins sur un trajet suffisamment long pour constater les dysfonctionnements que nous subissons au quotidien. C’est tout simplement inacceptable pour un véhicule de ce prix et de cette gamme. On a le sentiment d’être pris de haut, comme si le client ne savait pas de quoi il parle, alors que les problèmes sont évidents à l’usage. Aucun suivi sérieux, aucun effort de diagnostic approfondi, aucune remise en question. Une concession qui refuse de voir les problèmes ne les fait pas disparaître. Très grande déception, et clairement pas à la hauteur des standards que l’on est en droit d’attendre de Skoda.