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Jean-François Pellarrey
À toute l'équipe, ne changez rien c'est parfait. Accueil chaleureux, professionnalisme et une 3008 qui va très, très bien.
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE
SIS Automobiles
Concessionnaire automobile · Vaulx-en-Velin (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SIS Automobiles
SIS Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Vaulx-en-Velin (69120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
4,8
99 avis
I
Isla Primera
Merci à Felicité et à toute l’équipe de SIS pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous sommes bien accueilli et le véhicule et top. Isla primera peut maintenant travailler bien. Je vous recommande ce garage
A
Alisée Bianco
J’ai acheté un Q2 de moins de 100 000 km, il y a un an. En un an : la course aux garages/devis. J’ai dû faire changer : - la batterie qui a lâchée au bout de quelques mois, - le compresseur de climatisation (avec recharge non prise en charge) - le double embrayage, - Le volant moteur, - et j'ai du étendre la garantie car les réparations ne sont pas terminés … Même si une partie était couvert par la garantie, ça reste beaucoup d'argent à sortir de ma poche à chaque problème. Une voiture qui valait pas son prix ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bianco,
Nous prenons note de votre commentaire et sommes surpris de son contenu, d’autant plus que vous ne nous avez pas contactés directement à ce sujet.
Pour rappel, votre véhicule bénéficiait d’une garantie 12 mois. Les réparations mentionnées ont bien fait l’objet d’une prise en charge dans le cadre de cette garantie :
🔧 **Compresseur de climatisation**
Sinistre n°55510 – déclaré le 13/06/2025
Accord partiel le 10/07/2025
Montant TTC du devis : 1 729,52 €
Montant TTC pris en charge : 1 323,01 €
🔧 **Kit d’embrayage + volant moteur**
Sinistre n°64672 – déclaré le 24/11/2025
Accord partiel le 25/11/2025
Montant TTC du devis : 3 034,18 €
Montant TTC pris en charge : 2 285,03 €
Ces éléments sont vérifiables et nous disposons de l’historique complet des dossiers (déclarations, devis, accords et réparateurs).
Il est donc inexact de parler de malhonnêteté ou d’absence de prise en charge. La garantie a fonctionné conformément aux conditions prévues au contrat.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange direct et constructif.
Bien cordialement
SARL SIS AUTOMOBILES
v
vasil rashoevi
Très bon garage, merci à Félicité la commerciale qui a sût être à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande !!
R
Roudik AGHAJANYAN
Professionnel accueillant merci a Sis Automobile. Je recommande vivement.
P
Pat
Très bonne accueil, très pro, et en toute confiance pour l aspect administratif. La commerciale très a l’écoute. Je suis très satisfait de mon achat BMW très propre, j espère que tout se passera bien de mon acquisition, pour la suite. Pour ma part , à recommander.
a
abdnour bengamra
Très réactif ! Très bonne accueil ! Vous pouvez compter sur si besoins et le SAV est bien mis en place
j
jean antoine BOISSE
Très satisfait de ce garage J’ai acheté une Mercedes GLE et je suis très satisfait Merci en particulier à Félicité pour sa gentillesse et ses compétences
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