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Simplicicar Compiègne Vente Achat Voiture Occasion Moto LLD Estimation Gratuite Reprise

Concessionnaire automobile · Compiègne (60)

4,3 542 avis Google Fermé
Simplicicar Compiègne Vente Achat Voiture Occasion Moto LLD Estimation Gratuite Reprise — Concessionnaire automobile

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À propos de Simplicicar Compiègne Vente Achat Voiture Occasion Moto LLD Estimation Gratuite Reprise

Simplicicar Compiègne est un concessionnaire automobile spécialisé dans la vente et l'achat de voitures d'occasion. L'établissement propose également des services liés aux motos et à la Location Longue Durée (LLD). Une estimation gratuite de votre véhicule est disponible.

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Avis clients (542)

Avis Google
4,3
542 avis
5★425
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1★71
P
Patrick Hassan Google

Un achat rondement mené facilité par la compétence de Mr Clarence qui a tout mis en œuvre pour accélérer l'achat de mon superbe Q3 . Merci Simplcicar.

V
Vincent Sgard Google

Très bonne expérience avec Clarence, professionnel , réactif et à l’écoute du client. Je vous le recommande.

M
Marvin Sauzer Google

Suite à la vente de mon Renault Captur, avec Clarence, personne sérieuse, je recommande à 100 % Vente rapide

C
Clem Des D Google

Société qui vend des produits importés, établie des fausses factures et qui « se rend compte que c’est la facture d’un autre véhicule » donc le véhicule qu’ils m’ont vendu n’a pas eu la révision; la courroie de distribution. J’ai fais 1000km a/r pour cela. Je recommande vraiment pas ce garage, je ne comprend pas qu’il n’ai pas fermé. Le propriétaire prends également les femmes pour des pauvre fille, j’ai enregistré notre conversation où il s’étonne qu’une femme s’y connaît en mécanique.. bref sans commentaire beaucoup de choses à dire. N’achetez pas là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre avis. Malgré nos recherches, nous n'avons malheureusement pas été en mesure d'identifier votre dossier dans nos bases de données, faute d'éléments permettant de vous retrouver (nom, numéro de dossier, immatriculation ou date d'achat). Par ailleurs, nous souhaitons apporter une précision importante : notre établissement ne délivre pas de factures, mais des attestations de travaux réalisées, lesquelles ont une valeur juridique. Nous contestons donc formellement l'accusation selon laquelle nous établirions de « fausses factures ». Sachant que de telles accusations sont suceptibles de poursuites pénales. Nous rappelons également qu'il existe une différence fondamentale entre fournir une fausse facture et constater une erreur administrative consistant à remettre un document ne correspondant pas au bon véhicule. Ces deux situations sont totalement distinctes et ne doivent pas être confondues. Concernant les autres accusations formulées dans votre avis, nous ne retrouvons aucun élément nous permettant de les vérifier. Si vous êtes effectivement cliente de notre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre dossier et échanger de manière constructive. Notre priorité a toujours été d'accompagner nos clients avec sérieux et professionnalisme. Cordialement, L'équipe Simplicicar Compiègne
S
Sandra Lavoine Google

A fuire des le premier jour jai ete embêter avec la voiture. Puis on devais m'envoyer un papier pour la carte crise jai appeler 3 fois on ma confirmé quil me serai envoyer rien na ete fais. On ma confirmer que mes disque et plaquette etait bon 3 mois apres je dois les changer. Aucun respect jamais rappeler quand on laisse un message au vendeur. Aller chercher votre voiture ailleurs cest un conseil.

Réponse du professionnel : Bojour Madame LAVOINE, Concernant les problèmes que vous avez rencontrés avec le véhicule le jour de votre achat, nous sommes venus le récupérer à MOLIENS, ce que vous avez oublié de préciser. Les défauts étaient minimes, et ont été résorbés très rapidement, à nos frais. De plus, en ce qui concerne les documents relatifs à la carte grise, nous sommes complétement indépendant des délais de notre service SIV et des éventuels problèmes qu'ils peuvent rencontrer. Nous les relançons systématiquement pour toutes démarches plus longue que la normale. Pour finir, sachant que le contrôle technique ne témoignait pas d'une usure prononcée des freins, nous ne les avons pas changés. N'étant pas responsable des habitudes de conduite de nos clients, nous ne pouvons pas prédire une usure nécéssitant un remplacement sous 3 mois. Cordialement, L'équipe Simplicicar Compiègne
L
Laurent Lecomte Google

Nous avons acheté une voiture et laissé nôtre véhicule pour la vente. Tout c est passé malgré une vente un peu longue ( pas leur faute crise pétrolière). Bonne équipe, merci à Clarence et petit clin d œil à Yôann. Ps: le règlement à été effectué en 48h.

j
julian chaplain Google

J'ai acheté un Touareg chez eux en janvier. Le véhicule est tombé en panne 3 semaines et moins de 2000km plus tard. Le moteur s'est arrêté net sur l'autoroute. Verdict probable pompe à injection. Nous avons mandaté un expert qui a découvert pour plus de 10.000€ de frais à effectuer sur cette voiture qui a été jugée dangereuse car fuite d'huile importante qui peut s'enflammer sur les échappements. Depuis le garage fait la sourde oreille et n'assume pas ses responsabilités en prétextant que la voiture était un simple dépôt-vente alors qu'en réalité il y a bien une déclaration d'achat faite au nom du garage ! Je suis très déçu de cette franchise et de cette équipe qui se prétendait sérieuse ! Ils pensent peut être que je vais me lasser sachant que les procédures sont longues dans ce genre de cas de figure... J'aimerai au moins avoir un retour à mes sollicitations s'il vous plaît !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHAPLAIN, Le véhicule était en effet un dépôt-vente, par ailleurs lors de votre venue au sein de notre agence, vous êtes venues avec une valise professionnelle afin d'effectuer un diagnostic sur le véhicule, que vous avez décidé d'acheter. La particularité des agences Simplicicar par rapport à nos concurrents, est que nous faisons un rachat administratif du véhicule au moment de la vente, cela permet à nos clients d'acheter directement à un professionnel et non à un particulier pour plus de sécurité. Donc oui nous apparaissons bien sur les papiers de vente, comme cela vous a été expliqué à plusieurs reprises lors de nos échanges téléphoniques. Concernant la deuxième partie de votre avis, nous vous avons précisé par mail qu'étant donné qu'une procédure avait été entamée, nous allions communiquer uniquement avec votre expert, d'où le fait que nous ne répondions pas à vos relances personnelles. Nous ne souhaitons en aucun cas faire en sorte que vous vous lassiez ou quoi que ce soit. Comme expliqué à tous nos clients, nous ne sommes pas dans le moteur, mais nous répondons toujours présent en cas de problèmatique. Cordialement, L'équipe Simplicicar Compiègne
A
Altin Asllani Google

Je souhaite remercier Younes pour sa réactivité. Suite à mon achat d'une Mercedes Classe E, Je remercie le garage pour son bon d'accueil, pour l'efficacité, la discipline et le sérieux. Un garage très honnête, un véhicule très propre. Aucun document manquant de la part du garage. Je recommande fortement.

M
Maëva Baszczowski Google

Très bon accueil de la part de Clarence qui a su faire preuve d’écoute et de me guider afin de pouvoir acheter ma voiture , réponses rapides et à su m’apporter son aide dès que nécessaire un grand merci à vous . ( merci pour votre patience )

J
J R Google

Impossible d'avoir une personne compétente au téléphone pour des renseignements sur un véhicule. On doit me rappeler depuis plus d'une semaine. Je préfère abandonner ça n'augure rien de bon.

M
Moussa Mbaye Google

Nous sommes très heureux d’avoir acheté notre véhicule chez Simplicicar, je tiens à remercier Clarence pour son professionnalisme et son sérieux

R
Richard Bellet Google

Très satisfait de mon achat chez SimpliciCar ! Merci à Younes pour son professionnalisme et sa réactivité. Achat de mon Audi rapide, efficace et sans stress. Je recommande vivement !

T
Thomas Google

Venus voir une Clio IV Intens de 140 000 km affichée à 8 490 € TTC, nous avons rapidement été surpris par les pratiques commerciales de cette agence. Au moment de discuter du véhicule, le vendeur nous annonce oralement 990 € supplémentaires de “frais de dépôt-vente / mise à la route” présentés comme obligatoires, alors que ces frais n’étaient pas clairement intégrés au prix affiché du véhicule. L’annonce mentionnait seulement que “des frais peuvent être appliqués”, sans indiquer qu’ils seraient systématiques ni leur montant exact. Lorsque nous avons demandé des explications, le responsable nous a même affirmé qu’il était “illégal” d’intégrer ces frais au prix affiché, ce qui nous a fortement surpris. Concernant la garantie “12 mois” incluse dans ces frais, il s’agissait en réalité d’une garantie très limitée couvrant principalement certaines pièces internes lubrifiées, avec de nombreuses exclusions sur des éléments couramment sujets à l’usure et surtout aux pannes. Concernant le véhicule lui-même : Annonce indiquant un “FULL SUIVI RENAULT”, mais présence de pneus premier prix à l’avant, carrosserie dans un état moyen non mentionné (coups, rayures, vernis abîmé), et surtout impossibilité pour le vendeur de répondre précisément aux questions importantes sur l’entretien. Lorsque nous avons demandé si la distribution, les amortisseurs ou les révisions importantes avaient été effectués, la réponse a systématiquement été : “je ne sais pas”, tout en affirmant malgré tout que le véhicule était “parfait mécaniquement”. Aucune facture ni historique d’entretien clair ne nous a été présenté lors de la visite. Nous avons même découvert nous-mêmes sous le capot une étiquette Renault indiquant une précédente révision importante, information que le vendeur ne connaissait manifestement pas. Heureusement, j’étais accompagné d’un ancien mécanicien, qui m’a conseillé de ne pas donner suite. Je recommande donc aux futurs acheteurs : De demander le détail écrit de tous les frais avant déplacement, d’exiger les factures d’entretien, et de faire preuve de vigilance sur les garanties proposées et l’état réel des véhicules. Au vu de notre expérience, nous ne reviendrons pas.

H
Hatem Zaag Google

Chez Simplicicar, nous avons trouvé le bon modèle de voiture que l'on recherchait, pour un prix raisonnable. L'essai s'est passé en toute transparence. La négociation du prix a abouti. Younes était disponible par e-mail et par téléphone, pour répondre à nos interrogations, jusqu'à la conclusion de la vente. Je recommande sans réserve !

G
Guillaume TALLEUX Google

Superbe expérience Clarence ainsi que le personnel du garage au top Explications claires et délai de livraison respecté Je recommande

M
Mathilde Rosel Google

Je suis très satisfaite de mon achat ! Tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Il s’agissait d’un achat à distance, et je n’ai pas eu de déception à la réception du véhicule. Un grand merci à Clarence qui s’est occupé de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme. Le suivi a été très réactif à chaque fois qu’il y avait des éléments à régler, ce qui est vraiment rassurant, surtout pour un achat à distance.

J
Jonathan LE SANT Google

Achat d'un utilitaire pour mon atelier cycles, avec Clarence qui est professionnel et qui connaît son métier. Il est sérieux et réactif. Merci à vous Clarence. Cordialement, Jonathan

K
Karen H Google

Cela fait plus d’un mois que j’ai acheté une Renault Captur chez Simplicicar , je suis tellement satisfaite de mon achat, je remercie énormément, tout l’équipe et surtout Younes, qui a été d’un professionnalisme et d’une rapidité.

G
GANDRIEAU GARAGE Google

Un grand merci à Clarence pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons acheté une Clio V Esprit Alpine à distance et nous n'avons pas eu de mauvaises surprises en venant récupérer le véhicule. Et petit supplément merci beaucoup d'être venu nous chercher à la gare ! :) Nous n'hésiterons pas à refaire appel à Clarence pour nos prochaines recherches de VO ! Mallaurie

C
Christiane GERARD Google

Excellente expérience avec SIMPLICICAR COMPIEGNES. Un très bon accueil par téléphone avec Clarence, qui s'est vraiment bien occupé de nous, du début à la fin. Premier achat de voiture à distance pour nous avec livraison à domicile. Infos claires et rassurantes. Véhicule au top, propre et soigné. On a pu l'essayer à son arrivée car première boite automatique pour nous. Enseigne fortement recommandée. MERCI pour tout, Clarence !

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Léna_pnk Google

Ce garage est très rapide et efficace. J’ai choisi un véhicule et en une semaine j’ai pu l’obtenir. Merci à Clarence pour son efficacité. Je recommande ce garage à 100 % !

K
Kévin Gc Google

Je republie mon avis vu qu’il a été supprimé) Très mauvaise expérience avec Simplicicar Compiègne. Je me suis déplacé 4 heures de route pour venir voir une Golf GTE qui m’intéressait. Après essai, je verse un acompte de 1000 € pour la réserver. Lors de la négociation, il est clairement convenu que la distribution sera faite, ce qui est inscrit sur le bon de commande. Une semaine plus tard, on me rappelle pour me dire que finalement, sur ce modèle, la distribution se fait à 300 000 km et que ce n’est donc pas nécessaire. Je me renseigne de mon côté, c’est effectivement le cas, donc j’accepte sans problème. Une date de livraison est fixée au samedi 18. Mercredi soir, j’envoie un message pour savoir si le véhicule est prêt afin d’effectuer le virement : aucune réponse. Je tente d’appeler à plusieurs reprises le jeudi matin, avant paiement. Finalement, on me dit que la livraison est impossible car ils ne vendront pas le véhicule sans distribution faite… et que le propriétaire ne donne pas de réponse depuis une semaine. Conclusion : en deux semaines, absolument rien n’a été anticipé ni préparé. On me prévient au dernier moment, alors que j’avais déjà organisé la récupération du véhicule et même souscrit une assurance pour le samedi. J’ai donc demandé le remboursement de mon acompte, qui a été effectué rapidement. Mais une heure après, je constate que le véhicule est de nouveau en vente sur les plateformes… ce qui laisse franchement perplexe. Perte de temps, manque de communication et gestion du dossier très décevante. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CUISANT, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais certains éléments méritent d’être précisés afin de rétablir les faits. Dans le cadre d’un dépôt-vente, nous agissons en intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur. Lors de la signature du bon de commande, il était effectivement mentionné que la distribution serait faite. Cet engagement nous obligeait donc à ne pas livrer le véhicule sans que cette intervention soit réalisée. Suite à cela, des vérifications ont été effectuées auprès de Volkswagen, qui préconise un contrôle à 300 000 km ou 15 ans. Toutefois, il est important de préciser que le constructeur ne garantit ni une durée de 15 ans ni un kilométrage jusqu’à 300 000 km sans remplacement. Par souci de sécurité et de conformité avec le bon de commande signé, nous ne pouvions pas prendre la responsabilité de livrer le véhicule sans effectuer cette opération. Il est vrai que nous aurions pu vous faire signer une décharge de responsabilité soulignant que la distribution ne serait pas faite, mais ce n'est pas dans la politique de notre agence de laisser partir un véhicule avec d'éventuels frais à prévoir. Le vendeur du véhicule, de son côté, n’a pas souhaité prendre en charge cette intervention. Sans son accord, la vente ne pouvait donc pas aboutir dans les conditions prévues initialement. Concernant la communication, contrairement à ce que vous indiquez, nous étions en attente de retours à la fois du constructeur et du client vendeur. Nous ne pouvions pas vous apporter de réponse définitive tant que ces éléments n’étaient pas clarifiés. Par ailleurs, nous avions bien échangé avec vous par mail durant cette période. Nous comprenons votre déception face à cette situation indépendante de notre volonté. Néanmoins, nous avons procédé au remboursement immédiat de votre acompte dès votre demande, preuve de notre sérieux. Nous restons attachés à la transparence et à la sécurité de nos ventes, même lorsque cela implique d’annuler une transaction. Bien à vous, L'équipe Simplicicar Compiègne
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Oceane Once Google

J’ai acheté une Peugeot 2008 en octobre 2025, des problèmes sont apparus très rapidement après la vente, jusqu’a l’immobilisation du véhicule depuis le 31 décembre 2025. Malgré plusieurs démarches et des frais engagés (diagnostic, batterie, bougies), la situation n’a pas été résolue. Une procédure de conciliation a été engagée mais n’a pas abouti, le professionnel ne s’étant pas présenté. Une procédure est actuellement en cours afin de faire valoir mes droits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons les désagréments rencontrés après votre achat. Toutefois, il est important d’apporter certaines précisions. Les éléments que vous mentionnez, tels que la batterie ou les bougies, sont des pièces d’usure. À ce titre, elles ne peuvent pas être couvertes par une garantie, car leur remplacement relève de l’entretien courant du véhicule. Par ailleurs, malgré les contrôles rigoureux effectués avant chaque vente, il est essentiel de rappeler que nous ne sommes pas à l’intérieur du moteur. Certaines défaillances mécaniques ne sont malheureusement pas détectables au moment de la préparation et peuvent apparaître après la livraison, sans qu’il soit possible de les anticiper. Concernant la procédure que vous évoquez, nous tenons à préciser qu’à ce jour, nous n’avons reçu aucun retour officiel nous concernant. Nous restons bien entendu dans l’attente d’éléments concrets liés à cette démarche afin de pouvoir y répondre de manière appropriée. Nous restons disponibles pour échanger dans un cadre clair et constructif. Bien à vous, L'équipe Simplicicar Compiègne
p
paul parizet Google

Merci à Clarence qui a géré de A à Z la vente de mon véhicule OPEL CORSA en très peu de temps ! Disponible et très réactif ! Je recommande vivement ! 🤝

P
Philippe Jouve Google

Je rajoute également un avis peu élogieux sur cette enseigne... Je recherchais une Clio 5 dCi très récente et les deux vendeurs auxquels j'ai eu à faire ont montré peu de réactivité et de sens commercial pour répondre à de simples questions et notamment l'historique du véhicule. Apparement impossible à fournir directement chez eux, contrairement à la majorité des concurrents, sinon en payant sur un site CarVertical. Ayant payé 30 € pour la dite attestation je constate que les réparations décrites brièvement par un vendeur et celles constatées sur le dit rapport payant n'étaient pas du tout en correspondance. J'ai prestement fait mon achat ailleurs...

M
Mohamed Amrane Google

Je me permet de mettre un avis j’ai vendu un véhicule avec Younes franchement meilleure vendeur que j’ai connu de ma vie et j’abuse pas très professionnelle il connais très bien son boulot et il m’avais prévenu que le véhicule allais se vendre rapidement et j’ai étais surprie en même pas 4 jours, encore une fois merci beaucoup je vous conseille vraiment de vendre vous véhicules ici

S
S Mouligneaux Google

Un grand merci à Clarence de l'agence Simplicicar de Compiègne qui nous a permis de vendre notre Peugeot 5008 GT line à un tarif très appréciable comparé à ce qu'on nous proposait en reprise. C'est vraiment très agréable d'être écouté et conseillé avec sincérité et honnêteté. Le service conciergerie est vraiment un gros plus tout en sachant que l'on peut venir chercher notre véhicule en cas de besoins. C'était la seconde fois que nous faisions confiance à Clarence et je n'ai aucun doute que nous nous reverrons avec grand plaisir.

A
Aline LUISIN Google

Efficacité, compréhension, disponibilité et très sympathique pour couronner le tout ! Un grand merci à l'équipe de Simplicicar Compiègne et à Clarence pour leur accompagnement lors de la vente de notre voiture ! Au plaisir de vous confier une prochaine vente et bonne continuation à tous 🏁

M
Magnier Christelle Google

Très bon accueil, très professionnel, de bon conseil et rassurant pour l'achat d'un véhicule pour une jeune permis. De plus une garantie d'une année non négligeable. Merci a Clarence pour sa disponibilité.

G
Gadou ch' Google

Très mauvaise expérience. 3 semaines pour récupérer le véhicule. Vendeur qui ne répond plus ni au mail ni appel une fois l’argent envoyé. Il y a aussi un rajout de 1300€ au véhicule pour frais de mise en service, en vérité il ne s’agit que d’une vidange, la carte grise n’est même pas fourni dans ce tarif. Je regrette mon choix. Nous allons de surprise en surprise sur le véhicule avec le plafonnier recoller salement, des fissures sur le montant des portes proprements dissimulés. Nous allons faire marcher la garantie (en espérant que cela rentre en compte dedans)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour votre retour. Après vérification dans notre base de données, nous ne retrouvons pas votre dossier, sauf erreur de notre part. Il est possible qu’il y ait une confusion ; nous vous invitons donc à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier cela ensemble. Nous tenons également à préciser que nous répondons systématiquement à l’ensemble des mails et appels que nous recevons. Il n’est absolument pas dans nos habitudes de ne plus donner suite après un paiement. Si vous avez tenté de nous joindre sans retour, nous le regrettons sincèrement et souhaitons comprendre ce qu’il s’est passé. Concernant le délai de 3 semaines, celui-ci dépend de la préparation du véhicule. En tant que dépôt vente, nous devons effectuer les contrôles et la préparation nécessaires avant livraison afin de garantir un véhicule conforme et couvert par la garantie. Les frais de mise en service ne correspondent pas uniquement à une vidange. Ils comprennent l’ensemble de la préparation du véhicule ainsi que la garantie. Comme précisé lors de nos échanges, nous ne sommes pas habilités à effectuer les démarches de carte grise, ce qui explique qu’elle ne soit pas incluse dans ces frais. Enfin, concernant les éléments que vous mentionnez (plafonnier, fissures, etc.), nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions étudier la situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition et vous encourageons à nous appeler pour en discuter calmement au 0745893777. Notre objectif est toujours la satisfaction de nos clients. Bien à vous, L'équipe Simplicicar Compiègne
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Sylvie Dekerpel Google

J’ai acheté ce jour une DS3 diesel et je suis très satisfaite de mon achat. Je remercie particulièrement le vendeur Clarence pour son professionnalisme. Disponible et réactif. Un garage sérieux et de confiance que je recommande !

L
Lucas 740 Google

Avant d’acheter chez eux, lisez bien cet avis, ça pourrais vous éviter une hécatombe de frais inimaginable. J’ai acheté chez eux en Juin 2025 une mercedes classe a 200d W177, avec 97000km au compteur, vendue sans aucune facture, aucun suivi, forcément à un prix attractif, vous vous en doutez. Par où commencer, j’ai du attendre 3 semaines avant d’avoir la carte grise, et on m’a présenté un rapport carvertical pour me rassurer sur la traçabilité du véhicule, rapport frauduleux puisque une fois le véhicule acheté et la carte grise de l’ancien proprio en ma possession (3 semaine plus tard) , j’ai fais un histovec par sûreté, et la, première douche froide : le véhicule a été déclaré épave et est resté non roulant pendant 2 ans… Aller comprendre comment ils ont fait pour la re faire rouler légalement, à savoir que c’est un véhicule français en non importé. J’ai demandé des explications, explications qui sont restées sans réponses et sur lesquelles j’ai choisi de faire l’impasse vu que le responsable de l’agence Mr. Clarence m’a offert le double des clés, puisque oui il n’y avais pas de double non plus. On m’a d’ailleurs demandé de laisser 5 étoiles en avis pour le double des clés… En suite, véhicule clé en main, je roule 1 mois avec, et la un message qui s’affiche : service A2 (révision classique chez mercedes), sauf que le véhicule m’a été vendu comme révisé et contrôle de A à Z, je me pose des questions, j’appelle Simplicicar et on me dit que c’est « l’entretien du toit ouvrant », sur le coup, je me dit que ce sont des professionnels qui connaissent leur métier donc je fais confiance (c’était ma première mercedes) mais cela n’existe pas chez Mercedes, ils se sont tout simplement moqués de moi. je me dit que cela ne presse pas, donc je continue à rouler. 1 mois plus tard, nous sommes en septembre et le véhicule a 99000km, je décide de l’emmener au garage car j’ai une grosse surconsommation d’AdBlue et pour la faire réviser par acquis de conscience, je découvre grâce a mon garagiste que cette voiture a un compteur trafiqué et qu’elle a bien plus de km que les 99000 qu’affiche mon compteur. Je vous liste tout les frais que j’ai eu à faire (tenez vous bien), sachant que le véhicule était sorti de chez eux deux mois auparavant comme étant irréprochable avec un contrôle technique valide : - Vanne Egr (il y en a 2 sur ce modèle, j’ai du changer les 2) - Tout le circuit d’AdBlue, de la pompe au réservoir. - Tout les filtres du véhicule (photos des anciens avec l’avis, je vous laisse voir par vous même) - changement des supports du capot (cassés lors de l’accident NON DÉCLARÉ lors de la vente) - changement du fap complet, obstrué par une grosse fuite d’adblue. - changement du turbo. - changement du débitmètre d’air. - changement de bon nombre de support moteur, cassés, fêlés ou même manquant (sûrement du à l’accident). - réparation du calculateur. - réparation de la quasi totalité des faisceaux électrique du véhicule. - parallélisme complet, changement du triangle avant droit et des deux pneus avant - changement du ciel de toit et de tout les joint du toit et du toit ouvrant - j’en oublie sûrement, à force je ne compte plus. Je vous laisse vous faire votre idée au niveau du total, mais je peux vous dire que pour un jeune de 23 ans comme moi, il y a de quoi manger des pâtes pendant plusieurs années. J’ai la voiture depuis juin 2025, et elle est au garage depuis septembre 2025, parce qu’à chaque problème solutionné, on en découvre un nouveau. Nous sommes en février 2026, je suis à pieds depuis 5 mois et j’ai perdu mon travail car je n’avais pas de moyen de locomotion pour m’y rendre. J’insiste sur le fait qu’on m’ai menti et manipulé pour cette vente, en voyant un jeune qui a envie de se faire plaisir, ils ont trouvé le client idéal pour vendre rapidement et sans problèmes. Donc si je pouvais vous donner un conseil, déjà n’achetez pas sans la carte grise en main et avec un histovec, carvertical n’est pas fiable, et n’achetez jamais chez Simplicicar.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions importantes afin de rétablir les faits. Tout d’abord, nous rappelons que notre société intervient en tant que dépôt-vente, c’est-à-dire intermédiaire entre le vendeur et l’acheteur. À ce titre, nous ne sommes pas le propriétaire des véhicules et n’intervenons ni sur leur historique antérieur ni sur la mécanique interne. Concernant le délai d’obtention de la carte grise, celui-ci dépend exclusivement des délais administratifs et des documents transmis par l’ancien propriétaire, sur lesquels nous n’avons aucun pouvoir d’accélération. S’agissant de l’historique du véhicule, le rapport CarVertical présenté lors de la vente correspondait aux données disponibles à cette date. Nous contestons formellement toute accusation de document frauduleux. Lorsqu’un véhicule a été déclaré par le passé économiquement irréparable, sa remise en circulation ne peut légalement intervenir qu’à l’issue d’une procédure strictement encadrée, impliquant un expert automobile agréé, seul habilité à valider les réparations et autoriser la remise en circulation. Cette procédure est totalement indépendante de notre société, qui n’emploie aucune pratique frauduleuse, administrative ou technique. Le véhicule concerné disposait par ailleurs d’un suivi constructeur Mercedes, et le kilométrage affiché lors de la vente correspondait aux éléments et informations disponibles au moment de la cession, sans qu’aucune anomalie officielle ou alerte administrative ne nous ait été signalée. À ce jour, aucune expertise contradictoire ni décision judiciaire n’est venue établir l’existence d’un compteur trafiqué. Comme pour tout véhicule d’occasion, malgré les contrôles réalisés avant la mise en vente, il n’est malheureusement pas possible de prévoir l’apparition ultérieure d’un dysfonctionnement mécanique. Concernant le double des clés, celui-ci vous a bien été fourni ultérieurement à titre commercial. Il est important de préciser que votre premier avis ne concernait pas un problème de clés, mais portait sur la rapidité de prise en charge de notre service après-vente, point que vous aviez alors souligné positivement. Nous tenons également à préciser qu’à aucun moment vous ne nous avez contactés avant d’engager des réparations sur le véhicule. De ce fait, nous n’avons pas été mis en mesure d’examiner le véhicule, de constater les dysfonctionnements évoqués ni de proposer une solution ou un accompagnement. Les travaux et remplacements que vous listez ont été réalisés sans expertise contradictoire et sans échange préalable avec notre société, ce qui ne nous permet pas d’en confirmer l’origine ni la nécessité. Enfin, nous tenons à rappeler que dès qu’un de nos clients rencontre une difficulté et nous en informe, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour trouver une solution et le satisfaire, dans un cadre transparent et constructif. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange factuel et documenté. Cordialement, L’équipe Simplicicar Compiègne
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El mouedden Sanaa Google

Excellente expérience avec ce garage pour le dépôt-vente de ma voiture. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et vraiment serviable. Ils m’ont accompagné du début à la fin et tout a été géré très rapidement. Je recommande à 100 % ! Merci encore à Youness pour son professionnalisme.

M
Madison Vellar Google

J’ai acheté une voiture auprès de Clarence et tout s’est très bien passé. Il a été à l’écoute, transparent sur l’état du véhicule et les démarches ont été rapides et efficaces. Je recommande vivement.

J
Julie Doublet Google

A fuir ! Concession non sérieuse. Je suis venue voir une voiture chez eux, après avoir appelé 8x pour enfin avoir quelqu'un. Le vendeur était censé avoir les papiers du véhicule lors de notre venue, prévue une semaine après. Nous avons fait 1h45 de route aller/retour, pour n'avoir que des "je crois" en réponse de la part du vendeur (rassurant déjà). Le kilométrage indiquée sur l'annonce était de 103 000 km, arrivée sur place la voiture en avait 115 000 km LOL. Au final, il n'avait ni carte grise du véhicule, ni les papiers, aucun renseignements, clairement il ne connaissait pas son produit. Intéressée par la voiture malgré tout, j'étais dans l'attente de l'envoi des papiers, le lendemain toujours pas de nouvelles, je rappelle le surlendemain et on m'annonce que la voiture a été vendu la veille !!! De plus, il y a des frais de mise en route à prévoir, on m'avait dit 1500€ au téléphone, sur place on m'indique 990€ mdr, à la tête du client ??? Manque de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions afin de rétablir les faits. Concernant la prise de contact, notre établissement reçoit quotidiennement un volume important d’appels. Tous les appels manqués sont systématiquement rappelés lorsque nous sommes ouverts, soit tous les jours à l’exception du vendredi et du dimanche. Les appels reçus en dehors de ces jours sont rappelés le lendemain ouvré. S’agissant du kilométrage, les annonces sont rédigées à partir des informations communiquées par les propriétaires au moment de la mise en ligne. Nous indiquons volontairement des kilométrages ronds dans nos annonces, les véhicules étant susceptibles de circuler entre-temps. Le kilométrage exact est celui affiché sur le véhicule lors de la visite, ce qui était le cas lors de votre passage. Concernant les documents administratifs, en tant que dépôt vente, nous ne sommes pas propriétaires des véhicules et dépendons des éléments transmis par les vendeurs. Il arrive que certains documents soient en cours de réception au moment des visites. Le véhicule que vous êtes venue consulter a effectivement été vendu entre-temps. Les ventes pouvant se conclure rapidement, nous ne pouvons réserver un véhicule sans engagement formel. Enfin, concernant les frais de mise en route, ceux-ci varient uniquement en fonction du véhicule et des prestations associées, et en aucun cas en fonction des clients. Le montant est toujours communiqué en amont, en toute transparence. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout échange constructif. Cordialement, L’équipe Simplicicar
J
Ja Ja Google

Très bonne expérience avec Simplicicar. La vente de mon véhicule s’est déroulée rapidement et sans complication. Un grand merci à Clarence pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sérieux. Je recommande vivement.

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Lala Google

Achat d’un véhicule dans cet établissement, au bout de quelques jours, découverte d’un soucis indépendant du garagiste mais prise en charge sérieuse de sa part avec organisation d’un rapatriement du véhicule et réalisation des réparations nécessaire Bon service après vente et véhicule conforme à l’achat ! Je recommande

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Bruno SPORTES Google

Pas terrible, les conseillers sont arrivés en retard à l’heure prévue, lors de la reprise de mon véhicule, le conseiller a envoyé des photos à son responsable qui a répondu « pas intéressé » ils annoncent un véhicule à 9900 kms alors qu’il en a plus, le conseiller m’a donné une explication que j’ai pas comprise…. Bye bye je déconseille….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre venue n’ait pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons tout d’abord pour le retard, notre rendez-vous étant fixé à 14h, nous avons commencé à 14h07 ( aléas routiers ), et la porte de l'agence vous a été ouverte dès votre arrivée. Concernant la reprise, celle-ci est étudiée selon des critères précis liés au marché et à l’état du véhicule. Dans votre cas, le montant attendu ne correspondait malheureusement pas aux conditions actuelles de reprise, ce qui a conduit à une réponse négative. Cela n’enlève rien à la qualité de votre véhicule, mais relève simplement d’une analyse de faisabilité. Enfin, les informations communiquées sur nos annonces sont basées sur les éléments disponibles au moment de leur publication et peuvent évoluer (kilométrage). Nous regrettons si les explications apportées n’ont pas été suffisamment claires. Cette situation reste isolée et ne reflète pas l’expérience vécue par la majorité de nos clients, comme en témoigne notre note globale. L’équipe Simplicicar Compiègne
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Romain Google

J'ai acheté un Nissan Juke en octobre 2025 chez Simplicicar. Sur le moment, la vente s'est plutôt bien déroulée. Mais avec le recul je souhaite mentionner quelques axes d'amélioration : 1) Les vendeurs ont tendance à "arrondir" le kilométrage des véhicules. Ce qui fait que je pensais acheter une voiture avec 109980km (mentionné sur l'annonce ainsi que sur la décharge de responsabilité) mais je me retrouve à acheter une voiture ayant en réalité 115838km soit 5858km "d'arrondi". 2) Simplicicar facture 1200€ de frais de mise en service. En me renseignant je constate que ces frais doivent normalement être inclus dans le prix de vente (et non en plus), qu'ils doivent être présentés comme facultatifs (ce qui n'a pas été le cas) et qu'ils doivent être justifiés en détaillant ce montant (il est mentionné "vidange, filtre à huile et pneus arrières neuf" sur une attestation de travaux mais sans préciser le prix). De plus, les prix généralement constatés pour ces frais de mise en service sont entre 200 et 400€. 3) Après avoir payé 1200€ de frais de mise en service j'ai eu la surprise d'avoir des pneus sous gonflés notamment à l'avant. 4) Je n'ai aucune facture de mon achat, ni des frais de mise en service 5) Toutes les informations sont transmises à l'oral par le vendeur ce qui entraine des quiproquos où le vendeur est persuadé de m'avoir transmis des informations et moi je suis persuadé du contraire. Bref, ma naïveté me perdra ! Mais au moins le véhicule roule parfaitement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que certains points n’aient pas été perçus avec la clarté attendue, même si nous sommes ravis de lire que le véhicule vous donne entière satisfaction à l’usage. Concernant le kilométrage, celui-ci correspond bien aux informations figurant sur les documents officiels au moment de la vente. Les factures liées à l’achat et à la préparation du véhicule vous ont par ailleurs été transmises. Nos frais de mise en route incluent une préparation complète du véhicule, le dernier entretien, une année de garantie, ainsi que notre rémunération en tant que dépôt-vente, éléments systématiquement expliqués lors du processus de vente. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques sur la communication et la formalisation écrite des informations, qui constituent des axes d’amélioration pour éviter tout malentendu. Votre retour ne reflète pas l’expérience vécue par la majorité de nos clients, comme en témoigne notre note globale, mais il nous aide à continuer à progresser. L’équipe Simplicicar Compiègne
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Delphine Hannon Google

Merci Clarence pour votre disponibilité, vous avez été très réactif et à l'écoute de mes demandes. Point à améliorer : lorsqu'on laisse un message, on est très vite recontacte ce qui est bien mais par plusieurs agents. Redondance. Et. Les documents ne sont pas à la bonne date de paramétrage. Véhicule acheté ce jour document en date de 1970.

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MTV_LadyAlexx Google

Nous avons ete reçu par Clarence pour acheté une voiture 7 places le 30 juillet donc bientôt 4 mois. À l'achat, Il y avait un voyant de purge allumé car la valise n'avait pas ete passée.. Clarence nous a gentiment laissé la voiture en nous demandant de repasser au retour des vacances du garagiste en septembre avec l'assurance de ne rien payer. Entre temps nous avons décelé un petit soucis d'équilibrage.. Au retour des vacances nous y sommes retourné comme convenue Clarence a gardé la voiture 3 jours, la valise et l'équilibrage étaient faits et il avait meme lavé la voiture. Et nous n'avons rien payé en plus. Nous sommes vraiment ravis de notre expérience avec simplicicar venette, enfin surtout Clarence n'hésitez pas à le demander il sera de tres bons conseils. Bonne continuation à vous Monsieur.

M
Morgane Richard Google

J’ai acheté une voiture récemment dans cette concession et tout s’est déroulé parfaitement. Je remercie tout particulièrement Clarence pour son travail et son accompagnement : il a été réactif, clair dans ses explications et toujours bienveillant. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute simplicité et avec une vraie tranquillité d’esprit. Je recommande cette concession sans hésiter ! ☺️

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Ananda Dupont Caux Google

J’ai acheté ma voiture récemment dans cette concession et je suis absolument ravi de mon expérience ! Un immense merci à Clarence, qui a été exemplaire du début à la fin. Il répondait très rapidement à mes mails, a su me rassurer et répondre clairement à toutes mes questions. Ses conseils étaient toujours pertinents, et son attitude très professionnelle, gentille et souriante a rendu l’achat particulièrement agréable. Je recommande vivement cette concession et surtout Clarence pour son sérieux et son accompagnement impeccable ! ^^

M
Manon Boucneau Google

Très mauvaise expérience dans ce garage. Je suis allée voir une Peugeot 308 "Allure". La voiture était propre, bien présentée et l’essai s’est bien déroulé, avec un vendeur sympathique au premier abord. Premier problème : aucune facture d’entretien, donc aucun historique du véhicule. Le vendeur m’explique que “les papiers sont restés chez le propriétaire”, mais me promet de m’envoyer les documents par mail le jour même ou au plus tard le lundi. Évidemment, je n’ai jamais rien reçu malgré plusieurs relances téléphoniques restées sans réponse. C’est déjà un signe évident de manque de sérieux et de professionnalisme. Mais le pire est venu ensuite : en vérifiant l’immatriculation sur l’Argus, j’ai découvert qu’il ne s’agissait pas d’une Peugeot 308 Allure, mais d’une Peugeot 308 Business, c’est-à-dire une voiture commerciale 2 places ! Celle que j’ai essayée était pourtant une 5 places. Certes, une transformation est possible, mais la moindre des choses est d’en informer clairement l’acheteur. Le vendeur ne m’a jamais montré la carte grise, ce qui empêche de vérifier si la modification a été déclarée officiellement. C’est un comportement totalement trompeur et irrespectueux envers les clients. En résumé : aucune transparence, aucune communication, et de sérieux doutes sur la conformité du véhicule. Je déconseille vivement ce garage, qui fait preuve d’un manque total de sérieux, d’honnêteté et de respect envers les acheteurs. Dommage pour eux, j'étai prête à acheter cette voiture qui était en super état !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ce qui ne correspond pas aux standards de professionnalisme et de transparence que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien, comme en témoigne la satisfaction de la grande majorité de nos clients et notre note globale. En tant que dépôt-vente, certains éléments administratifs peuvent parfois dépendre des informations transmises par le propriétaire du véhicule, toutefois nous comprenons parfaitement votre incompréhension et regrettons le manque de suivi que vous avez ressenti. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et clarifier la situation, afin d’éviter tout malentendu et améliorer continuellement notre accompagnement. L’équipe Simplicicar Compiègne
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Hugo Hazebrouck Google

J'ai récemment acheter une megan 4 édition one je suis très satisfait de mon achat. Je remercie Clarence pour son professionnalisme, malgré un problème rencontré lors de la préparation de la voiture il a su me proposer une solutions très correct au problème je le remercie pour cela, malgré certaine inquiétude de ma part il a toujours su répondre à mes questions. Je recommande cette adresse !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit parfaitement déroulée dans les meilleures conditions. Clarence et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cordialement Simplicicar Compiègne.
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Zoé Meignant Google

J’ai acheté une Clio V chez eux et je suis très satisfaite de mon achat. Je remercie particulièrement le vendeur Clarence pour son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec sérieux et transparence. De plus, il s’est montré disponible et très réactif, notamment en cas d’imprévu de mon côté. Un garage sérieux et de confiance que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit parfaitement déroulée dans les meilleures conditions. Clarence et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cordialement Simplicicar Compiègne.
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Naou Hfhg Google

J'ai acheté une voiture chez Simplicicar et tout s'est très bien passé ! Clarence a été notre interlocuteur privilégié tout au long du processus : professionnel, réactif et incroyablement attentionné. Il a su répondre à toutes nos questions et nous aider avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit parfaitement déroulée dans les meilleures conditions. Clarence et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cordialement Simplicicar Compiègne.
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Val 598 Google

Très bonne expérience avec ce garage. Achat à distance d’une Peugeot 208 Gt Line. Younes a parfaitement géré, appel Visio afin de me faire faire le tour du véhicule. Et le suivi par mail ensuite pour les échanges de documents, les conseils et infos. Accueilli le jour J par Younes qui a été très ponctuel pour le rendez-vous, et m’a pris en charge très rapidement. Tous les documents été prêt à mon arrivée. Je recommande car très satisfait de leur service. Encore Merci Younes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit parfaitement déroulée dans les meilleures conditions. Younes et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cordialement Simplicicar Compiègne.
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Jeremy Boquet Google

J’ai acheté une Peugeot 208 GT Line fin décembre et je suis absolument ravi de mon choix ! Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli et accompagné tout au long du processus. Un grand merci à Clarence, qui s’est occupé de tout avec professionnalisme et attention. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement conseillé. La voiture est un vrai plaisir à conduire, alliant élégance, confort et performances. Je recommande vivement cette enseigne 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence se soit parfaitement déroulée dans les meilleures conditions. Clarence et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cordialement Simplicicar Compiègne.
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Mickaëla Google

Bonjour, Suite à l’achat de mon Opel Corsa Opc Édition Nurburgring fait chez vous. Je tenais à partager mon expérience. Personnel à l’écoute, très réactif et surtout professionnel. J’ai effectué 12h de trajet pour venir la récupérer, ils ont été très sérieux et compréhensif. Ils ont également été corrects en me rendant le véhicule propre. J’avais droit à des vidéos et photos à la demande sans cesse. Je suis pas très forte pour laisser des avis, mais je vous conseille cet endroit si vous devez faire une affaire. PS merci à Clarence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience, malgré votre modestie à laisser des avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat de l'Opel Corsa OPC Édition Nürburgring s'est bien déroulé et que vous avez apprécié notre écoute, notre réactivité, et notre professionnalisme. Faire 12 heures de trajet pour récupérer votre véhicule témoigne de votre confiance, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Clarence, qui sera ravi de savoir que vous avez été satisfait du service. Merci encore pour votre recommandation, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Bonne route avec votre nouvelle voiture !

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins