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SAGA Mercedes-Benz - Challans

Concessionnaire Mercedes-Benz · Sallertaine (85)

4,6 622 avis Google Fermé
SAGA Mercedes-Benz - Challans — Concessionnaire Mercedes-Benz

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À propos de SAGA Mercedes-Benz - Challans

SAGA Mercedes-Benz - Challans est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Mercedes-Benz » situé à Sallertaine (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (622)

Avis Google
4,6
622 avis
5★471
4★101
3★11
2★8
1★31
s
sabrina boux Google

Quoi dire….. mon conseiller Quentin est juste top vraiment aller y. Il a su me trouver une solution rapide et efficace. Arrangent efficace professionnel et bienveillant avec ses clients. Je recommande ++++ Encore merci Mercedes challans

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! A bientôt, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
R
Rene Thivand Google

Nous avons depósé notre camping-car chez eux car problème de puissance moteur et rapports passaient trop vite .Ils ont trouvé le motif de la panne et repparé rapidement.Nous avions fait 2 garages en revenant d,'Espagne et aucun n'a trouvé le pourquoi de cette panne et c 'est pour cela qué nous mettons 5 etoiles pour la rapidité et le bon accueil Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de notre intervention et l'accueil réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu résoudre ce problème efficacement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en concession, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
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Florian Chaigneau Google

Je prend rendez-vous 2 mois avent pour mon camion Mercedes-Benz qui a 1 ans avent demande de véhicule de près le jour même on me dit il y a aucun véhicule pour vous il faudra attendre 2h au magazin pour un camion professionnel je trouve cela pas du tout professionnel de la part de mercedes et personne pas agréable à fuirrrrr comme pour ma voiture personnel l'entretien se fera chez votre confrères maintenant bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant votre passage dans notre atelier.vAprès vérification de votre dossier, aucun véhicule de remplacement n’avait été demandé lors de la prise de rendez-vous. Nos véhicules de courtoisie étant attribués uniquement sur réservation préalable, nous n’avons malheureusement pas pu vous en proposer immédiatement le jour de votre venue. Nous comprenons néanmoins la gêne occasionnée, d’autant plus dans le cadre d’une utilisation professionnelle de votre véhicule, et nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et préparer au mieux vos prochains rendez-vous. Bien cordialement, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
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Diana Gomes Google

Suite à un souci avec le moteur de mon essuie-glace, j’ai contacté la concession Mercedes qui m’a demandé de passer dès le lundi pour vérifier le problème. Le lundi après-midi, la pièce était déjà commandée et la réparation a été effectuée dès le mercredi matin. Un grand merci à Corentin pour son professionnalisme, sa rapidité et son efficacité. Service vraiment au top du début à la fin. En plus de la réparation, ils ont pris le temps de nettoyer l’extérieur de ma voiture et même de l’aspirer. Franchement, ça faisait du bien vu l’état après mon déménagement ! Un sans-faute du début à la fin, surtout comparé à certains autres concessionnaires du groupe Mercedes. Je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite ! Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
F
Family El Google

Tres decu de cette expérience réparation de mon véhicule Mercedes. Ce n'est pas mon garage habituel mais étant en panne, je n'ai pas eu le choix de le réparer chez eux Aucun geste, malgré une ancienneté chez Mercedes, et délai trop long sans suivi. Je ne recommande pas du tout, un client mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en concession. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
C
Cath B (Catb) Google

Je recommande cette concession Tout les collaborateurs sont très gentils , professionnels, une concession a taille humaine ce que nous apprécions

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
J
Jeremy Petit Google

Je les ai contacté afin de récupérer un historique d'entretien sur un véhicule acheté chez un autre professionnel. Accueil téléphonique agréable et on m'a envoyé le rapport d'historique en moins de temps qu'il faut pour le demander. De grand professionnel que je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
M
Marie Gauvrit Google

On vient d acheter une voiture et on voulait remercier très sincèrement Mathis pour ses compétences, sa bienveillance et le suivi du dossier avec sérieux. Cordialement Marie et Daniel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Au plaisir de vous recevoir prochainement dans notre établissement, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
B
Ben.G Google

Je n’ai rien acheté… mais j’ai quand même vécu une expérience premium ! ✨ Accueil impeccable, showroom qui brille plus que ma salle de bain, et des voitures si belles qu’on a presque envie de demander un selfie avec elles 📸🚗. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Comme quoi, même sans repartir avec une Mercedes, on peut repartir avec le sourire 😁.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Excellente journée, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
H
Herve Le Bihan Google

Merci à l’atelier de nous avoir rapidement dépanné hors planning. Nous avons pu repartir après le remplacement d’une sonde de température qui affichait n’importe quoi. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup. Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite. Votre équipe SAGA Mercedes-Benz - Challans
L
Loic Merah Google

Je suis très satisfait de mon achat de la Mercedes EQA à la concession de Challans. L’équipe a été accueillante, à l’écoute et a su m’accompagner tout au long du processus avec professionnalisme. Un grand merci au directeur, M. Dylan LEMAIRE, pour sa petite attention lors de la livraison, un geste qui a vraiment fait plaisir. J’ai également apprécié le suivi après la réception du véhicule, avec un appel pour s’assurer que tout se passait bien. Une belle expérience client que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous faire vivre une expérience agréable lors de votre achat. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Cordialement, SAGA Mercedes-Benz - Challans
A
Arnaud seibel Google

Très bon accueil dans la concession. Il y’a de bons choix et l’équipe est accueillante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Seibel, Nous vous remercions pour la fidélité portée à notre marque et sommes sincèrement désolé de constater votre mécontentement malgré l’investissement que nous donnons au quotidien pour satisfaire notre clientèle. Votre retour d’expérience dans nos ateliers va nous servir à nous améliorer afin qu’une telle situation ne se renouvelle pas. Aussi, nous nous engageons à prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe SAGA Mercedes-Benz Challans

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